Lors du montage du filtre, une cartouche de filtration s’est brisée. J’ai contacté le service client très réactif qui m’a proposé de la remplacer gratuitement. Vraiment très commercial et compréhen... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Je désirais une eau santé.après comparaisons des fontaines á gravité ai opté pour Euroguard.satisfaction totale.la nuit les éructations après boire ont disparues( ai maladie orpheline).goût doux et... Mehr ansehen
Le colis est arrivé rapidement sauf qu'il manquait la notice d'explication de mise en route des cartouches céramique. Nous avons donc suivi le tuto sur votre site mais qui ne parle que des cartouches... Mehr ansehen
Nous sommes ravis de notre filtre Euroguard : l'eau est vraiment meilleure et nous rassure pour la santé de toute la famille. Le filtre en inox est de qualité. Le montage est simple. Le SAV a été très... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
128 City Road, EC1V2NX, London, Vereinigtes Königreich
- +447761236561
- info@euroguard.co
- euroguardfilter.com
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Le filtre anticalcaire sent un peu le…
Le filtre anticalcaire sent un peu le poisson aux premières utilisations. Sinon le reste rien à dire.
Au top!
Je recommande vivement ce filtre, et cette entreprise! Une qualité de filtration qui ne semble rien avoir à envier aux concurrents, pour un prix beaucoup plus abordable. Le montage se fait en 30mn sans soucis. Concernant l’assistance, ils sont carrément au top, j’ai eu besoin d’eux pour un problème d’acheminement dû au transporteur (livraison au Portugal), ils ont été exceptionnellement réactifs et efficaces. Bref, allez y les yeux fermés.
Très bon service client
Le colis est arrivé vite, les filtres étaient endommagé. Le SAV m'en a renvoyé des neufs très rapidement.
Merci encore!
Nous avons passé une commande qui a été…
Nous avons passé une commande qui a été livré le 04/09/2025.
Mais cette commande n était pas conforme puisqu'il y a filtre qui est cassé. Après de nombreux messages pour avoir quelqu'un en ligne ou en SMS. Finalement nous avons eu réponse . Ils m'ont envoyé un nouveau filtre aujourd'hui.
Cela finit bien...

Antwort von euroguard filters
Pas très facile à monter et livraison…
Pas très facile à monter et livraison pas très rapide mais produit tout à fait conforme à mes attentes
Bought the 8.5litre filter and Vision…
Bought the 8.5litre filter and Vision s/s tap, plus extra filters. Filter arrived with Vision tap, but ordinary tap was missing. Got in touch with customer services and the response was quick and efficient. I have been sent another Vision stainless steel tap, which is over and above what I expected. Really good experience with Euroguard Filter Co. So much so, that I've bought another for my family. Due here this week. The last thinng to say is that, having looked online, I found Euroguardfilter.com to be the most competitively priced version. Along with excellent delivery and customer services, I recommend this company.
Bien reçu
Bien reçu
Montage effectué mais, il manque quelques explications sur le rajout du robinet
Pas encore bu cette eau , cela filtre

Antwort von euroguard filters
Produit conforme et de bonne qualité
Very satisfied customer!
I’m very satisfied with the after-sales service! I had received a message saying that I would have to pay customs fees for the delivery of the filter, which had not been mentioned at the time of purchase. I immediately contacted customer service and got a very quick response from Raoul, who assured me that if I did have to pay these fees, Euroguardfilter would reimburse me. In the end, I didn’t have to pay anything, but I felt reassured by how responsive and helpful they were.
The delivery was fast, the filter works perfectly, the water tastes amazing, and the filtration speed is excellent. I highly recommend them!
Je recommande vivement,je suis…
Je recommande vivement,je suis entièrement satisfaite du produit,autant dans sa qualité, que dans son aspect qui n a rien à envier au Berkey ,pour un prix plus raisonnable. Le service après vente est remarquable tant dans sa réactivité que dans le relationnel.
Lies and deceit
The so-called analyses were carried out by DID International, a company based in India that manufactures stainless steel tanks. There is no reference to the filter, no photo of the filter – in other words, these analyses are clearly false. A serious analysis carried out by a reputable laboratory would not be presented in this way.
NSF certification? No.
An NSF 61 certification (which has nothing to do with filtration) was awarded to an Indian company, even though they display NSF 42 and 53 on their website. They're not above telling a few lies.
Don't play with your health, buy real, tested, certified filters, not cheap pieces of charcoal bought on Alibaba

Antwort von euroguard filters
Euroguard water filter system.
I bought the Euroguard water filter in the summer of 2023 and I am really happy with the results. I was previously using bottled water, but as we know chemicals from plastic bottles can be harmful to humans and the environment. I had a few problems with the lid knob, but EuroGuard sent me out a replacement. I probably would have given five stars but the filters supplied do not deal with limescale which is a major problem where I live and finding alternative filters is proving difficult on an otherwise excellent system.
Good customer service
No news from the delivery after having ordered. A spare part was missing. I asked for sending it because I can't use the filter.
Fortunately the customer service is good and réactive.

Antwort von euroguard filters
A must have: 10/10 product!
I recently bought the EuroGuard Gravity Water Filter and couldn’t be happier. The quality of the water filter is outstanding!
Filtration: This thing is a beast at filtering out all the bad stuff. Our water tastes extremely clean now, knowing it removes up to 99.99% of contaminants, including PFAS, PFOA, and PFOS, is a huge relief for me and my family.
Design: Love the stainless steel look. It’s sturdy and fits perfectly in my kitchen. It’s doesn’t leave any unwanted finger prints and i never seen any dust on the exterior. It gave my kitchen an modern and chic look.
Ease of Use: Setting it up was a breeze. No need for electricity – just fill it up with water, very functional.
Customer Service: Had a couple of questions, and the EuroGuard team was super helpful and knowledgeable with their products. They really educated me on all the harmful and unwanted chemicals in tap water. I really appreciate my EuroGuard Gravity Water Filter.
Overall, totally worth it. 10/10 product

Antwort von euroguard filters
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