Evasion Randonnee Bewertungen 

Aucun retour du service client après 2 emails (le premier le 27 décembre) et votre lien de contact via votre site, je commence à penser que je me suis fait arnaquer par un site frauduleux

Commande passée le 17 décembre, et à ce jour, je n'ai toujours pas reçu d'avis d'expédition.

Je peux comprendre un retard pour les période de fêtes, mais aucune réponse de votre service n'est pas acceptable

Merci évasion randonne.SAV rien à redire. allez y les yeux fermés.biz carole

J'ai commandé le 20 décembre 2024 2 manteayx pour 80 euros. Aucune commande reçue à ce jour. Jai envoyé plusieurs mails et aucune réponse.
Commande n°34366
Si je n'ai rien d'ici quelques jours je vais porter plainte pour escroquerie

Je confirme toutes les évaluations négatives émises par les acheteurs. Achat réalisé le 6 décembre 2024 toujours non reçu le 26/12. Toutefois le suivi commande m’informe d’une livraison effectuée. Le service client contacté par mail m’informe de l’impossibilité de remboursement. Je vous confirme que les articles viennent d’un site chinois yun…. Ainsi que la sur facturation de l’envoi décrit par les autres évaluations. Site a fuir. Et aucune garantie de livraison et de remboursement. Passez votre chemin…..

j'etais persuadée d'être sur un site de produits français et non....
produits directs de Chine, avec un délai de livraison important et cerise sur le gateau des frais bancaires appliqués sur la transaction.
tout cela pour recevoir un produit qui aurait été d'aussi bonne qualité à moindre prix sur un site bien connu!!

A fuir!!!

C’est marrant, tous les avis positifs concernent une doudoune, j’aurai du acheter ce produit plutôt qu’un hamac en fait….
Clairement du dropshipping.
Aucun service client.
On m’annonce 10 jours après ma commande que mon coloris n’est pas dispo.
J’attends encore mon remboursement

Zéro , j’ai commandé une paire de chaussure , celle ci ne sont jamais arrivé moi , le système colissimo annonce qu elles sont arrivée dna d’une autre boîte à lettre que la mienne denl autre côté de la France , je me bat depuis un mois mail sur mail et toujours les même réponse … pas de remboursement malgré 15 jours que je demande …. Pas possible de téléphoner … site à oublier je ne vous le recommande pas

Montre (soit disant pour enfant) achetée en ligne.
A réception montre pour adulte pas conforme à la photo du site avec les chiffres des heures très petits.
GROS PROBLÈME je n'arrive pas à avoir une réponse pour un retour.
Site interpellé à trois reprises.
J'espère que le retour et le remboursement se feront sans frais sinon je solliciterai le service de défense du consommateur

A ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande du 23 novembre.
SAV fantôme ils ne répondent pas à mes nombreux mails.
Site à FUIR absolument.

A fuir !!!!! Déjà le colis arrive de Chine ce qui n’est pas précisé à l’achat…. donc commander sur temu ou Shein revient au même…. Pas du tout ce que j’attendais!
Quand vous voulez renvoyer et être remboursé vous devez renvoyer en colissimo vers leur entrepôt aux États-Unis donc plus de 30€ de frais. Alors qu’a l’achat je n’ai payé que 4,90€ de frais…. Grosse arnaque !!!!! Donc je me retrouve obligée de garder une veste à 45€ que je ne mettrai jamais à mon fils et de lui en acheter une autre!
On ne m’y reprendra plus.

Sav extraordinaire satisfaction client au cœur de leur action bravo

Je rêve ! mais il faut impérativement fuir ce site
Ils ont un stock en taille L de fausse MONCLER qu'ils fourguent au prix de 79.90 € mon fils voulait se faire plaisir pour noël et s'acheter une veste avec son premier salaire (il a réceptionné cette veste qu'il avait commandée en taille M réceptionnée en taille L) plusieurs échanges avec une certaine Emmanuelle qui dit que nous pouvons garder la veste et qu'elle fait partir la bonne taille ...... grosse arnaque après plusieurs mails l'on arrive plus à les joindre c'est honteux je dois avouer que le site est bien fait (LOL)

Vraiment , je ne recommande pas du tout ce site j’ai commandé une veste déjà c’est une fausse moncler se qui n’est pas du tout montré sur les photos , je l’ai commandé en M je la reçois en L . De plus , il faut envoyer un mail pour le suivi du colis qui met du temps arrive + un mail pour le retour et en plus on doit payer des frais de port supplémentaires pour le renvoyer c’est vraiment n’importe quoi !!! N’achetez pas ici quitte à payer plus cher une autre veste mais c’est vraiment pas un site bien !

Sav inexistant. Un site internet qui fonctionne très bien pour commander même si la livraison est un peu longue mais pour ce qui est du sav c'est un service fantôme. On écrit sans réponse en retour. Je souhaite retourner l'article et un remboursement. Simple mais non ... Je déconseille vivement.

Envoie très rapide.service client très réactif.merci encore je recommande

A fuir ! Transporteur chinois. Ceci n'est pas dit au moment de la commande ! Suis toujours dans l'attente de ma livraison. Commande passée il y a deux semaines et aucune nouvelle. La société ne répond même pas à mes messages. C'est honteux

Très à l’écoute du client, réponse très vite et positive, et très bonne qualité de produit, je recommande !

Service clientèle parfait. Ils sont très à l ecoute du client et très réactif. Je suis super contente car je vais pourvoir changer la taille de mes chaussures sans problème. 👍

Honteux
Blouson/doudoune de très mauvaise qualité trouvée sur un autre site 20€ moins cher !
Le site prônait une production européenne alors que le colis est parti de Chine ...
A fuir

La livraison de mes doudounes par le transporteur ne m'ayant pas vraiment satisfaite, j'ai eu à faire à un SERVICE APRÈS-VENTE remarquable, très à l'écoute, qui souhaitait satisfaire le client !
Merci