Ich bin mit dem Event-Management Eventbrite.de sehr zufrieden. Hatte eine Veranstaltung gebucht, welche ich leider stornieren musste, da meiner Begleitung etwas dazwischen kam. Dies hatte ich entspre... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Paypal ist kurz abgestürzt beim Bezahlen, weswegen ich kurz verwirrt war, ob ich’s nun gekauft habe oder nicht. Sonst alles easy peasy
Wir verkaufen seit fast 10 Jahren Tickets für unsere Veranstaltungen über Eventbrite und es gab bei mehr als 10.000 Karten nur 1-2 wirkliche Probleme. Sonst alles tadellos für Kunden und uns als Ver... Mehr ansehen
Als User habe ich hier bereits viele Tickets gekauft. Von der Wirtschaftförderung Leverkusen - Probierwerk - zum Beispiel, die hier ihre Events organisiert. Ablauf war immer problemlos. Tick... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Eventbrite is a ticketing and event technology platform that helps businesses organize and sell tickets to events online — while helping people discover events that fuel their passions. From workshops to concerts to conferences to world-renowned film and music festivals, Eventbrite houses events of all shapes and sizes. Eventbrite’s powerful platform, which can be accessed online or via mobile apps, scales from basic registration and ticketing to a fully featured event management platform.
Kontaktinformationen
155 5th St., 94103, San Francisco, Vereinigte Staaten
- 1-888-201-2414
- eventbrite.com
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Paypal ist kurz abgestürzt beim Bezahlen, weswegen ich kurz verwirrt war, ob ich’s nun gekauft habe oder nicht. Sonst alles easy peasy
Angenehmer Austausch
Angenehmer, informativer, offener und anregender Austausch zwischen Microsoft Partnern
3 Stunden Verzögerung
Auf der Eventbrite Seite wird bei dem Los Tucanes Konzert in München [ die Gruppe ist übrigens Weltklasse!] angegeben, Konzert 19 bis 23:30 Uhr. Wir waren pünktlich um 19:00 Uhr da. Der Einlass dauerte Stunden warum auch immer. Letztendlich begann das Konzert sage und schreibe 3 Stunden später. Ich hatte das Gefühl, das war so geplant absolut unterirdisch über Sinn und Unsinn. dieser Aktion möchte ich hier nicht weiter nachdenken. Auf jeden Fall kann man Besuche nicht 3 Stunden im stehen warten lassen. Egal ob vor dem Einlass oder vor dem Konzert!
Unterirdisch
Schlechter Kundenservice. Wir wollten Tickets verkaufen und somit umschreiben lassen. Leider gibt es diese Möglichkeit nicht (obwohl Google etwas anderes sagt) und man soll den Kundenservice anschreiben, der aber nicht antwortet. Wir werden uns an den Verbraucherschutz wenden.
Irreführung
Es werden Tickets von unseriösen Veranstaltern verkauft, die für ein Konzert mit Bands werben, die dort garnicht auftreten! (Rock unterm Hünstollen 2026)
Vergibt einfach Tickets für kostenlose…
Vergibt einfach Tickets für kostenlose Zaubershow im Restaurant Senatore München ohne Genehmigung des Restaurants. Nun stehen hier 50 Leute die alle reserviert haben und umsonst angereist sind. Geht's noch???
Schlechter Kundenservice
Ich habe drei Karten für knappe 100 Euro gekauft für Walter Kammerhofer in Salzburg.
30 min. vor der Veranstaltung habe ich die E-Mail erhalten, dass das Event bei einem anderen Ort stattfand. Ich war pünktlich vor Ort und habe dann das Schild erst gesehen, dass der Veranstaltungsort gewechselt wurde. Alle anderen Veranstalter haben schon zwei Wochen vorher bescheid gegeben, wie Ö-Ticket. Ich habe mich bei anderen Leuten dort umgehört.
Total gestresst haben wir es zu den andern Ort geschafft, wo ich 40 min. einen andern Parkplatz suchen musste, weil total voll. Kaum Parkplätze für Besucher. Meine Mutter und mein Freund konnten glücklicherweise schon früher zu dem Event.
Ich habe den Kundenservice kontaktiert und mir eine Kulanz erwartet. Stattdessen bekomme ich eine freche E-Mail, dass ich lüge und es gar nicht sein kann, dass wir 40 min. zu spät gekommen sind, weil er mittels Check-In gesehen hat, wann wir eingecheckt haben. Dann wurde auch noch schön geredet, dass die Veranstaltung extra 15. Minuten später angefangen hat.
So stelle ich mir keinen Abend vor für Karten für 100 Euro. Wenn Eventbrite keine Veranstaltungen planen kann, sollte man es lieber lassen. Karten Online verkaufen ist einfach, jedoch Service gehört auch dazu. Und damit meine ich, dass man es schafft, früh genug den Kunden zu verständigen, wenn der Ort sich ändern und nicht erst 30 min. vorher, wenn man schon auf dem Weg ist nach der Arbeit. Eine einfache Antwort, dass es ein Systemfehler war reicht mir nicht!!!!! Ds ist das Problem deren Programmierer oder System.
Ich bin nicht daran interessiert nocheinmal Karten bei Eventbrite zu kaufen, aufgrund der Frechheit mich als "Lügner" darzustellen und mir eine genaue Kalkulation in einer E-mail darzustellen, dass ich nur 3 min. zu spät gewesen wäre bei dem Event. Soetwas ist unglaublich unprofessionell. Und vor allem keine Lösung zu finden. Denn der Fehler lieg schwarz auf weis bei Eventbrite.
Wir haben uns sehr auf den Abend gefreut und der gesamte Stress hat uns die hälfte des Abends versaut, vor allem wenn man 40 min. zu spät kommt und dann keine Plakplatz findet. Von einem Ort zum anderen gelangen in kurzer Zeit is sehr stressig und unangenehm. Vor allem, wenn man nicht weis wo die andere Veranstaltung genau ist.
Der Sachbearbeiter mir der frechen E-mail: Chris, 15. April ca. 11.00 Uhr.
Domain offenbar gehackt
Domain offenbar gehackt, Adresse agiert als Absender für Phishing Mails zu angeblich ausstehenden Verzollungen bei Hermes.
Phishing Mail
Firma tritt als Hermes auf und will Zollgebühren über ominösen QR-Code eintreiben.
Hatte noch nie Kontakt mit dem Unternehmen, jedoch eine Email von noreply at campaign.eventbrite.com bekommen, welche sich als Hermes darstellt und angeblich Zollgebühren eintreiben will.
ACHTUNG, falls Sie eine ähnliche Email erhalten haben sollten: Das ist eine sogn. Phishing Mail! Keinesfalls den QR Code scannen. Auch wird nicht empfohlen zu reagieren. Am besten Sie melden die Email als Spam bei Ihrem Email Provider und löschen diese (falls dies nicht automatisch mit der Meldung geschieht)
Kundenservice intransparent, langsam und nicht hilfreich
Kein Kundenservive, keine Hilfe, sehr intransaparent.
Abzocke
Abzocke. Mehr nicht. KAUFT BITTE DORT NICHT. Vip Karten für angebliches Fashion Week Event für 81 Dollar gekauft. Bei Bestellung hieß es inkl. Getränke, Fingerfood mit gehobenem Niveau, roter Teppich, Sitzplätze erste Reihe, Präsentation von verschiedenen Designern.Location kurzfristig verlegt nach Kreuzberg Oranienstr. Gab weder roten Teppich noch irgendwas zu Essen. Getränke waren zu bezahlen. Das ganze in einem ca 50 qm kleinen Ladenlokal . Bei Einlass hieß es man könne sich setzen wohin man wolle. Von Vip Plätzen keine Rede. Auf meine Nachfrage hieß es Vip Plätze seien zwei Reihen in der Mitte des Ladens. Die waren aber alle besetzt und boten auch keinerlei Mehrwert im Vergleich zu den anderen billigeren Plätzen. In dem eher kleinen Raum hat man von überall ungefähr gleich gut gesehen. Event sollte laut Ticket von 18 Uhr bis 19.30 Uhr gehen. Wir waren um 18 Uhr da haben eine Dreiviertel Stunde gewartet. Dann war die Modenschau 3,5 Minuten lang mit Klamotten aus dem Second Hand Laden wahrscheinlich. Keine Inspiration, nichts Ungewöhnliches, nichts Neues. Nur weil sich einer einen Lappen um den Kopf bindet ist das nicht gleich stylisch. Olle Pelzmäntel trugen die Models. Sowas habe ich noch von Oma im Schrank. Sonstige Klamotten kann man in der Art auch überall kaufen. Die Teile, die präsentiert wurden waren schon vor 30 Jahren unmodern. Kann mir keiner erzählen,
dass ein Designer den Mist entworfen und genäht hat. Das Publikum war stylischer gekleidet als die sog. Models. Und dann vorher ganz großes Gehabe mit Fotografen. Man sei nächste Woche in New York und dann in Mailand. Die warten da garantiert auf die Schei.e.Zum Totlachen. Im Publikum waren viele Leute stinksauer und haben sich beschwert. Natürlich ohne Erfolg.
So teure Karten für 3,5 Minuten Kleidung aus dem Trödelladen ⁷angucken. Absolute Frechheit
Ein Stern ist noch zu viel
Ein Stern ist noch zu viel. Im Internet wurden 16er und 18er Karten für Finn's in Mainz zu Silvester 2025 verkauft. Unsere 17 Jährige hatte mit Freundin zwei 16er erworben und hat eine lange Anreise, dennoch wurden sie an Silvester nicht reingelassen. Das hat ihnen Silvester völlig verdorben hat... NoGo!!! So etwas geht gar nicht! Ob Finn's oder Eventbrite hier Misst gebaut haben ist mir eigentlich reichlich egal. Wenn man 16 nicht zulässt, dann sollte man solche Karten auch nicht verkaufen, es auf der Verkaufsseite gut sichtbar kennzeichnen und auch auf dem Ticket vermerken - was hier leider nicht der Fall war. Wir werden daher Entschädigung vordern!
Es wurde eine Veranstaltung abgesagt
Es wurde eine Veranstaltung abgesagt. Uns wurde nicht Bescheid gegeben.
Daher standen wir vor der geschlossenen Tür und jetzt bekommen wir trotzdem unser Geld nicht wieder!
Personal total unfreundlich
Personal total unfreundlich, hatten Tickets und lässt uns nicht rein, bei wieder.
NIE WIEDER EVENTBRITE !!!
NIE WIEDER EVENTBRITE !!!! FINGER WEG!!!!!!!!!!!
Ich habe am 24.11.25 zwei Karten für ein event in Flensburg für den 28.11. gebucht und wir sind dort auch hingefahren.
An der Tür des Veranstaltungsgebäudes klebte dann ein Zettel auf dem stand, dass die Veranstaltung ausfällt und
auf den 9.1.26 verschoben wird.
Wir wurden vom Veranstalter im Vorwege nicht informiert. Schlimmer noch: Ich habe später erfahren, dass das event an dem Tag an dem ich gebucht hatte auch abgesagt wurde.
Neben dem Geld für die Karten haben wir auch noch die Kosten für die Fahrt, etc.
Seit Ende November versuche ich nun zumindest die tickets erstattet zu bekommen-vergeblich.
Ich weiss nicht wieviele Nachrichten ich geschrieben habe. Es folgen immer Standardantworten. Mittlerweile wird gar nicht mehr geantwortet.
Ich finde das sehr unseriös. Eventbrite-nie wieder!
Auf keinen Fall! Finger weg!!!!
Bucht Eure Veranstaltungen lieber über andere Seiten.
Leider nur eine KI
Leider nur eine KI, die Beschwerden annimmt, Rückgabe von Karten ist nicht möglich, obwohl es so angeboten wird - sieben Tage vor der Veranstaltung.
Im Ergebnis: niemand meldet sich, daher kann ich dies nicht empfehlen
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.






