Evesons Fuels Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We have used Evesons for over ten years now and have never had a problem with them. They are polite, helpful and always deliver within a few days of ordering. We don’t have to be home, they just deal... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The delivery was a day late owing to the tanker needing repair. I did phone to enquire why it hadn’t come and was immediately told the reason. No excuses. Then they sent both an email and phoned to... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

*Very easy Online ordering. *Competitive price. * Arrives on specified date * Very pleasant & polite driver. We have been a customer of yourselves for 35 years& have never had cause to complain,... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Second time have used Evesons. Missed delivery date both times. They never contacted me at all. 9 days passed since they took my order and nothing delivered. After several phone calls another local c... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Kraftstofflieferant

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Over 40 years experience of delivering oil for household and commercial use. Delivering in Warwickshire, Hampshire, Worcestershire, West Sussex and Southampton.


Kontaktinformationen

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377 Bewertungen

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Alle Bewertungen

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51 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Poor service

I ordered and paid for a quick delivery which was more expensive. It was not delivered and then I was told it would be next day, didn’t arrive. I was given another day didn’t arrive finally came 6 days after original date. I am also still waiting for the refund on difference in price. Not good enough.

25. Jänner 2023
Evesons Fuels-Logo

Antwort von Evesons Fuels

Hi Lynn,

I'm really sorry to hear about your experience with your recent order.

Please can you send your order number to feedback@evesons.co.uk so that I can investigate this further?

Kind regards
Chris

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Very helpful company and top service

Very helpful company and top service , they helped me out when another supplier failed to deliver three times over month period , Eversons were able to turn it around within 3days they communicated very well I will continue use them in the future without doubt .

Stuart Fowler .

5. Jänner 2023
Evesons Fuels-Logo

Antwort von Evesons Fuels

Hi Stuart,

Thank you for the positive feedback which I will share with all of the team here at Evesons.

We noticed that the 1 star review doesn't match with the feedback and wondered if this may have been done in error? If you are happy to change the star rating this can be done and will help other customers looking for a reliable service.

Many thanks
Chris

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent customer service

Very good customer service. I ran out of oil over Christmas and after contact with Evesons they brought my delivery date forward. Due to driver sickness the delivery was delayed by a day. It would have been useful to have been notified of this in advance but overall the service was excellent.

3. Jänner 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unreliable, disappointing non-existent customer service and delivery

I ordered from Boilerjuice and it was due on the 13 but due to the weather they didn't come. On the 15 Dec I saw Evesons in the village but I was expecting my rescheduled delivery to be by NWFuels i phoned Boilerhuice and they said my order was cancelled. I reordered from Evesons directly and they phoned to tell me that due to driver discretion they wouldn't deliver. After the cold spell, this shambolic behaviour by NWFuels resulted in our family having no heating oil over Christmas as Evesons and NWFuels are one and the same. They took the money and took an age to refund it. Leaving us with a houseful of guests one a 96 year old house guests and a very high electricity bill due to need electric fan heaters. Disgraceful non-existent service and delivery. I also had to keep chasing them on the phone. Inexcusable.

15. Dezember 2022
Evesons Fuels-Logo

Antwort von Evesons Fuels

Hi Christopher,

I very sorry to hear of the issues regarding your recent order through both BoilerJuice and Evesons and the distress caused during the Christmas period.

Please can you send me your order number or account number so that I can investigate the matter further?

Kind regards
Chris

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Happy to recommend

Delivery was made on time and they delivered without us being here. There were cheaper companies out there but with really poor reviews, Evesons were the cheapest that had good reviews

13. Dezember 2022

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