Exceptional Garden Bewertungen 

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TrustScore 2 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I was offered a tent box for less than £600 suspicious when they're well over 1k. I queried it via their customer support and the reply was from a French guy with a dodgy Gmail address which isn't a l... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

This site has been hacked and has been taken over by a USA based scammer. The contact details no longer work/ exist. AVOID AT ALL COSTS.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I can highly recommend Exceptional Gardens.. their customer service team was easy to get hold of by e mail and phone.. They contacted me promptly with guidance about the courier company, after liaisin... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I ordered an in stock item. More than 6 weeks later, I still haven’t received it. When I handed over the money, I was told to expect delivery within 10 to 14 days. Not impressive and certainly won’t o... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Gartenmöbel

Vom Unternehmen geschrieben

Family run business that offers a wide variety of High Quality Garden Furniture, BBQ's, Firepits, Heaters, Pergolas, Sheds and Storage. We pride ourselves with great customer service.


Kontaktinformationen

1,8

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

28 Bewertungen

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1,8

Alle Bewertungen

(28)

2 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I was offered a tent box for less than…

I was offered a tent box for less than £600 suspicious when they're well over 1k. I queried it via their customer support and the reply was from a French guy with a dodgy Gmail address which isn't a legitimate email as you would expect a company email of course? Anyway a quick visual check and AI scan confirms this is likely to be a scam so stay well clear. The old saying if it's too good to be true it usually is!

7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great Experience

Great website, easy to navigate and found exactly what I wanted and ordered straight away.
They kept me informed of delivery schedules and processes.
Item arrived on time and it’s a great addition to my garden.
Would recommend to anyone!

5. Dezember 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Delighted with a quicker delivery than…

Delighted with a quicker delivery than originally quoted. Quick and efficient service so would use again. Product as expected and already in use!

7. Dezember 2022
Exceptional Garden-Logo

Antwort von Exceptional Garden

Thank you very much for your review Louise. Hope you enjoy your product.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The customer service I experienced when…

The customer service I experienced when ordering a Rutland County Cottesmore log store through Exceptional Garden was excellent, would recommend them without a doubt.

31. August 2022
Exceptional Garden-Logo

Antwort von Exceptional Garden

Thank you for your review and kind words Roy, much appreciated.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I can highly recommend Exceptional…

I can highly recommend Exceptional Gardens.. their customer service team was easy to get hold of by e mail and phone.. They contacted me promptly with guidance about the courier company, after liaising with them directly.. so that I could arrange delivery when back from holiday. The Riverco Angled love seat is of a high quality. .very well made and competitively priced.. in fact a local garden centre was selling the exact same seat for nearly £30 more.. would certainly not hesitate to use them again

24. Juni 2022
Exceptional Garden-Logo

Antwort von Exceptional Garden

Thank you for the great review and lovely words, much appreciated! Hope you enjoy your Loveseat :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

These guys were great

These guys were great, I phoned for advice prior to ordering and they were so helpful and friendly. They also had the best price I found after my chiminea research. The item turned up the next day. Great service, would happily use them again.

4. Jänner 2022
Exceptional Garden-Logo

Antwort von Exceptional Garden

Thank you for the lovely review. We are glad to hear you experienced great service with us. We hope to have you back at our store soon.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Garden furniture covers

Excellent service. Price much less than other retailers, easy to speak to when I had a query before purchasing, delivered very quickly

28. September 2021
Exceptional Garden-Logo

Antwort von Exceptional Garden

Good morning Alison,

Thank you for your review.

Kind Regards,
Exceptional Garden

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Good communication but you will need to provide your own screws

I had to wait a while for this item but that was fine as I was kept informed most of the way. What I was not informed about however is that this item arrives in 2 parts and there are no screws provided for you to put those parts together.

25. Juni 2021
Exceptional Garden-Logo

Antwort von Exceptional Garden

Good evening Alison,
We sincerely apologise for the item not having the necessary bolts and screws. They normally come with the item. I have contacted the supplier and they will send these out to you immediately.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service

25. Juni 2021
Exceptional Garden-Logo

Antwort von Exceptional Garden

Thank you for your review.

Kind Regards,
Exceptional Garden

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Garden set

This garden table & chairs set is just great, steady and the chairs with some cushions become very comfortable and beautiful

25. Juni 2021
Exceptional Garden-Logo

Antwort von Exceptional Garden

Hi Andrew, we are delighted to hear that you are happy with your purchase. Enjoy the summer sun and hope to see you again soon.

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