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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Obwohl wir die Vignetten bezahlt hatten, wurden diese nicht an die Länder weitergeleitet, in denen wir unterwegs waren, und wir mussten eine Strafe zahlen. Wir mussten sowohl die Gebühr als auch die S... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann Exotoll nur empfehlen! Die App ist ein echter Gamechanger, wenn es um Mautgebühren in Europa geht. Statt an jeder Grenze oder in jedem Land extra eine Vignette zu kaufen, lässt sich alles be... Mehr ansehen

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Ich habe im Sommer 2025 über diese Webseite eine Ungarn-Vignette gekauft und mich darauf verlassen, dass alles korrekt abgewickelt wird. Nach meiner Reise erhielt ich jedoch eine Strafe von 33... Mehr ansehen

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Ich habe im Sep. 2024 eine Vignette für Ungarn über Exotoll gekauft und mit meiner Kreditkarte bezahlt. Letzte Woche kam über ein Inkassobüro eine Forderung von ca.140€. Trotz Nachweise der Beste... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Kutschenfahrtdienst

Vom Unternehmen geschrieben

Exotoll pioneers the digitalization of highway systems by providing integration between European Union countries. In this way, the problems experienced by drivers while traveling in different countries are minimized and they are provided with a more comfortable travel experience. Thanks to the ecosystem provided by Exotoll, drivers can perform highway tolls in all European Union countries via a single application. This provides significant savings in terms of time, cost and emissions. In addition, thanks to Exotoll's technology, all payments and transactions are made digitally, reducing paper use and creating an environmentally friendly system.


Kontaktinformationen

3,0

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

59 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Hat 70 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Obwohl wir die Vignetten bezahlt…

Obwohl wir die Vignetten bezahlt hatten, wurden diese nicht an die Länder weitergeleitet, in denen wir unterwegs waren, und wir mussten eine Strafe zahlen. Wir mussten sowohl die Gebühr als auch die Strafe bezahlen. Das ist Betrug. Weder ihre Telefonnummern noch ihre E-Mail-Adressen funktionieren. Es gibt niemanden, an den man sich wenden kann.

11. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BETRUG - ungültige Vignette hoher Schaden mehrere hundert Euro !!!

Ich habe im Sommer 2025 über diese Webseite eine Ungarn-Vignette gekauft und mich darauf verlassen, dass alles korrekt abgewickelt wird. Nach meiner Reise erhielt ich jedoch eine Strafe von 330 €, weil angeblich keine Vignette für mein Fahrzeug registriert war.

Ich habe alle Nachweise (Kauf, Datum, Fahrzeugdaten etc.) eingereicht – trotzdem wurde mir mitgeteilt, dass keine gültige Vignette im offiziellen System hinterlegt war.

Das ist absolut inakzeptabel. Als Kunde habe ich meine Pflicht erfüllt und im Voraus bezahlt. Wenn die Vignette nicht korrekt registriert wurde, liegt der Fehler eindeutig beim Anbieter – nicht bei mir.

Besonders enttäuschend: Der Kundenservice ist praktisch nicht erreichbar. Auf ein solches Problem wird man komplett allein gelassen.

Ich rate dringend davon ab, hier zu kaufen. Im schlimmsten Fall zahlt man doppelt – einmal für die Vignette und einmal die Strafe.

1. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechte Dienstleistung.

Sehr schlechte Dienstleistung.
Obwohl ich alles bezahlt habe gab sich heraus das ich keine Vignette für Ungarn hatte.
Geldstrafe 150€ musste Ich bezahlen.
Emails usw niemand konnte man erreichen

21. Jänner 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Trotz erworbener Vignette über Exotoll…

Trotz erworbener Vignette über Exotoll musste ich hohe Strafen für die Nutzung der ungarischen Autobahnen zahlen. Durch zwei Übernachtungen in Budapest wurde die Fahrt doppelt berechnet. Insgesamt habe ich knapp 300 € an Strafe bereit bezahlt. Während Exotoll die Strafen für die Hinfahrt übernommen hat, warte ich für die Strafen der Rückfahrt vergeblich auf eine Rückmeldung. Seit Oktober 2025 warte ich auf eine Klärung meines Anliegens. Sehr enttäuschend.

14. Jänner 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wegen diese unternehmen exotoll wegen…

Wegen diese unternehmen exotoll wegen vignette kaufen habe ich ca 400 Euro vignette Geld Strafe bezahlt die exotoll hat mir das Geld nicht zurück bezahlt die haben sich nicht interessiert für denn Geld Strafe passt auf

5. Dezember 2025
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Antwort von Exotoll

Yaşadığınız sorun için gerçekten üzgünüz. Araç plaka bilgilerinizi bizimle paylaşırsanız, en kısa sürede sizinle iletişime geçip sorununuzu çözmek için memnuniyetle yardımcı oluruz.

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Sehr schlechter Dienstleister

Sehr schlechter Dienstleister, niemand zu erreichen

2. Dezember 2025
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Antwort von Exotoll

Yaşadığınız sorun için gerçekten üzgünüz. İletişim bilgilerinizi bizimle paylaşırsanız, en kısa sürede sizinle iletişime geçip sorununuzu çözmek için memnuniyetle yardımcı oluruz.

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Obwohl ich Vignette gekauft habe bei…

Obwohl ich Vignette gekauft habe bei Exotoll für Ungarn trotzdem Strafe erhalten

Exotoll weder die Seite noch Email noch Nummer funktioniert nicht!!!

26. November 2025
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Yaşadığınız sorun için gerçekten üzgünüz. Araç plaka bilgilerinizi veya iletişim bizimle paylaşırsanız, en kısa sürede sizinle iletişime geçip sorununuzu çözmek için memnuniyetle yardımcı oluruz.

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Diese Seite gehört gesperrt

Diese Seite gehört gesperrt. 2 Vignettes gekauft und nicht erhalten. Jetzt muss ich ne Hohe Strafe zahlen. Mehrere Mails geschrieben und keine Antwort erhalten. Betrug.

2. August 2025
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Antwort von Exotoll

Yaşadığınız sorun için gerçekten üzgünüz. Araç plaka bilgilerinizi veya iletişim bizimle paylaşırsanız, en kısa sürede sizinle iletişime geçip sorununuzu çözmek için memnuniyetle yardımcı oluruz.

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E-Vignette nicht erhalten

Habe Vignetten gekauft....keine E-Vignette per Email erhalten..Einloggen auch nicht möglich über die App..Man kann niemanden erreichen telefonisch oder per email..bzw. Keine Antwort..
Es kommen Strafen per Post die ich bezahlen muss wg. Exotoll..
Danke Exotoll !!

12. Juli 2025
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Antwort von Exotoll

Yaşadığınız sorun için gerçekten üzgünüz. Araç plaka bilgilerinizi veya iletişim bizimle paylaşırsanız, en kısa sürede sizinle iletişime geçip sorununuzu çözmek için memnuniyetle yardımcı olacağız.

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Mehrere Vignetten gekauft

Mehrere Vignetten gekauft, keine davon erhalten und niemand zu erreichen.

Purer Scam

19. September 2025
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Antwort von Exotoll

Yaşadığınız sorun için gerçekten üzgünüz. Araç plaka bilgilerinizi veya iletişim bizimle paylaşırsanız, en kısa sürede sizinle iletişime geçip sorununuzu çözmek için memnuniyetle yardımcı olacağız.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe über exotoll Vignetten gekauft…

Ich habe über exotoll Vignetten gekauft und Strafe aus Bulgarien bekommen. Leider meldet man sich nicht bei mir obwohl ich mehrere Male exotoll angeschrieben habe. Ich werde nicht nochmal bei exotoll irgend eine Leistung wahrnehmen.

8. September 2025
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Antwort von Exotoll

Yaşadığınız sorun için gerçekten üzgünüz. Araç plaka bilgilerinizi veya iletişim bizimle paylaşırsanız, en kısa sürede sizinle iletişime geçip sorununuzu çözmek için memnuniyetle yardımcı olacağız.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Klare Empfehlung!

Ich bin wirklich begeistert von Exotoll! Die Anmeldung war schnell und unkompliziert, und die Nutzung der Plattform ist sehr benutzerfreundlich. Besonders gefällt mir, dass alle Informationen übersichtlich dargestellt werden und die Abrechnung transparent ist. Das spart mir viel Zeit und Nerven beim Mautmanagement. Der Kundenservice ist zudem sehr hilfsbereit und antwortet schnell auf Fragen. Insgesamt eine sehr zuverlässige und praktische Lösung für alle, die viel auf mautpflichtigen Straßen unterwegs sind. Klare Empfehlung!

11. Juni 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann Exotoll nur empfehlen

Ich kann Exotoll nur empfehlen! Die App ist ein echter Gamechanger, wenn es um Mautgebühren in Europa geht. Statt an jeder Grenze oder in jedem Land extra eine Vignette zu kaufen, lässt sich alles bequem über eine einzige, benutzerfreundliche App erledigen.
Ich werde Exotoll definitiv weiterhin nutzen und kann den Service jedem empfehlen, der viel unterwegs ist!

14. April 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe ExoToll während meiner Reise…

Ich habe ExoToll während meiner Reise mit dem Auto in die Türkei entdeckt, und es hat mir wirklich vieles erleichtert. Ich habe problemlos Vignetten sowohl für Bulgarien als auch für Ungarn gekauft. Die Bestätigungsdokumente wurden sofort per E-Mail zugeschickt, sodass ich unterwegs keinerlei Bedenken hatte. Besonders das praktische System zur Nachverfolgung von Autobahnverstößen und Verkehrsgebühren ist sehr hilfreich und gibt mir ein sicheres Gefühl während der Fahrt. Vielen Dank auch für die Unterstützung im WhatsApp-Chat und die hilfsbereite Einstellung des Admins. Ich kann ExoToll allen Fahrern wärmstens empfehlen!

26. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr katastrophaler Service kann es…

Sehr katastrophaler Service kann es niemanden empfehlen!
Nach mehrmaligen Anschreiben bekommt man keine Antwort und es wird einem falsche Informationen gegeben. Nie wieder 👎

8. Februar 2025
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Antwort von Exotoll

Satın alma sürecinizde size ait bir hata olmasına rağmen, Exotoll olarak mağduriyetinizin karşılandığını ve bir sonra ki hatanızda incelenerek sürecin ele alınacağını iletmiştik. Bu konuya dair kanıtlarımız mevcuttur. 6 Şubat tarihinde sizden kaynaklı hatanız olmasına rağmen mağduriyetiniz giderilmişti. 2.Söz konusu olan probleminiz içinse WhatsApp görüşmelerimizde kayıtta olduğu gibi incelenmesi devam etmekteydi. Fakat üzücü bir şekilde bu yorumunuzu görüyoruz. Yine de teşekkür ederiz...

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gelöst: Keine Vignette trotz Bezahlung

Ich habe im Sep. 2024 eine Vignette für Ungarn über Exotoll gekauft und mit meiner Kreditkarte bezahlt.
Letzte Woche kam über ein Inkassobüro eine Forderung von ca.140€.
Trotz Nachweise der Bestellung und der Bezahlung, besteht laut Aussage der Ung. Autobahngesellschaft keine Registrierung. D.h. es wurde mir Geld abgebucht, aber keine Registrierung in Ungarn durchgeführt. Somit wird mir unterstellt ihne gültige Vignette gefahren zu sein. Nachdem ich die Firma Exotoll per E-Mail angeschrieben habe, dauerte es ca. 2 Tage bis mir geantwortet wurde. Sogar der CEO persönlich hat sich für die Unannehmlichkeit entschuldigt. Letztendlich lag das Problem am System in Ungarn sowie an der Datenübermittlung. Nachdem ich alle Nachweise und Belege gesendet habe, wurde mir sofort der gesamte Betrag auf mein Konto überwiesen. Leider kann sowas in der digitalen Welt vorkommen, wichtig ist, daß man den Kunden nicht verärgert und sich um ihn kümmert.
Das wurde durch die Firma Exotoll
bzw. dem persönlichem Engagement des CEOs Hr. Berkay Dincer 100% bewiesen.
Empfehlung meinerseits!

9. September 2024
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Antwort von Exotoll

Es war mir eine Freude, Ihnen zu dienen, Sir. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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