Obwohl wir die Vignetten bezahlt hatten, wurden diese nicht an die Länder weitergeleitet, in denen wir unterwegs waren, und wir mussten eine Strafe zahlen. Wir mussten sowohl die Gebühr als auch die S... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ich kann Exotoll nur empfehlen! Die App ist ein echter Gamechanger, wenn es um Mautgebühren in Europa geht. Statt an jeder Grenze oder in jedem Land extra eine Vignette zu kaufen, lässt sich alles be... Mehr ansehen
Ich habe im Sommer 2025 über diese Webseite eine Ungarn-Vignette gekauft und mich darauf verlassen, dass alles korrekt abgewickelt wird. Nach meiner Reise erhielt ich jedoch eine Strafe von 33... Mehr ansehen
Ich habe im Sep. 2024 eine Vignette für Ungarn über Exotoll gekauft und mit meiner Kreditkarte bezahlt. Letzte Woche kam über ein Inkassobüro eine Forderung von ca.140€. Trotz Nachweise der Beste... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Exotoll pioneers the digitalization of highway systems by providing integration between European Union countries. In this way, the problems experienced by drivers while traveling in different countries are minimized and they are provided with a more comfortable travel experience. Thanks to the ecosystem provided by Exotoll, drivers can perform highway tolls in all European Union countries via a single application. This provides significant savings in terms of time, cost and emissions. In addition, thanks to Exotoll's technology, all payments and transactions are made digitally, reducing paper use and creating an environmentally friendly system.
Kontaktinformationen
284 Chase Road A Block Unit 595, 2nd Floor, N14 6HF, London, Vereinigtes Königreich
- info@exotoll.com
- exotoll.com
3,0
Akzeptabel
59 Bewertungen
Hat 70 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Es wird schon...
Im Sommerurlaub 2024 habe ich über Exotoll online eine Vignette für Österreich gekauft. Meine Bestellung und Bezahlung gingen bereits um 7:50 Uhr bei Exotoll ein und wurden bestätigt. Um 9:30 Uhr fuhren wir dann durch Österreich, wo Vignettenpflicht herrscht. Zu meiner Überraschung erhielt ich im Oktober jedoch einen Bußgeldbescheid über 120 Euro aus Österreich, weil ich um 9:02 Uhr angeblich ohne gültige Vignette unterwegs war.
Zunächst war es schwierig und zeitaufwändig, mit Exotoll Kontakt aufzunehmen, und ich hatte große Mühe, den Sachverhalt zu klären. Nach mehreren Wochen intensiver Kommunikation und dem Zusenden aller Belege wurde mir jedoch zugesichert, dass die Angelegenheit geprüft wird. Schließlich hat sich Exotoll für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigt und mir den Betrag zur Überweisung zugesichert, habe den vollen Betrag überwiesen bekommen.
Auch wenn es ein langer Prozess war, bin ich froh, dass sich Exotoll letztendlich um eine Lösung bemüht hat. Es wäre wünschenswert, wenn solche Probleme zukünftig schneller und unkomplizierter bearbeitet würden. Jedem kann mal ein Fehler unterlaufen, Hauptsache es widerholt sich nicht. Letztendlich ist mir nicht ganz klar, ob der Fehler bei Exotoll oder bei ASFINAG in der internen Übermittlung lag.
2. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.