Fahrkartenerstattung Bewertungen 

Schnell und unproblematisch.

Gut und schnell gelöst, Provision wie angegeben, aber recht hoch

Die Provision von 25% finde ich zu hoch. 10% wären angemessen. Der Service war unkompliziert

Die Rückerstattung hat mich gefreut. Der Weg dorthin war etwas holprig. Aber die Audauer hat sich letztendlich doch gelohnt.

Schnelle online Eingabe, perfekte Rückerstattung!

Immer auf dem neuesten Stand gewesen. Die Rückerstattung war sehr zügig. Sind sehr zufrieden

Die Zurückerstattung war einfach und unkompliziert, die Auszahlung erfolgte ebenfalls zügig, dafür bedanke ich mich.
Mein genereller Rat an DB, wer auch immer zuständig ist
Da auf meinen beiden Wegen von Frankfurt am Main nach Usedom dasselbe Problem aufgetreten war mit Personal, das nicht rechtzeitig kommen konnte um die Reise pünktlich gestalten zu können, empfehle ich DB generell manche Fahrten einfach zu streichen und nur wenige Fahrten anbieten mit dem Personal aus den gestrichenen Fahrten, damit diese wenige Fahrten einfacher und zuverlässiger gestaltet werden können und die Effizienz auf Dauer gesteigert und DB kehrt so zurück zu dem was es mal war in der Vergangenheit. Ansonsten werden wir als Fahrgäste immer mit DB frustriert und das ist nicht gut. Statt 7 Fahrten am Tag und Nacht beispielsweise nur 5 oder gar 4 anbieten, so hat man das Personal von den anderen 2 oder 3 gestrichenen Zügen auf beiden Seiten auf der Strecke und so kann DB mit der Überzahl an Mitarbeitern besser die Reisen planen und ausführen

Dienstleistung und relativ schnelle Abwicklung

Die zügige Bearbeitung des online-Antrages.
Doch:
Sie erstatten 50% des Fahrpreises abzüglich 30 % Provison, das sind netto nur 35 % Erstattung.
Die Provison von 30 % erachte ich als zu hoch!

Wir haben Verständnis für die Probleme, und wissen das es Geduld braucht!
Wir werden auch weiterhin lieber mit der Bahn fahren. Dankeschön

Keine genaue Erklärung wie die Gutschrift zu stande kommt

Der Vorgang war einfach und unkompliziert. Ich habe das Formular ausgefüllt und abgeschickt. Die Bearbeitung ging schnell und es erfolgte ein positiver Bescheid. Mir wurde das Geld überwiesen. Vielen Dank.

Alles wird schnell und reibungslos erledigt

Es hat alles super geklappt. Mit der zurückzahlung war ich mehr als zufrieden und ich musste mich um nichts selber kümmern

War einfach auszufüllen, hat super geklappt. Hab mein Geld zurück bekommen. Und für alle, sorgfältig lesen. Es ist nicht kostenlos

Nach einer chaotischen, sonntäglichen Heimreise von Berlin nach Hannover, mit 3 stündiger Verspätung, defekten Zügen und neu eingesetztem ICE...Rückerstattung der Fahrkarte. Das gesamte DB Personal war trotz des Tumultes immer freundlich und hat sich gekümmert. Trotzallem mag ich die Deutsche Bahn und ihre Mitarbeiter. Auf den Autobahnen steht man zudem auch oft in langen Staus!

Ich fahre regelmäßig mit der DB und es kommt nach wie vor zu Verspätungen.
Alle meine eingereichten Rechnungen wurden bis heute unkompliziert und positiv bearbeitet, dafür kann ich mich nur bedanken.

Es hat alles reibungslos geklappt, super!