Fakturert AS Bewertungen 

SVINDEL!!!

Jeg slutter meg til andre sin opplevelse. Jeg fikk også inkassovarsel uten å engang vite at jeg hadde faktura liggende for tjenester. Ren svindel, og så kan du ikke engang slette brukeren din selv. Styr LANGT unna!

Sender bare inkasso for sine tjenester. Svindlere.

OPPDATERING; ikke la dere lure av kommentarene fra Fakturert.no som viser at selskapet tilsynelatende ønsker å komme dialog om løsning. Det er de overhodet ikke, og de slutter å besvare epost etter første "standard" besvarelse.
Opprinnelig innlegg; Styr unna!! Sendte EN faktura, og valgte at mottakeren skulle få varsel på sms. At dette varselet kostet kr 12 er ille nok, og ble ikke opplyst om. Men for å kreve inn dette beløpet forlagte fakturert.no et gebyr på kr 61, slik at prisen samlet for en SMS ble kr 73!!! Denne faktura hadde en frist på 7 dager, og ble ikke oppdaget tidsnok i innboks på epost. 7 dager etter dette kom det krav fra Collector der de på toppen av alt krevde for en "standardkompensasjon" på kr 470,-. Den ENE sms som ble sendt endte opp med kostnad på kr 544,-. Ingen varsel ut over den første fakturaen på kr 73,-, og null service fra verken fakturert eller Collector. Hold dere langt unna denne tjenesten.

Veldig dårlig. De sender først et gebyr på 73 kroner for en tjeneste (SMS påminnelse, uansett hvis fakturan var registrert i deres systemer) rett etter kommer et inkasso varsel på 470 kroner fra collectors. Første faktura hadde en frist på 7 dager, og jeg fikk ingen påminnelse hverken på mail eller i brev.

Elendig service. Skjulte kostnader. Ikke mulig å komme i kontakt med. På grensen til svindel

Vurderer du Fakturert?

VIKTIG: Les dette før du oppretter "gratis" faktura!

For over halvannet år siden var jeg dum nok til å teste ut denne fakturaløsninga for å fakturere en av mine daværende hovedkunder.

Derfra havnet jeg i en uberettiget inkassosak som jeg tross alt betalte (selv om det var helt unødvendig), samt mistet denne viktige kunden grunnet inkasso rettet mot vedkommende av Fakturert/Collectors AS.
Den dag i dag får jeg fremdeles jevne nye krav fra selskapene på epost.

Hvorfor skjedde dette? Det er enkelt: selv om kunden min betalte langt før fristen unnlot jeg å registrere dette i en tid hvor jeg ikke hadde Internett og det var mange røde dager.

Fakturert og Collectors brøt ALLE lover unntatt sine egne. Det var overhodet ikke grunnlag til å starte noe inkasso, jeg gjorde til og med "opp". Likevel gjorde de det, og de fakturerte meg til og med for 1/4 del av det store oppdraget jeg hadde - penger jeg selv tjente ved å jobbe. Deres krav mot meg satte meg i økonomiske vansker, da jeg jo mistet mye av honoraret mitt! I tillegg fortsetter de, som sagt, å stadig sende meg krav. Disse velger jeg nå å overse.

Jeg vet nemlig at jeg har Loven på min side og at de ikke kommer noen vei med dette.

Det er fryktelig å se at så mange nye brukere svindles daglig - spre ordet!!

Dette er ren svindel. Burde ikke vært lov.

Ikke la deg lure! De sier det er ubegrenset med gratis PDF-faktura på e-post, men sender likevel gebyr på 76kr for en faktura. Den hadde forfallsdato innen en knapp uke, og ble sendt til inkasso med gebyr på 470 kroner før jeg rakk å betale. Skamløst!

Styr langt unna.
Fakturert.no ser med første øyekast ut som den ultimate siden for ENK, lag og foreninger.
Siden deres er enkel å bruke, men der stopper det.
Det er gratis å sende ut faktura, men så starter "reisen" med Fakturert AS og Collectors AS.

Eksempel: Du sender ut en faktura 01.01, med forfall 07.01.
Da vil du få en SMS påminnelse, denne koster 10kr eks. MVA. Om du glemmer å logge inn for å merke fakturaen med betalt, vil du få en SMS påminnelse hver dag, inntil dette er gjort. Dvs. 12.50kr per dag.
Så vil du få faktura fra fakturert.no, her legger de på et fakturagebyr på 61.25kr. Denne fakturaen har 7 dagers betalingsfrist.

Om denne ikke betales innen de 7 dagene, går fakturaen rett til Collectors AS. Collectors AS har samme eier som Fakturert AS. Da vil du få inkassovarsel.

Collectors AS (igjen, samme eier som Fakturert AS) kjører på med 10.75% rente fra forfallsdato, i tillegg til 410kr (!!!!) i "Saksomkostninger, standardkompensasjon, purring m.v.", dette til tross for at man mest sannsynligvis allerede har betalt!

Så her følges verken inkassolovgivningen eller god inkassoskikk. Selskapet opererer med egne «lover og regler», og har som mål å presse deg mest mulig økonomisk.
Igjen, styr langt unna.

Dårlig oppfølging, dårlig rådgiving og de brukte unødvendig lang tid på en sak de åpenbart ikke hadde kompetanse til å løse.
Skygg unna!

Endte med at pga deres manglende kompetanse, må vi inn med advokat og husleietvistutvalget og fikk en ekstrakostnad på nesten 5000kr for deres «tjenester».

Eneste positive er at det er enkelt opprette faktura.

Vi prøver da ut fakturert.no som mener de skal være et gratis faktureringsprogram, noe vi ønsket å prøve ut. Vi fakturerer da først en kunde for å teste dette ut, en god stund senere merker vi oss en faktura på hele 73,75 kroner, så og si hele verdien på fakturaen vi hadde sendt ut til vår kunde, og denne fakturaen inneholder en SMS varsling (noe vi ikke har bestilt eller ønsket) til 12 kroner, også et "administrasjonsgebyr" på hele 61,25 kroner, noe som er helt vilt og ren svindel. Vi krever at dette rettes opp i, ellers ryker vårt kundeforhold til denne useriøse bedriften, i tillegg til en saftig politianmeldelse. Og ved eventuell inkasso blir dette opprettet en tvist på. Vår regnskapsavdeling kommer ikke til å autorisere dette overhodet, den er allerede lagt i søppelpost. Inntil fakturert.no har rettet opp i dette kan vi overhodet ikke anbefale denne tjenesten til andre, og ser jo her nå at det er kun 1-stjernere her, og skjønner jo nå hvorfor. Angrer på at vi ikke sjekket ut seriøsiteten til dette selskapet på forhånd. Dette bekrefter bare viktigheten med å sjekke ut tilbakemeldinger fra kunder før man velger en bedrift. IKKE anbefalt. OPPDATERT: Fakturaen ble kreditert, og kundeforholdet avsluttet av kundeservice. Jeg syns foretaket kunne gjort dette litt enklere, men de har trossalt uansett kreditert faktura, så jeg er ferdig her. Eneste grunn for +1 stjerne er at de krediterte den uetiske fakturaen. Anbefaler fremdeles ikke fakturert.no til noen!

Sleipt oppsett tydelig laget for å utnytte små foretak og skaffe "kunder" til inkassoselskapet drevet av samme mann.

scam..
Sier at de er gratis, men har forhåndsvalgt bruk av inkassotjeneste som man må aktivt gå inn og lete og skru av for å unngå en helsikens regning et par uker senere. Med en helt latterlig "administrasjonsgebyr"..
Helt håpløs kundeservice i tillegg som bare svarer med automeldinger.

Fakturert.no har samme eier som inkassoselskapet.
Det er inkassoselskapet som de bruker til å tjene penger 20 kr for to sms varsler ble fort til 86.25 med adminastronsgebyr
Denne regningen som jeg ikke så og dermed glemte å betale ble sendt direkte til inkasso uten noen normale purringer totalsum for at de sente to sms varsler a 10kr for meg og at jeg glemte å betale dette i to uker ble til 556,46
Burde vært ulovlig å drive slik

Oppleves som svindel !

Mottok regning på 74 kroner.
15 dager etter forfall får jeg regnig på 544 kroner. Økningen begrunnes med omkostninger knyttet til purringen, som ligger vedlagt i mail og inndrives av collectors (samme eier?).

Tar kontakt og gir uttrykk for at dette oppleves urimelig, men informerer om at jeg har betalt .Sakbehandler ber om saksnummeret, og konstanterer at beløpet er betalt og at saken avsluttes fra deres del.

Se øvrige kommentarer. Dette er scam/dårlig moral og gråsone. De lever på at du ubevisst og indirekt går med på ufyselige priser for en tjeneste du ikke en gang ønsker men som er vanskelig å melde deg av. Det er opprettet et systerselskap "Collectors AS" med de samme eierne som står for innkreving av ovan nevnte.

De er ikke verdt en stjerne engang. Dette er et usselt selskap. De driver med scam. Du tror det er gratis fordi de sier det er gratis, og så kommer inkasso fordi du ikke huket av en boks på «ekstra» tjenester du aldri brukte og ikke var klar over at de fakturerer deg for. Samme selskap collectors AS, krever penger av deg etterpå. Styr langt unna!

Uansett hvilken anmeldelse de får, klipper og limer de inn dette svaret, selv om jeg ba dem om å ikke kommentere min evaluering.
Svar fra Fakturert AS

For 14 minutter siden
Hei. Vi beklager at du har hatt denne opplevelsen med våre tjenester. Kontakt oss gjerne på e-post:..... slik at vi kan se på dette sammen.
Ønsker deg en fin dag 😊

Soleklar organisert svindelvirksomhet. Eieren av collectors og fakturert.no (samme eier) bør fengsles og virksomhetene bør stenges ned umiddelbart. Anbefaller alle som har blitt svindlet å melde dem til forbrukertilsynet.