Fakturert AS Bewertungen 

Fakturert.no er en forbanna svindel. De sender faktura for masse tjenester jeg ikke har bedt om engang! Jeg får heller ikke lov til å velge bort disse "tjenestene". Skal anmeldes til forbrukerrådet på mandag, for dette kan ikke være lovlig. Styr unna!

(Ja, jeg har sendt e-post til fakturert.no og ikke fått noe svar, så ikke si at dette skal løses på mail)

Jeg måtte fakturere som privatperson for arbeidsgiveren min. Faktureringsportalen markedsfører seg selv som en gratis fakturatjeneste, så jeg benyttet meg av den. Hvis du ikke legger inn fakturaen innen forfallsdato og ikke sjekker at den er betalt, sender de deg en SMS på 10 nok. Så legger de til 50 kr ekstra for fakturaen på denne sms-en. Dette er en svindel på småbeløp fordi selskapet håper at det ikke vil bli straffet for 70 nok stjålet i smug. Fakturaen må betales innen 7 dager, hvis jeg ikke betaler, betaler jeg 200, 300, 1000 nok. Saken er anmeldt til relevante myndigheter som utpressing av mindre pengebeløp.

Bare lureri!!! Styr unna!
Jeg hadde som privatperson behov for å sende ut to fakturaer, de ble betalt dagen etter og jeg registrerte dette, samtidig som jeg prøvde slette brukeren min!
Fikk ikke slettet, men jeg fikk to krav, et på 248 kroner for fakturering, og et på 78 kroner for sms-varsling!!!

Svindel og bedrag.
Velg noe annet.

Useriøst firma med villedende vilkår og betingelser

For å fakturere lovlig i Norge må man ha et system som automatisk nummererer fakturaene. Sånn sett leverer fakturert.no.

Det er vanskelig å finne informasjon om fakturagebyrer (61,25 inkl.mva), som legges til alle fakturaer de sender deg. Alle tilleggstjenester faktureres per utsendt faktura (selv om de opprettes samtidig).

Det som er mest utspekulert, er at det som markedsføres som tilleggstjenester aktivt må velges bort dersom man ikke vil ha de. Hvis ikke dét er på kanten av loven, bør loven endres. Teksten som informerer om kostnader ved tilleggstjenester er også forvirrende slik at det er uklart om man skal betale for tilleggstjenester eller betale for å velge de bort. I beste fall dårlig kommunikasjon i verste (og mest sannsynlige) fall bevisst strategi for å gjøre bruker usikker på hva man skal velge. Tjenesten er mest aktuell for enkeltpersonforetak, som stort sett er folk som er vant til å være forbruker. Det burde stilles strengere krav til erfarne aktører her.

Når man vet hvordan de opererer, og navigerer utenom de automatisk opprettede tilleggstjenestene, fungerer det helt ok. Fool me once - shame on you. Fool me twice - shame on me.

Se svaret fra leverandør på anmeldelsen. Generisk og symptomatisk. Men hvor mye energi ville du selv lagt ned i en tjeneste du leverer gratis?

Baserer seg på at du blir lurt til å betale for automatisk purring og innkrevinger. To fakturaer kostet meg nesten 2000kr …. Fordi det blir automatisk send videre til innkreving dersom du gløymer å sette den som betalt. Uryddig måte å tjene penger på.

Jeg vil sterkt advare mot tjenesten basert på min egen erfaring, som dessverre er delt av mange andre som føler seg lurt av både tjenesten og de som driver den. Her er min tilbakemelding:

Gjennom bruken av manipulerende designmønstre, der brukere må aktivt velge bort kostnader som SMS-varsling og automatisk purring, i stedet for å legge til dem, opplever mange brukere å motta regninger for tjenester de aldri bevisst valgte. Dette problemet er godt dokumentert av Forbrukerrådet. Jeg oppfordrer alle som har opplevd dette, å rapportere saken for å forhindre at flere blir utsatt for lignende uetisk praksis.

Dette er det mest useriøse møkkafirmaet som tilbyr såkalt fakturasystemer. Hold dere veldig, veldig langt unna.

Lureri fra ende til annen. Fin hjemmeside som appelerer til den uerfarne private person. Med eneste mål om å fange i et evig gebyr og inkasso løp. Hold dere unna dette selskapet. Det hører ikke hjemme i Norge. Har rapportert selskapet til forbrukertilsynet og anbefaler alle andre med erfaring fra selskapet om å gjøre det samme. Neste stopp er VG.

Svindel, null moral og profittbasert skitfirma. Og prøver du å ymte frempå om at kravene er urimelige, så får du ikke et imøtekommende og konstruktivt svar, bare en belærende tone i teksten som insinuerer at du ikke har lest godt nok eller satt deg ordentlig inn i ting. Ikke kundeorientert i det hele tatt, med andre ord. Håper alle får med seg alle disse anmeldelsene før de lager konto der. Run Forrests, run!

Fraråder alle fra å benytte denne tjenesten. Dessverre har dette blitt en dyr lærepenge for meg, da jeg har måtte betalt ca. 1000 kr til Collectors (inkassobyrå) som er søsterfirmaet til fakturert AS for å ha sendt enkle fakturaer fra en tjeneste de reklamerer som "gratis".
100 kr eller 1000, det har ikke så mye å si, men jeg synes av prinsipp at forretningsmetoden deres er forkastelig og sleip - Er du ikke oppmerksom kan du gå på en skikkelig smell. Jeg har tipset forbrukerrådet og vil oppfordre andre som også opplever lignende om å gjøre det.

Forslag til løsning: Jeg gjentar at alle som får uberettig krav fra Collectors, etter å ha brukt de "smarte" løsningene til Fakturerer.no, kan svare at dere anser kravet som "omstridt". Etter lovens ordlyd kan Collectors da ikke sende flere krav eller høyne gebyrene uten å bryte god inkasso-skikk. Dere kan også be om at saken tas videre til Forliksrådet, men det vil Collectors aldri gjøre, da de glatt vil tape her.

Ser for øvrig at de støtt og stadig truer med politianmeldelser på vurderinger under her. Det må dere kun se på som en god eller dårlig vits. Litt som om noen nekter å gi fra seg lommeboka til en raner, så ville raneren neppe løpe til politiet og anmelde offeret.

For øvrig kan Collectors fint rapporteres til Finanstilsynet, som fikk inn en rekke klager på Collectors i 2023. Finanstilsynet gikk riktignok ikke så dypt inn i klagene, men skiver i sitt tilsyn, desember 2023, at de vil følge opp Collectors i tilfelle flere klager. Så bruk gjerne 10 minutter på innklage dem via Altinn. Se Finanstilsynets hjemmesider, inkasso-saker.

Hadde det vært mulig å gi null stjerner, hadde jeg gjort det. Griske og utspekulerte, noen ville ganske sikkert kalt det svindel. Lurer inn skjulte krav, som raskt sendes til Collectors, der det legges på enorme purregebyr. Det er Atle Mjøen Gunnesmo som eier både Fakturert og Collectors ....Jeg har tipset forbrukertilsynet og oppfordrer andre til å gjøre det samme.

Dette er svindel. De gjemmer kostnader og du må se godt etter å være heldig for å kunne krysse bort tilvalg de alt har laget for deg i gratis løsningen (som jo da ikke lengre er gratis når de legger til kostnader du ikke ser før du får en stor faktura). Gratis faktura her, endte på 700kr med diverse automatikk som ikke synes når du oppretter faktura.

Kundeservice svarer " Dersom du ikke er fornøyd med knappene våre kan du bare gå et annet sted", så ikke så mye hjelp å få. Bare en stor faktura på en gratis løsning for å teste om jeg ville bruke dem for selskapet, noe jeg selvsagt ikke kommer til å gjøre.

Eller som alle frustrasjoner her på Trustpilot, svarer de med å kopiere inn et svar. Når man ringer fakturapartneren - så viser det seg at de eier Fakturert.

Grunnet svært dårlig kundeopplevelse med store ulemper for brukeren, vedvarende trusler på e-post, frarådes bruken av Fakturert.no sine tjenester på det aller sterkeste. Har meldt de til forbrukertilsynet. De krever ulovlige gebyrer og administrasjonkostnader. De reklamerer seg som 'gratis', for så å innhente flere skjulte gebyrer og adminkostnader, hvor de tok slutt har forsøkt å kreve rundt 600 kroner av meg, siden jeg brukte deres program for å sende en enkelt faktura.

Styr unna. Dette er ren svindel! Det opplyses om at tjenesten er gratis, noe den overhode ikke er.

Pass på, dette nettstedet fakturerte meg kr 73,75 for å sende meg 1 sms! Anbefaler å holde seg langt unna.

Ser at utallige personer har opplevd akkurat det samme som jeg. Måtte ikke noen få oppleve lignende fremover.

Basert på svært dårlig kundeopplevelse med store ulemper for brukeren, samt til og med vedvarende trusler på e-post, frarådes bruken av Fakturert sine tjenester på det aller sterkeste.

Se heller opp for andre, tilsvarende selskap, som kanskje ikke er gratis, men som til gjengjeld er både velfungerende og trygge.

Disclaimer: Fakturert ønsker ikke ta opp enkelttilfeller på Trustpilot. Det gjør heller ikke jeg, da Fakturert har fått flere sjanser til å rette opp i sin urett. Likevel forbeholder jeg meg retten til å anvende denne sida til det den er til, nemlig å rapportere om min personlige elendige opplevelse med Fakturert.

Hold deg unna, Fakturert.no er mest sannsynlig en tjeneste som kun har ett formål - å flå penger ut av deg som bruker tjenesten. Fakturert.no virker med første utgangspunkt å være en smart løsning for å kunne sende en faktura i ny og ne, uten at det koster noe.

De markedsfører også med at de har automatisk overføring til inkasso, men det tenker nok i praksis ingen over når de bruker tjenesten.

Problemet er at hvis du ikke går tilbake i systemet deres og markerer at fakturaen har blitt betalt, så går den til inkasso, og dette tar de seg godt betalt for, så uten at de har gjort noe eller du har tenkt over noe, så skylder du dem cirka 150 kroner.

Nå starter morsomhetene: fakturert.no vil nå sende DEG til inkasso om du ikke betaler innen 7 dager. Og de vil legge på så høy avgift og rente som loven tillater, så raskt som loven tillater.

Og om noen er i tvil om hvem som eier inkassobyrået: samme person some eier fakturert.no: Atle Mjøen Gunnesmo