falken-stein.de 

Schreckliche Qualität der Waren, die Größen entsprechen nicht den europäischen Standards — alles ist viel zu klein.
Der tatsächliche Preis beträgt 3 € und nicht 40 €.
Am allerwichtigsten: die Rücksendung nach China geht zu Lasten des Käufers — ein 600-g-Paket kostet 48 €.
Überlegen Sie es sich hundertmal, ob Sie das wirklich wollen!!!!

Der Shop vermittelt den Eindruck, eine deutsche Firma zu sein, mit deutscher Webseite. Der Sitz der Firma sitzt aber in UK und die Ware kommt aus China und muss auch dorthin auf eigene Kosten zurückgesendet werden.
Ich habe eine Armbanduhr bestellt, die laut Bild einem Chronograph entspricht. Als die Uhr dann endlich nach 3 Wochen geliefert wurde, war die Qualität erschreckend. Die Knöpfe der Uhr waren nur Attrappen und konnten nicht gedrückt werden, die Zeiger der Chronograph-Anzeigen waren nur aufgeklebt.
Ich beantragte die Rückerstattung und wurde aufgefordert, die Uhr nach China zurückzusenden. Kosten der Uhr 64,- €, Kosten des Rückversands 24.99 €.
Nach kurzer 5-minütiger Recherche im Internet habe ich exakt diese Uhr bei Alibaba für 1,90 USD entdeckt. Und knapp 2€ ist die Uhr wohl auch wert, aber definitiv keine 64,- €. Ich warte immer noch auf die Rückerstattung, weil die Ware noch in China im Zoll liegt. Mal sehen, ob ich wenigstens die 64,- € zurückerstattet bekomme.
Ich rate, Finger weg von diesem Shop!

Vorsicht China Shop. Rücksendung muss vom Käufer bezahlt werden. Das kostet mindestens 25€! Lieferzeit deutlich länger als versprochen. Finger weg!

Die Firma sieht auf den ersten Blick so aus, als ob sie ein deutsches Unternehmen wäre. Kleidung etc. sieht auf Webseite hochwertig aus. Hatte letzten Winter für meine Mutter 2 paar Moonboots bestellt, die auf den Bildern gut aussahen. Nach ca. 2 Wochen kamen die Schuhe dann zusammengequetscht in einer halb offenen Plastikverpackung an. Als meine Mutter die Packung öffnete, kamen ihr weisse Flocken vom Innenfutter entgegen. Die Schuhe haben so sehr nach Chemie gestunken, dass diese im Freien gelagert werden mussten. Auf dem Lieferschein ist angegeben, dass die Ware auf eigene Kosten per DHL nach China zurück gesendet werden muss, was auf der Webseite bei den Bestellangaben nicht ersichtlich war (mit Absicht). Ich habe mich dann gleich mit Paypal in Verbindung gesetzt, zwecks einer Rückerstattung und sie meinten, sie könnten hier erst was machen, wenn die Rücksendung nicht angenommen wird. Irgendwann ist dann die Ware im Zoll in China angekommen. Diese wurde natürlich nicht von Falkenstein abgeholt, obwohl ich die Firma 2 mal per Mail angeschrieben hatte. Keine Reaktion, da sie ja ihren eigenen Schrott nicht mehr zurück haben wollten. Nach mehreren Monaten und einer Bestätigung von DHL, dass die Ware nicht abgeholt wird, habe ich dann von Paypal eine Erstattung erhalten. Wer nicht so einen langen Atem und Geduld hat, sieht sein Geld nicht mehr. Normalerweise gehört die Firma verklagt wegen arglistischer Täuschung und Betrug. Leider fallen immer noch genug auf diese Firma herein, da die Seite professionell aufgebaut ist und man bei Fragen auch sofort eine Antwort erhält. Nur wenn man die Ware zurück senden möchte, läuft man ins Leere. Finger weg, dann kann man sein Geld auch gleich ins WC werfen.

Betrüger. Finger weg. Billige China Ware, die man durch Ali Express halb so teuer erwerben kann. Retoure praktisch unmöglich. Unbedingt vermeiden!!!

Ich habe Hemden bei Falkenstein bestellt und bin sehr enttäuscht. Die Qualität ist miserabel – billig verarbeitet und völlig anders, als auf der Website dargestellt. Zusätzlich ist der Rückgabeprozess eine Zumutung: Rücksendungen sollen nur auf eigene Kosten nach China erfolgen, was mir vor dem Kauf nicht transparent mitgeteilt wurde. Statt einer fairen Rückabwicklung wurden mir lediglich Gutscheine oder kleine Teilrückerstattungen angeboten.

Ich rate jedem dringend vom Kauf ab.

Selbst 1 Stern ist noch zuviel! Jacke bestellt ( Größe XL) angebliche Lieferzeit 3-4 Tage: Tatsächlich geliefert nach 16 Tagen. Ware kommt aus China..
Jacke viel zu klein/eng. Nach deutscher Konfektionsgröße höchstens Größe L
Reklamiert ! Rücksendung möglich (nach China) Kosten für Rücksendung gehen zu meinen Lasten...habe davon abgesehen.
Alternativangebot von Falkenstein: kann Jacke behalten, muss aber Portokosten für Zusendung einer neuen (kostenlosen) Jacke selber bezahlen
(19.50 )Euro) na gut: akzeptiert...
Am nächsten Tag erneute Nachricht von Falkenstein: ich soll Jacke nach China zurücksenden.
Ja, was denn nun? Ein totales Durcheinander!
Da kaufe/bestelle ich nie wieder!!!
Neukunden rate ich dringend, die gewünschte Konfektionsgröße mind. 2 Nummern größer zu nehmen.

Vorsicht Abzocke!
Kann mich den Vorrednern nur anschließen! Geld wird sofort abgebucht, ob die Ware ankommt - man weiß es nicht...

Vorsicht, betrug. Die Ware ist billig und Plastik aus China. Die Firma sitz in England und bietet kein Service. In der Verbraucherzentrale liegen 100 te Beschwerden vor.

Wir sind eigentlich vorsichtig mit Shops, die wir nicht kennen. Ich hatte meine Bedenken, gerade weil auch keine Retouradresse angegeben war und man für die Retoure selber zahlen muss . Aber das Angebot für die Leinen-Herrenhose war doch recht gut und mein Mann wollte die unbedingt haben. Nun gut. Es kam auch zügig eine Versandbestätigung, jedoch ohne Sendungsnummer. Die Trackingnummer musste ich erst anfragen und beksm den DHL-Code. Gut eine Woche änderte sich der Status nicht, immer in Weiterleitung zu DHL. Die Firma erneut kontaktiert. Auch da wieder am selben Tag Antwort bekommen. Gehe aber davon aus, dass die KI-generiert waren. Es gäbe eine kleine Verzögerung, aber das sei natürlich behoben und die Hosen sollten in Kürze eintreffen. Der Sendungsstatus hatte sich bis dahin noch immer nicht geändert. Habe dann zwischenzeitlich über Paypal die Sendungsnummer für die Lieferung zu DHL bekommen. Lieferung direkt aus China. Aber zumindest wusste ich dann, wo sich die Sendung befindet. 2 Tage später war die Bestellung da. Unsere schönen Leinenhosen bestehen zu 100% aus Polyester. Nix mit Leinen, nicht mal ein klitzekleiner Anteil an Leinen. Zumindest passen sie einigermaßen wir werden sie dennoch behalten. Firma angeschrieben und nach Rabatt befragt, da wir nicht das bekommen haben, was bestellt wurde und 35 dafür echt zu viel sind. Natürlich antwortet die Firma jetzt nicht mehr. Ich habe ja schon geahnt das so etwas passiert. Nicht zu empfehlen.

Leider kann man nicht 0 Sterne vergeben. Absolut schlechte und minderwertige Qualität. Der Rückversand muss auf eigene Kosten und nach China erfolgen. Finger weg!!!

Ich hatte bei diesem Onlineshop Kleidung bestellt.
Der Shop ist auf Deutsch und im Impressum ist der Sitz in UK angemeldet.

Leider hat sich erst durch die Beschwerde bei PayPal heraus gestellt, das die Ware von diesem Online Shop direkt aus China versendet wird.
Die Ware ist in jeglicher Hinsicht untauglich.
Die Ware entpsricht nicht den Abbildungen, die Qualität ist sehr schlecht und keinerlei Größen entsprechen der Norm.
Entweder sind diese viel zu groß oder viel zu klein.

Erst über PayPal Beschwerde bot mir die Firma Rückerstattung des Kaufbetrages an. Allerdings nur, wenn ich die Ware mit Warenverfolgung zurück sende.
Bis zum heutigen Datum ist mir noch kein Geld gut geschrieben worden.
Zudem kann die Ware über DHL nicht verfolgt werden, da die von Falken-stein.de bzw. dem Chinesischen Versender angegebene Postleitzahl nicht stimmt.

Bei dieser Firma geht es nur darum, mit extrem schlechter Ware Geld zu verdienen.
Da es sich meistens um normale Beträge handelt und der Versand mit Nachverfolgung nach China (diese wure ausdrücklich für eine Rückzahlung des Betrages verlangt) viel teurer ist als die Ware selber, schrecken wohl die meisten Kunden davor zurück und beißen in den saueren Apfel, die Ware zähneknirschend zu behalten und lieber zu entsorgen.

Die Geschäftsgebaren der Firma LM Global Limited sollte unterbunden werden. Auch Firmen wie PayPal sollte für soalche Firmen und Online-Shops keine Zahlungen zu zulassen .

Beim Rücksendeschein wurde dieser Firmenkontakt angegeben, welcher wohl nicht existiert:

Company: Yiwu Cujia Trade Co., Ltd
Addresse: 2nd floor, Building 9, No. 887 Changchun West Rd. China (Zhejiang) Pilot Free Trade Zone,
Jindong District
PLZ.: 321000
Ort: Jinhua
Provinz.: Zhejiang
Tel.: +8617757903756

Dies ist nicht weiter zu empfehlen da die Rückerstattung nicht statt findet.

Leider bin auch ich auf die Angezeiten Waren reingefallen. Lieferzeit sehr sehr lange mit zich Mails dann kam Heute eine Hose . Eine Antwort auf die Frage wann die zweite Bestellung kommt. Schweigen ......................... absolut Unmöglich. Hände weg , das macht nur Arbeit und Ärger.

Leider bin ich auch ein Opfer und habe offensichtlich keine Chance auf Rückerstattung trotz DHL Rücksendung mit Sendungsverfolgung!!

Merino Strickjacke.
Lange auf die Ware gewartet.
Kein Waschetikett.
Einfachste Qualität, vermutlich billigst in China hergestellt.
Kontaktaufnahmen erfolglos zur Rücksendung.
Verbuche es als Lehrgeld, demnächst wieder besser aufzupassen .

So ein Sch…Unternehmen. Nach einigem Hin und Her endlich eine Adresse für die Retoure erhalten. Dann: Rücksendadresse in China! Bloß nichts bestellen, kommt nur unpassender Schrott an! Und zurück wird’s dann noch teurer!

Finger weg, habe nur für 31 € bestellt und Lehrgeld bezahlt. Auf der Website sieht alles toll aus, aber geliefert wird der billigste Mist aus China.

Vorsicht vor der Firma Falkenstein

Vorsicht vor der Firma Falkenstein – irreführend und unseriös

Ich möchte ebenfalls, wie viele andere, eindringlich vor der Firma Falkenstein warnen. Auf ihrer Homepage erwecken sie den Eindruck, ein deutsches Unternehmen mit hochwertigen Produkten zu sein – doch die Realität sieht leider ganz anders aus.

Wenn Sie nicht abgezockt werden wollen, dann bestellen Sie keine Ware von der Fa. Falkenstein.
Es ist nur BETRUG!!!!
Leider bin ich auf die Betrugsmasche reingefallen:
• Billige Ware aus China, die teuer verkauft wird.
• Die gelieferte Ware entspricht nicht wie angeboten und beschrieben. Sie erhalten ein anderes Produkt mit minderer Qualität.
• Die Rücksendung ist unseriös und teuer. Achtung: Kostenfalle!!!! Am Ende entstehen mehr Kosten als die Ware wert ist, da die Rücksendung nach China erfolgt.

Mein Fazit:
Finger weg von Falkenstein! Lassen Sie sich nicht von der professionell wirkenden Website täuschen. Wer hier bestellt, riskiert Ärger, Kosten und Frust.

Absolut minderwertige Ware und unpassende Größen.
Dazu extrem lange Lieferzeit (kommt aus China).