falken-stein.de 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

2 Hosen, miese Stoffqualität, nicht in der Größe, die bestellt war, völlig anders als auf dem angezeigten Bild. Ware kam nach längerer Zeit aus China (was der Name Falken-stein nicht erwarten ließ). R... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider auch drauf reingefallen. Die beiden Herrenpullis sollten XL sein - vermutlich für Chinesen entworfen und nicht für deutsche Gardemaße von 1.85. Immerhin kann ich sie jetzt mit meinen 1.63 trage... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug, absolut unseriös. Kleid in Größe L hatte höchstens 36, eher 34. Rücksendung wird zwar zugesichert, muss aber (angeblich) nach China erfolgen, Kosten Minimum 40 Euro. Verflucht seien sie, K... Mehr ansehen

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Ein Herrenhemd aus 100% Leinen bestellt. Geliefert wurde jedoch ein Hemd aus 100% Polyester, das weder der Beschreibung noch meinen Erwartungen entspricht. Zusätzlich kam die Bestellung mit deutl... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


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Verstoß gegen Richtlinien

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht empfehlenswert!!!

Nicht empfehlenswert!!!
Bestellung problemlos. Kommunikation wegen verspäteter Lieferung ok... aber wenn ihr was zurücksendet, wird es unseriös! Obwohl Rückgaberecht innerhalb 14 Tagen wird nochmals nachgefragt, dann bekommt ihr eine Rücksendeadresse in China, die die Rücksendung teuer macht. Mit dem Hinweis, dass Sendung über 150 € evtl mit Zollgebühren belegt werden kann. Genaue Anweisungen für Rücksendung, sonst keine Erstattung...unseriöser ist kaum möglich. Der letzte sch....;o)

4. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht vor der Firma Falkenstein

Vorsicht vor der Firma Falkenstein – irreführend und unseriös

Ich möchte eindringlich vor der Firma Falkenstein warnen. Auf ihrer Homepage erwecken sie den Eindruck, ein deutsches Unternehmen mit hochwertigen Produkten zu sein – doch die Realität sieht leider ganz anders aus.

Tatsächlich handelt es sich um einen Anbieter, der billigste China-Ware vertreibt. Die Qualität ist miserabel, die Produkte stimmen weder mit der Beschreibung noch mit den angegebenen Größen überein. Ein bestelltes 3XL-Hemd entsprach in Wahrheit eher einem XL – völlig unbrauchbar.

Besonders dreist: Reklamationen sind offenbar einkalkuliert. Die Rücksendung soll auf eigene Kosten nach China erfolgen – was nicht nur teuer ist, sondern in vielen Fällen den Warenwert übersteigt. Der angebliche „deutsche Service“ entpuppt sich als kalkulierter Kundensupport, der gezielt auf Beschwerden wartet und systematisch versucht, Rückgaben zu erschweren.

Selbst Trustpilot hat bereits eine Warnung ausgesprochen, was Bände spricht. Leider scheinen auch Zahlungsdienstleister wie Klarna und andere trotz mehrfacher Hinweise weiterhin mit dieser Firma zusammenzuarbeiten und ihre Kunden damit nicht ausreichend zu schützen.

Mein Fazit:
Finger weg von Falkenstein! Lassen Sie sich nicht von der professionell wirkenden Website täuschen. Wer hier bestellt, riskiert Ärger, Kosten und Frust.

Des Weiteren habe ich Anzeige erstattet, da hier wie man sehen kann viel zu viele Kunden reingelegt wurden

31. Mai 2025
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Warnung vor „falken-stein.de“

Den Onlineshop „falken-stein.de“ kann ich keinesfalls weiterempfehlen. Die Lieferung dauerte mehr als 14 Tage. Die Ware war schludrig verpackt. Die Badehosen waren zu klein und von minderer Qualität. Die Größenetketten sind nicht vorhanden / abgeschnitten. Die Rückerstattung ist nur gegen frachtpflichtige Rücksendung nach China (€ 45,99) möglich. Meines Erachtens dem Fakeshop nahe.

3. Juni 2025
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NIEMALS WIEDER, es sei ihr seit ok damit das Ware erst 1 Monat später kommt

Ich habe die Ware noch nicht einmal.
Auf der Seite steht
5-8 Arbeitstage
Bestellt am 09.05, da wir am 17.05 in Urlaub gefahren sind.
Da Samstag (lt deren Internetseite) 1 Arbeitstag ist haben wir gehofft das sie rechtzeitig kommt.
Habe kurz vor meiner Reise darauf hingewiesen das wir die Bestellung nicht mehr möchten und es doch am Besten wäre die Lieferung zu stoppen und sie eine Gutschrift veranlassen
Nix
Am Samstag (03.06) nochmals auf den Versandstatus geschaut....nix
Nochmal geschrieben das ich vom Vertrag zurücktrete.
Heute eine Mail bekommen das ich mich freuen soll das die Ware heute verschickt wird. Sofort geht das Zeug zurück und mal schauen was mein Anwalt dazu sagt.
Denn laut deren Aussage wäre ich über die Zeit des Widerspruchs hinaus.
Ihr macht euch echt keine Freunde so wie ich das hier sehe

3. Juni 2025
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BETRUG

BETRUG! Ich bin auf die Betrugsmasche über Instagram reingefallen. Habe für 60€ einen angeblichen Kaschmir Pullover bestellt. Natürlich hab ich mir noch das Überraschungspaket für weitere 15€ andrehen lassen. Was kam an? Ein billiger China Pullover unfassbar unangenehm riecht und ohne Label oder Etikett geliefert wurde. Das „Überraschungspaket“ war eine böse Überraschung und beinhaltete das billigste Lederimitat-Armand was ich jemals gesehen habe. Ich dachte erst das wäre ein Scherz! Rückversand auf eigene Kosten nach China. Habt ihr Tipps wie ich das ggf. melden kann oder mein Geld zurück bekomme? Danke euch

29. April 2025
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Mehr als 2 Wochen auf die Ware gewartet…

Mehr als 2 Wochen auf die Ware gewartet (4 Anfragen per Mail, wann die Ware geliefert wird). 1 Artikel kompletter Schrott (Größe L entspricht eher Größe 2XL / Material billigste Kunstfaser statt Leinen). Paket enthält weder Liefer- noch Retourenschein. Auch hier 2 Wochen keine Reaktion auf meine Mail zwecks Retourenwunsch, dann Mitteilung, dass die Ware nach China zurückgeschickt werden muß. Mach ich auf keinen Fall! Die Ware bekommt ihr dahin geschickt, wo sie herkam, nämlich Germany Sorting Center, Offenbach. Und nicht vergessen, mir mein Geld zurück überweisen!!!

2. Juni 2025
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Finger weg- nichts bestellen

Es kommt nur billiger China Schrott, der das Geld nicht wert ist und nicht der Artikelbeschreibung entspricht.

Es handelt sich hierbei um kein deutsches Unternehmen, sondern alles ist auf einen Betrugsversuch ausgelegt. Die Rücksendung der Ware ist sinnlos, da dem Kunden auf arglistige Weise verschwiegen
wird wohin die Ware gesendet werden muss (China) und welche Kosten dadurch entstehen (45 €).

2. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung

Achtung, dieses Unternehmen arbeitet mit Unternehmen in China, die bewusst fälschlicherweise Produkte liefern, die nichts mit den in Abbildungen angebotenen Produkten zu vergleichen sind und möglicherweise auch gesundheitsgefährdent sind. Rücksendungen sind nur auf eigene Kosten möglich, die den Artikelwert um ein Vielfaches überschreiten.
Falkenstein sieht sich nicht in der Verantwortung und verprellt gewissenlos seine Kunden.
Bitte hier nie etwas bestellen!

29. Mai 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung! Achtung! Achtung!

Ich habe ein "Komfortables Herren Jeans Hemd" bestellt und nach etwas mehr als 14 Tagen geliefert bekommen. Die Größe ist viel zu klein, Material schlechte Qualität und lange nicht so schön wie auf den Bildern. Eigentlich nur etwas für den Müll. Die Rücknahme wäre eigentlich kein Problem, aber hier zitiere ich gleich mal den Georg vom 26.05.2025. Ich hoffe er nimmt mir das nicht übel, aber anders würde ich es auch nicht schreiben!

"Nach mehrfachen Bittens um einen Rückschein, habe ich gegen Senden eines Beweisfotos eine Anweisung erhalten, auf welche Weise- mit wem und wohin ich das PAKET ! (Gereicht hätte ein Päckchen- aber nur, wenn ich per Paket sende, bekäme ich mein Geld zurück) zu schicken habe.
Bei DHL sagte man mir, dass diese Sendung 50€ kosten würde, aber das war mir egal, das Geld war so- oder so weg.
Aber leider habe ich nicht mit der Masche gerechnet, die Unternehmen anwenden, um sicher zu stellen, dass
sie sich um die Rückzahlung drücken können.
Die Adressangaben waren so lang, Angaben zu Gebäuden, den Nummer, Provinz, Region, Dorf , Straße usw.
dass diese Angaben gar nicht auf den Adressaufkleber passten.
Welche der Angaben ich hätte weglassen können, wusste ich nicht, hätte also damit rechnen müssen, dass meine Sendung ihr Ziel nicht erreicht und ich hätte meine 50€ nicht wieder gesehen und noch zusätzlich 50 für die Lieferung draufgepackt.
Ich habe mich dagegen entschieden und die „Hose“ dorthin zu entsorgt, wo sie hingehört- in den Müll."
Also Achtung und eigentlich sollte man keinen Stern für so eine Betrugsmasche vergeben müssen?

30. Mai 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Retoure nur nach CHINA !!!

3 Hosen in Gr. L bestellt aber tatsächlich 3 unterschiedliche Größen erhalten. Hätte ich im Geschäft das Material gesehen, hätte ich nie so viel ausgegeben. Jetzt teilt mir der Support mit, dass eine Retoure nur nach China möglich sei. - Saftladen - Bestellung auf "xxx.DE", Lieferung aus GB und Retoure nach CN nur als Paket über DHL für 45€. Finger weg von dieser Seite!!!

2. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg

Finger weg, nicht bestellen, leider die Bewertungen hier zu spät gelesen und ich kann jeder schlechten Bewertung nur zustimmen. Absoluter Schrott und einen Retourenschein bekommt man auch nicht

2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht

Vorsicht! Unseriöses Geschäftsgebaren!
Die Firma versucht den Eindruck eines Europäischen Unternehmens zu erwecken, scheint aber eine Chinesische Tarnfima zu sein. Völlig mangelhafte Ware. Material und Größen stimmen nicht und grobe Missachtung des Gewährleistungsrecht. Grenzt am Betrug.

30. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg

Finger weg, die Ware ist nicht das bezahlte Geld wert. Retouren auf eigne Kosten.

20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kann allem nur zustimmen - Finger weg!!

Kann allem nur zustimmen - dass diese Firma in Deutschland überhaupt noch etwas verkaufen kann, wundert mich.
Blöd dass ich - und viele andere wohl auch - diese Bewertungen erst gelesen habe, NACHDEM ich die völlig ramschige Ware erhalten habe.

31. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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