Fanhome Bewertungen 10 656

TrustScore 4 von 5

4,1

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Qualität der Produkte als hervorragend, wobei viele die hochwertigen Materialien und die Detailtreue der Modelle hervorheben. Die Nutzererfahrung wird als positiv beschrieben, da die Abwicklung übersichtlich und gut organisiert ist und die Anmeldung einfach erfolgt. Allerdings gab es gemischte Meinungen bezüglich des Produkts und des Lieferservices. Einige Kunden berichteten von fehlenden oder defekten Teilen, die jedoch meist problemlos ersetzt wurden. Andere äußerten Bedenken hinsichtlich der Qualität bestimmter Komponenten, wie zum Beispiel der Verpackung oder der Tonqualität von Lautsprechern. Hinsichtlich der Lieferung gab es sowohl positive Erfahrungen mit schnellem und zuverlässigem Versand als auch Beschwerden über lange Wartezeiten, Lieferschwierigkeiten und beschädigte Pakete.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Viele loben die Qualität und den Detailgrad der... Mehr ansehen

User experience

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit. Viele loben die einfache... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen gemischte Meinungen zum Lieferservice. Einige Verbraucher loben die schnelle und zuverlässige... Mehr ansehen

Subscription

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Abonnements. Während einige Kunden ihre Abonnements, wie... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor. Viele loben die hervorragende Qualität der Bauteile,... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bekomme seit 1,5 jahren meine bauteile für das aktuelle projekt USS ENTERPRISE NCC 1701 D. Es werden insgesamt 31 Ausgaben sein. Bisher lief alles reibungslos. Einzige was berstörend ist warum man... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Durch Zufall bin ich auf die Seite durch ein Abo (Disney) gestoßen. An und für sich gab es auch so noch keine Probleme und ich denke, wenn es Probleme geben wird, sind es welche meinerseits. Der K... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Disney Figuren schön aber leider zu viele Figuren ab Paket4 - wird dann zu teuer! Der nette Kundenberater von Fan Home war sehr nett und wir könnten uns positiv einigen!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Im großen und Ganzen bin ich. Zufrieden der Kundensupport könnte noch etwas besse ausgebaut werden. Die Auswahl der Abos sind nicht schlecht. Manchmal stört mich das zwei oder drei Mal im Monat abgeb... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Sammlergeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

WE EXIST TO MAKE FANDOM STORIES YOU LOVE, LAST FOREVER. From our high quality catalogue to our unrivalled range of popular and rare figures, all our products are original in-house designs you won't find anywhere else. Be inspired by our exclusive content.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

10 656 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässig und stets um eine Lösung…

Zuverlässig und stets um eine Lösung bemüht, die auch zum Erfolg führt. Sehr gute Kundenbetreuung.

22. März 2026
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Antwort von Fanhome

Hallo Martin,

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Abonnement/Ihren Kauf genießen. Ihre Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin jeden Monat großartige Erlebnisse zu bieten!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Fanhome

Hallo Patrik,

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Abonnement/Ihren Kauf genießen. Ihre Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin jeden Monat großartige Erlebnisse zu bieten!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great!

Great service

12. April 2026
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Antwort von Fanhome

Hallo Dustin Büttner,

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Abonnement/Ihren Kauf genießen. Ihre Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin jeden Monat großartige Erlebnisse zu bieten!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good experience

Easy process

5. April 2026
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Antwort von Fanhome

Hallo Sebastian,

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Abonnement/Ihren Kauf genießen. Ihre Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin jeden Monat großartige Erlebnisse zu bieten!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service

Baue KITT aus Knight Rider. Musste 2 Ausgaben nachbestellen. Meine Anfragen wurden sehr zügig und zufriedenstellend beantwortet. Klasse.

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Hallo Sorin Baba,

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Abonnement/Ihren Kauf genießen. Ihre Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin jeden Monat großartige Erlebnisse zu bieten!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super und unkompliziert

Alles super und unkompliziert

23. März 2026
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Antwort von Fanhome

Hallo silvio,

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Abonnement/Ihren Kauf genießen. Ihre Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin jeden Monat großartige Erlebnisse zu bieten!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zu freiden bis auf das Teil was nicht passt

Bis auf einem Teil was nicht passt sonst alles in Ordnung bis jetzt

Kann man wenn ein Teil nicht passt was machen ? Bekomm ein neues ?

25. März 2026
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Antwort von Fanhome

Hi Manuel,

Thank you so much for your fantastic review! We’re thrilled to hear you’re enjoying your subscription/purchase. Your support means a lot, and we look forward to continuing to bring you great experiences each month!

Warm regards,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super gelaufen 👍🏼 Die Teile vom…

Alles super gelaufen 👍🏼 Die Teile vom Lamborghini sehen bis jetzt super aus.

22. März 2026
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Antwort von Fanhome

Hallo Sebastian,

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Abonnement/Ihren Kauf genießen. Ihre Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin jeden Monat großartige Erlebnisse zu bieten!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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Antwort von Fanhome

Hallo Nabit Mikan,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken mit uns geteilt haben! Es freut uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben, und wir schätzen Ihre Unterstützung sehr. Ihr Feedback hilft uns, uns stetig zu verbessern.

Beste Wünsche,
Das Team von Fanhome

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klare Aussagen

Klare Aussagen, schnelle Antworten, faire Abwicklung. Freue mich auf das Modell.

28. März 2026
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Antwort von Fanhome

Hallo Stefan,

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Abonnement/Ihren Kauf genießen. Ihre Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin jeden Monat großartige Erlebnisse zu bieten!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis Leistung top

20. März 2026
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Antwort von Fanhome

Hallo Angela,

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Abonnement/Ihren Kauf genießen. Ihre Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin jeden Monat großartige Erlebnisse zu bieten!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

immer toller support

19. März 2026
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Antwort von Fanhome

Hallo Friedrich,

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Abonnement/Ihren Kauf genießen. Ihre Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin jeden Monat großartige Erlebnisse zu bieten!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top, weiter so!

Wenn die so weiter machen, wie bisher, gibt es nichts zu beanstanden. Top, weiter so!

20. März 2026
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Antwort von Fanhome

Hallo Melanie,

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Abonnement/Ihren Kauf genießen. Ihre Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin jeden Monat großartige Erlebnisse zu bieten!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service

Guter Service
Zuvorkommend
Hilfsbereit

20. März 2026
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Antwort von Fanhome

Hallo Jacek Wasik,

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Abonnement/Ihren Kauf genießen. Ihre Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin jeden Monat großartige Erlebnisse zu bieten!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität

20. März 2026
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Antwort von Fanhome

Hallo Lothar Prinz,

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Abonnement/Ihren Kauf genießen. Ihre Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin jeden Monat großartige Erlebnisse zu bieten!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin voll zufrieden und endlich hab…

Ich bin voll zufrieden und endlich hab ich was zu tun damit

20. März 2026
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Antwort von Fanhome

Hallo Pascal,

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Abonnement/Ihren Kauf genießen. Ihre Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin jeden Monat großartige Erlebnisse zu bieten!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super einfach

Super einfach

27. März 2026
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Antwort von Fanhome

Hallo Angelika Luxenburger,

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Abonnement/Ihren Kauf genießen. Ihre Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin jeden Monat großartige Erlebnisse zu bieten!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bekomme seit 1,5 jahren meine…

Ich bekomme seit 1,5 jahren meine bauteile für das aktuelle projekt USS ENTERPRISE NCC 1701 D. Es werden insgesamt 31 Ausgaben sein. Bisher lief alles reibungslos. Einzige was berstörend ist warum man für 31 Ausga ben 4 Sammelordner bekommt, obwohl zwei völlig ausreichen, da ich alleine 16 Ausgaben in einen Sammelschuber bekomme. Ich finde das ein wenig übertrieben. Das der einzige Kritikpunkt den ich habe. Daher nur vier von fünf Sternen. Sonst bin ich bisher zufrieden.

25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Fanhome

Hallo Manfred Meisel RacerGarfield,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken mit uns geteilt haben! Es freut uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben, und wir schätzen Ihre Unterstützung sehr. Ihr Feedback hilft uns, uns stetig zu verbessern.

Beste Wünsche,
Das Team von Fanhome

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ersatzlieferung wurden schnell erledigt…

Ersatzlieferung wurden schnell erledigt ohne lange warten zu müssen.

20. März 2026
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Antwort von Fanhome

Hallo Michael Hinz,

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Abonnement/Ihren Kauf genießen. Ihre Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin jeden Monat großartige Erlebnisse zu bieten!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut super Spiele superpunkte…

Sehr gut super Spiele superpunkte alles super

9. September 2025
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Antwort von Fanhome

Hallo Frank Guder,

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Abonnement/Ihren Kauf genießen. Ihre Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin jeden Monat großartige Erlebnisse zu bieten!

Mit freundlichen Grüßen,

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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