Quick response from customer service. (Even on a weekend which was not expected) To clarify, I wouldn’t have had to call them if I would have read the instructions more thoroughly.. Great product so f... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
When I received my trampoline from a 3rd party seller, it was missing necessary parts. BCsn trampoline support quickly jumped into action and shipped out parts, some of which were overseas. Ve... Mehr ansehen
Going through UPGO was easy and convenient. Going through the extended warranty would have been a hassle, involving disassembling the machine, finding a way to pack it, and returning it for a small s... Mehr ansehen
Very helpful and responsive customer service! Helped with warranty issue quickly. I would buy from this company again. Nice to communicate with email and got product shipped to me quickly. 5 star serv... Mehr ansehen
4,8
Hervorragend
146 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Best Customer Service
What made my experience great was the incredible level of customer service I received from Wendy. Wendy responded quickly and made me feel like my concerns were an immediate priority. She was thoughtful, attentive, and truly willing to do whatever it took to support me and ensure everything was handled smoothly. Nothing felt rushed or transactional—it was clear they genuinely cared about helping. On top of that, their gratitude and appreciation for me as a customer made the experience even more meaningful. I felt valued, supported, and confident that I was in great hands. Thanks you Wendy
5. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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My experience with customer service was exceptional. If I could give 10 stars I would. Because of their prompt courteous response I will always look to Fed Fitness as well as refer everyone looking for high quality fitness products and superior support and service. My highest regards to Customer service Representative Liz who made me feel valued and heard.
2. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
I feel that FED Fitness company is very…
I feel that FED Fitness company is very compassionate and cares about their customers.
26. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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