J'ai trouvé qu'il était très difficile d'utiliser ce site. J'ai eu du mal et la procédure n'était pas claire pour moi . Un moment donné j'ai cru que c'était une arnaque et j'ai vite bloqué ma Carte... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ce site m'a permis d'avoir accès à un dermatologue très rapidement (moins de trois quarts d'heure), alors que dans ma région c'est impossible d'obtenir un rendez-vous si on n'est pas déjà patient du d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bonjour, J'ai eu un rdv avec un dermatologue qui m'a constaté une rosacée, J'ai eu une ordonnance et il m'a certifié que j'allais être remboursé, Hors ce dermatologue n'est pas reconnu au regist... Mehr ansehen
Impeccable, j’ai déjà fait appel à plusieurs reprises à Feeli et j’ai à chaque fois été pris en charge par un médecin très rapidement et j’ai obtenu mes ordonnances sans problème. Étant indépendant ce... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Feeli
Vom Unternehmen geschrieben
Feeli – Téléconsultation rapide et accessible partout en Europe
En France et en Europe, il peut falloir des semaines, voire des mois, pour obtenir un rendez-vous chez un médecin ou un dermatologue. Avec Feeli, prenez soin de votre santé rapidement : consultez un médecin généraliste ou un dermatologue en moins de 2h, sans RDV et depuis votre smartphone, tablette ou ordinateur, où que vous soyez.
Pourquoi consulter sur Feeli ?
- Consultation rapide et fiable : obtenez un avis médical et une ordonnance en moins de 2h pour vos besoins urgents ou courants.
- Dépistage et prise en charge précoce : détectez rapidement vos symptômes pour limiter l’évolution des maladies et recevoir un traitement adapté.
- Spécialité dermatologique efficace : consultez un dermatologue rapidement pour des problèmes de peau fréquents ou plus complexes, sans attendre des mois pour un rendez-vous en présentiel.
- Accessibilité partout en Europe : pratique pour les zones sous-dotées, les déplacements ou toute situation où un accès rapide aux soins est nécessaire.
- Désengorgement des urgences : évitez les déplacements inutiles et contribuez à fluidifier le système de soins tout en bénéficiant d’une prise en charge adaptée.
- Suivi simplifié et sécurisé : un espace patient sécurisé pour accéder à vos ordonnances électroniques et les envoyer directement à la pharmacie.
Plus de 500 000 patients ont déjà choisi Feeli pour consulter rapidement, prendre soin de leur santé à distance et bénéficier d’un suivi médical adapté, même lorsque leur médecin traitant n’est pas disponible.
Comment ça fonctionne ?
- Complétez un questionnaire médical simple avant votre consultation.
- Un médecin partenaire évalue vos symptômes et vous propose lors de votre téléconsultation une solution adaptée, avec un suivi personnalisé si nécessaire.
- Recevez votre ordonnance électronique immédiatement, téléchargeable ou envoyable directement à la pharmacie.
Avec Feeli, prendre soin de votre santé n’a jamais été aussi simple et rapide. Consultez un médecin ou un dermatologue en quelques clics, bénéficiez d’un suivi personnalisé et d’une prise en charge adaptée à vos besoins, tout en participant à un système de soins plus fluide et accessible à tous.
Consultez un médecinÀ chaque question, un accompagnement de confiance
Vom Unternehmen geschrieben
- Notre équipe patient vous répond par email en moins d’1h et par téléphone du lundi au samedi de 10h à 19h.
- Chez Feeli, nous mettons l’humain, l’écoute et la bienveillance au cœur de nos téléconsultations. Notre service patient reflète ces valeurs en accompagnant chaque patient dans l’utilisation de la plateforme, en répondant rapidement à leurs questions et en les guidant pas à pas pour que leurs consultations se déroulent de manière simple, sûre et efficace. Que ce soit pour comprendre une ordonnance, compléter un questionnaire médical, suivre un traitement ou gérer une rupture de médicament en pharmacie, notre équipe est là pour garantir une expérience claire, rassurante et personnalisée.
Consultations rapides, sécurisées et fiables partout en Europe
Consultez un médecin rapidement, sans rendez-vous et en toute sécurité – votre santé n’attend pas.
Accédez à un médecin ou un dermatologue en moins de 2h, où que vous soyez.
Avec Feeli, vos consultations sont rapides, sécurisées et personnalisées – parce que votre santé mérite la meilleure prise en charge.
Kontaktinformationen
88, avenue Charles de Gaulle, 92200, Neuilly-sur-Seine, Frankreich
- 0176403556
- https://feelisupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new
- feeli.io
Téléconsultez en moins de 2h
3,5
Akzeptabel
11 858 Bewertungen
Hat 78 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Depuis le 14 avril je suis en attente…
Depuis le 14 avril je suis en attente pourtant j’ai été prélevé, je vais annuler et exiger le remboursement. Nul!!!
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Médecins compétents et à l'écoute
15. April 2026
Pour une première expérience,j.ai…
Pour une première expérience,j.ai apprécié l.ecoute et le pr ofessionnalisme.
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Feeli
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que cette première expérience ait été positive et que vous ayez apprécié l’écoute ainsi que le professionnalisme du médecin.
Votre confiance nous est précieuse 🤍
Ramasse argent on dit même pas ce que…
Ramasse argent on dit même pas ce que l' on as. Est traitement simple sans risque.des amateurs
17. April 2026
Antwort von Feeli
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre ressenti.
Après vérification, vous avez reçu un retour d’un médecin spécialiste en moins de 2 heures.
La téléconsultation reste par ailleurs ouverte : vous pouvez donc continuer à échanger avec le médecin, poser vos questions et obtenir toutes les précisions nécessaires sur votre diagnostic et votre traitement.
Chez Feeli, nous mettons tout en œuvre pour proposer une prise en charge rapide, sérieuse et accessible.
Nous restons à votre écoute si besoin.
Prenez soin de vous,
L'équipe FEELI
Antwort von Feeli
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que la rapidité et l’efficacité de la consultation dermatologique pour votre fille aient répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance 🤍
Bonjour,
Bonjour,
J'ai eu un rdv avec un dermatologue qui m'a constaté une rosacée,
J'ai eu une ordonnance et il m'a certifié que j'allais être remboursé,
Hors ce dermatologue n'est pas reconnu au registre de santé, donc remboursement impossible,
Le nom de ce dermatologue n'est même pas connu sur le registre de médecins français,
Ce qui me fait me poser beaucoup de questions sur la validité de mon ordonnance,
De plus on vient de me prescrire un médicament qui fait que je n'ai pas le droit d'avoir de contact avec le soleil, hors les chaleurs arrivent et j'aurais voulu une alternative qui me permettre d'éviter de mettre des manches longues tout l'été ....
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Médecin très réactif
Medecin très réactif, ordonnance reçue rapidement. Un soulagement dans notre désert médical. Seul point négatif: pas de remboursement possible par la mutuelle...
16. April 2026
Antwort von Feeli
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que la réactivité du médecin et la rapidité d’envoi de l’ordonnance aient répondu à vos attentes, notamment dans un contexte où l’accès aux soins peut être compliqué.
Nous comprenons votre remarque concernant le remboursement. Les consultations ne sont pas prises en charge par la Sécurité sociale (CPAM), mais certaines mutuelles peuvent proposer un remboursement partiel selon votre contrat.
Merci pour votre confiance 🤍
mal passé.Delai d attente beaucoup plus…
mal passé.Delai d attente beaucoup plus long qu annoncé au point de refaire un demande de consultation...ils m en ont facturé3 ...apres incistence ils doivent m en rembourser 1 , tout ca pour une seule ordonnance!!! escroquerie...
par contre tres bien soignée par la DR qui m a envoyé une ordonnance, elle m a meme appelé par tel.
15. April 2026
Antwort von Feeli
Bonjour,
Merci pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti concernant le délai d’attente.
Après vérification, votre prise en charge a eu lieu en 25 minutes. Nous comprenons toutefois que cela ait pu vous sembler long, notamment en période de forte affluence sur la plateforme, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Concernant la facturation, nous vous confirmons que la téléconsultation en doublon a bien été remboursée. La troisième demande correspondait à une simple caution bancaire et n’a jamais été débitée.
Nous sommes en revanche ravis que la prise en charge médicale ait été à la hauteur de vos attentes et que le médecin ait pu vous accompagner efficacement, y compris par téléphone.
Chez Feeli, nous avons à cœur de proposer un accès aux soins rapide, humain et de qualité, et vos retours nous permettent de continuer à nous améliorer.
Prenez soins de vous,
L’équipe Feeli
Accès très rapide
Ce site m'a permis d'avoir accès à un dermatologue très rapidement (moins de trois quarts d'heure), alors que dans ma région c'est impossible d'obtenir un rendez-vous si on n'est pas déjà patient du dermatologue. Grâce à ce rendez-vous, j'ai pu enfin savoir de quelle pathologie je souffrais et j'ai eu un traitement en conséquence.
14. April 2026
Antwort von Feeli
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez pu accéder rapidement à un dermatologue et obtenir un diagnostic ainsi qu’un traitement adapté, surtout dans un contexte où les délais peuvent être très longs.
Faciliter l’accès à un avis médical de qualité, même lorsque le parcours de soins est complexe, est au cœur de notre mission.
Merci pour votre confiance 🤍
Consultation très rapide je n ai pas pu…
Consultation très rapide je n ai pas pu poser toutes mes questions et aucune évolution depuis la prise en charge et même d autre boutons continuent à apparaître
13. April 2026
Antwort von Feeli
Bonjour,
Merci pour votre retour et nous sommes désolés que la consultation n’ait pas répondu pleinement à vos attentes.
Afin de vous accompagner au mieux, nous avons réouvert votre téléconsultation. Vous pouvez ainsi reprendre contact avec le médecin, poser toutes vos questions et faire le point sur l’évolution de vos symptômes.
Nous restons bien entendu à votre écoute si besoin.
Prenez soins de vous,
L’équipe Feeli
Enfin
Enfin
Cela faisait des mois que je cherchais un dermatologue pour mon fils qui a de l’acné à un stade sévère.
Merci à Feeli d’exister
30. November 2025
Antwort von Feeli
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à obtenir rapidement un avis dermatologique pour votre fils, surtout après une attente aussi longue.
Faciliter l’accès aux soins, en particulier dans des situations qui durent dans le temps, est au cœur de notre engagement.
Merci pour votre confiance 🤍
Parfait
La prise en charge est très sérieuse et rapide. C’est une vraie solution dans le contexte actuel où il est impossible d’avoir un rdv avec un dermatologue dans un délai raisonnable. Merci au médecin très à l’écoute
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Feeli
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que la qualité et la rapidité de la prise en charge aient répondu à vos attentes, ainsi que l’écoute du médecin.
Proposer une solution fiable et accessible dans un contexte où les délais sont parfois très longs est au cœur de notre mission.
Merci pour votre confiance 🤍
Prix excessif
Les médecins sont très bien, mais je trouve le prix excessif surtout que ce n'est pas remboursé et je ne comprend pas pourquoi
12. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Feeli
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que la qualité des médecins ait répondu à vos attentes.
Nous comprenons votre remarque concernant le tarif et le remboursement. Les consultations ne sont pas prises en charge par la Sécurité sociale (CPAM), mais certaines mutuelles peuvent proposer un remboursement partiel selon votre contrat.
Le tarif reflète la mobilisation rapide d’un médecin ainsi que la qualité de la prise en charge proposée, tout en permettant un accès aux soins sans délai et sans déplacement.
Merci pour votre confiance 🤍
Antwort von Feeli
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que le délai de prise en charge ait répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance 🤍
Service efficace
Service efficace, docteur "français", a répondu à mes attentes, seul bémol, pas de remboursement secu, je vais voir avec ma mutuelle
12. April 2026
Antwort von Feeli
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que le service et la consultation aient répondu à vos attentes.
Concernant le remboursement, les consultations ne sont pas prises en charge par la Sécurité sociale (CPAM), mais certaines mutuelles peuvent effectivement proposer un remboursement partiel selon votre contrat.
Merci pour votre confiance 🤍
Délais d'attente parfait et le docteur…
Délais d'attente parfait et le docteur a cerné tout de suite la demande. Que demander de plus ? Un service au top !
10. April 2026
Antwort von Feeli
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que le délai de prise en charge ainsi que la compréhension rapide de votre besoin par le médecin aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance 🤍
J’utilise Feeling pour la deuxième fois…
J’utilise Feeling pour la deuxième fois et je suis très satisfaite car le dermatologue a pris le temps de répondre à mes questions et il va même assurer le suivi du traitement.
12. April 2026
Antwort von Feeli
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre deuxième expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et que le dermatologue ait pris le temps de vous accompagner avec des réponses claires ainsi qu’un suivi adapté.
Votre confiance renouvelée est très précieuse pour nous 🤍
Impeccable, je recommande!
Impeccable, j’ai déjà fait appel à plusieurs reprises à Feeli et j’ai à chaque fois été pris en charge par un médecin très rapidement et j’ai obtenu mes ordonnances sans problème. Étant indépendant ce système de télé consultation hyper rapide sans quitter son boulot est juste top 👌, je recommande!
5. April 2026
Antwort von Feeli
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance renouvelée.
Nous sommes ravis que la rapidité de prise en charge ainsi que la simplicité d’utilisation du service correspondent à vos besoins, notamment dans votre quotidien professionnel.
C’est un plaisir de savoir que Feeli vous accompagne efficacement à chaque consultation. Merci pour votre recommandation 🤍
Pour l instant je n ai pas encore de…
Pour l instant je n ai pas encore de résultat, mais le traitement n est pas fini. Milieu de traitement au moins 8 jours et la cela ne fait que 3 jours
10. April 2026
Antwort von Feeli
Merci beaucoup pour votre retour.
Il est tout à fait normal de ne pas constater de résultats immédiats, certains traitements nécessitant plusieurs jours pour agir pleinement.
Nous vous invitons à poursuivre le traitement comme indiqué par le médecin. En cas de doute ou si vous avez besoin de précisions, n’hésitez pas à reprendre contact afin d’assurer un suivi adapté.
Merci pour votre confiance 🤍
Super application très rapide et tres…
Super application très rapide et tres bonne écoute et acceuil tres bienveillant je recommande à 100%
Merci
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Feeli
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que la rapidité du service, la qualité de l’écoute ainsi que l’accueil bienveillant aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre recommandation et votre confiance 🤍
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.