felmo Mobile Tierarztpraxis Bewertungen 32 013

Immer wieder gern, meine Tiere mögen ihn.

Zuverlässig, schnell und gut. Großer Vorteil ist das der Stress für das Tier sehr gering ist, da die Behandlung zu Hause statt finden kann. Der gesamte Service und Ablauf ist sehr zu empfehlen.

Es war eine ruhige sehr kompetente Ärztin. Mein Tier und ich können es nur weiterempfehlen.

Danke

Die Tierärztin war super! Sehr nett und einfühlsam!

Alles super gelaufen. Jetzt abwarten wie alles wirkt

Ich hatte einen Termin für eine Zeckenentfernung am Auge unseres Hundes, da wir diese trotz aller Mühe nicht entfernen konnten und er schon ein dickes Auge hat.
Die Tierärztin war zwar nett, konnte jedoch nur gebrochenes Deutsch und wollte mir direkt eine chemische Keule schmackhaft machen. Obwohl ich nur eine Zeckenentfernung wollte, wurde unser Hund komplett untersucht, was gar nicht nötig war und ich auch so mitgeteilt hatte.
Anschließend hat die Tierärztin versucht die Zecke zu entfernen, was Ihr erstaunlicher Weise ebenfalls nicht gelang und nach 5 Versuchen abgebrochen wurde. Ich dachte, dass dies ein Tierarzt können sollte! Am Ende wurde mir wieder nur die chemische Keule angeboten, damit die Zecke nach 2-3 Tagen von alleine abfällt.
Das Ende vom Lied ist, das unser Hund immer noch die Zecke und ein dickes Auge hat und wir dazu eine saftige Rechnung für nichts erhalten haben.
Ich kann diesen Service daher nicht weiterempfehlen und rate jedem, zum niedergelassenen Tierarzt zu gehen.

Frau Zutic sorgte wieder für eine angenehme Atmosphäre, was für meine 2 Katzen die Impfung erträglich machte. Der Besuch war sehr freundlich und professionell. Herzlichen Dank Frau Zutic

Sehr freundlich. Hat sich lieb um die Katze gekümmert. Hat auch alles genau erklärt. Bin sehr zufrieden . Würde immer wieder ein Termin bei Ihnen machen.

Es war sehr hilfreich, dass ich noch am gleichen Tag einen Termin bekam, obwohl es sich nicht um einen Notfall handelte. Herr Deveci ist mit viel Geduld und sehr sensibel auf die Eigenheiten meiner Katze (extrem ängstlich und mißtrauisch) eingegangen, hat sie kompetent untersucht und mir nebenbei auch noch viele gute Tipps gegeben. Was ich nicht so gut fand, war die Qualität der Auskünfte durch die Telefon-Hotline: Es wurden mir komplett unkorrekte Preise genannt, sowohl für die tierärztliche Untersuchung als auch für die Medikamente.

Sehr freundlicher Arzt, sehr bemüht. Leider ist unser Kater in schlechter Stimmung gewesen, so dass die Blutabnahme nicht gelang. Verdachtsbefund kam sehr schnell per mail/app

Pünktlich und hoffentlich und sehr freundliche.

Alles professionell und tierlieb wie immer!!

Die Ärztin war sehr lieb gewesen, auch sehr freundlich, auch sehr lieb zu dem Tier gewesen. Die hat auch alles aufgeschrieben was man benötigt hätte. Die hat auch ihren ganzen Sachen dabei was ich auch gut fand und ja tolle Arbeit fünf Sterne Bewertung und ich bin sehr zufrieden mit euch. Ich danke euch vielen vielen Dank

Pünktlich und Kompetent, gute Beratung klare Diagnse

Fundiertes Fachwissen und Empathie- Für unser Haustier ein Lebensretter-Danke

Eine sehr emphatische Ärztin. Die Gründlich und genau meinen Hund untersucht. Viel Geduld und Liebe zum Tier. Ich werde Felmo weiter Empfehlen.
Gut das es euch gibt!

Die Ärztin kam pünktlich. War sehr nett und sympathisch. Ich brauchte nicht viel fragen. Sie hat mir alles infos mitgeteilt. Es ging schnell und präzise....

Ich habe Felmo für einen Verbandswechsel bei meinem Kater gebucht. Was dann passierte, war ein einziges Fiasko. Die geschickte Tierärztin legte die Verbände so schlecht und lose an, dass sie sich mehrfach von allein lösten – noch während die Ärztin bei uns war. Statt das Problem zu beheben, erklärte sie uns lapidar, sie habe keine Zeit mehr, und wir sollten das Tier selbst in eine Praxis bringen. Damit war der eigentliche Grund, warum wir den mobilen Service überhaupt gebucht hatten, komplett hinfällig.

Umgehend habe ich bei Felmo Beschwerde eingelegt und der Rechnung (ca. 200 €) widersprochen. Die Rückmeldung der Buchhaltung? „Die Rechnung stimmt, Sie müssen zahlen.“ Auf meinen erneuten Anruf hin wurde ich dann auch noch von einem äußerst frechen Mitarbeiter abgebügelt. Auf meine Frage, ob Felmo denn wirklich keinerlei Verantwortung für die mangelhafte Arbeit und den Einsatz unqualifizierter Ärzte übernimmt, kam nur ein trockenes: „So ist es.“ Ein Gespräch mit der Buchhaltung wurde mir verweigert.
Zusammengefasst: Schlechte medizinische Leistung, null Verantwortungsgefühl und ein unterirdischer Umgang mit Kunden, die für eine nicht ordnungsgemäß erbrachte Leistung bezahlen sollen. Wer sein Tier liebt und auf professionelle Hilfe hofft, sollte einen großen Bogen um Felmo machen. Ich kann nur eindringlich davor warnen

Sehr ruhige und gute Ärztin.
Jederzeit wieder

Positiv -Die Ärtze sind immer super Nett und sympathisch.Eine Alternative wenn man seinem Tier die Fahrt zum Doc nicht zumuten will.

Negativ- Mondpreise. Tragen von Handschuhe zb. 5,50 € Dinge werde doppelt abgerechnet.Allgemeine Untersuchung 45€ ,Untersuchung Organe 36€ etc Medikamente überteuert verkauft und nicht darüber aufgeklärt das die sonst günstiger zu bekommen sind. Jeder Handschlag kostet Extra.

Muss man wissen ob man sich die ca 60% Extra Kosten leisten möchte