felmo Mobile Tierarztpraxis Bewertungen 32 016

TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Die Terminbuchung wird als schnell und unkompliziert beschrieben, und die Möglichkeit, Termine flexibel zu wählen, wird sehr geschätzt. Allerdings äußerten einige Kunden Bedenken hinsichtlich der Preise, die sie als überteuert empfanden, insbesondere im Vergleich zu traditionellen Tierarztpraxen. Einige bemängelten auch, dass die Produktqualität oder die Gründlichkeit der Untersuchung nicht immer ihren Erwartungen entsprach, und es gab vereinzelt Schwierigkeiten bei der Kommunikation mit dem Personal.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte des Personals hervor. Viele Kunden loben die Freundlichkeit, Empathie und... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service positiv und schätzen besonders die Bequemlichkeit von Hausbesuchen, die Stress... Mehr ansehen

Price

Kunden äußern durchgehend große Unzufriedenheit mit den Preisen. Viele empfinden die Rechnungen als... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Einige loben die stressfreie Anwendung für ihre... Mehr ansehen

Booking process

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Buchungsprozess. Viele loben die schnelle Terminvergabe,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr einfühlsame, fachlich kompetente Betreuung mit ausreichend Zeit und liebevollem Umgang mit meiner Katze. Auch ich selbst habe mich gut aufgehoben gefühlt. Der Termin wurde pünktlich eingehalten.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nett, lieb, höflich , gutes Wissen über Katzen, sehr interessiert und stark engagiert. Auf der Ebene mit meinem Kater Finni, hat sich komplett auf meinen Kater Finni eingestellt, auch viele Fra... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Termin war schnell zu bekommen,Bezahlung nach GOT. Günstige Anfahrtskosen,freundliche Ärztin,die sich Zeit genommen hat.Lumpi geht es heute etwas besser,er stand früh,wie gewohnt,vor der Schlafzimmer... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nette und empathische Tierärztin. Sehr kompetent und liebevoll im Umgang mit meiner Hündin. Der Besuch zuhause war für meine Hündin Melly viel entspannter als mit viel Wartezeit in einer Praxi... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Tierarzt

Über felmo Mobile Tierarztpraxis

Vom Unternehmen geschrieben

Unsere erfahrenen Tierärztinnen kommen für alle Untersuchungen und Behandlungen direkt zu dir nach Hause. Das spart Zeit für dich und unnötigen Stress für dein Haustier.

Wir sind selbst alle Hunde- und Katzen-Eltern, deshalb ist das Wohl unserer vierbeinigen Patienten die Hauptsache für uns. Statt lediglich Symptome zu behandeln, wollen wir deinen Liebling wieder gesund machen. Deshalb liegt uns auch die Verbindung zwischen Arzt & Tier sehr am Herzen. Wir beraten dich bei Bedarf über Video-Call oder Chat & klären dich transparent über die Untersuchung und Behandlung auf.

Wir sind Montag bis Samstag von 08 - 20 Uhr für dich erreichbar! Online kannst du alle freien Termine einsehen und einfach buchen: www.felmo.de

Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

32 016 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 42 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Liebe Felmo🐕

Liebe Felmo🐕

Der Tierarzt war sehr ruhig und sanft zu unserer Hündin. Happy mag normal keine fremden Männer, sie ist aus Griechenland, aus der Nothilfe und für Ihre Verhältnisse war sie sehr ruhig. Ich fand den Arzt sehr gut man konnte sehen das er genau wusste wie er mit der Hündin umgehen muss.
Mein Mann und ich waren sehr zufrieden und möchten ihn bei dem nächsten Kontrolltermin wieder für unsere Happy hier begrüßen.
LG S.Rölke

22. April 2026
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Antwort von felmo Mobile Tierarztpraxis

Liebe Silvia,

vielen Dank für diese herzliche Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass Happy den Termin so gut gemeistert hat.

Gerade bei Hunden aus dem Tierschutz, die oft schlechte Erfahrungen gemacht haben oder bei fremden Männern unsicher reagieren, ist die häusliche Umgebung in Kombination mit einem ruhigen, erfahrenen Tierarzt Gold wert. Es ist ein tolles Kompliment, dass unser Tierarzt genau wusste, wie er Happy abholen muss, damit sie sich sicher fühlt.

Wir geben das Lob sehr gerne weiter.

Alles Liebe für euch und Happy 💚
dein felmo Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Dr Arekhi

Herr Dr. Arekhi, Er ist heute nach Hause gekommen und er ist so freundlich und nett. Er macht seine Arbeit wirklich hervorragend. Ich bin so stolz auf ihn und ich danke ihm von Herzen.

22. April 2026
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Antwort von felmo Mobile Tierarztpraxis

Hallo Pegah Ahmadi,

vielen Dank für diese herzliche und begeisterte Rückmeldung zu dem Besuch von Herrn Dr. Arekhi! Es ist wirklich schön zu lesen, wie sehr er euch mit seiner Arbeit und seiner freundlichen Art beeindruckt hat.

Dass er seine Arbeit hervorragend gemacht hat und du ihm so dankbar bist, geben wir natürlich sofort an ihn weiter. Solch ein Feedback ist für unsere Tierärzte das schönste Lob und zeigt, dass die Betreuung zu Hause genau den richtigen Unterschied macht. 💚

Wir wünschen dir und deinem Tier alles Liebe und sind jederzeit gerne wieder für euch da.


Beste Grüße
dein felmo Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider wirkte die Ärztin im Umgang mit…

Leider wirkte die Ärztin im Umgang mit meinem Kater unbeholfen. Ich hatte mir mehr Einfühlvermögen erhofft. Die Impfung konnte nicht durchgeführt werden. Zumal ich vorher telefonisch die Ängstlichkeit meines Katers thematisiert und mehrmals gefragt habe, ob ich ihm vor dem Besuch seine Beruhigungstabletten geben soll. Mir wurde wiederholt geantwortet, es sei nicht nötig.

21. April 2026
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Antwort von felmo Mobile Tierarztpraxis

Hallo,

vielen Dank für deine offene Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid, dass der Termin für dich und deinen Kater so unbefriedigend verlaufen ist und die Impfung letztlich nicht durchgeführt werden konnte.

Besonders bedauerlich ist, dass du die Ängstlichkeit deines Katers vorab explizit thematisiert hast und dir von der Gabe der Beruhigungstabletten abgeraten wurde. Unser Ziel ist es eigentlich, Stress für das Tier zu minimieren – wenn dann vor Ort das nötige Einfühlungsvermögen fehlte, entspricht das nicht unserem Anspruch an eine mobile Betreuung.

Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und werden den Fall intern besprechen, um zu klären, warum die Empfehlung zur Medikation so kommuniziert wurde. Wir möchten, dass sich gerade ängstliche Tiere bei uns sicher fühlen. 💚

Alles Gute für dich und deinen Kater.

Beste Grüße
dein felmo Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das war unsere erste termin.

Das war unsere erste termin.
Alles super gelaufen.
Die frau doktor war sehr lieb und alles gut erklärt.
Sie hat sich sehr gut um unsere hundin geholfen und hat sich sehr viel zeit genommen.
Vielen dank noch mal fur alles.

22. April 2026
felmo Mobile Tierarztpraxis-Logo

Antwort von felmo Mobile Tierarztpraxis

Liebe Margarita,

vielen Dank für diese liebe Rückmeldung zu eurem ersten Termin bei uns! Es freut uns sehr, dass ihr mit der Betreuung eurer Hündin so zufrieden wart.

Dass sich die Tierärztin viel Zeit genommen hat, um alles verständlich zu erklären und eurer Hündin so gut helfen konnte, ist uns besonders wichtig. Gerade beim ersten Mal soll alles so entspannt wie möglich ablaufen. Wir geben dein Dankeschön sehr gerne an die Kollegin weiter.

Wir wünschen euch und eurer Hündin alles Gute!

Beste Grüße
dein felmo Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nala hat alles gut überstanden…

Für meinen kranken Freund gebe ich diese Bewertung ab. Ich kannte Felmo bereits von meinem Kater.
Herr Aleksey Keller war ruhig, hat professionell Nala einen Mikrochip gesetzt und sie untersucht. Der ganze Ablauf war sehr gut. Liebe Grüße💜

20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von felmo Mobile Tierarztpraxis

Liebe Birgit,

vielen Dank für diese herzliche Bewertung und dass du deinen Freund so unterstützt. 💚

Es ist schön zu hören, dass Herr Keller durch seine ruhige und professionelle Art dafür gesorgt hat, dass das Chippen und die Untersuchung für Nala so entspannt verlaufen sind. Genau so soll ein Hausbesuch ablaufen – unkompliziert und stressfrei für alle Beteiligten.

Wir schicken ganz liebe Grüße an dich, deinen Freund und natürlich an Nala! 🐾

Beste Grüße
dein felmo Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Tierarzt war sehr freundlich

Der Tierarzt war sehr freundlich,zugewandt und ist auf alle Fragen eingegangen. Er hat meinen Kater gründlich untersucht und mir alles erklärt.
Ich weiss,dass der Arzt vlt unter etwas Zwitdruck steht,jedoch hätte ich mir gewünscht,dass er etwas langsamer an den Seniirenkater herangegangen wäre,damit er ihn erst einmal beschnuppern kann.Das ist aber auch der einzige kleine Kritikpunkt.
Ansonsten meine klare Empfehlung

21. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

💯Empfehlung, sehr professionell

Es war nicht der erste Tierarzt Besuch. Bei meiner alten Dame (Katzen 16Jahre alt) die sich aber benimmt wie ein Löwe, war der Arzt pünktlich, absolut professionell und sehr freundlich und ruhig und genau …hat zugehört und nachgefragt 👍🏻🫶🏻💯Empfehlung und Danke, dass es Sie gibt 🙏

21. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pünktlichkeit

Pünktlichkeit, nett, gute Aufklärung und Beratung.
Gute Umgang mit Tieren.
Auch mit Menschen natürlich 👍👍
Nimmt sich Zeit für die Beratung..
Weiter so👍👍

21. April 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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