Fenella Smith Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

i had lost my wheel and my email was picked up by emma from customer services responded promptly , resolved my problem and did not have to ! i cannot believe that from 4 days sending a question... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Love the products from Fenella Smith, being vegan I really appreciate buying 'cruelty free'. I have bought a few items but especially like their purses/wallets. I recently purchased one but was contac... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Honestly incredible. I sadly lost a wheel in transit and the customer service team are having one shipped out to me immediately just after I sent a few photos. Wow, super happy. Very friendly team. Al... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fenella Smith make the most beautiful quality pieces. I have received such good customer service from them following an accidental breakage of my dog treats jar, and me trying to find a replacement. T... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Taschen- und Gepäckfachgeschäft
  2. auch in
  3. Handtaschengeschäft
  4. Taschengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

We infuse every corner of your life with bold, original patterns that pop. With a heritage in Pattern Design inspired by captured experiences, we turn everyday essentials into luxurious travel companions and sumptuous home accessories. Each piece transforms the routine of life into moments that make you smile. Luxurious fabrics, beautifully useful, good quality, elegant travel accessories and luggage through considered design. With the planet in mind, we think about the fabrics we use, it’s traceability, it’s longevity of use and it’s re-use. Embrace your wanderlust with style and care.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sophisticated charm!

Saw a beautiful yellow handbag today at TK Maxx and could not resist it. Has a quiet elegant look with a splash of fun added to it. Already receiving many compliments. Totally in love 🥰.

18. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Such a lovely company!

This is such a lovely & friendly company. I emailed to ask if they had something in stock and they had only one left and very swiftly sent it out to me. Amazing service and very quick to respond. I love Fenella’s designs and pottery, it’s a beautiful handmade product. Thank you so much 🙏

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stylish Izzie Tote Canvas & Leather…

I was lucky enough to be bought this bag for Christmas.
Having just returned from a 3 month cruise, the bag was invaluable while on board. It is large enough to hold a laptop, swimming towel and book.
I especial like the large inside zip pocket where I could keep small valuables out of sight.
The studs on the bottom of the bag make it sit off the ground and therefore not getting the bottom dirty.
I look forward to using it on future trips.

6. Jänner 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wheely Good Service

Enjoyed a brilliant holiday in Sri Lanka only slightly marred by the lack of one wheel on our luggage, on arrival in Colombo, courtesy of the airlines baggage handlers.
On our return we contacted Fenella Smith to see if we could purchase a replacement.
Excellent customer service from Emma from the get go meant we received two replacement wheels within days, free of charge.
Suitably impressed we’re now looking forward to our next trip with a fully mobile suitcase.
Top service rarely seen these days.

26. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

10/10 Experience

Excellent experience buying from Fenella Smith - quick delivery and the travel bag purchased is fantastic quality. 10/10 experience and will 100% be buying from them again.

2. März 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Love the products from Fenella Smith

Love the products from Fenella Smith, being vegan I really appreciate buying 'cruelty free'. I have bought a few items but especially like their purses/wallets. I recently purchased one but was contacted by Emma who advised they were some defects to the one I had chosen and she sorted out another purse before sending out. Really friendly, helpful customer service!

10. Februar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great jewellery cases

I really like the quality of Fenella Smith items. The jewellery cases I've bought recently do not disappoint. Great, vegan leather in vivid colours and a good size. They will make lovely presents too.

29. Dezember 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great products and service …

Had bought a valet tray from Fenella Smith in John Lewis previously but I couldn’t find this year so ordered directly. Excellent price and service, love these little trays for jewellery etc. Had a problem with one delivered so emailed and in less than a day a new one was on its way. Great product and fab service

6. Jänner 2026
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