Ich hatte bei diesem Unternehmen einen Grillrost bestellt. Dieser war bei Anlieferung kaum sichtbar leider gebrochen. Ich kontaktierte die Firma direkt und erhielt vollkommen problemlos Ersatz. Auch e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Vom Unternehmen geschrieben
Im Jahre 2011 wurde die Firma Feuer-Fuchs gegründet und zählt heute zu einem der renommiertesten Fachhändler rund um das Thema Feuer.
Sowohl regional als auch in unserem etablierten Onlineshop finden Sie eine große Auswahl an Markenprodukten – direkt vom Hersteller!
Unsere geschulten Fachberater stehen Ihnen gerne telefonisch, per mail oder selbstverständlich auch persönlich in unserer Ausstellung in Aachen (NRW) zur Verfügung.
Großes Engagement, gelebter Teamgeist und ein hoher Servicegedanke erwartet Sie!
Wir freuen uns auf Ihren Besuch und wünschen viel Spaß bei Ihrem Einkaufserlebnis!
Zum OnlineshopDresdener Str. 12, 52068, Aachen, Deutschland
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 74 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Schnelle, klare und hilfsbereite Kommunikation bezüglich der Bestellung.
Ich habe absolut keine Beanstandungen und kann den Lieferanten wärmstens empfehlen.
Top Qualität ,Klappensystem Luftzufuhr Kamin !
Preis etwas Teuer aber bei zwei Klappensystem i.o.
Passgenau Beschreibung
Macht weiter so , kaufe gerne wieder bei Ihnen
Versand ging sehr schnell, allerdings wurde die Rücksendung auch 4 Wochen später noch nicht bearbeitet.
Es hat hat alles super geklappt. Sind sehr zufrieden. Mfg B.Möller
Bestellung lief reibungslos, hat etwas länger gedauert, aber die Lieferung selbst lief problemlos.
Die Bestellung verlief ohne Probleme und die Lieferung erfolgte zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Immer wieder gerne.
Alles war wie besprochen und bestellt
Sehr gute Ware und bestens verpackt
Sehr schöner Herd, funktional so wie beschrieben.
Es gibt weitere sinnvolle Zusatzteile, die ich aber nicht benötige. Nach angemessener Wartezeit Lieferung, sichere Verpackung, gute Wärmeleistung.
Kleiner Punktabzug, da persönlicher telefonischer Kontakt (wegen einer Frage) vor dem Kauf nicht zeitnah möglich war, es gab aber zu einem späteren Termin einen Rückruf.
Sehr freundlicher Kontakt, sehr gutes Angebot, sehr gute Ware, fairer Preis, termingerechte Lieferung, alles bestens, gerne wieder!
Der bestellte Ofen und die Bodenplatte wurde pünktlich und gut verpackt geliefert.
Hervorragender Kundendienst, sehr gute Erreichbarkeit für Beratung und Betreuung! Keine KI, sondern nette kompetente Menschen. Trotz komplizierter Komplett-Lieferung bei uns, sehr lösungsorientiert, freundlich und hilfsbereit. Von uns 10 Punkte, wenn das ginge!!
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.