Figo ist herzlich am Telefon, unkompliziert und mehr als fair in der Rückerstattung! Ich möchte diese Versicherung jedem ans Herz legen und empfehlen. Schließt immer eine Versicherung für Euer Tier ab... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Eine sehr Aufmerksame , wirklich sehr schnell und sehr korrekt arbeitende Versicherung…… Wir haben unsere kleine Beagle Dame seit 2021 bei Figopet ( vorher Petplan) versichert und haben wirkl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bin seit ca 2018 hier versichert mit meinem "Zoo" und kann wirklich nur positiv bewerten. Hier und da kam es mal zu kleinen Bearbeitungsverzögerungen, worauf im Vorfeld aber immer hingewiesen wurde. A... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hab bis jetzt eigentlich und uneigentlich nur gute Erfahrungen mit Figo gemacht. Eingereichte Rechnungen werden schnell abgewickelt und bezahlt. Der Beitrag für meinen Kater ist bei der letzten Überpr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Figo Pet Tierkrankenversicherung
Vom Unternehmen geschrieben
Figo steht international seit vielen Jahren erfolgreich für besten Tierkrankenversicherungsschutz und gestaltet das Thema Tierkrankenversicherung für alle Tierhalter unkompliziert, flexibel und transparent. Es können Hunde, Katzen, Kaninchen und Papageien (& Sittiche) jeden Alters und aller Rassen versichert werden. Das Figo-Team besteht aus Tierexperten, die Tiere lieben und wissen, wie wichtig eine gute Versorgung für Haustiere ist.
✅ Bis zu 90% Kostenübernahme
✅ Ohne Jahreslimit
✅ Ein Tierleben lang versichert: Keine Kündigung im Schadenfall
✅ Superschnelle Erstattung der Rechnung
Die umfassende Figo Tierkrankenversicherung wird von Tierärzten und Züchtern empfohlen und steht für beste Versorgung, ein Tierleben lang. In Deutschland steht hinter der Marke Figo die AGILA Haustierversicherung AG, vertreten durch den Assekuradeur Tiergarant Versicherungsdienst GmbH (seit 2013 erfolgreich im deutschen Markt als tätig).
Kontaktinformationen
Georgswall 12, 30159, Hannover, Deutschland
- +49 511 87989465
- service@figopet.de
- figopet.de
4,6
Hervorragend
937 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Schnelle Prüfung & transparente Bewertung
Schnelle Prüfung der Rechnungen und transparente und faire Bewertung der Behandlungsbausteine. Sehr nachvollziehbar und mit dem Tier im Fokus!
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Theresa,
über Deine 5-Sterne-Bewertung und das Lob freuen wir uns wirklich sehr.
Es ist schön zu lesen, dass Dir unsere Fallbearbeitung so positiv aufgefallen ist und Du unser Engagement für Haustiere und deren Besitzer so sehr zu schätzen weißt!
Wir danken Dir vielmals für Deine tollen Worte und das Vertrauen, das Du uns täglich schenkst.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Ich bin sehr zufrieden mit meiner…
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Versicherung von meinem Yorkshire bei figo. Ich habe meine Impfung von ihr Dienstag eingereicht und hatte am Freitag das Geld drauf. Ich bekomme eigentlich immer alles bezahlt. Dieses Mal das erste Mal also den Ausweis nicht. Aber das kann ich verstehen es ist der zweite und außerdem kostet der nicht viel. Sonst immer alles anstandslos. Ich habe 50% ohne SB. Es gab noch nie Probleme. Ich habe sie dort von klein auf. Mit dem zusatz gebiss. Mal sehen was bei der zahnsteinentfernung bei rauskommt.
Daniela schawaller
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Daniela,
vielen lieben Dank für Deine tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Du die mit Figo gemachten guten Erfahrungen mit anderen hier teilst.
Uns ist es sehr wichtig, dass alle Versicherungsnehmer schnell und zeitnah eine Rückmeldung zu den eingereichten Tierarztrechnungen erhalten. Dies nimmt etwas die Sorgen und so können sich unsere Kunden voll auf ihre Vierbeiner und deren Genesung konzentrieren.
Wir finden es großartig, dass Du Deinen Yorkshire von klein auf so gut absicherst. Und das sogar mit dem Zusatz fürs Gebiss.
Für die anstehende Zahnsteinentfernung wünschen wir Deinem Hund alles Gute und hoffen, dass er sich gut von der Behandlung erholt.
Wenn Du mal Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit für Dich da.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Beste Versicherung
Besser, schneller und einfacher geht es kaum
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Daniel,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung und das Lob!
Wir freuen uns, dass Du mit Figo als Deinem Versicherer so zufrieden bist und uns weiterempfiehlst.
Dies bestätigt uns in unserer täglichen Arbeit.
Vielen Dank!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Unkomplizierte und zeitnahe Bearbeitung…
Unkomplizierte und zeitnahe Bearbeitung nach abgeschlossenem Tarif
30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Isolde,
vielen Dank für Dein tolles Feedback!
Wir freuen uns zu lesen, dass Du mit der Bearbeitung vollumfänglich zufrieden bist und uns dies in Form einer 5-Sterne-Bewertung mitteilen möchtest.
Es ist schön, wenn man solch positive Rückmeldungen erhält, und es bestätigt uns in unserer Arbeit.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Schnelle unkomplizierte Bearbeitung der…
Schnelle unkomplizierte Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Kann diese tierkrankenversicherung sehr empfehlen.
25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Nicole,
wir danken Dir für Dein Feedback.
Genau so soll es sein! Es ist uns ein persönliches Anliegen, dass unsere Versicherungsnehmer sich voll und ganz auf die Genesung ihres Haustieres konzentrieren können. Um die finanzielle Unterstützung für die Tierarztrechnungen kümmern wir uns gerne schnell und unkompliziert.
Vielen Dank für Deine Empfehlung!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Sehr schnelle Bearbeitung
Sehr schnelle Bearbeitung, besser geht's nicht. Liebe Grüße
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Martina,
vielen lieben Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns, zu hören, dass Du mit der Fallbearbeitung zufrieden bist. Es ist toll zu wissen, dass Du unseren Service zu schätzen weißt und Dir dieser positiv auffiel.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Rasche und sehr schnelle Bearbeitung.
Rasche und sehr schnelle Bearbeitung.
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Sonja,
wir danken Dir vielmals für Dein positives Feedback.
Es freut uns zu hören, dass Du mit der erfolgten Bearbeitung und der kurzen Bearbeitungszeit so zufrieden bist.
Vielen Dank!
Viele Grüße
Dein Figo Team
flotte Bearbeitung
flotte Bearbeitung
durch online einreichung gehts einfach
leider enorme Beitrags Anstiege der letzten >Jahre
von 35,-- auf 200,--
24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Daniela,
vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du die schnelle Bearbeitung und die unkomplizierte Online-Einreichung als hilfreich empfindest. Das ist genau das, woran wir täglich arbeiten.
Gleichzeitig verstehen wir Deine Enttäuschung über die deutlichen Beitragssteigerungen der letzten Jahre. Diese entstehen vor allem durch weiterhin steigende Gesundheitskosten und den medizinischen Fortschritt.
Uns ist bewusst, dass das belastend sein kann, besonders, wenn man einem Unternehmen so viele Jahre treu bleibt.
Gerne prüfen wir gemeinsam mit Dir, ob es in Deinem Vertrag Optionen gibt, die Deine Situation etwas entlasten können. Melde Dich jederzeit, wir unterstützen Dich gerne!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Die erste Rechnung
Die erste Rechnung - und es erfolgt eine prompte Bearbeitung & Erstattung. Top!
26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Tina,
es freut uns zu hören, dass Du mit der Fallbearbeitung zufrieden gewesen bist.
Wir hoffen, dass wir Dich auch zukünftig mit unserem Kundenservice überzeugen können.
Solltest Du Anregungen oder Verbesserungsvorschläge haben, dann freuen wir uns über eine Nachricht von Dir.
Bei Rückfragen oder anderen Anliegen steht Dir unser Team jederzeit zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Gute Prüfung
Gute Prüfung. Erstattung gemäß Vertrag.
26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo C.,
es ist toll, dass Du mit unserer Fallbearbeitung zufrieden bist.
Wir freuen uns über Deine Bewertung und die 5 Sterne!
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, um uns diese schöne Rückmeldung zu geben.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Die Rechnung wurde rasch bearbeitet
Die Rechnung wurde rasch bearbeitet, und der Erstattungsbetrag überwiesen.
17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Marion,
wir danken Dir vielmals für Deine tolle Bewertung!
Es ist schön zu lesen, dass Du mit der erfolgten Erstattung zufrieden bist und Dir die schnelle Bearbeitungszeit positiv aufgefallen ist.
Dies ist uns Lob und Ansporn zugleich und bestätigt uns in der Arbeit, die wir jeden Tag für unsere Kunden leisten.
Bei Fragen oder anderen Wünschen stehen wir Dir jederzeit zur Verfügung!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Vertragserklärung
Ich wurde sehr freundlich und kompetent beraten. Die Erklärung meines Vertrages wurde mir sehr klar und begreiflich gemacht . Danke
20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Helmut,
vielen Dank für Dein Lob zu unserem Kundenservice.
Unser Team freut sich sehr, dass Du Dich gut beraten fühlst und alle offenen Fragen zu Deinem Vertrag vollständig beantwortet werden konnten.
Es ist schön, wenn unsere Bemühungen so sehr geschätzt werden. Dies spornt uns an, weiterhin alles für unsere Versicherungsnehmer zu geben.
Bei weiteren Rückfragen sind wir jederzeit für Dich da.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Zuverlässig und schnell
21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Monika,
vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns, dass Du unsere schnelle Fallbearbeitung zu schätzen weißt und Dich bei Figo gut aufgehoben fühlst.
Es ist uns ein besonderes Anliegen, dass sich unsere Versicherungsnehmer auf die Genesung ihres tierischen Familienmitglieds konzentrieren können und sich nicht zusätzlich Sorgen um die Kosten machen müssen. Umso schöner ist es, wenn wir tolle Rückmeldungen wie Deine erhalten.
Vielen Dank!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Präzise und schnelle Bearbeitung
Schnelle und präzise Bearbeitung
21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Ruth,
wir danken Dir vielmals für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns zu lesen, dass Du mit der erfolgten Fallbearbeitung zufrieden bist und Dir besonders die schnelle Abwicklung positiv auffiel. Unser Team findet Dein Lob und die Wertschätzung unserer Arbeit super!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Persönliche telefonische Auskunft, problemlose Bearbeitung der eingereichten Rechnung
Schnelle Bearbeitungszeit
19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Gundula,
vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung!
Schön zu hören, dass Du sowohl mit der persönlichen Auskunft am Telefon als auch mit der schnellen Abwicklung Deiner Rechnung zufrieden warst.
Wir freuen uns, dass alles reibungslos geklappt hat und sind auch weiterhin gerne für Euch da!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Vielen Dank für die Anteilnshme zum…
Vielen Dank für die Anteilnshme zum Ableben unseres Lieblings Fritz.
Falls wir uns irgendwann entscheiden einen neues Familienmitglied aufzunehmen möchten wir es dann auf jeden Fall bei Ihnen versichert wissen.
Danke nochmals für Ihren guten Service.
Christiane Henke
19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Christiane,
Vielen Dank für Deine lieben Worte!
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Euren Fritz verlieren musstet. Unser herzliches Mitgefühl gilt Euch. Es bedeutet uns viel, dass Ihr trotz dieses schweren Moments weiterhin Vertrauen in uns habt und ein zukünftiges Familienmitglied wieder bei uns versichern möchtet.
Wir wünschen Euch viel Kraft und sind jederzeit wieder für Euch da.
Herzliche Anteilnahme
Dein Figo-Team
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung, freundliche Unterstützung bei Rückfragen und alles sehr unkompliziert durch das Online Einreichungsinterface.
18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo ReviewerZwei,
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du die schnelle Bearbeitung, unsere freundliche Unterstützung bei Rückfragen und die unkomplizierte Online-Einreichung so positiv hervorhebst. Genau so soll es für Dich und Dein Haustier sein: einfach, transparent und schnell.
Schön, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Wir sind jederzeit gerne weiter für Euch da!
Herzliche Grüße
Dein Figo-Team
Gute Beratung und Bearbeitung meines…
Gute Beratung und Bearbeitung meines Problems bezüglich der Vertragsbedingungen.
Ich bin schon lange bei Figo, mit Hund und Katze.
Bei der Einreichung der doch relativ teuren OP Rechnungen gab es auch keine Probleme.
Daher akzeptiere ich auch jetzt zum 2. Mal die Übernahme durch eine andere Versicherungsgesellschaft.
14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Patricia,
vielen Dank für Deine positive Bewertung und Dein Vertrauen in Figo!
Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit uns so zufrieden bist. Auch die reibungslose Abwicklung Deiner OP-Rechnungen bestätigt uns in unserem Anspruch, Dir und Deinen Vierbeinern jederzeit zuverlässig zur Seite zu stehen.
Gerne möchten wir an dieser Stelle klarstellen, dass lediglich ein Wechsel des Vertragspartners stattgefunden hat. Wir als Figo-Team bleiben weiterhin vollständig für Dich zuständig. Dein Service, Dein Ansprechpartner und unsere Unterstützung bleiben also unverändert.
Herzliche Grüße
Dein Figo Team
Schnelle Rechnungsregulierung
Vielen Dank für die schnelle Regulierung der eingereichten Rechnungen. Ich bin immer sehr erfreut, dass ich nicht wochenlang darauf warten muss.
18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Tina,
vielen Dank für Dein schönes Feedback! 💚
Wir freuen uns sehr, dass Du mit der schnellen Regulierung zufrieden bist und nicht lange warten musst. Genau so möchten wir Dich und Dein Tier unterstützen. 🐾
Dein Figo Team
Unbürokratische Einreichung und Abrechnung der Tierarztrechnungen
Unkomplizierte Einreichung durch einscannen der Rechnungen. Die Bearbeitung geht in der Regel immer innerhalb weniger Tage.
18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Michaela,
vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung! 💚
Schön zu hören, dass die Einreichung für Dich so unkompliziert ist und die Bearbeitung schnell klappt. Genau so soll es sein – damit Du Dich voll auf Dein Tier konzentrieren kannst. 🐾
Dein Figo Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.