Finbooks Bewertungen 

Servizio molto comodo per chi possiede cryptovalute e vuole essere in regola col fisco. Gestisce una moltitudine tra Exchange, wallet, blockchain ecc. Il supporto è in italiano ed è molto efficiente. Spesso i file csv scaricati dai vari Exchange modificano il formato e Finbooks è sempre pronta a recepire le modifiche. Insomma, vale la spesa.

Non posso che raccomandare Finbooks per l’eccellente servizio che mi ha offerto. Ho avuto modo di utilizzare sia la loro utilissima piattaforma, sia il servizio di consulenza Crypto Accounting Service, di cui avevo bisogno per ricostruire il profilo fiscale di alcune transazioni. Il supporto che ho ricevuto è stato davvero prezioso, soprattutto grazie alla profonda conoscenza che il team ha del mondo crypto e delle sue peculiarità. In questo settore, infatti, gli aspetti fiscali e quelli tecnologici sono strettamente interconnessi e richiedono competenze specifiche in entrambi gli ambiti. Finbooks ha dimostrato di possederle entrambe, riuscendo a fornirmi un aiuto concreto, competente e mirato alle mie esigenze.
A tutto questo si aggiungono la grande gentilezza, la disponibilità e l’attenzione al cliente, che rendono l’esperienza ancora più positiva.
Un servizio che consiglio vivamente a chiunque cerchi competenza, affidabilità e un supporto concreto nel complesso mondo della fiscalità crypto.

la mia esperienza con loro è ottima, sono disponibili e professionali .
Sono molto sodisfatto, ve li consiglio!!!

Sono cliente da anni. A mio avviso Finbooks rappresenta la miglior soluzione sul mercato. In linea di massima è facile da usare, con ottime competenze fiscali e buone soluzioni tecniche. Il vero punto di forza è il customer service: sempre sul pezzo e super competente. Decisamente da ignorare le soluzioni proposte dall'assistente AI.

Servizio di assistenza efficace e disponibile.

Sono seguito da un commercialista online Fiscozen che si appoggia a Finbooks per la parte relativa agli investimenti esteri. Dopo aver caricato i file delle mie movimentazioni, mi hanno fornito un report completamente sbagliato. Dopo decine e decine di mail e di tempo perso, non hanno ancora risolto il problema e la scadenza del pagamento delle tasse è scaduta da settimane. Ritengo che abbiano un software che carica i dati completamente inadeguato. Controllate bene i report degli investimenti del 2025, mi spiace informarvi che saranno molto probabilmente sbagliatissimi! A mai più rivederci

Esperienza pessima purtroppo. Credevo fosse migliore dei suoi competitor però mi sono ricreduto subito.
1) La spiegazione per le importazioni dei file csv alcune volte erano sballate e facevano riferimenti a sezioni dei cex che non erano presenti (vedi bingx o bybit). Ho fatto presente in chat ( che non è una chat ma uno scambio di 2 messagi a settimana quando va bene) ma non ho ricevuto alcuna spiegazione.
2) Al momento dell'importazione dei file mi dava sempre messaggi di errore di caricamento per qualunque cex. Errori che dovevano essere risolti ( quando risolti ) con la tempistica di almeno 1 settimana per ogni cex...quando venivano risolti
3) Assistenza clienti quasi completamente inesistente. ho scelto il piano da 500 euro per avere anche 2 call. Alla prima call ( a cui sono entrato in ritardo ed avevo problemi di linea, per essere onesti) ho fatto presente i problemi relativi all'importazione dei file e mi sono sentito rispondere: "la call non è il luogo per vedere i problemi di importazione file", alchè chiedo di cosa avremmo potuto parlare in call e la risposta è stata "non dell'importazione dei file". Da questa risposta si capiscono già un bel di cose.
4) Per alcuni file ritrovavo differenze di orario tra i file scaricati e cio che vedevo nell'interfaccia. Nei file csv i trade erano segnati alle 23:30 del giorno X, mentre finbooks li classicava alle 00:30 del giorno seguente. sembra una sciochezza ma 1 ora di differenza può far figurare i calcoli all'anno successivo. Ho fatto presente questo problema e la risposta è stata...nessuna.
5) Tornando all'assistenza e alla risoluzione dei problemi: come già detto i tempi erano lunghissimi ed il culmine è arrivato con l'analisi dei file di bingx, file che ho scaricato ad intuito dato che le sezioni del downlaod descritte da finbooks non erano presenti in questo cex. Comunque, mando i file e dopo 19, DICIANNOVE, giorni arriva la laconica risposta "adesso i file bingx funzionano", e subito dopo la chat è stata chiusa. Inutile dire che i file ancora non funzionavano. Da qui ho rinunciato anche perchè eravamo quasi a fine luglio e ho dovuto risolvere in altri modi.
6) A proposito del fare i calcoli all'ultimo momento: quando ho fatto presente che i tempi erano stretti mi sono sentito rispondere "ecco perchè consigliamo di muoversi prima". Se si sa già che le cose potrebbero andare per le lunghe, non si accetano nuovi abbonamenti pagati profumatamente. Ma poi, è mai possibile la presenza di tutti questi problemi? un software presente da qualche anno dovrebbe già sapere i problemi esistenti. Mi è venuto da pensare che stessi testando una versione beta.
Comunque, se i movimenti sono pochi e semplici credo possa funzionare. Se invece avete molti movimenti, giornalieri e tra diversi cex/dex, lasciate stare che è un calvario.
Un'ultima cosa; occhio che c'è il rinnovo automatico

Siccome sono cliente Fiscozen, sono stato costretto ad utilizzare il servizio. Connetto tutti i wallet e sorpresa: plusvalenza di quasi € 10.000, quando dai miei calcoli risultava una minusvalenza.
Contatto l'assistenza: "l'API di binance può riportare errori, usa l'import tramite file".
OK, armato di pazienza, nonostante le tempistiche strettissime, provvedo a fare l'upload di tutti i report.
"errore durante l'import del file [..]".
A quanto pare, nel mio caso, nemmeno l'upload dei report funziona. Ricontatto il team sottolineando il fatto che nemmeno questo metodo funzionava, gli invio il file chiedendo gentilmente una celere risoluzione del problema. Dopo quasi 1 settimana mi dicono che l'errore è stato ripristinato.
Intanto aspetto l'invio del nuovo report dalla mia commercialista che era andata in vacanza. Ok, attendo e.. il report contiene ancora una plusvalenza! stessi errori fatti da API dove loro, "giustamente" se ci sono errori fanno un calcolo a "zero". Ovvero le operazioni di acquisto / vendita le calcolano come se ti avessero regalato la quantità X di quella moneta!! follia totale. E questa cosa non è nemmeno evidenziata chiaramente nel report. Quindi un commercialista non riesce nemmeno a rendersene conto a colpo d'occhio.
Penso che scapperò da fiscozen dopo questa disavventura, non è possibile avere una partnership con un'azienda così. I soldi non sono i loro, occhio ai vostri report!

EDIT DOPO RISPOSTA AZIENDA:
Grazie per essere stati "disponibili". Ci mancava anche che dopo aver importato tutto e nonostante nessun errore, pagassi una plusvalenza INESISTENTE!
Grazie per aver fatto il vostro lavoro per cui siete pagati dalla partnership ed aver risolto i vostri problemi di calcolo!

Finbooks è un'ottima piattaforma per la gestione della propria fiscalità che personalmente uso per creare i report per la dichiarazione relativa alle cryptovalute.

Ho utilizzato i servizi di Finbooks lo scorso anno per risolvere un problema legato alla dichiarazione delle mie cryptovalute, e posso dire che è stata un'ottimo scelta.

Mi sono trovato estremamente bene sotto ogni aspetto. Il servizio mi ha permesso di creare tutti i report necessari e di ricostruire in modo chiaro e preciso la "storia" dei vari exchange che ho utilizzato nel tempo. La piattaforma è ben strutturata, ma ciò che ha fatto davvero la differenza è stato il supporto umano.

Il team di Finbooks è stato professionale, disponibile e paziente. Abbiamo effettuato alcune call durante le quali mi hanno assistito, rispondendo a tutti i miei dubbi e aiutandomi durante tutto il processo di ricostruzione e dichiarazione.

Consiglio vivamente Finbooks a chiunque abbia bisogno di supporto per la gestione fiscale delle proprie cryptovalute. È un servizio valido, affidabile.

Il Software è completo di funzioni molto utili. Ci sono strumenti che, ti permettono di eseguire in maniera logica e facile le funzioni, necessarie per tenere sotto controllo tutti i tuoi conti ed in maniera separata da Wallet, exchange, conti, ecc. Hai una panoramica complessiva dei tuoi valori e l'andamento. Si possono ottenere dei file riassuntivi delle transazioni eseguite nel tempo, e l'opzione di scegliere quante transazioni desideri in un anno. Ci sono degli strumenti strategici, per la gestione dei token, per non generare ulteriori costi e dispersioni. Poi si ottengono file scaricabili, per la dichiarazione fiscale, che sono stati per me indispensabili; gestire le transazioni dei token, a livello dichiarativo, sarebbe stato per me, complicato ed una lotta contro il tempo. Un particolare ringraziamento, va a Paolo, che con la sua professionalità, ha saputo tradurre in funzioni operative, ciò che io descrivevo da profano. Ha recuperato tutte le mie transazioni, di tutti gli anni e le ha individuate ed allineate, per poter essere tutte comprese nella dichiarazione fiscale. Questo suo supporto, mi ha permesso di poter consegnare tutti i quadri compilati, (2026), dei dichiarativi, al mio commercialista.
Grazie sinceramente a Paolo ed a tutto lo staff, per il tempismo, la cortesia, la costanza e la professionalità dimostrata.

Quiero plasmar lo ocurrido con la empresa por si a alguien le sirve de ayuda.
No voy a hablar del software en sí, sino de mi experiencia posterior.
El caso es que, al cumplir el año, me renovaron la suscripción automáticamente (culpa mía por no darlo de baja previamente, sí). Al contactar con ellos indicando que no quería seguir me dijeron que no era posible y que la renovación era automática. Les comenté que no había hecho uso del servicio y quería darme de baja en base a mi derecho de desistimiento, estando en los 14 días siguientes a la renovación. Me dijeron que ese derecho era solo para el primer pago, pero que si accedía, me devolverían el 50% a cambio de una reseña positiva. Por supuesto no me vendí por 99 euros (que esa es otra, de 69,30 euros del año pasado, a 99€). Rechacé por completo la propuesta, tan sorprendente como fuera de lugar, y presenté disputa al banco, que finalmente se ha resuelto a mi favor y me han devuelto el importe íntegro.
Sólo dejo esto por aquí porque cabe la posibilidad de que haya algún que otro comentario positivo que haya sido "comprado" así, sólo por eso.
Tengo mi conciencia tranquila y no tengo nada contra Finbooks, solo considero que no han estado a la altura del tipo de empresa que dicen ser.

Utilizzo il servizio per dichiarare correttamente le mie cryptovalute da due anni ormai, mai nessun problema e il supporto ha sempre risposto prontamente alle mie domande! Super consigliato

Il software una volta impostato è intuitivo e fornisce report completi e dettagliati.
Mi è stato molto utile, inoltre l’assistenza si è dimostrata sicuramente al di sopra delle mie aspettative, per cui 5 stelle è il minimo che posso dare.
Consigliatissimo!

esperienza terribile. Esperienza utente della piattaforma molto macchinosa. connessioni che non funzionano. ho avuto problemi su diverse connessioni, i casi piu' eclatantanti sono stati i seguenti:
connessione con CEX che non sincronizzava i movimenti. siamo andati avanti un mese di discussioni con l'assistenza. alla fine l'assistenza se ne' lavata le mani e ha dato la colpa a me per non aver impostate i corretti permessi anche dopo aver mandato screenshot di aver selezionato tutti i permessi da piattaforma CEX. da un giorno all'altro ha poi ripreso a funzionare, tuttavia ho perso un mese.
secondo caso Broker finanza tradizionale: problemi durante l'importazione del file csv, importava solo una piccolissima parte dei movimenti. scritto all'assistenza mandato i file csv e hanno "risolto " il problema a meta' perche' la giacenza finale secondo loro non coincide con i loro calcoli e la piattaforma va in errore. richiesto nuovamente assistenza e dopo 10 giorni affermano di aver risolto il problema. invece sono regrediti al problema originario dove importa una piccolissima frazione delle transazioni.
se non volete perdere settimane o mesi a discutere con l'assistenza e partire dal primo dell'anno a gestire la dichiarazione stateci alla larga

Esperienza molto positiva.
Cortesi ed esaustivi, nello specifico Diego molto professionale.
Complimenti!

Voglio recensire nel modo più positivo possibile questa azienda che non solo offre dei servizi utilissimi e di assoluto livello ma ci ha supportato per un problema in modo impeccabile, gentilissimo, puntuale. L'interazione col supporto è meravigliosa: ti senti aiutato in modo risoluto ed efficacissimo. Grazie.
Giovanni Giombolini. Perugia.

Han cambiado de Cryptobooks a Finbooks y no puedo acceder in aceptar las nuevas condiciones, nin cancelar la cuenta. El resultado del año pasado ha resultado en un Informe Fiscal que no valía para nada, además dejaba una cantidad importante de operaciones sin realizar ni añadir a su correspondiente valor. Tod esto esperando el informe y pidiendolo continuamente hasta principio de junio.

Software molto utile per il compilare moduli w e t della dichiarazione dei redditi (rw e rt). Sta migliorando molto con ogni mese nuove funzioni. Molto pazienti nel risolvere problematiche legate all'importazione delle connessioni/wallet o exchange.

Last year I used Finbooks service to help me fill in my taxes and I was able to submit them without getting any warnings or trouble from the government fiscal services. In addition, this year I had the need to contact customer support, which were exceptional in their attention to my case. In fact, I felt truly heard and Finbooks' team did not stop helping and contacting me until I showed total satisfaction with the service and customer care. Finbooks gained the reputation of a high quality and trustworthy service.

Ho utilizzato Finbooks per un anno per il calcolo della tassazione crypto e devo dire che il servizio funziona bene: interfaccia chiara, report fiscali precisi e utili per la dichiarazione dei redditi.
Servizio clienti cordiale, puntuale e disponibile