Finestluxe Bewertungen 

Pas op, waarschijnlijk oplichters. Ik heb 25 januari iets besteld en moest natuurlijk weer eens uit China komen. Heb de track & trace gevolgd en toen ik uiteindelijk bericht kreeg dat het met DHL tussen bepaalde tijd kwam, bleef ik de hele dag thuis(werk). Toen het maar later en later werd, keek ik nog eens op tr & tr en wat bleek...product terug naar afzender wegens niet geaccepteerd. wat een onzin, als je gewoon thuis bent. Uiteindelijk contact gezocht, maar kan allen via email, nou dan weet je het wel. Totaal geen reactie, of "geef het intern door". Ook dit klopt niet, want......Het is dus een 1 mans "bedrijf". Tig keer gemaild, geen respons. Het is dus gewoon een oplichtende zakkenvuller. Het adres is bekend, dus ga hem of haar maar eens een "bezoekje brengen. Vieze stinkerd.

KOOP HIER NIKS !!! Ik had 2 flesje gekocht voor de auto te reinigen . Deze kwamen aan maar hadden gelekt . Kan gebeuren ze zouden kosteloos nieuwe opsturen . Deze heb ik vervolgens nooit ontvangen . Vervolgens weer contact opgezocht maar nou krijg ik geen gehoor . Klarna kan ook niks doen die zeggen dat ze een verzendbewijs hebben aangeleverd . Dat is leuk maar dat wil niet zeggen dat je het ook ontvangen hebt .
Ook duurt dit alles al erg lang 27-12-24 heb ik de bestelling geplaatst . En tot op heden niks ontvangen .

Betaling gedaan, bestelling niet gehad, gemaild met betaal bewijs, en dagen later nog steeds niet, krijg zeer laat antwoord op e-mails. Geen schoonheidsprijs...pffft
en nu 10 dagen later , nog steeds NIETS!!!

Ik heb een defect product gekregen maar de webshop weigert het op te lossen en mijn betaling terug te storten.

Klantenservice reageert midden in de nacht met standaard teksten of laat dagen niets van zich horen.

Ik ben al weken bezig met dit bedrijf om iets terug te sturen. Mheb het terug gestuurd en hun hebben pakket niet opgehaald bij afhaalpunt. Dus is weer terug gestuurd. Heb verschillende mails gestuurd, gebeld geappt en gewoon nog steeds geen antwoord.

Dit was mijn eerste bestelling bij deze webshop en ik ben positief verrast. Het hele bestelproces was simpel en overzichtelijk. Wat ik vooral waardeer, is dat de communicatie zo duidelijk is. Na mijn bestelling ontving ik direct een bevestiging en werd ik goed op de hoogte gehouden van de voortgang van de levering. Het product zelf voelt erg duurzaam aan en is van hoge kwaliteit. Wat me het meest heeft overtuigd om hier opnieuw te bestellen, is de klantenservice. Ik had een klein probleem met mijn bestelling en dit werd binnen 24 uur perfect opgelost, zonder gedoe. Dat zie je niet vaak meer! Echt een aanrader.

Ik ben ontzettend tevreden met mijn aankoop bij deze webshop. Vanaf het moment van bestellen tot de levering is alles vlekkeloos verlopen. De website was overzichtelijk en het plaatsen van mijn bestelling ging moeiteloos. Wat me vooral opviel, was de snelheid van de levering. Mijn pakketje was de volgende dag al in huis en keurig verpakt. De producten zelf overtroffen mijn verwachtingen: de kwaliteit is top en precies zoals beschreven op de website. Toen ik een vraag had over het gebruik van het product, werd ik snel en vriendelijk geholpen door de klantenservice. Ik kan deze webshop aan iedereen aanbevelen en zal hier zeker vaker bestellen.

Heb voor onze auto de besteling gedaan en is naar alle tevredenheid ontvangen en gebruikt. Heb inmiddels een goede reden om het binnenkort weer te gaan bestellen. dus ik zou willen zeggen. Keep op the good work.

Beste FL,

Jammer genoeg kan ik niet direct reageren op jullie reply die gegeven is op mijn review. Zoals te lezen valt in jullie reply op een andere review lijkt dit een standaard tekst van jullie te zijn. Jammer dat jullie toegeven dat jullie “enkele” dekens van slechte kwaliteit geleverd hebben en toch moeilijk doen om deze kosteloos terug te nemen. Wel vreemd overigens dat op jullie site enkel super positieve reacties staan. Heel jammer dat jullie zo klanten misleiden!