Beställde 4st tekoppar Prunus från Gustafsberg där ena fatet inte hade sin stämpel i fullgott skick. Mailade First Kitchen som föredömligt kontaktade sin återförsäljare och ett nytt tefat levererades... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Beställde ett bord. Fakturan kom utan att bordet ens skickades. När bordet kom var det dålig kvalitet och skadat. Skapade en reklamation samma dag. Kundtjänst svarar inte på mail mer än diffusa svar e... Mehr ansehen
Fick koppar av min moster i födelsedagspresent som tyvärr var fel storlek. Trots att ångerrätten passerats, fick vi hjälp med retur och beställning av nya koppar. Dessutom med trevligt och personligt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
De erbjöd 5% rabatt, men när jag skulle skicka in det funkade inte koden vilket gjorde mig irriterad- ingen stor summa så spelar ju egentligen ingen större roll men man ska ju få det man blir lovad. s... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Svensk återförsäljare inom matlagning, dukning, servering och bakning. Hos oss hittar du allt du behöver till köket och matsalen – från eleganta serviser till praktiska köksredskap. Skapa din drömborddukning och laga mat med stil, alltid med kvalité.
Kontaktinformationen
Tallrotsgatan 7, 85642, Sundsvall, Schweden
- 0725161617
- kundservice@firstkitchen.se
- firstkitchen.se
4,3
Hervorragend
78 Bewertungen
Hat 60 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von First Kitchen
Hej Svante,
Tack för ditt omdöme. Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt och smidigt. Det är något vi alltid strävar efter.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Väldigt smidigt och bra!
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von First Kitchen
Hej Kazper,
Tack för ditt omdöme. Härligt att höra att du upplevde allt som väldigt smidigt och bra. Det uppskattar vi mycket.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Bra service!
Fick det jag beställde fort, bra service!
3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von First Kitchen
Hej Enis,
Tack för ditt omdöme. Vad kul att höra att du fick din beställning snabbt och att du är nöjd med vår service. Det gläder oss verkligen.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Antwort von First Kitchen
Hej Dani,
Tack för ditt omdöme. Vad roligt att höra att du upplevde köpet som smidigt och bra. Det uppskattar vi verkligen.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Jag beställde 4 cognacglas den…
Jag beställde 4 cognacglas den 2/12-2025. Nu är det den 15/12 och jag har inte fått några varor och heller ingen notis om att de är packade och på väg. Har mejlat men inte fått något svar. Varorna är betalda men ingen respons. Känns inte okej.
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von First Kitchen
Hej Jessie,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi beklagar verkligen att du upplevde bristande återkoppling och att leveransen drog ut på tiden. Det är självklart inte den upplevelse vi vill ge. Vi är dock glada att vi varit i kontakt och att vi tillsammans kunde lösa situationen med en återbetalning. Tack för din förståelse och för dialogen med oss.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Bra produkter till rimliga priser och…
Bra produkter till rimliga priser och bra support.
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von First Kitchen
Hej Isak,
Tack för ditt omdöme. Vad roligt att höra att du är nöjd med både våra produkter, priser och vår support. Det är precis den helheten vi strävar efter att erbjuda.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Superservice!
Fick koppar av min moster i födelsedagspresent som tyvärr var fel storlek. Trots att ångerrätten passerats, fick vi hjälp med retur och beställning av nya koppar. Dessutom med trevligt och personligt bemötande. Det märks att detta är ett mindre företag som är mån om att kunderna ska vara nöjda.
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von First Kitchen
Hej Helena,
Stort tack för ditt fina omdöme. Det gläder oss verkligen att höra att vi kunde hjälpa er med både retur och ny beställning trots att ångerrätten hade passerat. För oss är det viktigt att hitta lösningar och att varje kund känner sig sedd och väl omhändertagen. Dina ord om vårt personliga bemötande betyder mycket och ger oss extra motivation i vårt arbete.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Helt okej upplevelse
Helt okej upplevelse. Enda som saknades var en snabbare hantering av ordern.
28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rekommenderar First Kitchen
Svårt att hitta butiker som håller servisen jag har börjat samla på. Men First Kirchen levererar effektivt och säkert. Fin service när man har frågor. Väldigt nöjd! Rekommenderar 👍
24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Köpte knivar!
Köpte ett par knivar från First Kitchen, och låt mig bara säga, helt underbar upplevelse. Utmärkt kundtjänst och snabb leverans.
13. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ville avbryta mitt köp för att varan…
Ville avbryta mitt köp för att varan var slut vilket den inte var på hemsidan.
Jag fick fantastisk snabb och bra hjälp och även en rabatt inför nästa köp. Så bra bemötande.
17. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mycket bra upplevelse
Mycket bra upplevelse. Snabba på att svara på mail och mycket bra på att hantera problem som uppstått vid beställningen. Stort tack!
16. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bra snabb leverans å service
Bra snabb leverans å service
30. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von First Kitchen
Hej Diao!
Tack för din fina recension!
Vi är glada att du är nöjd med både leveransen och servicen. Varmt välkommen tillbaka!
Allt gott,
Shahin, First Kitchen
Supersnabb kundservice
De erbjöd 5% rabatt, men när jag skulle skicka in det funkade inte koden vilket gjorde mig irriterad- ingen stor summa så spelar ju egentligen ingen större roll men man ska ju få det man blir lovad. så jag mailade mitt missnöje och de svarade inom typ 10 min och jag fick en ny kod som funkade. Det kallar jag service.
26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fick snabb återkoppling och nöjd över…
Fick snabb återkoppling och nöjd över min produkt, kommer att handla mer. Rekommenderar +
22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von First Kitchen
Hej!
Tack så mycket för din fina recension!
Vi är jätteglada över att du är nöjd med både produkten och den snabba återkopplingen. Det betyder mycket för oss. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen framöver. Varmt välkommen tillbaka!
Ha en fin dag!
Shahin, First Kitchen
Schyssta varumärken till schyssta…
Schyssta varumärken till schyssta priser, rekommenderas verkligen!
19. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von First Kitchen
Hej Ville!
Tack så mycket för dina fina ord. Vi är glada över att höra att vi kunde erbjuda dig bra värde för pengarna. Välkommen åter!
Ha en fin dag!
Shahin, First Kitchen
smidigt och bra beskrivet på alla glas
smidigt och bra beskrivet på alla glas
// Ines
16. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von First Kitchen
Hej Ines!
Tack för en fin recension, vi försöker ständigt besvara så många produktfrågor som möjligt med innehållet i beskrivningarna. Hoppas du hittade glasen du var ute efter!
Ha en fin dag!
Shahin, First Kitchen
Pålitliga
Pålitligt företag, till skillnad från alla andra bluffar där ute
15. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von First Kitchen
Hej Simer!
Tack för starka ord, det gör oss glad att veta att du litar på oss som återförsäljare.
Ha en fin dag!
Shahin, First Kitchen
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.