Fitorb Bewertungen 949

Ich habe eine sehr schnelle Rückmeldung bekommen und der Umtausch meines Rings verlief sehr einfach und problemlos. :)

Anfangs war ich wenig erfreut. Ich hatte Anfang des Jahres einen Ring bestellt und die Lieferung zog sich. Mir als Kunde fehlte eine Transparente Kommunikation. Als ich bei FB ein negatives Kommentar schrieb, meldete sich das Sozial Media Team bei mir und von da an war es eine schnelle und nette Kommunikation. Nach knapp 2 Monaten kam dann der Ring, leider wurde er bei Aktivität doch etwas eng, das hatte ich nicht bedacht. Ein Umtausch war ohne weiteres möglich. Durch einen lang geplanten Urlaub war das Päckchen zu lang in der Postfiliale und wurde zurück geschickt. Dich sobald der Ring im Lager war, ging er erneut auf den Weg. Anfangs hieß es, das ich diesen Versand jedoch bezahlen müsse, was ja nach den kleineren Komplikationen kein Problem gewesen wäre, aber beim letzten Kontakt hieß es, der Versand würde entfallen, was ich sehr zuvorkommend fand. Letztendlich bin ich sehr zufrieden mit dem schnellen Support und den Ring trage ich nun seit drei Tagen und bin soweit echt zufrieden. Die aufgezeichneten Daten decken sich in etwa mit denen meiner Uhr.

Bin vom Gesundheitsring sehr begeistert aber nicht zu vergessen, ist der Support, der dahinter steckt.
Hatte fragen zu meiner Lieferung (Dauer) sowie zum Ladecase was leider nicht funktioniert hat.
Beides wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit und unkompliziert beantwortet und abgewickelt. Service, der so nicht mehr selbstverständlich ist.
Nachtrag: Das Ladecase wurde wie versprochen anstandslos geliefert aber auch beim neuen Case, ist das Laden vom Ring nicht möglich. Nur mit viel Glück und nach hin und her bewegen, wenn überhaupt. Ich muss also auf das Ladekabel ausweichen.

Abzocke! Habe den Ring im Januar bestellt. Nach extrem langer Lieferzeit( über 4 Wochen) kam er dann an. Da ich ihn dann aber nicht mehr brauchte, habe ich ihn zurück gesendet. Mein Geld habe ich bis heute nicht erhalten. Zusätzlich kommen noch die Kosten für den Rückversand. Würde am liebsten gar keinen Stern geben.

Ich hatte Probleme mit meinem Ring. Nach Kontakt mit dem Kundendienst wurde das Problem hervorragend schnell gelöst. Bin sehr zufrieden.

Sehr guter Service, alle Anfragen werden auch am Wochenende umgehend beantwortet.

Guter Kundenservice. Jederzeit gerne wieder!!

Ich bin so Mega überwältigt von dem super Kundenservice und der Freundlichkeit des Mitarbeiters Alex Schmidt.
Da könnten sich so mache Firmen ein Beispiel daran nehmen .
Ich empfehle euch auf jeden Fall weiter

Hatte mir den Ring bestellt und bin sehr zufrieden damit, die Ergebnisse sind ziemlich realistisch; hatte zum Vergleich Schrittzähler an und die Ergebnisse waren beinahe identisch. Auch die anderen Meßmöglichkeiten sind klasse. Besonders hervorzuheben ist der tolle Kundenservice. Der Ring war etwas zu groß und ich habe umgehend einen neuen Ring eine Nummer kleiner zugesandt bekommen. Und das alles ohne Kostenaufwand. Wo gibt es noch so einen tollen Service?

Dieser Service ist einmalig, es wurde alles zu meiner Zufriedenheit im positiven Sinne erledigt.

Super Ring, macht was er soll und ist mit meiner Garmin fast in den Werten identisch. Minimale Abweichungen, nicht der Rede wert.
Was ich aber ganz besonders hervorheben möchte ist der excellente Kundenservice.
Herrn Alex Schmidt war nichts zuviel und er hat alles immer sehr, sehr zügig beantwortet und umgesetzt. Ich musste den Ring einmal tauschen, war dann doch bei Bewegung etwas zu eng. Alles kein Problem. Herr Alex Schmidt war durchweg lösungsorientiert und sehr transparent.
Ich bin voll und ganz zufrieden und kann den Ring von fitorb nur empfehlen.
Vielen lieben Dank an Herrn Schmidt und fitorb!

Zuverlässiger und schneller persönlicher Kundenservice per E-Mail. Selbst der KI Assistent hat mir zielgerichtet geholfen.
Ich habe mich aufgrund des Designs für den Neptun Ring entschieden. Der Umtausch hat reibungslos funktioniert.

Super liebe Kundenbetreuung und viel Engagement von Herrn Alex Schmidt. Bisher kann ich wenig negatives berichten.
Ich benötige Umständehalber eine Ersatzlieferung und dort ist man stets bemüht direkt auf Fragen und Anliegen zu antworten und Möglichkeiten aufzuzeigen.
Der Ring ist toll und bietet viel Wissenswertes über Dich, deinen Lebensstil und deine Fitness. Insgesamt tolles Produkt und toller Kundenservice.

Nach 3 Monaten arbeitet meine Frau Ring nur 3 Tage nach voller Ladung. Ich habe an den Herrn Schmidt vom Kundenservice eine Mail geschrieben und schnell eine Antwort bekommen. Er hat schon einen neuen Ring gesendet. Heute kam er an und meine Frau ist super happy mit diesem Ring und diesem tollen Kundenservice. Vielen Dank

Ich hatte einen Ring bestellt, welcher nicht lange den Akku hielt. Ohne Beanstandung wurde mir ein euer Ring als Ersatz zugeschickt. Und das sehr zeitnah, der Kundendienst mein Ansprechpartner Herr Alex Schmidt ist ein zuverlässiger Ansprechpartner .
Nochmal vielen vielen Danke Alex !!

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice. Problem innerhalb von 5 Stunden gelöst!!

Top Service , unschlagbar schnell und hilfsbereit . Ring wurde nach Defekt sofort kostenlos ausgetauscht innerhalb weniger Tage. Vielen Dank dafür, Herr Schmidt ;-)

Ich bin begeistert von Fitorb, trage den Ring 24/7. Außerdem schätze ich sehr den Service. Sowohl den Tausch wegen der falsch bestellten Ringgröße als auch der Ersatz des defekten Akkus wurde unverzüglich bearbeitet.

Meine Probleme könnten zur vollsten Zufriedenheit geklärt werden.
Akku hält nur einen Tag, bekomme einen neuen Ring. Es gab gar keine Probleme.
Vielen lieben Dank dafür.

Super Service, schnelle und unkomplizierte Hilfe bei falscher Größe.
Sofort einen neuen zugeschickt bekommen ohne wenn und aber, mit Rücksendelabel für den falschen.
Daumen hoch für den super Service
Nochmals vielen Dank!