Es gibt viele coole und außerdem nützliche Gerätschaften. Eine menge Gym Geräte angepasst and verschiedenste Bedürfnisse sollte man jedoch Athletischen sport machen gibt es auch dafür Gegenstände wie... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Bei meiner Lieferung wurde etwas falsch geliefert. Die Problemlösung mit dem Kundenservice war etwas sperrig, hat am Ende aber doch geklappt. Kulant und am Ende auch wirklich kundenorientiert. Dah... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Am 05. August 2025 waren wir im Fitshop Hamburg und haben nach einem Sportgerät für meine Mutter (fast 70 Jahre) geschaut. Eine junge Mitarbeiterin hat uns kompetent und ausführlich beraten.... Mehr ansehen
Wir waren gestern im Fitshop Koblenz und haben uns ein Rudergerät gekauft. Wir haben uns sehr gut dort aufgehoben gefühlt. Es waren mehrere Geräte zur Auswahl da und wir konnten auch alle ausprobie... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte
- Großhändler für Fitnessgeräte
- Fachhandel für Massage-Zubehör
- Tischtennisbedarf
Vom Unternehmen geschrieben
Fitshop, ehemals Sport-Tiedje, ist Europas führender Fachmarkt für Heimfitnessgeräte. In unseren mehr als 20 Onlineshops und über 60 Filialen bieten wir Ihnen ein umfassendes Sortiment an Fitnessgeräten und Trainingsequipment. Bei uns finden Sie Crosstrainer, Indoor Bikes, Laufbänder, Rudergeräte, Krafttrainingsgeräte und vieles mehr, sowohl für den privaten als auch für den professionellen Gebrauch.
Kontaktinformationen
Flensburger Straße 55, 24837, Schleswig, Deutschland
- 04621 - 42 10 0
- info@fitshop.de
- fitshop.de
4,3
Hervorragend
1569 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Kompetente und ausführliche Beratung
Kompetente und ausführliche Beratung. Mitarbeiter war sehr freundlich und ehrlich. Gekaufte Geräte halten, was versprochen wurde. Bin wiederholt Kunde!
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr netter und kompetenter Berater am…
Sehr netter und kompetenter Berater am Standort Bielefeld.
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir haben uns für ein Laufband und ein…
Wir haben uns für ein Laufband und ein Rudergerät entschieden und wurden sehr ausführlich und kompetent beraten. Der Fitshop-Mitarbeiter hat sich viel Zeit für uns genommen und alle unseren Fragen zum Aufbau, Qualität der Produkte etc. beantwortet.
21. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr freundlich
Sehr freundlich
Sehr kompetente Beratung
Gute Auswahl
Eigene Vorstellungen berücksichtigt
Gute Tipps zum Gebrauch
21. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cardiostrong TX 90 gekauft…Köln ;)
ich habe das Cardiostrong TX 90 gekauft in Köln anfang Januar bin soweit zufrieden,. ( lieber Verkäufer.. man kann das handy spiegeln auf dem gerät ist leider keine gültige aussage..) komme soweit klar damit und es läuft gut,. Schade das es nicht möglich ist eigene apps zum ablenken zu installieren die Vorauswahl ist extrem unglücklich auf dem gerät -- wie wäre ein Update der software und damit verbuden die freigabe für andere apps ausser amazon und youtube,und amazon video ..warum auf einem laufband übrigens 2 amazon apps sind wisst ihr wahrscheinlich selbst nicht so genau ;) shoppen tu ich nicht auf dem laufband ;) bitte mal nachbessern wäre echt klasse ;)
19. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Beratung!
Super freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Patzig! Es wurde sich für unsere Fragen viel Zeit genommen und wir konnten einige Geräte ausgiebig testen.
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Artikel nicht vollumfänglich kompatibel oder konnektiv wie beschrieben
Indoor Smartbike Racer Pro von Taurus gekauft. Bestellvorgang in Ordnung. Lieferung per Spedition hat länger gedauert als üblich (9 Tage). Habe gemäß Produktbeschreibung mit einer vollen Konnektivität und Kompatibilität mit Online Apps für dieses Smartbike gehofft. Verbindung klappt mit allen Apps ( komoot, strava, ICTrainer). Allerdings sind hierbei die am Fahrrad befindlichen Widerstandsschalter nutzlos, da nicht funktionsfähig. Anruf beim Service führte zu einem schnellen Rückruf innerhalb von 10 min. Das Problem sei bekannt und man arbeite bereits daran. Geworben wird damit natürlich schon. Finde ich nicht in Ordnung. Habe jetzt einen Bluetooth Schalter bestellt und hoffe, dass ich damit bei virtuellen Fahrten den Widerstand am Fahrrad ändern kann. Falls das nicht geht, geht das Bike wieder zurück. Gutes Produkt, aber nicht sehr gut. Reaktionszeit Fitshop einmal hervorragend (auf meinen Anruf hin) und einmal nicht gut, weil auch nach 4 Tagen keine Antwort auf Problem Meldung kam. Beratung vor dem Kauf im Shop leider nur durchschnittlich.
Nachtrag: Mit dem bestellten Zusatzschalter Cycplus (knapp 20 Euro) klappt das Schalten jetzt auch während der virteullen Indoor-Einheiten. Das könnte eigentlich auch Taurus dazulegen, solange das geräteinterne System noch nicht funktioniert. Bin gespannt, wann eine Softwareaktualisierung von Taurus den Mangel beseitigt...
7. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitshop GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das ehrliche Feedback zu Ihrem Smartbike.
Wir bedauern, dass sich die Lieferung durch die Spedition verzögert hat und dass Sie Einschränkungen bei der Nutzung der Widerstandsschalter in Verbindung mit den Apps haben.
Wir verstehen absolut, dass dies ärgerlich ist, wenn man sich darauf gefreut hat. Umso mehr hoffen wir, dass der von Ihnen bestellte Bluetooth-Schalter als Alternative passend ist.
Hoffentlich haben Sie dennoch Spaß und erfolgreiche Trainingseinheiten mit Ihrem Smartbike.
Sportliche Grüße
Ihr Fitshop Team
Mega Beratung
Sehr gute und ehrliche Beratung. Auf individuelle Wünsche wird eingegangen. Es geht nicht nur ums verkaufen, sondern ums Wohlfühlen
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung alles top
18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Beratung, freundlicher Service
Gute Beratung, freundliche
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kompetent und gute Beratung
Kompetenter Mitarbeiter.
Kann ich nur weiter empfehlen
21. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr kompetente und freundliche…
Sehr kompetente und freundliche Beratung!
21. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Beratung
Gute Beratung, hat sich Zeit für uns genommen.Unser neues Laufband bekommt eine Garantieverlängerung. Somit 5 Jahre. Lieferung in 7 bis 10 Tagen.
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Herr Bento und Herr Besali vom Fitshop…
Herr Bento und Herr Besali vom Fitshop Aachen waren sehr freundlich und hilfsbereit beim Verkauf der Kinomap Life Time App.
5 von 5*
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Beratung durch Herrn Pooss mit sehr…
Top Beratung durch Herrn Pooss mit sehr vielen Detail-Erklärungen und praktischen Ausführungen
18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Massive Enttäuschung über Qualität und Service bei Taurus / FitShop
Hallo zusammen,
viele von euch scheinen ja ähnliche Erfahrungen zu machen. Ich habe im Mai 2021 einen Taurus Free Strider FS10.5 erworben (2.909,-€) – einen (semi-)professionellen Crosstrainer der Eigenmarke von Sport-Tiedje (jetzt FitShop).
Bereits im Dezember 2021 gab es den ersten Garantiefall aufgrund von Materialermüdung nach nur sechs Monaten. Dieser wurde damals immerhin schnell bearbeitet. Am 12.11.2025 kam es jedoch während des Trainings zu einem massiven Bruch im Metall (linker Trägerarm). Bei einem angeblich hochwertigen Pro-Gerät darf so ein Materialbruch schlichtweg nicht passieren.
Der Service-Verlauf:
13.11.2025: Schnelle Antwort auf meine Schadensmeldung. Man bot mir kulanterweise das Ersatzteil zur Eigenmontage an. Da der Arm nicht vorrätig war, müsse er bestellt werden. Soweit, so gut.
02.02.2026: Nach fast drei Monaten Funkstille fragte ich nach dem Status. Die Antwort: Der Versand verschiebt sich auf Anfang Juni. Das hieße acht Monate Wartezeit auf ein Ersatzteil – für mich absolut inakzeptabel.
Lösungssuche: Auf meinen Protest hin hieß es, man versuche, das Teil aus einem Ausstellungsgerät zu entnehmen. Seitdem habe ich trotz Nachfrage nichts mehr gehört. Status: „In Prüfung“.
Der Besuch vor Ort:
Am 11.02. bin ich persönlich zur Zentrale nach Schleswig gefahren (1 Std. Fahrtweg). Da ich ohnehin ein WaterRower und ein Peloton Bike kaufen wollte, hoffte ich auf ein entgegenkommendes Angebot, um den Ärger mit dem Taurus-Gerät beizulegen. Die Beratung war okay, mehr aber auch nicht. Das versprochene Angebot kam kurz darauf per Mail: Es waren exakt die Standard-Shoppreise (UVP). Kein Entgegenkommen, keine Kulanz.
Mein Fazit: Hände weg von der Eigenmarke Taurus! Wirkliches Interesse an Kundenzufriedenheit oder Folgeaufträgen scheint hier nicht zu bestehen.
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitshop GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Ich verstehe Ihren Frust und bedaure, dass die Kommunikation nicht so ablief wie Sie es hätten erwarten können.
Nach Einsicht in Ihren Fall konnte ich sehen, dass besagtes Ersatzteil letzte Woche an Sie zugestellt wurde.
ich entschuldige ich mich für die Mühen und wünsche nun hoffentlich weiterhin viele erfolgreiche Workouts.
Sportliche Grüße
Helge von Fitshop
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.