fixpart.at Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 418 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Verbraucher betonen regelmäßig, dass die benötigten Ersatzteile mithilfe von Seriennummern oder Online-Suchmasken mühelos gefunden werden können. Zudem wird die rasche und unkomplizierte Abwicklung der Bestellungen sehr geschätzt. Die Mehrheit der Käufer zeigt sich äußerst zufrieden mit dem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis und der zügigen Zustellung der Ware direkt nach Hause, wodurch defekte Geräte schnell wieder einsatzbereit sind. Allerdings merkten einige Kunden auch an, dass es bei einigen Transaktionen zu unerwarteten Lieferverzögerungen kam. Einige Personen bemängelten zudem, dass gelegentlich falsche oder mangelhaft verpackte Produkte ankamen, die während des Transports beschädigt wurden oder nicht den Erwartungen entsprachen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von vollster Zufriedenheit bezüglich der erhaltenen Artikel, welche schnell gefunden und... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zu Lieferung und loben überwiegend die rasche Zustellung sowie den schnellen... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte von Qualität hervor, da die gelieferten Ersatzteile eine perfekte Passform... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen geteilte Erfahrungen mit der Bestellung, wobei viele Verbraucher eine unkomplizierte... Mehr ansehen

Price

Rezensenten erwähnen durchweg positive Rückmeldungen zu den günstigen Angeboten und einem ausgezeichneten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles leicht und easy. Nur die Verpackung für dieses kleine Teil war mangelhaft. Die Festhalteklammer hat sich während der Versandlaufzeit durch die dicke Pappe des Umschlags gedrückt und musste von m... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es wäre besser wenn meine Ware schon zusammengebaut gewesen wäre den erstens hätte es nicht mehr Platz in der Verbackung eingenommen und zweitens hätten wir uns 3 Stunden zusammenbauen erspart weil d... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Produkte zu finden war angenehm leicht, ob über die Suchmaske oder via Hersteller-Originalnummer. Die Preise waren, in einem kurzen Vergleich, die günstigsten; Lieferung ging schnell und proble... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zusteller verhauen oft genaue Adressangaben,das paket dann lange braucht. 2x bestellt problemlos. 3x 1x 3 wochen mindest hin her bis ich dann paket hatte wegen unvollständiger adresse, trotz ric... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1811 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,3

Alle Bewertungen

(1 811)

428 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsches Ersatzteil, Support chaotisch

2 Ersatzteile bestellt. Beide nach Typnummer ausgewählt. Der 1te Artikel hat gepasst, der 2te überhaupt nicht. Zu klein, falsches Profil,... in der Beschreibung war die Typen-/Seriennummer 1zu1 für die Maschine aufgeführt.

Support ist Chaos...
Erstmal wurde 3x Mails mit Beweisfotos und sogar ein Video gefordert. Ich musste dann noch aus einer Explosionszeichnung die geforderte Türdichtung auswählen.
Auf jede Mail/Antwort antwortet ein anderer Mitarbeiter und das Spiel ging von vorne los.
Letztendlich wurde eine Rücknahme akzeptiert.
Danach dauerte es wieder Wochen und etliche unbeantwortete Nachfragen meinerseits. Letztendlich war eine Fristsetzung und eine rechtliche Androhung meinerseits nötig um das Geld auch zurück bezahlt zu bekommen.

17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ablauf super

Ablauf super, nur Lieferung in einem dünnen Plastiksack, welcher an allen Ecken durch den Transport beschädigt und offen war.

20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestelltes Ersatzteil nicht erhalten

Ich habe nach über 5 Wochen mein Ersatzteil noch immer nicht erhalten. Auf Rückfrage des Verbleibs erfolgte zwar nach etwa 3 Wochen eine Antwort, jedoch wurde kein anderes Ersatzteil losgeschickt. Auch Erstattung der Zahlung hat nicht stattgefunden. Es war nur von Überlastung der Mitarbeiter die Rede. Ich erwäge rechtliche Schritte einzuleiten. Ich bin schwer enttäuscht von dieser Einstellung zum Kundenservice. Ich würde gerne 0 Sterne vergeben, aber leider ist dies nicht möglich!

21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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