fixpart.at Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 418 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Verbraucher betonen regelmäßig, dass die benötigten Ersatzteile mithilfe von Seriennummern oder Online-Suchmasken mühelos gefunden werden können. Zudem wird die rasche und unkomplizierte Abwicklung der Bestellungen sehr geschätzt. Die Mehrheit der Käufer zeigt sich äußerst zufrieden mit dem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis und der zügigen Zustellung der Ware direkt nach Hause, wodurch defekte Geräte schnell wieder einsatzbereit sind. Allerdings merkten einige Kunden auch an, dass es bei einigen Transaktionen zu unerwarteten Lieferverzögerungen kam. Einige Personen bemängelten zudem, dass gelegentlich falsche oder mangelhaft verpackte Produkte ankamen, die während des Transports beschädigt wurden oder nicht den Erwartungen entsprachen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von vollster Zufriedenheit bezüglich der erhaltenen Artikel, welche schnell gefunden und... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zu Lieferung und loben überwiegend die rasche Zustellung sowie den schnellen... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte von Qualität hervor, da die gelieferten Ersatzteile eine perfekte Passform... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen geteilte Erfahrungen mit der Bestellung, wobei viele Verbraucher eine unkomplizierte... Mehr ansehen

Price

Rezensenten erwähnen durchweg positive Rückmeldungen zu den günstigen Angeboten und einem ausgezeichneten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles leicht und easy. Nur die Verpackung für dieses kleine Teil war mangelhaft. Die Festhalteklammer hat sich während der Versandlaufzeit durch die dicke Pappe des Umschlags gedrückt und musste von m... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es wäre besser wenn meine Ware schon zusammengebaut gewesen wäre den erstens hätte es nicht mehr Platz in der Verbackung eingenommen und zweitens hätten wir uns 3 Stunden zusammenbauen erspart weil d... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Produkte zu finden war angenehm leicht, ob über die Suchmaske oder via Hersteller-Originalnummer. Die Preise waren, in einem kurzen Vergleich, die günstigsten; Lieferung ging schnell und proble... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zusteller verhauen oft genaue Adressangaben,das paket dann lange braucht. 2x bestellt problemlos. 3x 1x 3 wochen mindest hin her bis ich dann paket hatte wegen unvollständiger adresse, trotz ric... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1811 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,3

Alle Bewertungen

(1 811)

428 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mangelhafte Produktionsqualität

Leider sind die Griffkanten dieses Produktes (Gemüselade) so scharf, dass eine normale Verwendung kaum möglich ist - kein Vergleich zum Originalprodukt.
Die Abwicklung und der Versand waren erstklassig, was man von der Verarbeitungsqualität definitiv nicht sagen kann.

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenzufriedenheit und Kulanz sind ein…

Kundenzufriedenheit und Kulanz sind ein Fremdwort. Meine Bestellung wurde versendet ohne eine Versandbestätigung oder einen Tracking link zu übermitteln. Drei Wochen später schickt Fixpart eine Feedbackmail zu dem Artikel der wohl bereits hätte angekommen sein sollen. Keine Info von Fixpart, keine Info vom Versanddienstleister. Erst durch erstellen eines Kundenkontos drei wochen nach Bestellung erhält man Zugriff auf einen Tracking Link, der einem mitteilt, dass der ominöse Versanddienstleister Chronopost (was soll das sein. Gibt es in Österreich nicht) das Paket in eine Myflexbox zugestellt hatte, natürlich keinen Abholschein an der Lieferadresse hinterlegt hat (weil vermutlich nie dort gewesen), keine sonstige Benachrichtigung per mail oder sms zugestellt hat und somit weder Informationen über die Ersatzzustellung noch den nötigen Abholcode bereitgestellt hat und mittlerweile das Paket wieder an den Absender retourniert hat.
Und was macht Fixpart wenn man sie mit der Situation konfontiert: sie geben dem Kunden die Schuld, nicht Zuhause gewesen zu sein und behaupten fälschlicherweise man hätte ja eine Versandbestätigung bekommen. Angebot seitens Fixpart? Nochmal versenden und nochmal Versandkosten dafür zahlen.....mit potentiell gleichem Ergebnis. Danke für nichts! Da bestelle ich lieber bei einem anderen Händler

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Kundenservice

Sehr guter Kundenservice. Ich habe einen neuen Unterkorb inkl Besteckkorb gesucht. Hab an den Kundenservice geschrieben und bekamm ganz schnell eine Rückmeldung mit Link zu der Ware. Angeschaut top Preis und schon bestellt, Zack zwei Tage später war die Ware bei mir. Bin sehr begeistert. Danke für alles

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lager- und Stoßdämpfer für Waschmaschine

Ich habe für meine kaputte Waschmaschine neue Stoßdämpfer und Lager benötigt. Das Team von FixPart hat mich dabei hervorragend unterstützt. Mithilfe der Explosionszeichnung meiner Maschine konnten sie mir helfen, die passenden Teile zu finden.
Dank der schnellen und kompetenten Hilfe läuft meine Waschmaschine jetzt wieder wie am ersten Tag – und hoffentlich noch weitere 13 Jahre!

20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich brauchte einen Verriegelungsmechanismus für eine Gefrierfachtür.

Ich brauchte einen Verriegelungsmechanismus für die Gefrierfachtür eines alten Kühlschranks. Ich kannte zwar die Marke und gottseidank die Modellnummer aber wie alt der wirklich war weiss ich nicht. Ich hatte beides bei fixpart gefunden. Materialwert geschätzt etwas über ein Euro, gekostet hat es fast 50. Gut - ich war froh denn ein neuer Kühlschrank hätte noch mehr gekostet und es wäre unnötig Müll entstanden. Alles in allem sehr zufrieden.

21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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