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In unserer Familie wurden schon mehrmals Einkäufe bei FixSop getätigt. Wir waren mit den bestellen Artikeln immer äußerst zufrieden .Preis - Leistung sind sehr gut. Besonders hervorheben möchte ich... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versandzeiten Lüge! Webseite zeigt Lieferung am nächsten Werktag. bestellung selbst nach 4 Tagen noch nicht einmal das Herkunftsland verlassen!!! Nie wieder

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr sehr schnelle Lieferung, Produktbeschreibung passt überein. Sehr zufrieden. Ich würde erneut dort bestellen falls nötig.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Akku ist sehr gut verpackt geliefert worden. Ich wollte mal einen Original Akku kaufen um im IPhone nicht die Fehlermeldung kein Original Akku verbaut zu bekommen. Ich bin sehr begeistert. Bis jet... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für elektronische Ersatzteile und Komponenten
  2. Fachhandel für Batterien
  3. Batteriegroßhändler
  4. Geschäft für Mobiltelefonzubehör
  5. Mobiltelefongeschäft
  6. Reparaturladen für Mobiltelefone

Vom Unternehmen geschrieben

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Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

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1499 Bewertungen

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4,3

Alle Bewertungen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Qualität ist top, Lieferzeit mies

Qualität der Ersatzteile ist top, aber die Lieferung für lagernde Artikel kann sicher schneller gehen. Habe für UPS-Lieferung innerhalb von 1 - 3 Tagen bezahlt und die Lieferung 6 Tage später mit der Post erhalten. UPS-Pakete aus NL bekomme ich (OÖ) normalerweise am nächsten Tag.

17. Oktober 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Ware erhalten und Geld nur über…

Keine Ware erhalten und Geld nur über Paypal Problemmeldung zurück erhalten.
Kurze Schilderung des Vorgang: Ware wurde als versendet per Mail mitgeteilt. Über eine Sendungsverfolgung wurde die Lieferung angekündigt. Übergeben wurde ein Paket mit vollkommen anderer Lieferanschrift, anderer Empfängername!? Ich habe den Hinweis per Mail an den Versender und die Spedition mitgeteilt. Fehler wurde bestätigt und ich wurde um Rücksendung gebeten. Die Spedition tauchte 7 Tage später unangemeldet auf und nahm das Paket mit. Mir wurde eine Rückerstattung versprochen, sobald das Paket im Logistikzentrum wäre. Nach 7 Tagen habe ich per Mail nachgefragt. Zuerst wirre Antworten. Nach mehrmaligen Nachfragen überhaupt keine Reaktion mehr. Nach 12 Tagen den Vorfall über Paypal gemeldet. Direkte Reaktion - es hieß die Ware wäre auf dem Weg !? Nach weiteren 7 Tagen keine Lieferung. Weitere Beschwerde über Paypal und daraufhin einen Tag später die Rückerstattung. Ende gut - aber deutlich zu aufwendig und anstrengend. Daher - nie wieder.

13. August 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind rundum sehr zufrieden!

Wir sind rundum sehr zufrieden.
Die Abwicklung war sehr schnell. Wir wurden auch bei bestellter Ware die aktuell nicht auf Lager war, immer auf aktuellem Stand gehalten und informiert, sobald die Ware wieder verfügbar war und verschickt wurde. Die 2 Pakete wurden, obwohl sie aus der Slowakei kamen, sehr schnell geliefert und wir wurden per Tracking immer darüber informiert, wo sich die Sendung gerade befindet und wann sie kommt.
Die bestellten E-Scooter Ersatzteile sind wie beschrieben und passen perfekt! Gerne wieder. :-)

7. Oktober 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die reinste Katastrophe

Die reinste Katastrophe, erst kriegt man ein defektes Teil geliefert und wird dann nach einem Monat Wartezeit mit der Aussage ruhig gestellt das, das Gehäuse ja zerkratzt ist.
Gut das das Gehäuse mit dem Defekten Teil gar nichts zu tun hat.

Das erste mal und auch das letzte mal bestellt.

4. Oktober 2024
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Antwort von FixShop

Hallo,

Vielen Dank für Ihr Feedback und Entschuldigung für die Komplikationen.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@fixshop-online.de und smarda@fixservis.sk und wir werden versuchen, einen weiteren Blick auf Ihren Fall zu werfen und ihn zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Bitte geben Sie in der Betreffzeile der E-Mail „Trustpilot + Ihre Bestellnummer“ an.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Liebe 0 sterne geben kaputter display…

Liebe 0 sterne geben kaputter display , ruckzahlung noch immer erhalten

4. Oktober 2024
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Hallo,

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Richtiger Betrug!

Richtiger Betrug!
Haben waren im Sortiment die garnicht geliefert werden können.
Haben meine Bestellung für ein xz2Premium Display in Chrom es silber aufgenommen. Nach 12 Tagen dann die Info das sich die Lieferung verzögern würde um einen noch länger hin zu halten!
Deutsche Domain aber kein deutscher Support!
Ist das nicht illegal?
Da arbeiten Slowaken mit Übersetzungsprogramm und verstehen kein Wort richtig.
Einfache Fragen könnten nicht beantwortet werden und wenn man fragt ob ein Teil geliefert werden kann auch wenn es nicht auf Lager ist und länger dauert, bekommt man diese Antwort:

aber ich habe Sie gerade gewarnt, dass wir es nicht auf Lager haben, aber Sie können es natürlich bestellen.

Lol......
Einfach sinnlose Konversation!
2 Wochen umsonst gewartet.
Hab mich jetzt solange gequält und muss jetzt nochmal auf einer korrekten Seite neu bestellen :(
Danke für diese Zeitverschwendung.....

und bitte schreibt hier nicht die Standart Floskeln drunter wie bei den anderen ich soll mich melden damit ihr meinen Fall genauer betrachten könnt!
Ich habe 4 Mal nach einem Vorgesetzten oder einer moglichkeit mich zu beschweren gefragt!
Würde einfach ignoriert!

27. September 2024
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Ich vollkommen zufrieden mit dem von…

Ich vollkommen zufrieden mit dem von mir bestellten Ersatzdisplay für ein Surface Pro 6 in der Qualität „Aftermarket“. Habe es zusammen mit einem Tube schwarzer Displaykleber bestellt. Da der Kleber im Hauptlager nicht verfügbar war verzögerte sich die Lieferzeit um 2 Werktage. Wurde aber per Mail immer auf den laufenden gehalten. Die Sachen kamen sehr sicher verpackt an. Zusammen mit einer YouTube-Anleitung habe ich das defekte Display ausgebaut und das Ersatzdisplay dann angeschlossen. Es funktioniert alles einwandfrei und kann keine Unterschiede zum Originalteil feststellen. Somit vollkommen zufrieden mit dem Ersatzteil.

24. September 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

10 Tage nicht im Stande die Bestellung…

10 Tage nicht im Stande die Bestellung zu schicken:: Steht da: Bestellung akzeptiert ... Bestellung wird bearbeitet, Oma und Tante muss genehmigen - Bestellung Verpackt- lauter BLA BLA BLA
... KATASTROFALE SLOVAKISCHE FIRMA -

9. September 2024
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Reklamationen sehr langwierig, schleppend und unzufriedenstellend

Ich habe ein refurbished/ generalüberholtes MacBook Display gekauft.
Bei diesem wurden im Zuge der Generalüberholung u.a. Displaykabel ersetzt. Diese Displaykabel sind nach nun einem 3/4 Jahr gebrochen, sodass das Display bei Aufklappen wieder ausgeht und schwarz wird (Wackelkontakt wegen Kabelbruch).

Habe das Display zur Reklamation eingesendet (natürlich auf eigene Kosten).

Es hat ganze ZWEI MONATE!!! - nach Ankunft des Pakets beim Shop - gedauert, bis der Fall bearbeitet war (heute kam die Antwort)
Und mit Bearbeitet meine ich, dass die Reklamation ohne weitere Begründung abgelehnt wurde! Obwohl billige und minderwertige Displaykabel zur Generalüberholung verbaut wurden, die nicht mal nach einem Jahr kaputt sind...

Super schlecht.

Werde ich nie wieder etwas hier kaufen und kann jedem nur abraten. Funktioniert die bestellte Ware ist alles gut, aber wehe es passt etwas nicht und man muss reklamieren...

Zu einem guten Shop gehört auch ein guter Service und ein guter Reklamationsdienst. Mit Service und Reklamation ist dieser Shop jedoch hoffnungslos überfordert!

Update 19.09.2024:
Ich habe das Display zurück bekommen.
Nun ist das Display am Flexkabel noch mehr beschädigt, als ich es losgesendet hatte. Das Flexkabel ist nun nach der Abgelehnten Reklamation komplett durchgerissen!

16. September 2024
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Kompletter Bullshit Shop

Kompletter Bullshit Shop. Habe einen Akku fürs Realme GT 5G RMX2202 mit 4500 mAh bestellt. Dieser war auch zu 100% in meinem Warenkorb. Auf der Rechung stand dann ein anderer Akku, der anscheinend auch für das selbe Handy ist, aber mit nur 2100 mAh. Zurücksenden darf ich ihn, jedoch muss ich den Versand selbst zahlen und das nach Bratislava oder so. Dann ist der Rückversand teurer, als der Akku selbst. Finger weg von dem Shop.

5. September 2024
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Antwort von FixShop

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