Excellent vendeur, site internet très complet et bien fait, le seul site qui m'a permis à coup sûr de déterminer la référence de la pièce dont j'avais besoin par une liste complète avec possibilité de... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Parfait colis livré avec succès et vraiment très très content la taque que j’ai commandée et parfait merci encore :) Service parfait rien à dire
On me demande un avis pour un site dont je ne me rappelle pas ce qu’il propose et sans me préciser ce que j’ai pu leur commander ! Expérience client avec TrustPilot limite pour un avis à côté de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Livraison reçue rapidement. Un article était conforme, mais pour le second nous n'avons pas reçu la pèce commandée. Le formulaire de retour ne fonctionnant pas sur leur site, nous avons échangé v... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Steenovenweg 40, 5708HN, Helmond, Niederlande
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4,1
Gut
505 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
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Produit reçu très rapidement.Bac à…
Produit reçu très rapidement.Bac à légumes conforme au modèle recherché. Parfait
6. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Panier air fryer
Je cherchais un panier pour mon air fryer Philips XL. J ai très vite trouvé chez vous et commandez . L envoie a était le même jour et 2 jours plus tard reçu à mon domicile.
1. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Produit conforme au descrptif
Produit conforme au descriptif. Convient parfaitement à mon appareil. Livraison rapide. Je recommande
20. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Je n’ai pas reçu ma commande
26. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fiyo France
Bonjour Meziane,
Merci pour votre feedback. Nous sommes vraiment désolé d'apprendre que vous n'aviez pas encore reçu votre colis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément causé. Nous venons de vous envoyer un message (mail) dont nous vous prions de bien vouloir répondre afin que nous puissions vous aider. Cordialement Drissa, service clientèle Fiyo
Produit parfaitement conforme et livré…
Produit parfaitement conforme et livré dans les délais
29. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superbe caliter
15. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Les délais de livraison ont été très…
Les délais de livraison ont été très court et la livraison a été effectuée comme prévue dans de bonnes conditions. Je suis très contente
11. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Produit conforme à mes attentes
Produit conforme à mes attentes, site internet avec toutes les informations nécessaires afin de passer commande. Livraison rapide et colis en très bon état 😉
3. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Conformité du produit
Respect de la conformité de la commande (besoin exprimé) et du délai de livraison
20. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Commande reçu rapidement article parfait rien à redire je recommande ce site
Commande reçu rapidement
3. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Produit conforme à la commande
Produit conforme à la commande, arrrivé dans les délais, TB emballé, tout est OK
4. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Délai de livraison rapide et matériel…
Délai de livraison rapide et matériel conforme. Bonne expérience je recommande
3. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pas de remboursement après 5 semaines
J’ai rendu l’article le 21 novembre et à ce jour je n’ai pas encore été crédité.
J'ai envoyé la preuve de dépôt. Fiyo m'a répondu qu'ils n'ont pas encore reçu le colis dans leur entrepôt, raison pour laquelle le remboursement n'est pas encore fait.
Les retours peuvent souvent faire plus de 2 à 4 semaines. Je commande régulièrement à d'autres sites et je n'ai jamais eu un souci. J'ai écrit à Paypal d'intervenir.
21. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fiyo France
Merci pour vos commentaires. Comme c'est ennuyeux que vous n'ayez pas encore reçu de message concernant votre retour. Malheureusement, l'envoi n'est toujours pas revenu à notre entrepôt. Comme cela dure depuis longtemps, je vous ai demandé de vous transférer le montant à rembourser. Il sera sur votre compte bancaire dans quelques jours ouvrables. Désolé pour le dérangement. Cordialement, Susan service client Fiyo
Bonne expérience
Pièce de rechange conforme à l’original et prix correct.
17. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Envoi très rapide
Envoi très rapide, entreprise Performante et à l' écoute de ses clients. J' ai fait un retour car le produit ne convenait pas et le remboursement a été rapide. Je recommande !
27. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
EFFICACE ET RAPIDE
La commande et la livraison correspondent à notre attente
6. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parfait
Très satisfaite d'avoir commandé sur ce site que je ne connaissais pas,j'ai reçu très rapidement ma pièce détachée pour ma centrale vapeur que j'ai pu réparer moi même.
2. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livraison et produit parfait.
Livraison et produit parfait.
Service client à l'écoute et réactif.
24. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Marchandise cassée
Marchandise cassée ; et depuis plus de nouvelles
2. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fiyo France
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez reçu un produit endommagé. Nous venons de procéder de l'envoie d'une nouvelle commande à votre adresse de livraison. Nous vous avions envoyé toutes les informations directement dans votre boîte mail donc vous prions de bien vouloir consulter votre boîte de réception. Cordialement, Drissa Service clientèle Fiyo
Peu satisfaite
L'expédition a mis beaucoup de temps et le filtre a été réceptionné avec l'une des languette de fixation cassée.
4. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fiyo France
Merci pour votre message. Comme c'est ennuyeux que vous ayez reçu votre commande endommagée. Ce n’est bien sûr pas l’intention. Nous serions heureux de résoudre ce problème pour vous. Pourriez-vous nous envoyer un e-mail avec des photos des dégâts et le numéro de type de votre appareil ? Vous pouvez nous joindre à info@fiyo.fr en indiquant votre numéro de commande. Merci d'avance et encore désolé pour la gêne occasionnée. Cordialement, Susan service client Fiyo
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