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flaconi Schweiz Bewertungen 521

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TrustScore 4.5 von 5

4,7

Parfum- und Kosmetikanbieter
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 270 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Produkte. Viele loben die günstigen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Bestellabwicklung wird als einfach und reibungslos beschrieben, und die Verpackung der Artikel wird ebenfalls positiv hervorgehoben. Allerdings gab es einige Fälle, in denen Kunden unzufrieden mit der Lieferung waren, da diese länger dauerte als erwartet oder die Ware beschädigt ankam. Einige wenige berichteten auch von Problemen mit fehlenden Artikeln in ihrer Bestellung oder mangelhafter Verpackung, die zu Beschädigungen führte.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele loben die schnelle und... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Produkten. Viele Kunden loben die hohe Qualität der... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen positive Meinungen zu den Preisen. Viele Verbraucher loben die "super Preise" und das "gute... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Bestellvorgang. Viele loben die einfache und sichere Bestellung... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Qualität. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

flaconi.ch – Top-Qualität, toll aufgebaute Website, super Service sowie schnelle Lieferung & zusätzlich noch ein "Müschterli" im Paket. Vielen Dank! Jederzeit wieder. Zum eigentlichen Inhalt. W... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Endlich wieder einmal eine Adresse ohne Probleme! Die Lieferung klappte umgehend! Vermutlich kam das Produkt (Parfum) aus dem Ausland, aber nicht aus dem asiatischen Raum, sonst wäre eine so kurze Lie... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war skeptisch wegen den günstigen Preisen bei denen man in anderen Shops doppelt so viel bezahlt. Aber ich bin positiv überrascht. Super Shop günstige Preise schneller Versand einfache Zahlung und... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wenn man etwas bestellt, bekommt man es überpünktlich, meist sogar 1 Tag vor dem vorraussichtlichen Liefertermin. Eine grosse Produktauswahl - auch für problematische Haut. Der Preis-Leistungs-Verh... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Parfum- und Kosmetikanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Flaconi gehört zu den führenden Onlineshops für Beauty-Produkte in Deutschland. Das umfassende Sortiment von flaconi.de bietet eine große Auswahl an Produkten aus den Bereichen Parfum, Pflege, Make-up, Haarpflege sowie Tools und Accessoires. Der Onlineshop deckt dabei, von Drogerie über Naturkosmetik bis Premium, alle Produktsegmente ab. Mit über 720 Marken und 45.000 Produkten hält Flaconi mehr Produktvielfalt als jeder andere Beauty-Onlineshop bereit. Von Premiumprodukten bis hin zu alltäglichen Begleitern - von Topsellern bis hin zu personalisierten Angeboten. Flaconi hilft dabei, die eigene Schönheit täglich neu für sich zu entdecken. Find your beauty. Everyday.

Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

521 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

!Achtung Händler in Deutschland

!Achtung Händler in Deutschland! Liefert elektrische Geräte in die Schweiz ohne CH-Stecker! Geht ja gar nicht!

24. Dezember 2025
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Antwort von flaconi Schweiz

Hallo ,

vielen Dank für dein Feedback.

Wie ich sehen konnte, wurde dein Anliegen bereits von unserem Service beantwortet.

Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten. Wenn du weitere Fragen hast, wende dich gerne direkt an die Kollegen.

Liebe Grüße,
dein flaconi Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Am 20.12 Parfum bestellt

Am 20.12 Parfum bestellt. Spontaner Einfall. Dachte diese Bestellung habe ich zu knapp aufgegeben, dass sie an Weihnachten da wäre. Aber, es kann nur Flaconi sein: die Bestellung war am 23.12 in meinem Briefkasten. Danke, Flaconi.👍

23. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

gute Verpackung

Schnelle Lieferung, die Artikel waren sehr gut verpackt. Dies erwähne ich, weil mangelhafte Verpackungen leicht aufgerissen werden und Inhalte entwendet. Hier nicht. Somit alles bestens. Kann flaconi weiterempfehlen.

23. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Produkteauswahl

Gute Produkteauswahl, top Preise, Lieferungsdatum wie angekündigt und gut verpackt. Zuverlässig und empfehlenswert

17. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Preis und Verzollung nicht vermerkt

Preis und Verzollung nicht vermerkt. Am Schluss kommt es mir teurer.

11. Dezember 2025
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Antwort von flaconi Schweiz

Hallo

Vielen Dank für dein Feedback.

Grundsätzlich musst du bei uns natürlich keine Zollgebühren bezahlen, diese werden selbstverständlich von uns übernommen, den Preis, den du auf der Website siehst, zahlst du auch dein Produkt. Was anfallen kann, sind Versandkosten, wenn du weniger als 29 CHF bestellst.

Wende dich bei weiteren Fragen gerne direkt an unseren Service unter Angabe deiner Bestellnummer, damit wir uns die Sache genauer ansehen können.

Wir danken dir, dass du dir die Zeit genommen hast, uns diese Rückmeldung zu geben. Dein Feedback läuft aktiv in unsere Verbesserungen ein und wir hoffen somit, dich bald zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.

Herzliche Grüße
dein flaconi Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Positiv überrascht

Ich war skeptisch wegen den günstigen Preisen bei denen man in anderen Shops doppelt so viel bezahlt. Aber ich bin positiv überrascht. Super Shop günstige Preise schneller Versand einfache Zahlung und Top Produkte. Ich werde auf jeden Fall wieder bei flaconi bestellen

10. Dezember 2025
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Verfügbarkeit der Produkte ist OK

Verfügbarkeit der Produkte ist OK. Einige Produkte werden aufgelistet obwohl sie nicht erhältlich sind, nach ca 2 Wochen werden die Produkte dann entfernt.
Preise sind gut. Lieferung relativ rasch.

8. Dezember 2025
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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