Flaschenpost Bewertungen 171

bei meinen letzten 5 Bestellung sind 3 nicht angekommen. einmal war der Scanner kaputt, das 2 Mal war plötzlich das Auto kaputt, und heute dreht der Wagen um, fährt wieder weg, mit der Aussage, er muss tanken und hat keine Tankkarte dabei, ob ich die Ware nach 5 Stunden Wartezeit noch erhalte, weiß ich nicht. Und von 5 Lieferungen ist nur eine pünktlich angekommen, alle anderen mit deutlicher Verspätung oder wurde die Bestellung einfach storniert. Da nütz auch nicht ein 5 Euro Gutschein als Entschuldigung. Es ist einfach schlechter Service geworden.

Nach meiner Bestellung wurde mir angezeigt, dass 2 Artikel nicht lieferbar sind. Ich stornierte rechtzeitig und bekam auch die Bestätigung, dass es storniert wurde. Von Paypal wurden trotzdem 92,99 € abgebucht.
Warum darf eine solche Firma noch tätig sein? Stellen nicht die Käufer eine Strafanzeige, wie ich es morgen tun werde?

Lieferzeit 20-22 Uhr.

Plötzlich soll ich bis 23.20 Uhr warten.

Super, muss ja morgen auch nicht früh raus.

Keine Chance, den Fahrer zu kontaktieren
um die Lieferung abzusagen oder wenigstens
auf Morgen zu verlegen.

Ich denke, das ich, sofern ich überhaupt dort nochmal bestelle, es lieber 1 Tag später vormittags liefern lasse. Wie gesagt, ist nicht das erste Mal, das dieses 2 Std. Zeitfenster um eine weitere Stunde bis 1,5 Stunden überzogen wird.

"Kundendienst" kann man abhaken und mit irgendwelchen virtuellen Robotern schreibe ich garantiert nicht.

Habe nun mehrfach einen Warenkorb zusammengestellt um jedes Mal einen Fehlercode zu erhalten, dass sich wegen der Region etwas geändert hat und der Mindestbestellwert nicht mehr stimmt. Jedes Mal wirft er einen Artikel raus, ich einen anderen rein und das ganze geht von vorne los. Ich habe es über Handy und Tablet, im Browser und in der App versucht. Zum Glück gibt es genug andere Lieferservice…

Heute bestellt, es wurde schnell geliefert, aber es fehlt fast die Hälfte der bestellten Ware.
Kundenservice kann man nur per „Chat“ erreichen.
Riesen Mist.

Alles war bis jetzt gut ...Nette Lieferanten,schnell und zuverlässig.

Hat alles super geklappt kam alles so wie es bestellt war,pünktlich waren Sie auch.Immer gerne wieder .

Manche Sachen waren nicht lieferbar bzw. Wurde aus dem Warenkorb entfernt.
1 mal bestellt jbd alles klasse.
PS. Wohnen im 2th og der Fahrer musste die Kisten nicht hochschleppen.

Was ich hier so lese was negativ ist das ist lächerlich

PS. Heute bestellt und am selben tag angekommen.

Ist doch lächerlich die Werbung mit 120min einer Zustellung. Es ist 8:00 Uhr Früh und die Aussage von der Flaschenpost ist die Zustellung wäre frühstens 20:00 Uhr möglich.
Nur zur Info das sind 12Std Wartezeit. Das geht gar nicht !!!
E sei denn ihr halbiert eure Preise.

Bekomme verfaultes Gemüse geliefert… als ob das nicht reicht werden Produkte die fast abgelaufen sind zugestellt! Totaler Witz! Kundenservice schickt weder neues Produkt zurück noch das Geld. Bestelle da niewieder !

Ich habe insgesamt 10 Kisten bestellt . Alles ist angekommen . Aber …. Lieber Fahrer . Es regnete . Der Fahrer hat alle Kisten aus dem Fahrzeug einfach auf dem Gehweg abgestellt obwohl bis Hauseingang nur 2 Meter Abstand ist . Alle Kisten sind nass und dreckig geworden . Etwas überlegen sollte man schon!!!!! Wer möchte nasse und dreckige Kisten in der Wohnung haben????

Eigentlich liebe ich die Flaschenpost. Die Lieferungen waren immer zuverlässig, die Fahrer freundlich und hilfsbereit. Allerdings ist mir in letzter Zeit aufgefallen, dass viele Artikel für ganz lange Zeit nicht erhältlich sind. Besonders wenn es um Mineralwasser geht. Ich kann ja verstehen, dass ein Artikel ein paar Tage lang nicht erhältlich ist, aber zwei Wochen lang? jede Woche schreibt mir die Flaschenpost:“ Wir vermissen dich“,- aber dann sollte eben auch das Sortiment erhältlich sein… Irgendwie war das früher besser.

Sehr schlechter Kunden - und Lieferservice. Der Lieferservice wurde nicht eingehalten und ich wurde nicht einmal über die Verzögerung informiert..Unglaublich

Wir haben inzwischen zweimal bei Flaschenpost bestellt, insgesamt rund 150 €. Beide Male wurde nichts geliefert, obwohl wir zu den angegebenen Lieferzeiten zuhause gewartet haben. Statt einer Lösung hieß es jedes Mal nur: „Bestellen Sie einfach erneut.“

Es ist nicht akzeptabel, dass Geld abgebucht wird, ohne dass Ware geliefert wird. Bis heute weder Getränke erhalten noch eine Rückerstattung. So verliert man als Kunde komplett das Vertrauen.

Ich bestelle seit einiger Zeit bei der Flaschenpost und ich bin mit dem Service zufrieden. Die Fahrer sind sehr freundlich. Ich bestelle gerne bei der Flaschenpost.

Flaschenpost wirbt auf ihren Tüten das sie die Entsorgen, doch scheinbar ist das nicht so.
Die Fahrer wollen die immer nicht die Tüten zurück nehmen oder schmeißen die im Hausflur weg.
Und warum Plastiktüten die ja eigentlich verboten, warum keine Papiertüten, würde sagen Flaschenpost schärt sich nicht um die Umwelt.

Stark nachgelassen :( .. nachdem der Service anfänglich gut funktionierte kommen die Fahrer immer willkürlicher und stornieren auch gerne mal wenn sie angeblich kein Parkplatz finden. Danke für nichts ;D

Ich habe heute u.a. Erdbeeren und Bananen bestellt. Die Erdbeeren sind aus der Packung gefallen und sind von den übrigen Lebensmitteln zermatscht worden. Die Bananen waren überreif. Beim Kundservice kann keiner helfen. Das war das letzte mal

Ich bestelle regelmäßig, auch größere Mengen. Einmal konnte nur ein teil des leerguts mitgenommen werden. Ansonsten gab es nie Probleme. Die Fahrer sind immer sehr freundlich und tragen mir die Kisten in den Keller.
Ich kann flaschenpost nur weiterempfehlen.

Versuche seit Tagen zu bestellen. System langsam. Nix geht. Bin seit Jahren Kunde, jetzt muss ich weider eingeben, wohin die Ware geht, wie ich zahlen will. Alles total langsam.

Bin sehr enttäuscht, der letzte Heulerladen, werde künftig woanders einkaufen.