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Fleurdirect Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Pflanze kam gut verpackt an und es war nicht beschädigt. 190cm Höhe habe ich bestellt und die Pflanze hat ca. 180cm, aber anscheinend wird die Höhe im gestreckten Zustand gemessen. Wer also g... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der Kundenservice hat mehr als 5 Sterne verdient und der Versand ist wirklich schnell. Die Verpackung ist manchmal problematisch: Eine Winterverpackung gibt es quasi nicht. Von 4 Lieferungen zur ka... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die bestellte Strelitzia reginea kam innerhalb kurzer Zeit unbeschädigt bei mir an, obwohl die Transportbox leicht beschädigt war. Die Pflanze hat die bestellte Größe und drei Blütentriebe. Ich bin... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung wurde schnell geliefert, kam leider kaputt an. Auf die E-Mail reagierte die Mitarbeiter sofort und versprachen Ersatz. Die Ersatzlieferung wurde schnell erledigt. Alles kam diesmal heil... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2783 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 89 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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4,3

Alle Bewertungen

(2 783)

1 160 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

kräftige und gesunde Pflanzen

wunderschöne kräftige und gesunde Pflanzen. habe schon mehrfach bestellt und bin begeistert. Strelitzien, Alocasien, Sensevierien, Monsteras, Orchideen, Bambus etc.
Wenn es zu einem Transportschaden kommt, wird rasch und unkompliziert eine Ersatzlieferung veranlasst. Top Service! Jederzeit wieder!

18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Fleurdirect

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.

Das Fleurdirect-Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe am 07.06.26 Pflanze im Onlinestore…

Habe am 07.06.26 Pflanze im Onlinestore gekauft und per Überweisung bezahlt da Zahlung per Paypal keine Verknüpfung zum Paypalkonto nicht möglich war. Seitdem wird laut Support Überweisung gesucht! Es kommen Nach Anfrage nur spoardisch Antworten des Anbieters.
Ein vollkommen unseriöses Verhalten. Nie mehr wieder bei diesem Anbieter!

Stellungnahme zur Antwort

Ich habe nach Antwort des Anbieters nochmal die Überweisungsdaten übermittelt!
Und wieder gibt es weder eine Retour des Überweisungsbetrages noch steht eine Lieferung der bestellten Ware an!
So ein unseriöses Verhalten ist mir neu!

Mit freundlichen Grüßen

KK

17. Juni 2026
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Antwort von Fleurdirect

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir möchten dieses Problem gerne gemeinsam mit Ihnen lösen. Würden Sie sich bitte an unseren Kundenservice wenden? Dort hilft man Ihnen gerne weiter und sucht gemeinsam mit Ihnen nach einer passenden Lösung.

Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten weiterhin daran, unseren Service und unsere Lieferungen zu verbessern.

Das Fleurdirect-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ersatzlieferung

Nachdem die erste Lieferung ein Reinfall war, haben wir eine andere Pflanze bekommen.
Ich finde die Komunikation etwas befremdlich.
Aber trotzdem vielen Dank .

17. Juni 2026
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Antwort von Fleurdirect

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.

Das Fleurdirect-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles sehr gut

Gerade eine Bewertung abgegeben. Lieferung top, Qualität top.

17. Juni 2026
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Antwort von Fleurdirect

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.

Das Fleurdirect-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Lieferung

Pflanze und Übertopf sind tolle Qualität. Versand war schnell und gut verpackt. 👌🏻

15. Juni 2026
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Antwort von Fleurdirect

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.

Das Fleurdirect-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr begeistert und ich liebe ihn

Bin sehr begeistert und ich liebe meinen Pflanze! Alles hervorragend gelaufen!
Vielen Dank

9. Juni 2026
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Antwort von Fleurdirect

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.

Das Fleurdirect-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei einen Problem sehr guter und…

Bei einen Problem sehr guter und unkomplizierter Support.

12. Juni 2026
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Antwort von Fleurdirect

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.

Das Fleurdirect-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Alles super, vielen Dank

12. Juni 2026
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Antwort von Fleurdirect

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.

Das Fleurdirect-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

12. Juni 2026
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Antwort von Fleurdirect

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.

Das Fleurdirect-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe heute meine XL Pflanzen…

Ich habe heute meine XL Pflanzen bekommen.
Die Pflanzen waren optimal verpackt, die Kommunikation von Beginn der Bestellung bis zur Lieferung war sehr gut.
Die Pflanzen sehen gesund aus

11. Juni 2026
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Antwort von Fleurdirect

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.

Das Fleurdirect-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Ware

10. Juni 2026
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Antwort von Fleurdirect

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.

Das Fleurdirect-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war am Anfang tatsächlich bisschen…

Ich war am Anfang tatsächlich bisschen skeptisch, ob die Palme auch wirklich heil ankommt. Es hat durch den Feiertag und Wochenende etwas länger gedauert als angegeben mit der Lieferung. Die Palme war sehr gut verpackt, nichts beschädigt, keine Erde ist ausgelaufen. Die Größe passt perfekt. Bin wirklich sehr begeistert.

9. Juni 2026
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Antwort von Fleurdirect

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.

Das Team von Fleurdirect

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin wirklich zufrieden mit meinen…

Ich bin wirklich zufrieden mit meinen gelieferten Pflanzen. Die Lieferung war schnell und sehr unkompliziert. Die Pflanzen waren sehr gut verpackt und sind, bis auf eine, völlig unbeschadet angekommen. Die kleinste Pflanze ( sie war offensichtlich nicht im Paket befestigt ) von allen ist leider bei Transport umgefallen und einige Blätter sind abgebrochen. Aber davon wird sie sich erholen, da bin ich mir sicher. Ich habe mir u.a. einen Elefantenfuß bestellt. Und ich bin sehr glücklich damit, es ist eine wunderschöne Pflanze, die mein Zuhause wirklich verschönert.

5. Juni 2026
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Antwort von Fleurdirect

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Viel Freude mit Ihrer Bestellung.

Das Team von Fleurdirect

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Abwicklung

Abwicklung, Lieferservice, Qualität

3. Juni 2026
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Antwort von Fleurdirect

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.

Das Team von Fleurdirect

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super gelaufen

5. Juni 2026
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Antwort von Fleurdirect

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.

Das Team von Fleurdirect

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verpackung war gut so das die Planzen…

Verpackung war gut so das die Planzen gut geschützt waren.Sehr schöne Palmen

30. Mai 2026
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Antwort von Fleurdirect

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.

Das Team von Fleurdirect

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine vor zwei Monaten gekaufte Pflanze…

Eine vor zwei Monaten gekaufte Pflanze hat in der Blumenerde Fliegen und Pilze angesiedelt.Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst wurde mir unterstellt falsch zu gießen.Und da es keine ähnlichen Beschwerden gab ,gehen Sie davon aus das es nicht an Ihrer Zucht liegt.Da bestellt man doch nie wieder.

3. Juni 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem die erste Lieferung total…

Nachdem die erste Lieferung total vertrocknet bei mir ankam , ist die Nachlieferung jetzt ein Traum 🤩🤩🤩
Vielen Dank

2. Juni 2026
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Antwort von Fleurdirect

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Viel Freude mit Ihrer Bestellung.

Das Team von Fleurdirect

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