Alles lief schief. Nach 1,5 h Lieferzeit der Bestellung der Getränke, fehlten mehr als 30% der bezahlten Bestellung. Geld weg. Mit der Versprechung "Zuverlässige Lieferzeit in 15-20 Minuten" ist nich... Mehr ansehen
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08.08.2025
Letztes mal dort bestellt.. Die Qualität der Produkte ist einfach grottig geworden. Ablaufdatum des Puddings war am Tag davor und die vieler anderer Produkte am Tag danach. Ich kaufe doch keine Ware, für 100 Euro die ich an einem Tag essen muss. Was soll das? Obst war bereits am nächsten Tag der Bestellung am Gären, das entsprach den letzten Tag der Verfallsdatums. Diese erfahrung habe ich jetzt leider jedes mal machen müssen und ich bestelle seit ca. 4 Jahren. Ein Trauerspiel und werde zu Picnic wechseln. Bin froh, dass die sich ihr eigenes Grab schaufeln. Die Firma ist Done. Btw. Bei Picnic bekommt man die Qualität eines Edekas. Auswahl größer, leider dauert es einen Tag.
Flink will beim Kunden verfallene Lebensmittel loswerden
Nun ja, an sich funktioniertr ja alles.
Nur begannen dann einige Lebensmittel eine Dauer von 2-3 Tage nach der Lieferung zu haben bzw. Obst war verdorben.
Als ich das moniert habe, wurde mir vom Kundenservice gesagt dass sie auch Lebensmittel loswerden müssen.
Also ist der Kunde quasi der Abfalleimer für Supermärkte.
Danke schön dafür.
Und danke, dass ich nun zu Picnic gewechselt habe der auf den ersten Blick viel besser ist.
Lieferung unvollständig
Habe schon häufiger über Flink bestellt und war soweit zufrieden aber sobald die Lieferung unvollständig ist (es fehlten 3 Artikel) kann man auf keine Hilfe / Erstattung von denen hoffen. War das letzte Mal und Konto wird gelöscht!
Oft fehlt etwas
Oft fehlt etwas . Fahrer sprechen null deutsch. Telefonisch niemand erreichbar . Lebensmittel oft fast abgelaufen. Statt grünen Spargel , kommt Lauchzwiebeln . Letzte Bestellung habe ich Eis bestellt , danach in Rettungsstelle. Vergiftung . Hab die Schnauze gestrichen voll ! Besser selber einkaufen !
Behalten Dein Geld!
Wieder mal ein Ayran im Becher ganz unten in der Papiertüte zerdrückt. Also 1 Artikel weniger, eine Joghurt Spur von der Tür in die Küche, ewig alle anderen Artikel sauber waschen, Zeit investieren um dem Kundenservice zu informieren… und dann die Frechheit per Email mitgeteilt zu bekommen (mit Verweis auf AGB) das der von denen kaputt gelieferte Artikel nicht ersetzt wird und die mein Geld einfach behalten!
BETRUG!!!!!!!!!!
Finger weg von Flink!
Verschimeltes essen wird nicht erstattet
Ständig fehlt etwas oder es wird waren angeboten die gar nicht mehr da sind. Jetzt habe ich noch verschimeltes Essen bekommen und flink weigert sich dies zu erstatten mit verweis auf ihre AGB. Hier hilft nur Rechtlich gegen vorzugehen und jeden zu warnen da zu bestellen .
Ich habe heute zum ersten und letzten…
Ich habe heute zum ersten und letzten Mal bei Flink bestellt. Die Bestellung kam nicht an, genauso habe ich keine Bestellbestätigung erhalten, Kontakt aufzunehmen ist weder per Telefon noch per E-Mail möglich. Mein bereits gezahltes Geld fordere ich trotzdem über Lieferando zurück!
Lieferzeiten Stimmen nie…
Lieferzeiten Stimmen nie Entschädigungen koemmen nie. Support ist das allerletzte
Achtung!
Achtung! Flink wirbt mit Apotheken Produkten, die jedoch nie geliefert werden! Es kam bereits zum 3. Mal vor. Ich bin hochschwanger und kann die Wohnung nicht verlassen um das Medikament zu kaufen. Der Support hat überhaupt nicht geholfen. NIE WIEDER!
Ich spreche nur für meine Region!!!
Ich spreche nur für meine Region!!!
Bestelle schon lange...immer pünktlich und sehr nette Raider.Klar es gab einige wenige Reklamationen..schnell gelöst,prompte Zurückerstattung!Auch die Rettertüten waren okay,bis super!Verdiente 5Sterne!
Ich kann die schlechten Bewertungen…
Ich kann die schlechten Bewertungen nicht bestätigen. Habe bereits mehrfach bestellt (Berlin), immer alles erhalten und tatsächlich super schnell (max. 30min).
Undurchsichtige Abo-Verlängerung und verweigerter Widerruf – enttäuschend!
Flink hat mein Prime-Abo automatisch verlängert, ohne mich aktiv darüber zu informieren. Eine bloße Info im Nutzerkonto reicht rechtlich nicht aus – das verstößt gegen § 312k BGB, der eine rechtzeitige Erinnerung vorschreibt. Mein fristgerechter Widerruf wurde abgelehnt mit der Begründung, ich hätte durch Akzeptieren der AGB auf mein Widerrufsrecht verzichtet. Doch ich wurde weder deutlich belehrt, noch habe ich aktiv zugestimmt, dass mein Widerrufsrecht vorzeitig erlischt.
Trotz mehrfacher Kontaktversuche und höflicher Bitten um Klärung oder Kulanz blieb Flink stur. Statt auf meine rechtlichen Hinweise einzugehen, kam nur Copy-Paste-Antworten mit Verweis auf die AGB.
Dieses Vorgehen ist für mich intransparent, kundenunfreundlich und aus meiner Sicht nicht rechtskonform. Ich habe daher Beschwerde bei der Verbraucherzentrale eingereicht.
Inkompetenz, Schrott-App oder Betrug?
Ich habe einen Gutscheincode erhalten, in der App eine Bestellung aufgegeben und per PayPal bezahlt (von PayPal bestätigt). Es kam jedoch von Flink weder eine Bestellbestätigung noch die Meldung, dass die Bestellung nicht erfolgen konnte. Die Hilfe-Funktion in der App funktioniert nicht, per Mail nachfragen kann man nicht, telefonischen Support gibt es nicht. Dieses Unternehmen betrügt oder ist auf der ganzen Linie inkompetent.
Es wird immer etwas vergessen, da kann ich auch selber gehen
Es geht keine Bestellung raus, ohne das etwas vergessen wird. Als ob es zum Portfolio dazu gehört.
Weiche Ware wird unter harte und schwere Ware gepackt.
Fazit: Eigentlich nur eine Lösung, wenn man selber nicht einkaufen gehen kann, zufieden ist man danach nicht!
Ich habe eine Mini-Wassermelone…
Ich habe eine Mini-Wassermelone bestellt – geliefert wurde ein völlig vergammeltes Etwas: außen beschädigt, innen flockig, sauer, matschig. Ungenießbar. Meine Tochter hat ein Stück probiert und sich fast übergeben. Die Melone war schlicht Abfall.
Ich habe den Fall noch am selben Abend über das Formular gemeldet – Reaktion? Ein Copy-Paste-Antwortblock mit Verweis auf die AGB. Keine Kulanz, keine Entschuldigung. Und dann der eigentliche Hohn: Man kann nicht mal auf die Mail antworten, weil alle offiziellen Support-Adressen nicht erreichbar sind. Kein Livechat, kein echtes Formular, kein Textfeld – nichts.
Ich mache mir sicher nicht wegen jeder Kleinigkeit die Mühe, aber wenn ich für über 4 Euro eine verdorbene Frucht geliefert bekomme und dann systematisch ignoriert werde, hört der Spaß auf.
Wer bei Flink bestellt, sollte sich bewusst sein: Wenn etwas schiefgeht, steht man allein da.
Null Service, null Reaktion, null Verantwortung.
Und dass diese Firma hier gerade 1,4 Sterne hat, überrascht mich nach dieser Erfahrung kein bisschen.
Nach 2 Stunden immer noch keine…
Nach 2 Stunden immer noch keine Lieferung. Telefonisch niemand erreichbar, da vorsätzlich eine nicht erreichbare und nicht vergebene Telefonnummer hinterlegt wird.
Jetzt kann ich schauen, wie meine bezahlter Betrag per Kreditkarte wieder zurückkommt.
Nie mehr wieder und auch von seinem Dachunternehmen Lieferando werde ich künftig einen großen Bogen machen.
Lieferung nicht erhalten
Lieferung nicht erhalten. Support maht gar nichts. Nie mehr wieder.
Lieferung nicht erhalten flink behauptet sie hätten geliefert. Wenn mich nicht
Flink liefert nicht behaupten aber sie hätten es. Wenn sie beliefert haben weiss ich nicht mich jedenfalls nicht. Wo ist meine bestellung mw743w geblieben.
Flüß
Eigentlich eher -3 Sterne
Eigentlich eher -3 Sterne . Ich bekomme mein Geld nicht zurück obwohl ich meine Bestellung nie erhalten habe. Bestellt dort lieber nicht ist die reinste abzocke. Und keiner von den Lieferanten kann deutsch .
Lügner
Leider muss man einen Stern geben, verdient haben die keinen. Lieferung 90 min.,statt angegebenen 45min. Das ist auch nicht um ersten mal passiert. Der Support vertröstet nur. Andere Lieferdienste würden sofort einen Gutschein bei so einer Verzögerung ausstellen. Aber wahrscheinlich passiert das bei jeder Bestellung!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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