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Foodler Bewertungen 2 114

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TrustScore 2.5 von 5

2,5

Take-away-Service
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

I have used this food delivery a few times. Delivery takes a long time always over an hour sometimes closer to 2 hours so plan accordingly. It would be nice if the delivery person checked the order... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

The app doesn't adequately allow you to customize your order, forcing you to use the comments section, which is often ignored by restaurants. I really hate that you can't earn point any longer and res... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Foodler's save your order option did not save my allergies notes and I recreated an order only to realize that it could kill me if I ate it. No apology or potential solution from their CS team. Had... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Food arrived in a timely manner. One of the main dishes ended up having a hair in it!! Called foodler almost immediately & still waiting for a refund the next day. I know things happen, but it was pre... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Take-away-Service
  2. Lebensmittelanbieter

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Foodler believes a restaurant should focus its energy on things that a restaurant does best - which is making a great meal. We also believe that users should be able to find restaurants easily, compare them, and place orders from those restaurants - all in one place. We are dedicated to making both the restaurant and user experiences great. We are constantly adding new features, and hope you'll give us a try.

Kontaktinformationen

2,5

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

2114 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I LOVED IT

IIIII LOVED THE FACT THEY DIDNT PUT ANY ONIONS JN MY CRAB RANGOONS FOR MY ALLERGY !! My new favorite spot. ALL of my coworkers will be ordering g here

11. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Some Restaurants don't care about Foodler users.

I don't have any problems with Foodler. Only thing is that they guesstimate food arrival times and sometimes they are inaccurate. I do however, have issues with some of the business and wish I could leave feedback other than rating food etc. Today, for example I ordered delivery from Golden Crown. I called after an hour of not receiving my food. They said they had never received my order and were quite rude. I was very upset as I had used Foodler bucks. Five minutes later, they called back and said they just got the order. So I let them make it because I was unsure of how to get my Foodler bucks back. So after almost 2 hours I received my food. This has happened at another location previously. Is there a way for Foodler to ensure that the businesses on their site are actually providing their services? Just my opinion.

8. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Review was initially five stars

Review was initially five stars, but after several cancelled orders at the last minute leaving me with ZERO food for lunch and no way to get out to order a replacement meal, you have lost a customer. Keep your foodler bucks -- I won't be using them.

8. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Foodler

Hello Kelley,

I'm so sorry to hear about your recent experience. Our Support team has contacted you directly to address what happened. We sincerely hope that we can resolve this for you to your complete satisfaction. If there's anything else we can do, please don't hesitate to reach out to us at support@foodler.com.

Thank you again for using Foodler.

Sincerely,
Foodler Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I never received my order and

8. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Foodler

Hello Kiah,

I'm so sorry to hear about your recent experience. Our Support team has contacted you directly to address what happened. We sincerely hope that we can resolve this for you to your complete satisfaction. If there's anything else we can do, please don't hesitate to reach out to us at support@foodler.com.

Thank you again for using Foodler.

Sincerely,
Foodler Support Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Love getting points for ordering

Love getting points for ordering! It may be coincidence but when we order via Foodler our orders seem to arrive faster and fresher. When we have had problems with a restaurant/order Foodler has responded appropriately with refunds and added point credits. The only improvements would be more selections and a tracker.

7. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Yummyinmytummy!

Star Ocean has delivered the best egg foo young in my book since I was 15 years old! Love love love it! No one makes the gravy as smooth and creamy has they do! Yummy! Always great service!

5. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

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