FORTFUNAbenteuerland Bewertungen 

Ich möchte FORT FUN ausdrücklich auf die aus meiner Sicht äußerst fragwürdige Zusammenarbeit mit dem Parkplatzbetreiber fair parken aufmerksam machen.

Die Parkgebühr soll über einen digitalen QR-Code-Vorgang bezahlt werden. Gerade bei einem Freizeitparkbesuch ist man jedoch häufig mit Kind unterwegs und hat nicht zwingend jederzeit seine Kreditkarte oder die vollständige Bankverbindung griffbereit. Umso unverständlicher finde ich, dass offenbar kein PayPal angeboten wird, obwohl dies für viele Menschen eine der gängigsten und unkompliziertesten Online-Zahlungsmethoden ist.

Genau das führte in meinem Fall dazu, dass ich die Parkgebühr vor Ort nicht abschließen konnte. Ich wollte die Zahlung später nachholen, habe dies jedoch leider vergessen.

Als ich es selbst bemerkte, waren rund 50 Stunden vergangen. Die 48-Stunden-Frist war also gerade einmal um etwa zwei Stunden überschritten. Ich habe mich daraufhin eigeninitiativ per E-Mail und mehrfach telefonisch bei fair parken gemeldet und ausdrücklich angeboten, die reguläre Parkgebühr sofort zu begleichen.

Eine kulante Lösung wurde kategorisch abgelehnt. Stattdessen wurde mir mitgeteilt, ich sei selbst schuld und müsse nun eine Vertragsstrafe zahlen. Der Kundenservice war aus meiner Sicht zudem außergewöhnlich unfreundlich und herablassend.

Was ich FORT FUN an dieser Stelle ausdrücklich fragen möchte: Wie kann man mit einem Unternehmen zusammenarbeiten, bei dem sich im Internet zahlreiche auffallend ähnliche Erfahrungsberichte finden?

Immer wieder berichten Kunden davon, dass geringe oder vergessene Parkgebühren nach Ablauf kurzer Fristen zu hohen Vertragsstrafen führen und selbst dann keine Kulanz gewährt wird, wenn sich Betroffene freiwillig melden und die ursprüngliche Parkgebühr nachzahlen möchten.

Ich kann selbstverständlich nicht beweisen, ob ein solches System bewusst darauf ausgelegt ist, dass Menschen Zahlungen auf später verschieben, vergessen und anschließend mit deutlich höheren Forderungen konfrontiert werden. Nach meiner persönlichen Erfahrung und den zahlreichen ähnlichen Berichten im Internet entsteht für mich jedoch genau dieser Eindruck.

Deshalb erwarte ich von FORT FUN, die Zusammenarbeit mit fair parken kritisch zu hinterfragen. Als Auftraggeber trägt man aus meiner Sicht zumindest eine Mitverantwortung dafür, mit welchen Unternehmen und welchen Geschäftsmodellen man die eigenen Gäste konfrontiert.

Ein System, bei dem ein Kunde sich freiwillig meldet, die offene Gebühr begleichen möchte und lediglich rund zwei Stunden nach Ablauf einer Frist keinerlei Möglichkeit mehr erhält, die ursprüngliche Parkgebühr zu bezahlen, halte ich für äußerst fragwürdig.

Ein Freizeitpark sollte Familien und Eltern mit Kindern einen schönen Familientag ermöglichen – und nicht mit Unternehmen zusammenarbeiten, bei denen zumindest der Eindruck entsteht, dass ihr System gezielt darauf ausgelegt ist, aus versäumten Kleinstzahlungen möglichst hohe Vertragsstrafen zu generieren.

Ich hoffe, dass FORT FUN diesen Vorgang ernst nimmt und die Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen kritisch überprüft.

Wir sind im Park mit zwei schwerbehinderten Kindern.

Der Parkmitarbeiter hat sie trotz vorhandener Schwerbehindertenausweise nicht den schwerbehinderten Eingang nutzen lassen.

Die vierte (!) zusätzlich herangezogene Person hat das geklärt. Als meine Kinder nur noch nach Hause wollten und sich meine Tochter GdB 80, G, H, B in einem autistischen Meltdown befand. Sie ist nicht sprachlich.

Wir sind 2½h hingefahren, sind einmal Riverboots gefahren und fahren 2½h heim.

Mit zwei schrei/weinenden Kindern, erheblicher Zeit- und Geldverschwendung.

Damit ist das teuerste, behinderten unfreundlichste Park der Welt!

Danke für die unnötigen Meltdowns. Macht doch gleich transparent, dass ihr keine schwerbehinderten Kinder im Park wollte, anstatt Ihnen so zu Schaden.

Ausbeutung,keine Beschilderung das Mann zahlen soll für Parkplatz alleine schon das Mann Geld nimmt fürs parken obwohl Mann eh Geld viel da lässt,nie wieder nur noch Heide Park

Positiv : die Landschaft.
Negativ: Pause bei Fahrgeschäften, super lange Wartezeiten, teilweise halbleere Fahrgeschäfte,manche nicht funktionierende Fahrgeschäfte.

Einfach ein top Park für die ganze Familie.
Die grossen Attraktionen sind auch für Kinder in Begleitung Erwachsener möglich.
Die Preise der Gastronomie sind moderat und es schmeckt gut.
Die Angestellten sind sehr freundlich.
Der Park liegt in einem Waldgebiet, das ist sehr angenehm.
In den Sommerferien kann schon Mal starker Betrieb sein, je nach Wetter und Wochentag.
Unbedingte Weiterempfehlung!

Wir waren am 10.07.2026 dort mit Kind und Hund. Unglaublich wie nett die Mitarbeiter auch unseren Hund begrüßt haben[ mit leckerchen] soetwas habe ich in einen Park noch nicht erlebt,ich kann nur Danke sagen.
Es gibt sogar einen Freilauf für die Vierbeiner.
Danke liebes Team für diesen schönen Tag..

Es ist ein schöner Park der aber meiner Meinung nach wirtschaftlich kaputt gemacht wird volle Leistung aber 2 Stunden rafting zu weil stromsparen Umweltschutz wollen aber den gleichen Preis haben Alls wenn sie den ganzen Tag geöffnet währe und das mit den Elektrofahrzeugen hat auch nichts mit Umweltschutz zu tuen da wird man belogen und ausgenommen im Namen des Klimaschutzes und die Sprache wird hier auch verunstaltet in dem gehender wird. Einfach traurig wie man verarscht wird.

Meine Schwester kam mit den Neffen zu Besuch und besuchte mit diesen den Park. 85€ für 2 und erwachsene Personen und zwei kleinen Kindern okey, aber warum waren jene Geschäfte geschlossen, die für kleine Kinder geeignet gewesen wären?
Vllt mal darüber nachdenken, ob man in solchen Fällen, den Preis anpasst!

Absolut daneben.

Die Nichte freut sich jedes Mal riesig, und wir fahren dafür auch gerne die ca 1 1/2 h. Super Erfahrung, und jedes Jahr kommen wir mindestens einmal!

Netter Service, Preise moderat, super Atmosphäre für Kinder. Und wirklich sehr schön gemachte Attraktionen zB von Yakari.

Die schlechten Rezensionen können wir nicht nachvollziehen, aber die mit nem guten Eindruck melden sich halt auch seltener!

Bis nächstes Jahr

Fort Fear, das Halloween Event war leider eine Enttäuschung. Überall wird angepriesen dass es extrem traumatisch ist und sich komplett vom moviepark etc. Abhebt. Leider wurden wir sehr schnell enttäuscht.

Eine nur sehr kleine Fläche ist im Halloween theme, die scareactors waren nicht gruselig und haben mit den Gästen und Mitarbeitern gequatscht und Fotos gemacht. (Kann man solchen scareactors bitte verbieten auch nur 1 Wort zu sagen? Das zerstört komplett das feeeling).

Wir standen auch ne Weile bei anderen Attraktionen an bis wir gesehen haben dass da einer stand der dafür 1€ haben wollte?? Bei 80€ Eintrittspreis finde ich das unfassbar frech! Auf der Website stand dass bis zur parkschließung alles auf hat, um 8 Uhr war dann alles zu, sehr enttäuschend.

Beim Fort Fear waren da noch die Scarelabyrinthe, die waren teils ganz gut. Allerdings nur 3 in dem Stil. Bei einem musste man sich einen Zeitslot buchen und danach nochmal über eine Stunde in der Schlange warten. (Anscheinend wegen technischer Probleme, kann passieren trotzdem ärgerlich).

Fazit: sehr klein, nicht gruselig, sehr lange Warteschlangen, Aufpreise für Attraktionen im Park.

Hermann und Brigitte hätten bestimmt Spaß mit ihren Kindern, wir allerdings nicht.

Sehr enttäuschend! Nie wieder ein Ticket mit festem Datum!

Ich habe ein Ticket für den 5. Oktober gekauft und konnte aus persönlichen Gründen nicht hingehen. Das Geld ist einfach weg – keine Rückerstattung, keine Umbuchung, keine Hilfe!

Es ist wirklich unfair, dass man als Kunde keinerlei Möglichkeit hat, ein Ticket zu ändern oder wenigstens einen Gutschein zu bekommen. Fehler oder Änderungen können passieren, aber hier wird null Entgegenkommen gezeigt.

Achtung an alle: Kauft keine Tickets mit festem Datum! Wenn etwas dazwischenkommt, bleibt ihr auf den Kosten sitzen.

Ich bin richtig enttäuscht – so geht man mit Kunden nicht um!

Der Park war super alles kann man an einem Tag erreichen. Die Wartezeiten an den Attraktionen war moderat Personal war freundlich. Einziger Manko ist wenn man als Rollstuhl Fahrer in den Park geht. Ich weiß nicht ob irgend jemand von den verantwortlichen schon mal einen Rollstuhlfahrer von unten Maikäferachterbahn wieder zum Ausgang geschoben hat, dann könnte er es verstehen. Mein Vorschlag. Für Rollstuhlfahrer und nur für Rollstuhlfahrer einen Schuttel Service einzurichten der den Geh eingeschränkten Menschen wieder nach oben bringt. Währe eine Erleichterung für die Begleitende Person

Der Park hat tolle Atraktionen aber es ist einfach krank wie viele Menschen da sind egal wo du hin willst musst mehr als eine Stunde stehen es sollte eine Person Begrenzung geben

Parkplatz kostet auf der Wiese 500m entfernt, genauso viel wie vor der Tür. Dafür muss man dann noch ellenweit durch feuchtes, hohes Gras waten. Es war gerammelt voll. Kein Fahrgeschäft konnte unter einer Wartezeit von mindestens 40 Minuten genutzt werden. Dann geht's zum Essen. Wieder 45 Minuten anstehen bis zur Bestellung und weitere 15 Minuten bis man das Essen abholen kann. Die Preise sind wie überall, da kann man nix sagen. Der Park ist sauber und die Fahrgeschäfte machen Spaß, wenn man dann mal dran ist. Im Fazit war der Tag für uns frustrierend, da wir aufgrund der enormen Wartezeiten nur sehr wenig nutzen konnten.

War mal 5 Sterne, geht aber nur noch bergab. Unfreundliches Personal verbessert das auch nicht grade. Schade, werde diesen Freizeitpark nicht mehr anfahren.

Der Park ist völlig ok.
Ich war jetzt seit 1999 das erste Mal im April 25 wieder hier.
Diesmal mit meiner Familie.
Hat sich echt gemacht. Der Gammelpark, den ich einst in Erinnerung hatte, ist einem schönen gepflegten Park, mit recht modernen Attraktionen gewichen.
Ein wenig Retrocharme ist immernoch vorhanden, was ich aber in gewissem Maße schätze.

Gelegen in der Natur, gleicht er stellenweise auch einem Naturpark. Sehr angenehm, viele Ruhemöglichkeiten etc.

Kurze Wartezeiten, freundliches Personal, top Parkmöglichkeiten mit PKW.

Preise sind auch ok.

Ich war letztes Jahr im Moviepark, und ganz ehrlich?! Fort Fun ist besser. Speziell auch für Kids.
Sowohl was die Pflege, als auch den Eintritt betrifft.

Da wir lediglich 30km entfernt wohnen, wird sich der Besuch wiederholen.

Nachdem wir nun zum 2ten mal die Jahreskarte gekauft haben, und wir echt begeistert waren welche Entwicklung dieser park gemacht hat gab es heute direkt mal die negativ Erfahrung. Also ob es nicht schon genug ist das Begleitpersonen trotz Karte für 23€ plötzlich 1,50€ mehr bezahlen müssen(weil wohl jedes Jahr erhöht wird). Wird ein Fahrgeschäft 90min in Mittagspause geschickt. Mitten in den Ferien. Für Leute die echt nur 2-3 Fahrgeschäfte fahren können ist doch echt ne Frechheit.

Der Park ist nicht zu vergleichen mit Actionparks wie Phantasialand und Co. Fort Fun ist mE eher für die jüngere Generation. Der Park ist landschaftlich wunderschön gelegen und sehr weitläufig (Hunde sind im Park erlaubt). Die Atmosphäre ist ruhiger und vielleicht ein bisschen Retro, aber gerade dass macht ihn aus.

Super Park. Sind seit Jahren da. Kann man nicht vergleichen mit großen Parks aber ist super schön in der Landschaft.

Schon beim Parken fing es an: zur Belohnung, dass man um 10 Uhr da ist, wird man auf eine 500 m vom Eingang entfernte nasse Wiese geschickt. Völlig unverständlich, denn der Hauptparkplatz direkt gegenüber dem Eingang war zu der Zeit noch komplett frei. Parkgebühren werden natürlich die gleichen fällig.
Der Park selber ist okay, die Kinder hatten Spaß. Das Personal am Saloon zur Show handelt falsch: Vordrängler, die die Schlange ignoriert haben und direkt von der Seite kamen (echte Vordrängler, kein Quick Pass oder ähnlich) werden noch eingelassen, während danach "keine Plätze mehr vorhanden" sind und alle weggeschickt werden. Protest aus der Warteschlange wurde ignoriert. Glückwunsch, im Fort Fun heißt es: dreist kommt weiter.
Jetzt bin ich gespannt, ob wir nachher von der Wiese wieder wegkommen und wie dreckig das Auto dabei wird...