Foncia Bewertungen 15 777

Faule Schmarotzer sind das. Der Abfall türmt sich in den Hausfluren und Kellerräumen zu Bergen während sich Foncia Immonova für Untätigkeit monatlich bezahlen lässt. Sind jedoch flink mit dem Gerichtsvollzieher vor der Tür, sollte mal eine Zahlung ausfallen.

Keinerlei Reaktion auf Kontakt.
Keine Information.
Miserabler Service nach Übernahme von Foncia.
Jahresabrechnung nicht erstellt.

Hausgeld und Handwerker

Normalerweise wird alles sofort beantwortet,aber nur solange wie es kein großer Aufwand ist.
Aufträge von Handwerkern gehen direkt raus aber das war es auch schon.
Wasserschaden benötigte Mann dann fast 2,5 Monate bis zur Behebung.
Danach nochmals 3 Monate Baurrocknung und Renovierung.Wäre alles nicht notwendig gewesen,wenn man sich intensiv darum gekümmert hätte.

Ich habe das Gefühl das da sehr oberflächlich gearbeitet wird.
Angebote zur Beseitigung Fehlanzeige.
Frage mich dann warum nicht andere Firmen beauftragt werden?

Weiter zur Verwaltung.

Trotz fester Fristen zum 30.6. keine Abrechnung.
Nach mehrmaligen Aufforderung und unter Verzug immer noch keine Abrechnung.
Also jetzt geht's weiter, leider.
M Schaedel

Die Wohngeldabrechnung ist bereits sehr, sehr lange nicht gemacht. Nachfrage zwecklos: Es ist ganztägig nur ein Anrufbeantworter geschaltet. Der Vorstand antwortet auf Schadenersatzforderungen nur: Man habe kein Personal. Der Verwaltervertrag wurde gekündigt, der Vertreter von Foncia hat das teilnahmslos zur Kenntnis genommen.

Unsere Hausverwaltung hat die Einrichtungen von Foncia übernommen. Bis heute können wir die Unterlagen nicht abholen. Es besteht kein Kontakt zum Unternehmen. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Sie reagieren nicht auf Briefe, E-Mails Ein unprofessionelles und unzuverlässiges Unternehmen.

Wir haben das Mietverhältnis gekündigt und keine Bestätigung vom Eingang der Kündigung bekommen geschweige denn einen Rückruf oder Rückmeldung per Mail. Immer nur in der Warteschleife, dann Abbruch des Telefonats. Keiner ist zu erreichen ☹️ und dann muss man auch noch 1 Stern geben... Für keinen Service.

Wir wollten in Hannover am Zoo eine Wohnung anmieten. 2 völlig unerfahrene inkompetente Mitarbeiter von Fonica tauchten auf- Fragen zu den Wohnungen konnten nur mit dem Hinweis : sind erst 2 Wochen dabei, muss ich fragen - beantwortet werden. Wenn man dich anschaut wieviele Wohnungen am Zoo in der betreffenden Anlage frei sind, weiß man wie dieses Objekt verwaltet wird. Nämlich gar nicht. Wir nahmen sofort Abstand und haben über Engeks& Völkers ein Objekt gefunden ....

Leider ist hier keine Null-Sterne-Bewertung möglich...und selbst das wäre noch zu viel.
Ich renne seit einem halben Jahr hinter meinem Betriebskosten-Guthaben her. Auf e-mails wird nicht geantwortet und telefonisch ist auch nie jemand zu erreichen. Da hilft wohl nur noch ein Rechtanwalt....echt traurig

Ich kann mich allen Aussagen anschließen. Keine Reaktion auf Mails, entweder Bandansagen oder besetzte Leitung, falsche Aussagen: Kautionsauszahlung ist angestoßen (vor 4 Wochen!); Kontaktdaten veraltet auf der Homepage; Werde rechtliche und weitere medienwirksame Schritte einleiten müssen!

Mietverhältnis gekündigt. Vor 6 Monaten meine Kaution beansprucht. In den 6 Monaten kommt niemand auf die Idee mit mitzuteilen das ich für meine Kaution einen Nachweis brauche das ich dieses überhaupt gezahlt habe. Oder das die Fonzia diese überhaupt vom alten Vermieter erhalten hat. Nach 5 Monaten rufe ich an und erkundige mich. Werde hingehalten Email geht raus heißt es. Nach 3 Wochen keine Mail. Werde mit einer Telefonnummer weitergeleitet. Kollege 1 war auch kaum zu erreichen dubioser Leitung immer von Anfang an für mehrere Stunden belegt. Die Nummer des Kollegen2 ist nie erreichbar. Werde rechtliche Schritte einreichen müssen. Die 6 Monatsfrist ist vorbei und mir fehlt meine Kaution immernoch.
Saftladen mehr kann man nicht sagen.

Ich hätte gerne -5 Sterne gegeben.

Die Mitarbeiter sind unmenschlich, frech, heuchlerisch und stinke faul (frage mich, für was die Geld bekommen)

Auf höfliche Ansprache und Nachfrage vieler Probleme hier im Haus, bekommt man richtig freche Antworten, bei denen man die reine Faulheit der MA merkt.
Telefonisch hat man keine Chance, da der Balkon zum Rauchen wichtiger ist. Um Probleme wird sich nicht gekümmert, man solle sich an seinen Vermieter wenden, welcher einen zur Hausverwaltung Foncia zurück schickt. Nach meiner letzten Email bin ich stinksauer und werde rechtlich eingreifen. Es wird in einer Email geschrieben, man würde "unter der Würde" mit einem reden und "wer lesen kann, ist klar im Vorteil". Ich glaube, dieser MA weiß nicht mal, wie "die Würde" definiert wird, da ich sehr sachlich und freundlich geblieben bin. Ich habe, auf diese Email, natürlich geantwortet, da es meiner Meinung nach eine reine Frechheit ist. Ich drohte mit dem Anwalt, wenn sich endlich mal etwas ändert komischerweise, ging am Folgetag der Aufzug nicht mehr, und alle, auch ältere Menschen, mussten das Treppenhaus benutzen (vor ca 1 1/2 Monaten wurde dieser Saniert und Renoviert). Man fühlt sich im Stich gelassen und man fühlt sich nicht wohl.

Ich kenne so eine respektlos, freche und heuchlerische Art nicht, von einer Hausverwaltung, geschweige denn einer Firma.

Man ist enttäuscht und mit der Zeit wird man stinksauer.
Dann braucht man auch keine Hausverwaltung, die sich einen feuchten Pups um einen kümmert und man ihnen egal ist.
Ich habe kein Verständnis mehr und werde bei der nächsten Auffälligkeiten einen Anwalt einschalten. Das System dieser Firma MUSS überprüft werden. Ggf. Änderungen vornehmen oder gar eine komplett neue Firma zu angagieren.

Diese Hausverwaltung reagiert nicht auf Anfragen, Problem-Meldungen usw.

Wir haben im Winter seit 4 Tagen keine Heizung, Wasser ist kalt, im besten Fall lauwarm. Unsere Nachbarn hatten schon vor Jahren davor gewarnt, dass die Heizanlage ausgetauscht werden muss. Die Verwaltung hat nie etwas unternommen und die Pandemie dazu genutzt, sämtlichen Eigentümerversammlungen aus dem Weg zu gehen.

Verzichten sie auf unangemessene Ausdrücke !!!!???

Dann kann ich leider nix zu schreiben... da ich nichts positives zu dieser Firma finde zu schreiben ...

Bericht über Erfahrungen in einem laufenden Mietverhältnis. Nebenkostenabrechnungen der vergangenen Jahre div. Male fehlerhaft. In 2019 erneut fehlerhaft - Rückforderungsbetrag in Höhe von ca. € 500 unberechtigt. Widerspruch eingelegt. Firma reagiert nicht. Tel. Kontaktaufnahme unzählige Male versucht, in Warteschleife gelandet und nach 2 Min. wurde Telefonat beendet. Anfragen per Mail werden ignoriert. Foncia-Bautra = Servicewüste Deutschland - in Bielefeld ist sie zu finden.

Service ganz schlecht, nicht erreichbar, bei dringenden Fällen kaum Hilfestellung mann wird immer vertröstet oder keine Reaktion, kein Mitarbeiter fühlt sich für Probleme zuständig, als Mieter hat man keine Chance
:-(

Schädiger der Eigentümer

Die Foncia in München verursacht aus Vernachlaessigung der anvertrauten Aufgeben, durch Nichtbefolgen ueblicher Standards und durch "Nicht Management" auch der neuen Geschäftsführung massive finanzielle Schaeden am anvertrauten Eigentum.
Eine Schande dass man als Eigentümer sowas ueber sich ergehen lassen muss.