le paquet est arrivé éventré, soit parce qu’il a été mal conditionné, soit parce qu’il a été maltraité pendant le voyage. Les produits sont arrivés humides, possible raison pour laquelle les mines s... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Des produits colorés et de qualité. J'ai vraiment aimé les crayons de couleur avec une gomme au bout, ils s'effacent vraiment très bien, c'est un produit innovant. Les surligneurs à paillettes sont gé... Mehr ansehen
J'adore les nouveaux stylos Kidy learn magic. La position des doigts est bonne, il se place bien dans la main, la pointe glisse facilement sur le papier, l'encre se gomme facilement. Hâte de les essa... Mehr ansehen
J'étais ravie car les produits recherchés étaient bien souvent en rupture de stock. L'achat et la livraison furent très rapide et j'étais ravie de constater la qualité des produits
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Über MAPED
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Maped : Des Fournitures Scolaires, Coloriage et Loisirs Créatifs pour être super équipé au quotidien
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Tomorrow is in your hands, c'est le mantra de Maped et de tous ceux, petits et grands, qui veulent agir pour changer le monde avec leurs mains. Agir pour faciliter l’apprentissage, pour un monde plus inclusif, un monde plus vert, avec des petits gestes ou de grands changements.
Ce nouveau monde, on va le faire. Ensemble !
Entreprise innovante basée à Annecy (France), leader mondial des fournitures scolaires et de bureau, Maped conçoit des outils indispensables au quotidien et aux apprentissages des enfants depuis plus de 70 ans.
Maped Creativ imagine des coffrets d'activités ludiques pour développer la créativité des enfants.
Maped Picnik équipe les aventuriers du quotidien en contenants alimentaires nomades. Un déjeuner dans la boîte, une gourde réutilisable et c'est parti pour changer le monde.
Sur Mapiwee.com, retrouvez chaque jour des conseils, activités manuelles et créatives pour les petits et les grands !
Changer le monde, c'est un sacré boulot. Alors, mieux vaut être bien équipé !
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Das haben sich andere Leute angesehen
Les feutres sont très difficiles a…
Les feutres sont très difficiles a enlever sur les mains des enfants. Vraiment décevant!
16. März 2026
Antwort von MAPED
Bonjour Madame,
Merci pour votre message et votre commande Maped.
La qualité de nos produits est une de nos priorités. Malgré de nombreux contrôles qualité dans notre laboratoire, il arrive malheureusement que certains articles défectueux échappent à notre vigilance.
Nous vous invitons à contacter le SAV Maped en remplissant le formulaire de contact sur notre site.
Bonne journée,
L'équipe Maped
Très satisfaite, merci
Colis reçu très rapidement et complet. J'espère que mon enfant sera plus épanoui à lecole grâce à ces objets optimisés et pratiques. Merci.
10. März 2026
Le site est très agréable pour…
Le site est très agréable pour naviguer.
Le moteur de recherche dirige très bien vers les articles rechercher.
10. März 2026
Règle en métal de 15 cm se dégrade prématurément
J’ai acheté une règle Maped en métal, de 15 cm et au bout d’un mois, certaines graduations sont parties, au bout d’une demi année scolaire, certains centimètres sont partis en entier, rendant la règle inutilisable. Je laisse ma règle dans ma trousse et je ne l’utilise pas de façon « intensive ». Certaines personnes ont acheté la même règle et certaines graduations sont également parties, leur règle est maintenant inutilisable pour faire des mesures précises. Je recommande d’acheter soit un réglet soit une règle en plastique ( car les graduation tiennent mieux ) et je ne recommande absolument pas cet article.
15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MAPED
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés pour la dégradation prématurée de votre règle.
La durabilité et la précision de nos produits sont des points essentiels pour nous, et ce que vous décrivez n’est pas conforme au niveau de qualité que nous souhaitons offrir. Il est possible que votre produit présente un défaut, et nous aimerions en savoir plus afin de mieux comprendre la situation et vous apporter une solution.
Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs via le formulaire de contact Maped avec quelques détails (photo du produit, date et lieu d’achat). Nous pourrons ainsi vous proposer une prise en charge adaptée.
Voici le lien : https://maped.my.site.com/serviceconsommateurs/s/?language=fr
Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos produits. Nous vous remercions encore pour votre message et espérons pouvoir regagner votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Maped
Livraison rapide et conforme
6. März 2026
PRODUITS CONFORMES A MES ATTENTES ET EU…
PRODUITS CONFORMES A MES ATTENTES ET EU DESCRIPTIF.
LIVRAISON RAPIDE.
6. März 2026
Antwort von MAPED
Bonjour, Monsieur,
Merci pour votre message et votre commande Maped.
La qualité de nos produits et l'expérience de livraison sont l'une de nos priorités. Malgré de nombreux contrôles qualité dans notre laboratoire, il arrive malheureusement que certains articles défectueux échappent à notre vigilance ou qu'une livraison soit retardée.
Nous vous invitons à contacter le SAV Maped en remplissant le formulaire de contact sur notre site.
Bonne journée,
L'équipe Maped
J'ai acheté 7 critérium maped…
J'ai acheté 7 critérium maped automatique 0,5 et 0,7 aucun n'a tenu plus d'un je n'en achèterai plus jamais.
Ma fille est totalement dessus. Je n'ai jamais été remboursé pour motif il faut garder les emballages.
12. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MAPED
Bonjour, Monsieur,
Merci pour votre message et votre commande Maped.
La qualité de nos produits est une de nos priorités. Malgré de nombreux contrôles qualité dans notre laboratoire, il arrive malheureusement que certains articles défectueux échappent à notre vigilance.
Nous vous invitons à contacter le SAV Maped en remplissant le formulaire de contact sur notre site.
Bonne journée,
L'équipe Maped
Livraison trop longue pas assez rapide
3. März 2026
Antwort von MAPED
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour ce problème de livraison. Il semblerait que La Poste Colissimo ait perdu le colis.
Nous avons ouvert un litige auprès de La Poste.
Nous allons également renvoyer votre colis et espérons que vous le recevrez dans les plus brefs délais.
Le premier colis s’est peut-être perdu mais il est possible qu’il arrive finalement à destination. Si vous recevez une 2ème fois votre commande, vous pouvez la refuser/ne pas en tenir compte auprès de La Poste. Ainsi le colis nous sera renvoyé.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Maped
Exactement ce que j'attendais Bravo…
Exactement ce que j'attendais Bravo Macédoine et Merci
24. Februar 2026
L'adhérence de cette règle est parfaite…
L'adhérence de cette règle est parfaite pour maintenir les surlignages droits et l’élaboration des constructions géométriques.
Un petit plus pour la motricité fine.
19. Februar 2026
Il m'est impossible de monter le lumi…
Il m'est impossible de monter le lumi board dont la vitre principale ne rentre pas à l'endroit indiqué dans le manuel d'utilisation.
Je souhaite renvoyer l'objet et je n'ai pas garder les documents relatifs à cet achat.
Merci de m'indiquer la procédure à suivre.
24. Februar 2026
Antwort von MAPED
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés pour le soucis rencontré.
La qualité de nos produits est une de nos priorités. Malgré de nombreux contrôles qualité dans notre laboratoire, il arrive malheureusement que certains articles défectueux échappent à notre vigilance.
Nous allons transférer votre demande à notre service SAV qui pourra vous trouver la meilleure solution.
Bonne journée,
L'équipe Maped
Commande incomplète et les quelques…
Commande incomplète et les quelques références reçues ne sont pas les bonnes.
Nous avons contacté le service client qui ne nous a toujours pas répondu (8 jours d'attente).
Décevant
23. Februar 2026
Antwort von MAPED
Bonjour,
Merci pour votre message.
Notre service après vente a traité votre demande et les produits manquants ont été renvoyés aujourd'hui.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Bonne journée, l'équipe Maped
Article de bonne qualité
9. Februar 2026
Articles abîmés
J’ai commandé chez vous cette semaine , j’ai reçu un carton où les articles étaient abîmés et j’ai tenté de vous contacter sans succès .
16. Februar 2026
Antwort von MAPED
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le soucis rencontré.
La qualité de nos produits est une de nos priorités. Malgré de nombreux contrôles qualité dans notre laboratoire, il arrive malheureusement que certains articles défectueux échappent à notre vigilance.
Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs via le lien ci-après, pour qu'il puisse traiter votre problématique : https://fr.maped.com/nous-contacter/.
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Merci et à bientôt,
L'équipe Maped
Rapide
On trouve tout ce qu’il faut pour les élèves, quoi que, je n’en suis plus depuis longtemps et j’en commande encore. Des beaux produits, des prix très abordable, uns commande rapide et livrée très vite. Parfait.
12. Februar 2026
Superbe !
Bonne réception du produit, assez rapidement, aprés avoir passé ma commande. Je pense que çà va plaire à ma petite fille. Je dois lui offrir à son anniversaire, dans quelques semaines.
5. Februar 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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