Fraenk Bewertungen 537

Einziger Anbieter mit 100%igem Schutz vor Kostenfallen! Man zahlt 10 Euro und keinen Cent mehr, auch wenn man auf irgendwelche Viren-Links klickt.

Warme Versprechungen, um Neukunden zu gewinnen, die sich nicht verwirklichen lassen.
Statt echtem Support erhält man nichtssagende Blabla-Rückmeldungen von immer wieder wechselnden Ansprechpartnern, auf gezielt vorgetragene Anliegen erhält man keine Antwort - im Chat über die Homepage bekommt man falsche, nicht belastbare Informationen und wird zum Teil sogar belogen!
Die Telekom, zu der frænk gehört, hat zum gleichen Preis zT. bessere Konditionen - NIE WIEDER frænk!

Ich finds gut - man hat das Telekom 5G Netz, überall Empfang und theoretisch sind durchs werben bis zu 125GB für 10€ im Monat drin. Und das beste ist beide kriegen +5GB, wenn der Code genutzt wird.

-> LUKRE26 für 5GB mehr - Danke euch!❤️

Was ich mir wünschen würde wäre, dass man Ruhezeiten einlegen könnte wo man den Vertrag pausieren kann wie z.B. bei SIMon Mobile

Leider konnte JÖRG das Problem nicht lösen und hat den Chat beendet. Wenn der Support Mitarbeiter keine Lösung des Problem anbieten kann, wird nur patzig geantwortet: das geht nur so und nicht anders.

Einfach ein total unkomplizierter Anbieter, gutes Netz, super Datenvolumen und ein toller Preis dafür. Hatte noch nie Probleme und bin sehr zufrieden.

Meine Tipps für die Buchung bei Fraenk

1. Fraenk App aus dem App Store kostenfrei herunterladen. Buchung ausschließlich über die App. Keine Hotline Warteschlangen!
2. Ich habe Paypal als Zahlungsmethode eingegeben. Damit war meine Verifizierung nach Sekunden schon abgeschlossen. Automatischer Datenaustausch!
3. 20 GB für 10 € oder 45 GB für 15 € im D1 Netz der Telekom mit 5G. Du kannst auch später jederzeit den Tarif wechseln, kostenfrei über die App. Das ist für mich absolut fair!
4. Neben dem üblichen EU Roaming ist auch die Schweiz kostenlos dabei, für Urlauber sicherlich ein Riesenvorteil.
5. Fraenk ist eine Telekom Tochter, damit war für mich die Frage nach der Seriosität beantwortet.
6. Der Clou: Fraenk verschenkt dauerhaft und nicht nur zu Black Friday 5 GB on top. Einfach beim Buchen den Code EDGL8 eingeben. Und schon hast du 25 bzw. 50 GB in der App Anzeige stehen. Der vereinbarte Preis bleibt der gleiche und zwar dauerhaft. 😊
7. Risiko? Aus meiner Sicht nein! Du kannst deinen Vertrag monatlich kostenfrei kündigen, eine Anschlussgebühr wird NICHT erhoben.
Fazit: Für mich ist Fraenk absolut seriös, transparent und ohne Kostenfallen. Ich hatte 2 Tage nach der Buchung meine SIM-Karte im Briefkasten und konnte sofort loslegen. Mit eSIM geht es noch schneller. Ich bin sehr zufrieden. Deshalb von mir volle Sternenzahl!

fraenk ist ein Produkt von congstar, einer Telekom-Tochter. Erstaunlicherweise ist fraenk meines Erachtens sogar attraktiver als congstar selbst. Man ist deutlich flexibler, es ist einfacher gestaltet und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist deutlich besser.

Grundsätzlich ist es toll, dass man durch das Werben anderer mit Codes profitiert (Werber und Geworbene erhalten mehr GB).

Es gibt eine Sache, die mich besonders an fraenk stört: die Download- und Uploadrate. Für alle, die einfach nur SMS oder WhatsApp schreiben und sich in den sozialen Medien rumtreiben, ist es völlig ausreichend. Schaut man aber sehr viele Videos, insbesondere in hochauflösender Qualität, kommt man sehr schnell an seine Grenzen bzw. muss länger warten. Ich bin mit 300 Mbit/s im Download wohl einfach zu sehr verwöhnt, aber das ist bei fraenk für mich ein großes Manko. Ich würde mir wünschen, dass man dort irgendwann dazu übergeht, mindestens 100 Mbit/s im Download und 40 Mbit/s im Upload anzubieten.

Ein Produkt mit Potenzial!

CARCH2 bei Neuvertrag eingeben, dann gibt es 5GB dauerhaft extra für uns beide. Das ist schon eine geniale Strategie. eSim problemlos installierbar, auch wenn man gerade im Ausland ist.

Ich bin jetzt seit bestimmt über einem Jahr bei fraenk und kann mich nicht beklagen. Es gibt immer wieder Aktionen wie Datenpolster und mehr GB einfach so. Das Datenpolster war ein Jahr lang nutzbar. Ich habe noch einen Tarif bei Vodafone. Da gab es auch gerade 100 GB geschenkt, aber leider nur einen Monat nutzbar. Da lob ich mir doch fraenk. Auch hat mich dieser Tarif schon oft in Funklöchern gerettet, wo halt andere Tarife nicht verfügbar werden. Auch kann ich mich bisher nicht über den Support beklagen. Ich habe immer schnell hilfreiche Antworten bekommen. Im Moment bekommt man wieder 5 GB oben drauf, wenn ihr meinen Code SONA10 benutzt. Ich würde mich freuen, denn ich bin total zufrieden. 👍🏻

Fraenk hat mich sehr enttäuscht. Ich bin Kunde und musste die Telefonnummer kündigen, weil ständig, Tag und Nacht Anrufe von irgendwelchen Autohändler kamen. Ich wollte eine andere Telefonnummer haben, Fraenk sagte das, das nicht geht! Ich soll den Vertrag kündigen und dann einen neuen Vertrag abschließen! Gesagt, getan! Jetzt bekomme ich keinen neuen Vertrag, obwohl Fraenk daran Schuld ist!

Bin sehr zufrieden.
Anmeldung und Abschluss hat wunderbar funktioniert.
Mit dem Code MARF1660 bekommt man aktuell sogar 5GB monatlich gratis dazu.
Finde ich klasse.👍

Der Kundenservice überzeugt durch kompetente, schnelle und freundliche Beratung im Chat.

Für immer jeden Monat mit dem Code CARFE1 nochmals 5GB zusätzliches Volumen für Dich und für mich. Dankeschön ❤️

Alles unkompliziert, sehr übersichtliche App und starke Netzqualität zu einem fairen Preis.All-Netflat und Schweiz, GB mit drin. Ich empfehle es

Sowohl der Vertragsabschluss als auch die Verifizierung bei Fraenk ging super schnell und sehr einfach.
Optimale Netzabdeckung und sehr schnelle eSIM aktivierung.
Und mit dem Gutschein Code:DIMWA2 gab es dauerhaft noch 4 GB Extra!
Einfach nur WOW!

Seit einem halben Jahr jetzt fraenk-Kunde. Mega einfach, bestes (!) Netz, mehr GB als ich brauche für nen Zehner im Monat. Top!

Ich bin schon mehrere Jahre zufriedene fraenk Kundin. Die gute D1-Netzqualität (Telekom) zum günstigen Preis war mir sehr wichtig + kostenfreies Datenroaming in der Schweiz.

Der Bestellprozess geht super einfach. Kein Verkaufsdruck und nervige Sales Aktionen.
Als Bestandskunde wird man nicht benachteiligt, sondern bekommt alle Benefits, die Neukunden auch bekommen. Alles lässt sich per App steuern.

Top Anbieter, super unkompliziert und mega Preis in einem sehr guten Netz. Was will man mehr?

Ich mag Fraenk, Recht günstig und riesiges Datenvolumen. Habe bis jetzt immer guten Empfang gehabt. Es ist etwas langsam bei 50 Mbps aber das ist für mich kein Problem

Unkompliziert und macht das, was es soll. Gutes Netz und durch Weiterempfehlung mittlerweile 32GB pro Monat für 10 EUR - sehr fair!

Ich bin bei Fraenk seit einigen Monaten.Was mich nervte,daß mitunter nur ein Strich auf den Handy zu sehen war. Bei Nachfrage beim Service bekam ich verschiedene Antworten .Fast keine stimmte.Aber es sind doch einige Servicemitarbeiter die es wußten.Der Preis und alles andere ist klasse.Man merkt doch das Telecom mit hinter steckt.

Wenn alles läuft ist alles gut bei Fraenk. Aber bei Fragen ist die Abwicklung per Chat sehr mühselig.
Meine Rufnummernmitnahme verzögert sich um 2 Tage aufgrund eines technischen Problems. Der Termin wäre erst am 01.03. Sind noch ein paar Tage bis dahin und man schafft es nicht? Kulanterweise wird mein Vertrag um diese 2 Tage verlängert. Aber Unkulanterweise soll ich für diese 2 Tage anteilmässig zahlen, obwohl Fraenk nicht in der Lage ist es terminlich zu schaffen. Ist nicht viel, aber mir geht es ums Prinzip.