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Ich nutze Freecash schon eine Weile und bin zufrieden. Die Aufgaben und Umfragen sind einfach und man sammelt Punkte relativ schnell. Die Auszahlung über PayPal hat problemlos funktioniert und ging sc... Mehr ansehen
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Habe gerade gelesen, dass Freecash beim Appstore gesperrt wurde, ich spiele mit meinem alten 2. Handy, hatte noch nie Probleme mit denen. Ich glaube eher an typische Konkurrenzmasche. Ist mir egal, ic... Mehr ansehen
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Es könnte mit Umfragen noch besser gestaltet werden, dass es nicht so ewig dauert bis man 20€ voll hat. Auch die Lotterie sollte etwas angepasst werden, eventuell nach Ligen oder sowas, damit auch kle... Mehr ansehen
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Anfangs funktioniert alles gut. Nach einiger Zeit wird weder cashback gutgeschrieben, noch lassen sich Spiele laden. Nichts funktioniert und von 60 € Guthaben kann ich mir auch nach mehreren Wochen nichts auszahlen lassen. Der Support hilft nicht bei der Lösung

Antwort von Freecash.com
Voll die Abzocke man muss erst 20€ verdienen um sich danach 5€ auszahlen zu lassen, die du nicht einmal bekommst statt dessen nur 3€ und paar zerquetschte. Bin echt enttäuscht! Hab jetzt eine andere App entdeckt wo ich mir direkt gleich alles auszahlen lassen kann 😁

Antwort von Freecash.com
Wirklich schlimm das sich da niemand kümmert, obwohl man Tagelang schreibt und versucht Kontakt aufzunehmen!
Es wird dir Geld gutgeschrieben und dann aufeinmal ist alles weg und niemand hilft dir! Im Gegenteil du wirst über eine ki vertröstet und dir wir 10 mal das gleiche geschrieben! Ist wirklich eine Frechheit

Antwort von Freecash.com
Nachtrag: Der Fall spitzt sich zu. AdGate hat Level 55 als 'Entschädigung' gezahlt und gibt zu, dass das Tracking defekt ist. Freecash (Almedia GmbH) weigert sich nun, die Verantwortung für die weiteren Level bis 130 zu übernehmen.
Das Problem: Ich habe im Vertrauen auf die fehlenden Zeitlimits in der Freecash-App bereits Echtgeld-Käufe im Spiel getätigt. Freecash lockt Kunden mit unvollständigen Informationen (unterschlagene Timer) zu Käufen und stiehlt sich dann aus der Affäre, wenn die Technik versagt. Wer hier Geld investiert, riskiert, auf den Kosten sitzen zu bleiben, weil Freecash keine Verantwortung für seine fehlerhafte Plattform übernimmt. Ich habe den Support nun letztmalig zur manuellen Gutschrift-Zusage aufgefordert. Das ist ein Fall für den Verbraucherschutz! User-ID: 14552381
Sogar der Support von Goblins Wood hat mir nun schriftlich bestätigt, dass Freecash allein für die (fehlende) Anzeige von Fristen verantwortlich ist. Die Plattform versucht trotzdem weiterhin, mich an Drittanbieter abzuschieben, um sich vor der Auszahlung zu drücken. Ein klareres Bild von systematischem Betrug kann es kaum geben.
„NEUES UPDATE (21.04.2026): Absolut unseriös! Support bricht Kontakt einfach ab.
Nachdem Ara hier Hilfe versprochen hat, ist die Situation eskaliert:
1. Der Support (Mercy) ignoriert völlig meine Beweise, dass in der App kein Timer für das Angebot angezeigt wurde.
2. Statt den Fehler im eigenen Interface zu beheben, werde ich in eine endlose Support-Schleife bei AdGate geschickt – wohlwissend, dass diese nichts tun können.
3. Als ich sachlich auf die rechtliche Haftung der Almedia GmbH (irreführende Unterlassung von Fristen) hinwies, wurde der Chat einfach einseitig vom Support geschlossen.
Es wird hier systematisch versucht, zahlende Kunden (Echtgeld-Investitionen liegen vor!) mürbe zu machen, sobald es um höhere Auszahlungen geht. Die Berichte über 'Withdrawal Scams' bei dieser Firma scheinen sich vollumfänglich zu bestätigen.
User-ID: 14552381. Ich habe nun eine letzte Frist per E-Mail gesetzt. Wenn diese verstreicht, geht die Sache ohne weitere Warnung an die Verbraucherzentrale Berlin und die Gewerbeaufsicht. Spart euch die Standard-Antworten, zahlt einfach aus!“
Hier liegt der Verdacht der vorsätzlichen Täuschung nahe: Freecash zeigt bei anderen Angeboten Timer an, unterschlägt diese aber bei Goblins Wood gezielt, um Nutzer zu Echtgeld-Käufen zu verleiten und die spätere Auszahlung unter dem Vorwand einer 'geheimen Frist' zu verweigern. Dass der Support den Chat schließt, sobald man diese Beweise vorlegt, ist das finale Eingeständnis dieses betrügerischen Systems.
UPDATE (21.04.2026):
Nach der Antwort von Ara hier auf Trustpilot wurde mein Fall zwar an einen 'Spezialisten' eskaliert, doch die Masche geht weiter. Mir wurde nun vom Spiele-Entwickler mitgeteilt, eine Frist sei abgelaufen.
Das Problem: In der Freecash-App wird für dieses Angebot kein Timer angezeigt, während andere Spiele deutliche Zeitlimits (z. B. '9D') aufweisen. Als Nutzer wird man hier gezielt im Unklaren gelassen. Trotz meiner Echtgeld-Investitionen (Mage Pass etc.) und dem Nachweis, dass das Tracking anfangs funktionierte, verweigert man die Gutschrift für Level 55.
Es ist erschreckend: Erst behauptet der Support, es gäbe gar kein Tracking, und wenn man das Gegenteil beweist, wird plötzlich eine geheime Frist erfunden, die in der App nirgends stand. Das passt leider genau zu den Berichten über den Ausschluss der Almedia GmbH aus den App-Stores wegen irreführender Praktiken. Ich habe nun eine letzte Frist zur manuellen Gutschrift gesetzt, bevor ich den Fall der Verbraucherzentrale Berlin übergebe. User-ID: 14552381 – Immer noch keine Lösung!“
"UPDATE: Ara vom Social Media Team hat Hilfe versprochen, aber der E-Mail-Support (Sophie) schickt wieder nur die exakt gleichen, falschen Textbausteine. Es wird behauptet, es gäbe kein Tracking, obwohl die ersten Level in der App als 'erfolgreich getrackt' markiert sind. Man wird hier als zahlender Kunde (Echtgeld-Käufe getätigt!) systematisch um seine Belohnung betrogen. Finger weg!"
Update: Hallo Ara, danke für die Rückmeldung. Meine User-ID (14552381) steht bereits in meiner Bewertung, eine Identifizierung ist also problemlos möglich. Ich habe den Support bereits mehrfach kontaktiert, wurde dort aber bisher nur mit automatisierten Standard-Antworten abgewiesen. Da ich Echtgeld investiert habeund das Tracking bis Level 25 funktionierte, erwarte ich nun die manuelle Gutschrift für Level 55, wie versprochen. Ich werde die Bewertung aktualisieren, sobald eine echte Lösung statt Textbausteinen erfolgt ist.

Antwort von Freecash.com
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