Ich hatte Probleme damit, dass ich das Upgrade (um YouTube-Videos wieder herunterladen zu können) bezahlt, jedoch keinen Schlüssel erhalten hatte.Nach drei Tagen habe ich den Support dazu angeschriebe... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Habe für Kreativtonie Lieder und Gute-Nacht-Geschichten heruntergeladen und hat super geklappt. Danke! Endlich kann mein Kind mit neue Geschichten in den Schlaf finden 😴
habe den Videodownloader zweimal für Lebenslang gekauft wenn ich nach Wochen darauf zugreifen wollte, musste ich ein Neues Update machen OK anschließend wurde mein Produktschlüssel nicht mehr erkann... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Freemake updated von 5.0 auf 6.0. Danach konnte ich allerdings freemake nicht mehr nutzen, da der Lizenzschlüssel nicht akzeptiert wurde. Ein Fenster ploppte auf, ich solle das update bezahlen. Au... Mehr ansehen
Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
Absolute Abzocke, Vorsicht
Ich habe die Probeversion heruntergeladen und die Gebühr über PayPal eingezogen. Kurze Zeit später wurde über PayPal auch die Gebühr für das Megapack eingezogen. Dies habe ich definitiv nicht bestellt und habe über PayPal auch nicht die Möglichkeit, dies zurückzubuchen. Sämtliche Mails werden ignoriert. Darüber hinaus waren alle konvertieren Dateien unbrauchbar. Freemake bzw. Fastspring ist also eher eine Abzockerfirma als irgendwas seriöses. Lasst die Finger davon.
Leider muss ich einen Stern geben..ich…
Leider muss ich einen Stern geben..ich hatte die Testversion, weil ich dieses Videoprogramm einfach ausprobieren wollte..ca. 10 DVDS verbraucht, aber noch immer Flackern im Video..macht mich beim anschauen verrückt..nach knapp ner Woche buchte ein Finanzdienstleister "Fastspring" bei mir ab! Wieso? Ich hatte dem Ganzen keine Genehmigung gegeben! Ich stornierte diese Software, weil ich ja innerhalb einer Woche vom dem "Kleinstgedrucktem" zurücktreten kann🖕 PayPal half mir bei diesem Problem, weil "Freemake" wohl nicht den besten Ruf hat( warum eigentlich Freemake?).
Ich habe MEINE 39.95 Euro zurück bekommen.
Lasst euch nichts gefallen!
Abzocke
Ich bin auch auf die Abzocke-Masche hereingefallen. Gestern wurden die 39,95 abgebucht, obwohl ich die Testversion direkt nach Prüfung gelöscht hatte. Wo auch immer die den Hinweis auf Kündigungsbedarf versteckt hatten, mir war das nicht ersichtlich.
Abzocke!
Auch ich habe mir wie unzählige Bewerter vor mir die Testversion für 0,95€ für eine Woche gekauft, da ich einfach schnell eine Software brauchte, mit der ich ein paar alte Videos umwandeln wollte. Dass ich dadurch ein Abo abgeschlossen habe, dass mir nach Ablauf der 7 Tage einfach eine Vollversion aufgedrückt wird, habe ich nirgends ersichtlich und offen zu lesen vorgesetzt bekommen.
Heute, am 20.11.2022, also nach Ablauf der 7-Tages-Frist, die winzig klein in einer der vielen E-Mails, die nach der Testversions-Bestellung kamen überhaupt erwähnt wurde, wurden mir knapp 40€ vom Konto abgebucht.
Nachtrag 21.11.2022: Wenigstens wird mir das Geld wieder zurückerstattet, offensichtlich wissen die dort auch, dass das nicht ganz koscher ist, was sie betreiben.
Bauernfängerei
Das wird mit 0,95 € geworben, man kann eine Datei konvertieren und wenn man nicht ganz genau das Kleingedruckte liest hat man plötzlich ein Lebenslanges Abo für 39,95 € gekauft.
Das wird einfach, ohne dass man es autorisiert hat, von PayPal abgebucht.
Ich werde versuchen das zurück zu bekommen,hab da aber nicht wirklich große Hoffnungen.
Nachtrag:
Ich habe mehrere bitter böse Mails an Freemake geschrieben und sage und schreibe den vollen Betrag von 39,95 € zurück bekommen.
Die wissen wohl, dass das alles nicht ganz richtig läuft und haben keine Lust auf ein Rechtsverfahren.
Die 1 Wöchige testphase hat mir super…
Die 1 Wöchige testphase hat mir super geholfen und es wird klar drauf hingewiesen das nach Ablauf die Kohle für das Lebenslange Abo abgebucht wird. So wie z.B. auch bei Streaming Diensten die einen günstigen bzw. kostenlosen Zeitraum anbieten. Auf der Homepage wird einem sogar erklärt wie man kündigen kann. Die Leute lesen einfach nicht. Wegen naiver Blödheit eine schlechte Bewertung zu hinterlassen ist sehr unfair. Die Software funktioniert bestens. Die Testversion ist keine Betrugsmasche!
Finger weg von "freemaker.com" !!!
Ich kann mich nur den weiteren Kritikern von freemaker.com anschließen. Über die Nutzung einer einwöchige Testversion für 0,95€ (Kontodaten wurden abgefragt) wurde nach Testablauf automatisch eine Lizenzgebühr von 39,95€ abgehoben, deren Bestellung so nicht angekündigt war. Nach meiner Email- Nachfrage über diese von denen ausgeführten Bestellung wurde mir innerhalb von sechsig!!! Sekunden eine Antwortmail mit der Aufklärung ("es wurde während der Testphase keine Kündigungsmail von mir empfangen - ich würde nun nicht mehr belastet werden, jedoch!! auf der beigefügten Rechnung wird der nächste Zahlungstermin in 3 Jahren schon angekündigt") Fazit für mich: organisierte Betrugsmaschinerie. Schade, das so ein Softwarehaus es nötig hat bei dem Produkt .....
Ich habe von Freemake das Programm…
Ich habe von Freemake das Programm Video Converter als eine Alternative für Virtual Dub gesucht, mit dem man leider keine MP4 Dateien bearbeiten kann. Das Angebot war zu der Zeit 14,95 (oder 19,95? Es ist ungefähr 2 Jahre her, ich weiß es nicht mehr genau.) und "free forever". Soweit, so gut. Das Problem ist allerdings, dass das Programm überhaupt nicht das macht, was es soll. Wenn man Videos von mp4 in avi konvertieren möchte, die Maße (Höhe und Breite) und vielleicht auch noch die Datei Größe angibt, kommt am Ende oft was total anderes raus. Manche Videos sind dann statt z.B. 1280 x 720 etwa 1280x300 - also ewig breit aber in der Höhe sehr niedrig. Ich hatte auch schon Videos, die waren nach der Konvertierung 4 Mal so hoch wie breit. Und die gewünschten MB, die man für die Ausgabedatei angeben kann, werden oft fast noch verdoppelt. Auch eine zweite oder dritte Konvertierung änderte am Ergebnis nichts. Wieso kann man da die Maße angeben, wenn das, was am Ende rauskommt, reiner Zufall ist? Irgendwas stimmt da nicht. Es war zwar nicht teuer, aber ich habe mich nur damit rumgeärgert, und das lohnt sich nicht. Ich nutze das Programm auch gar nicht mehr.
Achtung Betrugsfalle!
Achtung Betrugsfalle!
Finger weg
ABZOCKE, Finger weg!
ABZOCKE, auch ich bin darauf reingefallen. Habe nicht gesehen, das nach der 1-wöchigen Testversion automatisch die Vollversion gekauft wird.
Steht tatsächlich in der E-Mail, aber auf der Webseite / Bestellvorgang kann ich mich absolut nicht daran erinnern, denn sonst hätte ich selbst die Testversion nicht genommen!
Natürlich, jetzt wo ich (unfreiwillig) die Vollversion habe, finde ich keinen Weg mehr dies einzusehen. Einzug bei Paypal für Fastspring ist gekündigt.
Auf die Bestellbestätigung SOFORT mit meinem 14-tägigen Widerrufsrecht geantwortet und dem Kauf der Vollversion widersprochen. Kam erstaunlich schnell (innerhalb von 10 Minuten, am Sonntag!) die Bestätigungs-Email, das der Betrag zurücküberwiesen wird (ist auf dem Paypal Konto auch eingetroffen).
Also zumindest der Support hat schnell reagiert und verdient mehr als 1 Stern, denkt ihn Euch einfach dazu ;-)
ACHTUNG ABOFALLE !!!
ACHTUNG ! BETRUG ! ABZOCKE !
Nach der "Probe" für eine Woche und für 0,95 Euro wird automatisch ein Jahresabo für 39,95 Euro abgebucht - Widerspruch nur schriftlich an : ?????
Ich habe das meinen Anwalt übergeben.
NACHTRAG:
Ich habe nun nach diversen schriftlichen Aufforderungen per E-Mail das Geld zurück überwiesen bekommen, - ABER - gestern kam eine E-Mail mit einem erneuten Zahlungshinweis !
Ich werde die ignorieren und weiterhin intervenieren, notfalls dagegen klagen und hier berichten !
ACHTUNG ► Abo-Abzocke!!!!!!!!!!
wie schon mehrfach beschrieben ► Abo-Abzocke!!!
Achtung, total Abzocke.
Man hat die App am Computer installiert, einfach eine Testversion für 1 USD gekauft. Eigentlich gibt es gar keinen Hinweis darauf, dass dieses Verhalten zu einer automatischen Abonnierung erweitert wurde.
Nach 5 Tagen wurde die zweite Lastschrift ''durch Ermächtigung'' für 39,95 EUR in diese Firma abgezogen. Das ist absolut Betrug. Noch witzig ist, das ich gar keinen Account bei dieser App hinterlegt habe, wie konnte eine sogenannte Abonnierung erfolgen!? Oh je, ohne Einverständnis der Verbraucher. Deswegen habe ich schon Anzeige gegen diesen Abzocker gestellt.
Achtung abzocke
Achtung abzocke
Man kauft eine Testversion die automatisch verlängert wird
Dem muss man ausdrücklich wiedersprechen
Darauf wird man aber nicht sofort ersichtlich hingewiesen
Ich habe direkt einen Fall bei Paypal eröffnet und heute sofort recht bekommen. Die Zahlung wurde zurückgebucht.
Die Lizenz ist damit erloschen Danke hier an Paypal für die schnelle Reaktion.
Achtung Abzocke!!!
Finger weg!
Abo Abzocke! Wie mehrfach beschrieben, wird die Testversion nach einer Woche automatisch verlängert, und es werden 38 € abgebucht. Als Antwort auf die Kündigung erhält man eine automatisch generierten Mail. Nicht locker lassen! Nach mehrmaligem Hinweis auf das Rücktrittsrecht sowie Drohung, Steuer- und Wettbewerbsbehörden einzuschalten (u.a. wegen fehlendem Impressums auf der website), und schlechte Bewertungen abzugeben, wird die Kündigung offenbar angenommen.
Achtung Falle!!
Achtung Falle!!
Zur Nutzung der angeblichen Freeware muß man eine einwöchige Testversion erwerben. Damit erteilt man ungewollt und ungefragt dem Zahlungsdienstleister Fast Spring eine Einzugsermächtigung vom Paypalkonto. Man erhält danach mehrere e-mails, in denen versteck auf den automatischen Erwerb der lebenslangen Lizenz nach Ablauf des Testzeitraumes hingewiesen wird, sollte man nicht fristgerecht kündigen. Diese e-mails schaut man sich aber erst nach einer Woche aufmerksamer an, namlich dann wenn Fast Spring plötzlich 39,95€ vom Paypalkonto abgebucht hat, und Freemake sich für den Erwerb der lebenslangen Lizenz ohne Folgekosten bedankt. Schaut man dann in die verlinkte Rechnung stellt sich diese Lizenz obendrein als Abo im dreijährigen Zyklus heraus. Ich habe Freemake aufgefordert, mir die Zahlung für die lebenslage Lizenz zurück zu erstatten und das Abo gekündigt. Dazu erhielt ich innerhalb von wenigen Sekunden die folgende Antwort: " Freemake (Freemake) 05.04.2022, 14:37 UTC Guten Tag,
Sie haben KEIN aktives Abonnement bei Freemake.
Sie haben eine einwöchige Testversion für Freemake gekauft, die zu einer lebenslangen Lizenz erweitert wurde, da Sie die Testversion während des Testzeitraums von 7 Tagen nicht gekündigt haben. Sie haben also eine einmalige Zahlung für eine lebenslange Lizenz geleistet. Im Zweifelsfall informieren Sie sich bitte über die E-Mail-Belege von FastSpring, unserem Zahlungsabwickler, wo wir die Links zur Kündigung der Testversion bereitgestellt haben, und Sie über die Testbedingungen und das Datum der Gebühr nach der Testversion informiert haben. Jetzt haben Sie eine lebenslange Lizenz und werden nicht mehr belastet!
Kind regards,
Freemake Team"
So nun bin ich wieder eine Erfahrung reicher. Bevor man etwas bestellt sollte man sich in jedem Fall bei Trustpilot oder anderswo über den Händler erkundigen. Die Vorgehensweise von Freemake ist geschickte Abzocke, gegen die man juristisch kaum angehen kann, da man in den mails auf die drohende Umwandlung der Testversion in eine Vollversion hingewiesen wird. Auf jeden Fall sollte man bei PayPal die Abbuchungserlaubnis für Fast spring deaktivieren.
Schlechtes Produkt
Schlechtes Produkt, kann nur einmal genutzt werden. Anschließend kommt Popup Werbung, die man zwar schließen kann, welche aber immer wieder kommt und das Produkt nicht nutzbar macht.
auch reingefallen
Auch ich hatte erst die kostenlose Version installiert und dann 95 Cent gezahlt, um ein Video ohne Firmenlogo konvertieren zu können. Nach einer Woche habe ich dann überrascht die Abbuchung von knapp 40 Euro gesehen. Habe jetzt zumindest weitere Abbuchungen von Fastspring über Paypal deaktiviert. Auf meine Bitte um Stornierung beim Support habe ich nur eine Standard-Antwort erhalten, dass ich ja in den 7 Tagen nicht storniert hätte... Leider hatte ich die entsprechende E-Mail tatsächlich übersehen.
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