Altijd tevreden
Al een paar keer besteld ondertussen maar altijd tevreden over de kwaliteit en service!
15. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
3,7
Akzeptabel
6 Bewertungen
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Superblij met mijn kleren
Superblij met mijn kleren! Echt van top kwaliteit. Snelle verzending en top klanten service! Zeker niet me laatste keer dat ik bestel.
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mijn lievelingsmerk momenteel
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Meerdere keren besteld
Al vier keer besteld bij Frontline en altijd tevreden geweest. De kwaliteit is goed en levering verloopt snel. Laatste keer had ik per ongeluk een verkeerde maat besteld, maar dit werd super netjes opgelost. Binnen een dag was alles geregeld met de klantenservice. Echt top service, hier ga ik zeker blijven bestellen!
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ik wil een pakket retour sturen maar…
Ik wil een pakket retour sturen maar dat moet via de mail..vervolgens krijg je geen reactie meer..
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frontlineclo
Beste Naomi Mestrum,
We vinden het vervelend om te horen dat u het gevoel heeft geen reactie te hebben ontvangen.
Wij hebben uw e-mailverkeer nagekeken en kunnen bevestigen dat er destijds wel degelijk een reactie naar u is verstuurd met de retourinstructies. Deze e-mail is dezelfde informatie die wij aan al onze klanten verstrekken bij een retouraanvraag.
Het kan natuurlijk voorkomen dat de informatie niet helemaal duidelijk is overgekomen. In dat geval horen wij dat graag, zodat we dit verder kunnen toelichten en samen tot een passende oplossing kunnen komen.
Wij staan voor een correcte en nette afhandeling en helpen u graag verder om uw retour alsnog goed af te ronden.
U kunt gerust opnieuw contact met ons opnemen, zodat wij het direct met u kunnen oppakken.
Met vriendelijke groet,
Geen contact mogelijk met klantenservice!
Een bestelling geplaatst met black friday. Hierbij bleek een deel van de bestelling niet meer op voorraad, waardoor ik zonder overleg alleen de broek opgestuurd kreeg. Hier had ik uiteindelijk niks aan. Ik wilde de bestelling retourneren maar via het portaal leek het alsof de hele bestelling al geretourneerd was. Ik heb echter maar een deel van mijn geld terug ontvangen. Ik heb geprobeerd meerdere keren contact te zoeken via het contactformulier, nu een maand later nog steeds geen contact kunnen krijgen. Erg teleurgesteld in deze slechte service!
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frontlineclo
Beste Brit,
Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Dat is absoluut niet de service die wij willen bieden, zeker niet rondom een drukke periode zoals Black Friday.
We kunnen jouw gegevens op basis van deze review helaas niet direct terugvinden in ons systeem en willen dit graag persoonlijk voor je uitzoeken en netjes oplossen.
Zou je ons een bericht willen sturen via info@frontlineclo.com met je ordernummer en volledige naam? Dan zorgen wij dat dit met prioriteit wordt opgepakt.
Onze excuses voor het ongemak, we komen hier graag samen met jou uit.
Met vriendelijke groet,
Frontline
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.