Fullcarhistory Bewertungen 9

Antwort von Fullcarhistory

Vor 5 Tagen

Bonjour Monsieur Blanc,
Nous sommes désolés de lire votre retour.
Nous souhaitons préciser que l’offre souscrite correspond à une période d’essai à 2,90 €, donnant accès à un rapport véhicule. La poursuite sous forme d’abonnement mensuel de 29,90 € TTC, incluant 2 crédits pour générer des rapports, est indiquée sur la page de paiement ainsi que dans les emails envoyés après l’inscription.
Nous tenons également à préciser que l’abonnement vous a été rappelé par email avant tout renouvellement, et que vous avez pu procéder à sa résiliation à la suite de cet email. Aucun renouvellement n’a donc été effectué après votre résiliation.
Concernant l’annulation, elle peut être effectuée directement depuis l’espace client ou via la page dédiée “Annuler l’abonnement” accessible depuis notre site. Notre support peut également procéder à la résiliation sur simple demande.
Pour les données du rapport, elles dépendent des informations disponibles selon le véhicule, sa marque, son année, son pays d’immatriculation et les bases consultables au moment de la recherche. Certaines données peuvent donc être incomplètes ou indisponibles selon les cas.
En revanche, si certaines informations affichées sont manifestement incorrectes, notamment l’année ou le type de carburant, nous vous invitons à contacter notre support afin que nous puissions vérifier le rapport et vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
L’équipe FullCarHistory.com

Antwort von Fullcarhistory

Vor 5 Tagen

Hello,

We offer one vehicle history report with a trial period at €2.90. The subscription terms are clearly displayed on the payment page before validation, and they are also reminded in the confirmation emails sent after purchase.

We would also like to clarify that the subscription is not €29.90 per day, but €29.90 per month, including 2 credits that can be used to generate your reports.

We are also surprised by this review being located in the Netherlands, as our vehicle history report service is not currently available for vehicles registered in the Netherlands.

Please feel free to contact our customer support team so we can review your situation and find a suitable solution.

Kind regards

Antwort von Fullcarhistory

4. Mai 2026

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous comprenons votre remarque. Les informations disponibles dans un rapport peuvent varier selon le véhicule, le pays, l’année, les bases de données accessibles, ainsi que les déclarations d’entretien ou d’historique réellement disponibles.

Dans votre cas, le rapport n’a malheureusement pas permis de faire ressortir davantage d’éléments que ceux déjà présents sur la carte grise, hormis la traçabilité liée au vol et l’estimation du véhicule. Nous sommes néanmoins heureux que ces informations aient pu vous être communiquées dans le cadre de votre rapport d’essai.

Nous travaillons continuellement à enrichir nos sources de données afin de proposer les rapports les plus complets possible selon chaque véhicule.

Bien cordialement,
L’équipe Full Car History

Antwort von Fullcarhistory

4. Mai 2026

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service simple à utiliser et que le rapport vous a permis d’avoir une vision claire des informations disponibles sur le véhicule.

Bien cordialement,
L’équipe Full Car History