Furnster Bewertungen 1 070

Eine tolle Beratung am Telefon.
Man wird per Mail über alle Fortschritte, was Herstellung und Lieferung betrifft zeitnah informiert.

Mein Schlafsofa ist ein perfektes und sehr schönes Möbelstück, solide und stabil gebaut, man hat eine Vielzahl an Bezugstoffen zur Auswahl. Besonders hilfreich ist die Beschreibung der Stoffe im Bezug auf Belastbarkeit (Haustiere), Festigkeit und Pflege. Ich bin rundum zufrieden und glücklich.

Der Kauf im Netz, die Anlieferung durch die Spedition zum vereinbarten Termin. Alles verlief vollkommen reibungslos und unproblematisch.
Das Sofa ist Super.

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles sehr Perfekt gewesen.

Nachdem ich lange gesucht habe und nicht fündig wurde, da teilweise utopische Lieferzeiten, Preise und Ausstattung nicht passten, kam ich zufällig auf Ihre Seite, was für ein Treffer besser wohl Volltreffer. Über jeden einzelnen Bearbeitungsschritt wurde ich informiert, Unsicherheiten meinerseits wurden sehr freundlich und kompetent geklärt. Lange Rede....
Liefertermin wurde eingehalten, Qualität stimmt und der Preis ohnehin. Ein dickes Dankeschön und eine unbedingte Weiterempfehlung

Alles in allem war ich komplett zufrieden lediglich, dass man bei meinem Bett die Lieferzeit nicht ganz einhalten können, was aber noch im Rahmen war und es ja mittlerweile fast über eine so abläuft wenn es um Möbel geht das was ich auch sehr schön von dir, dass man den Teil bar zahlen konnte. Erst bei Lieferung eigentlich der größte Vorteil bei der Bestellung :) Ware vollständig erhalten dann es bezahlen finde ich super!

Topqualität guter Service

Die Couch ist super, einfach klasse!! Wir sind total zufrieden. Die Lieferung hat super funktioniert und war im zeitlichen angegebenen Rahmen😊 es gab regelmäßig Updates zum Bestellstatus und per E-Mail wurd auch zügig auf Fragen geantwortet.

Auf der Website wurde eine klare Lieferzeit von 2–3 Wochen angegeben und mit schneller Lieferung geworben. Tatsächlich geliefert wurde das Sofa jedoch erst nach etwa 7 Wochen.

Aufgrund dieser massiven Verzögerung waren wir gezwungen, ein Ersatzsofa zu kaufen, da wir in der Zwischenzeit keine Sitzgelegenheit hatten.

Noch ärgerlicher ist jedoch der Zustand der Lieferung…Mehrere Standfüße waren beschädigt (Lackschäden, ein Fuß verbogen), ein Kunststoffgleiter fehlte komplett und ein Holzfuß war teilweise aus der Spanplatte herausgerissen.

Für ein Sofa in dieser Preisklasse absolut nicht akzeptabel.

Der Kundenservice antwortet zwar, aber Lösungen ziehen sich sehr lange und man muss allem hinterherlaufen.

Bestellung und Lieferung ohne Reglamation ,jederzeit wieder beiFurnster

Ich habe lange gezögert mein neues Sofa online zu bestellen. Ich war in vielen Mobelhäusern um mir Couchgarnituren in Natura anzusehen. Die, die in meinen Preisvorstellungen waren, haben mir nicht gefallen. Und die, die mir gefallen hätten, waren mir zu teuer. So habe ich im Internet gestöbert und bin bei Furnster fündig geworden. Ich bin total begeistert von meiner neuen Couch. Sie sieht genau so aus wie ich sie mir vorgestellt habe. Sehr gut verarbeitet. Schöne Haptik usw... Auch die Lieferung der Spedition lief reibungslos. Aufbau etc. Ich kann diese Firma zu 100% weiter empfehlen.

Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Problemlose Bestellung und ein reibungsloser Lieferservice

Alles top 👍🏻
Kommunikation lief reibungslos

Heute ist unsere Wohnlandschaft geliefert worden. Wir haben uns für die Speed u-Form mit dem Bezug Hydra 77 entschieden und alles richtig gemacht. Das Wohnzimmer ist mit der Speed harmonisch und ein echter Hingucker. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles bestens geklappt. Immer wieder gerne.

Jaa! Wir haben sehr gute Erfahrungen mit furnster gemacht, das Sofa ist toll und hat ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Den Stoff konnten wir im Büro in Löhne auswählen. Kaufabwicklung und Lieferung alles top.

Große Auswahl, gute Qualität und zuverlässige Lieferung.

Alles bestens gelaufen von bestellen bis zu Lieferung
Eine reibungslose Abwicklung
Sehr gute Qualität
Wir sind sehr zufrieden und werden euch weiter empfehlen
Vielen lieben Dank

Die Betreuung, also der Kundenservice war hervorragend!
Die Lieferung über Hermes war auch sehr gut. Nur bei der Zulieferung zu Hermes gab es eine Beschädigung an der Verpackung (diese war auch Klatschnass im unteren Bereich) , zum Glück nicht an der Couch selbst.
Der Zusammenbau der Teile war teilweise (beim Bettkasten) etwas herausfordernd. Daher ein Punkt Abzug. Aber wenn die Couch mal steht, ist es ein schönes Teil und zumindest im Neuzustand gemütlich.
Wie sich das auf Zeit zeigt bleibt noch abzuwarten.

Lieferzeit wurde wie vorher mitgeteilt eingehalten. Preis-Leistung stimmt auch. Alles hat reibungslos funktioniert und es ist nichts beschädigt angekommen.