Odottaisin sängyn kaltaisen tilauksen tehtyäni, että yritys voi tarjota tuotteelle sisäänkannon (painava, suurikokoinen ja hintava tilaus). Sisäänkanto kuitenkin piti järjestää erikseen muuta kautta,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Asiakaspalvelu sujui, kysymyksiin vastattiin sähköpostitse asiallisesti ja ystävällisesti. Tuotteen toimitus sujui moitteettomasti. Tuote vastasi odotuksiani. Toimitusaika on pitkä, mutta siitä tiedot... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ihana ja erityinen sohva. Toimitus kesti pitkään - 5 viikkoa. Olimme tilanneet rungon käsittelemättömänä mäntypuuna, mutta puutavara oli sittenkin lakattu. Koska halusimme petsata runkoa, niin oli aik... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tilauksen kulku oli hidasta. Tuli reilu ilmoitus kun kyseistä väriä ei ollut. Vaihdoin toisen väriseen. Sen jälkeen ei tullut enää ilmoitusta että kyseinen tuote lähti ja kerkesimme ostamaan muualta.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Futonota on vuonna 2010 perustettu online-verkkokauppa, joka on peräisin Norjasta. Me Futonotalaiset tarjoamme käytännöllisiä tyylikkäitä huonekaluja ja kalusteita modernia muotoilua ja korkeaa laatua. Tuotteiden laatuun nyt kiinnitetään erikoista huomiota. Tekstiilit puuvillasta, villasta ja mulperisilkistä, luonnonpuu ja muut luonnonmateriaalit ovat taas vahvasti esillä. Asiakkaamme hankkivat mieluummin terveellisiä ja ympäristöystävällisiä materiaaleja. Meidän tehtävämme on tarjota tekstiilejä ja kalusteita, joihin ei kyllästy ja joiden kanssa on helppo elää vuodesta ja vuosikymmenestä toiseen. Pitkällä tähtäimellä laatu maksaa itsensä takaisin sekä rahassa että säästyvissä luonnonvaroissa. Huonekalut ovat kodin keskeisiä hankintoja. Laadukkaat huonekalut lisäävät tyyliä, viihtyisyyttä ja vaikuttavat vahvasti kodin tunnelmaan. Me tunnemme ajan trendit ja päivitämme valikoimaa säännöllisesti. Inspiroidu ja luo sisustus sopusoinnussa luonnon kanssa!
Kontaktinformationen
Trondheimsveien, Oslo, Norwegen
- post@futonota.fi
- futonota.fi
3,3
Akzeptabel
100 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
stylish furniture whit fair quality but…
stylish furniture whit fair quality but service can be inconsistent
27. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ensitoimituksessa oli viallinen osa
Ensitoimituksessa oli viallinen osa, ja vastaus reklamaatioon kesti viikkoja. Lopulta toimittivat uuden osan. Alle 2kk käytön jälkeen toinen tukipuu katkesi sängyn alta, eikä reklamaatioon ole vastattu mitään lukuisista yrityksistä huolimatta. Pyydän kuluttajaneuvonnasta parhaillaan apua asian ratkaisemiseksi. Täältä ei kannata ostaa mitään! Asiakaspalvelua ei käytännössä ole.
19. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eivät toimita eikä rahoja saa takaisin
Toimitusajaksi luvattiin 2-4 viikkoa. 5 viikkoa tilauksesta aloin kyselemään toimitusaikaa. Ei mitään vastausta. Pari viikkoa nyt yrittänyt saada yhteyttä/ rahoja takaisin. Ei mitään vastausta sähköposteihin. Huijaukselta tuntuu. UPDATE: rahat viimein tuli takaisin, kun olin maksanut laskulla, mutta ikinä en heidän asiakaspalvelusta kuullut mitään.
22. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Todella surkeaa asiakaspalvelua
Todella surkeaa asiakaspalvelua. Tilasin tuotteet 2.5 kk sitten, niitä ei kuulunut ja laitoin viestiä niin minulle vastattiin ettei niitä toimiteta. Pyysin rahojani takaisin, minulle ei vastattu enää mitään eikä rahoja palautettu minulle. Nyt pankin kautta koitan selvitellä ja saada rahani takaisin. Älä osta kyseisestä yrityksestä mitään!
18. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Huonoa palvelua
Huonoa palvelua! Lisäksi huonekalun laatu oli ala-arvoinen. Eivät vastaa sähköposteihin, olen odottanut 2kk. Taitaa olla huijausta koko firma!!
5. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toimiva ratkaisu kahdelle lapselle
Ihana ja käytännöllinen talosänky kahdelle pienelle lapselle. Lapset tykkää kovasti. Itseä ehkä hieman häiritsee ruuvikohdat, jotka yritetty peittää valkoisilla tarroilla. Mielummin olisi voinut olla vaikka valkoisia ruuveja. Laatikot hyvän kokoisia, mutta laatikoiden reunat ikävän teräviä. Lasten pienet kädet ihan naarmuilla, kun kaivelevat leluja laatikoista. Muuten olen kyllä erittäin tyytyväinen. Todella tukevan tuntuinen ja helposti kasattava. Toimitusaika noin 10 vkoa, mutta siihen osasinkin jo varautua.
10. Mai 2023
Pitkä toimitusaika
Sänky on tähän asti vaikuttanut hyvältä. Toimitusaika oli todella pitkä, 10-12 viikkoa. Lisäksi toimitus vielä myöhästyi siitä pari viikkoa, minkä ei luulisi tapahtuvan noin pitkällä toimitusajalla.
7. Mai 2023
Aivan ihana sänky!
Sängyn ja patjojen laatu saa täydet pisteet. Toimituksessa meni vähän yli 12 viikkoa. Hyvin saatiin sovittua toimitusaika.
4. Mai 2023
Antwort von FutoNota.fi
Hei Petra,
Kiitos palautteesta!
Tervetuloa ostoksille uudelleen :)
Futonotan tiimi
Asiakaspalvelu loistavaa
Asiakaspalvelu todella hyvää ja asiallista. Omasta virheestäni johtuva virhe ja se saatiin hyvin hoidettua ja toimitus varsin nopea.
25. April 2023
Antwort von FutoNota.fi
Hei Petri,
Kiitos palautteesta!
Tervetuloa ostoksille uudelleen :)
Futonotan tiimi
Antwort von FutoNota.fi
Hei Satu,
Kiitos palautteesta!
Tervetuloa ostoksille uudelleen :)
Futonotan tiimi
Toimitus pieleen
Sovittiin toimituksen siirrosta matkan vuoksi. Tämä myös varmistettiin. Yllätyksenä Futon märälllä maalla matkalta tullessa. Lattiapuoli onneksi vaan kastui - jäi läikät, jotka ei näy.
3. April 2023
Antwort von FutoNota.fi
Hei Janne,
Kiitos palautteesta! Posti on ilmoittanut, että he eivät toimita pyhäpäivinä, siksi olemme olleet varmoja, että toimitus onnistuu ajoissa. Pahoittelemme tilannetta!
Tervetuloa ostoksille uudelleen :)
Futonotan tiimi
Halvan näköinen ja oloinen kangas.
Tuolin kangas on oikeasti halvan lakanan näköinen ja tuntuinen. Saisi olla paljon ryhdikkäämpi.
6. März 2023
Antwort von FutoNota.fi
Hei Tuula,
Harmi, että tuote ei ole vastannut odotuksia... Välitämme palautteen valmistajalle. Näkyy kuitenkin, että tuote on saapunut ajoissa :) Olemme aina valmiit auttamaan!
Futonotan tiimi
Antwort von FutoNota.fi
Hei Jatta,
Kiitos palautteesta!
Tervetuloa ostoksille uudelleen :)
Futonotan tiimi
Nopea toimitus
Nopea toimitus, tilaamani naulakko oli samanlainen kuin kuvissa ja suhteellisen helppo kasata. Ei moitittavaa!
22. März 2023
Antwort von FutoNota.fi
Hei Vilma,
Kiitos palautteesta!
Tervetuloa ostoksille uudelleen :)
Futonotan tiimi
Erittäon hyvä sänky
Toimitusaika piti paikkansa, ja sänky on kuvauksen mukainen. Plussaa erittäin helposta ja yksinkertaisesta kokoamisesta!
14. März 2023
Antwort von FutoNota.fi
Hei Emmi,
Kiitos palautteesta!
Tervetuloa ostoksille uudelleen :)
Futonotan tiimi
Alusta asti ilmoitettiin toimitusaika
Alusta asti ilmoitettiin toimitusaika. Lopulta tuote tuli aiemmin. Tuote oli täysin kuvauksia ja kuvia vastaava.
21. März 2023
Antwort von FutoNota.fi
Hei,
Kiitos palautteesta!
Tervetuloa ostoksille uudelleen :)
Futonotan tiimi
Tuotteen kasausohjeet ja toimituksen…
Tuotteen kasausohjeet ja toimituksen sisältö ei täsmää.Sähköposteja lähetetty ja ennen kuin vastataan 2-3 pv selvitetään lääp lääp😡😡😡
9. März 2023
Antwort von FutoNota.fi
Hei Markku,
Valitettavasti emme ole vieläkään saaneet kuvia, mikä hidastaa asian käsittelyä. Muuten valmistaja on lähettänyt puuttuvat ruuvit. Pahoittelemme viivästymisestä aiheutuvaa vaivaa, mutta toivomme, että olet tyytyväinen sänkyyn :)
Futonotan tiimi
Antwort von FutoNota.fi
Hei Tuija,
Kiitos palautteesta!
Tervetuloa ostoksille uudelleen :)
Futonotan tiimi
Eteisen naulakko/kenkäteline tuli…
Eteisen naulakko/kenkäteline tuli nopeasti (15 vuorokaudessa) kotiovelle. Kaikki osat olivat ehjät ja sopivuus erinomainen. Tuote oli todella simppeli kasata ja mikä parasta, kasaamisessa tarvittavia erilaisia ruuveja oli vähän --> hyvä suunnittelu
22. Februar 2023
Antwort von FutoNota.fi
Hei Timo,
Kiitos palautteesta!
Tervetuloa ostoksille uudelleen :)
Futonotan tiimi
Mulle tulee jatkuvasti tämän tyyppisiä…
Mulle tulee jatkuvasti tämän tyyppisiä roskaposteja teiltä. Kenkäteline jonka ostin on ok.
27. Februar 2023
Antwort von FutoNota.fi
Hei Seppo,
Pahoittelemme tilannetta. Olet todennäköisesti tilannut uutiskirjeemme. Olemme poistaneet sähköpostiosoitteesi listalta, jotta sähköpostit eivät enää häiritse sinua.
Tervetuloa ostoksille uudelleen!
Futonotan tiimi
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.