Odottaisin sängyn kaltaisen tilauksen tehtyäni, että yritys voi tarjota tuotteelle sisäänkannon (painava, suurikokoinen ja hintava tilaus). Sisäänkanto kuitenkin piti järjestää erikseen muuta kautta,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Odottaisin sängyn kaltaisen tilauksen tehtyäni, että yritys voi tarjota tuotteelle sisäänkannon (painava, suurikokoinen ja hintava tilaus). Sisäänkanto kuitenkin piti järjestää erikseen muuta kautta,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Asiakaspalvelu sujui, kysymyksiin vastattiin sähköpostitse asiallisesti ja ystävällisesti. Tuotteen toimitus sujui moitteettomasti. Tuote vastasi odotuksiani. Toimitusaika on pitkä, mutta siitä tiedot... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ihana ja erityinen sohva. Toimitus kesti pitkään - 5 viikkoa. Olimme tilanneet rungon käsittelemättömänä mäntypuuna, mutta puutavara oli sittenkin lakattu. Koska halusimme petsata runkoa, niin oli aik... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tilauksen kulku oli hidasta. Tuli reilu ilmoitus kun kyseistä väriä ei ollut. Vaihdoin toisen väriseen. Sen jälkeen ei tullut enää ilmoitusta että kyseinen tuote lähti ja kerkesimme ostamaan muualta.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Futonota on vuonna 2010 perustettu online-verkkokauppa, joka on peräisin Norjasta. Me Futonotalaiset tarjoamme käytännöllisiä tyylikkäitä huonekaluja ja kalusteita modernia muotoilua ja korkeaa laatua. Tuotteiden laatuun nyt kiinnitetään erikoista huomiota. Tekstiilit puuvillasta, villasta ja mulperisilkistä, luonnonpuu ja muut luonnonmateriaalit ovat taas vahvasti esillä. Asiakkaamme hankkivat mieluummin terveellisiä ja ympäristöystävällisiä materiaaleja. Meidän tehtävämme on tarjota tekstiilejä ja kalusteita, joihin ei kyllästy ja joiden kanssa on helppo elää vuodesta ja vuosikymmenestä toiseen. Pitkällä tähtäimellä laatu maksaa itsensä takaisin sekä rahassa että säästyvissä luonnonvaroissa. Huonekalut ovat kodin keskeisiä hankintoja. Laadukkaat huonekalut lisäävät tyyliä, viihtyisyyttä ja vaikuttavat vahvasti kodin tunnelmaan. Me tunnemme ajan trendit ja päivitämme valikoimaa säännöllisesti. Inspiroidu ja luo sisustus sopusoinnussa luonnon kanssa!
Trondheimsveien, Oslo, Norwegen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
toimitus ja futoni onnistui mielestäni hyvin.
selkä ja ryhti on parantunut jäykemmän futonin ansiosta.
myös unen laatu on parantunut.
tässä elämäntilanteessa 4/5 arvosana.

Antwort von FutoNota.fi
Laadukkaat kalusteet. Soitettiin, että milloin voi toimittaa. Kaikki sujui mutkattomasti. Toimitusaika on suht pitkä, mutta se on ihan odotettavissa.

Antwort von FutoNota.fi
Sänkypaketista puuttui kaikki ruuvit ja liittimet eikä asiakaspalveluun saa yhteyttä, vaikka chatti väittää, että joku operaattori olisi linjoilla.
Edit:
Alun hankaluuden jälkeen aspa otti yhteyttä, hanskasi tämän kiukkuisen asiakkaan taiteen sääntöjen mukaan ja homma alkoi edetä. Puuttuvat osat saapuivat meille 12 päivää ilmoituksen jälkeen. Ei siis kestänyt tolkuttoman kauaa suhteessa sängyn normaaliin toimitusaikaan, mutta nopeamminkin olisi voinut tulla. +1 tähti.
Itse sängyn kasaaminen oli helppoa ja osat sopivat toisiinsa mallikkaasti. Lopputulos on oikein hieno ja jämäkkä: ei nitinää eikä natinaa ja puupinta tuntuu kaikinpuolin mukavalta. +1 tähti.
Lopputulos: tuote on hieno ja reklamaatiotilanne selvitettiin kohtuullisen hyvin. Jos puutteet olisi korjattu esim. viikossa, niin olisin ollut vaikuttunut ehkä neljän tähden edestä. Nyt jää kolmeen. Näin pitkällä toimitusajalla ja arvokkaalla tuotteella puutteet toimituksessa on kuitenkin anteeksiantamaton virhe, joten viiteen ei ollut mahdollisuuksia.

Antwort von FutoNota.fi
Fantastic futon! Extremely kind on my back and heavenly to sleep on. Will recommend to everyone!

Antwort von FutoNota.fi
Hyvä palvelu, nopea toimitus ja tuotteet ovat laadukkaita

Antwort von FutoNota.fi
Tavara tuli kuten oli sovittu ja oli todella hyvin pakattu. Ei näistä valittamista. Mukana kokoamisohje, joka oli selkeä ja helppo.
Ainoa huomio olisi se, että valitsemani sänkyrunko ei ollut ihan yhteensopiva moottoripohjan kanssa (metalliosat ottivat kiinni sängyn jalkoihin), joten jouduin hankkimaan "korotuspalat". Olisi ollut hyvä tietää yhteensopivuus, jotta olisi osannut varautua. Loppujen lopuksi pieni asia.

Antwort von FutoNota.fi
Tilaus ja toimitus toimi mainiosti. Toimitusaika on tosin pitkähkö, mutta tämä on varmasti hyväksyttävää kun ei olla Ikeassa asioimassa.
Itse sänky on laadukas, jämäkkä ja tyylikäs.

Antwort von FutoNota.fi
Everything was delivered on time the product quality is very good.

Antwort von FutoNota.fi
Luotettava, nopea toimitus. Laadukas tuote, hyvät kokoamisohjeet!

Antwort von FutoNota.fi
Ihana ja erityinen sohva. Toimitus kesti pitkään - 5 viikkoa. Olimme tilanneet rungon käsittelemättömänä mäntypuuna, mutta puutavara oli sittenkin lakattu. Koska halusimme petsata runkoa, niin oli aika työlästä hioa se ensin kauttaaltaan. Nyt se on kuitenkin tehty ja lopputulos on hyvä.

Antwort von FutoNota.fi
Olin tyytyväinen tuotteeseen ja toimituksen ajankohtaan.

Antwort von FutoNota.fi
Erinomainen ostos (futon) ja palvelu sovitusti.

Antwort von FutoNota.fi
Ostamamme sohva on muuten hyvä, mutta patja ei pysy siinä paikallaan vaan valuu jatkuvasti lattiaa kohti.

Antwort von FutoNota.fi

Antwort von FutoNota.fi
Kuvien perusteella paketin saapuminen etukäteen ilmoitetun n. kahden kuukauden toimitusajan jälkeen oli jonkin verran pettymys. 4 puulautaa, 4 jalkaa ja rima ei aivan vastannut omia kuvitelmia 2 kuukauden odotukselle. Toki hyvännäköinen, suhteellisen arvokas, ja toistaiseksi toimiva sänky osista koottiin. Puolison mielestä laudoissa oli jonkin verran oksavikoja, itseäni asia ei vaivaa.
Maksumuotona osamaksu ja ensimmäisen laskun saapuminen ei minulle asti saapunut vaan tuli maksumuistutuksen muodossa muistutusmaksun kera.

Antwort von FutoNota.fi
Palvelu toimi oikein hyvin ja asiakaspalvelu vastasi viesteisin ajallaan ja ystävällisesti. Ainoa miinus oli tuotteiden suhteellisen pitkä toimitusaika. Tuotteiden oli kuitenkin oikein hyvä. Voin suositella!

Antwort von FutoNota.fi
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.