FutoNota.fiBewertungen 

100
TrustScore 3.5 von 5

3,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Odottaisin sängyn kaltaisen tilauksen tehtyäni, että yritys voi tarjota tuotteelle sisäänkannon (painava, suurikokoinen ja hintava tilaus). Sisäänkanto kuitenkin piti järjestää erikseen muuta kautta,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Asiakaspalvelu sujui, kysymyksiin vastattiin sähköpostitse asiallisesti ja ystävällisesti. Tuotteen toimitus sujui moitteettomasti. Tuote vastasi odotuksiani. Toimitusaika on pitkä, mutta siitä tiedot... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ihana ja erityinen sohva. Toimitus kesti pitkään - 5 viikkoa. Olimme tilanneet rungon käsittelemättömänä mäntypuuna, mutta puutavara oli sittenkin lakattu. Koska halusimme petsata runkoa, niin oli aik... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Tilauksen kulku oli hidasta. Tuli reilu ilmoitus kun kyseistä väriä ei ollut. Vaihdoin toisen väriseen. Sen jälkeen ei tullut enää ilmoitusta että kyseinen tuote lähti ja kerkesimme ostamaan muualta.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Futonota on vuonna 2010 perustettu online-verkkokauppa, joka on peräisin Norjasta. Me Futonotalaiset tarjoamme käytännöllisiä tyylikkäitä huonekaluja ja kalusteita modernia muotoilua ja korkeaa laatua. Tuotteiden laatuun nyt kiinnitetään erikoista huomiota. Tekstiilit puuvillasta, villasta ja mulperisilkistä, luonnonpuu ja muut luonnonmateriaalit ovat taas vahvasti esillä. Asiakkaamme hankkivat mieluummin terveellisiä ja ympäristöystävällisiä materiaaleja. Meidän tehtävämme on tarjota tekstiilejä ja kalusteita, joihin ei kyllästy ja joiden kanssa on helppo elää vuodesta ja vuosikymmenestä toiseen. Pitkällä tähtäimellä laatu maksaa itsensä takaisin sekä rahassa että säästyvissä luonnonvaroissa. Huonekalut ovat kodin keskeisiä hankintoja. Laadukkaat huonekalut lisäävät tyyliä, viihtyisyyttä ja vaikuttavat vahvasti kodin tunnelmaan. Me tunnemme ajan trendit ja päivitämme valikoimaa säännöllisesti. Inspiroidu ja luo sisustus sopusoinnussa luonnon kanssa!


Kontaktinformationen

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

100 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,3

Alle Bewertungen

(100)

1 Bewertung in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

toimitus ja futoni onnistui mielestäni…

toimitus ja futoni onnistui mielestäni hyvin.

selkä ja ryhti on parantunut jäykemmän futonin ansiosta.

myös unen laatu on parantunut.
tässä elämäntilanteessa 4/5 arvosana.

28. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
FutoNota.fi-Logo

Antwort von FutoNota.fi

Hei Jani,

Kiitos palautteesta! Ihanaa kuulla, että selkä ja unen laatu ovat parantuneet!
Tervetuloa ostoksille uudelleen!

Futonota:n tiimi

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toimitus sovitusti

24. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
FutoNota.fi-Logo

Antwort von FutoNota.fi

Hei Raija,

Kiitos palautteesta!
Tervetuloa ostoksille uudelleen!

Futonota:n tiimi

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kaikki 5/5

Laadukkaat kalusteet. Soitettiin, että milloin voi toimittaa. Kaikki sujui mutkattomasti. Toimitusaika on suht pitkä, mutta se on ihan odotettavissa.

24. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
FutoNota.fi-Logo

Antwort von FutoNota.fi

Hei Aino,

Kiitos palautteesta!
Tervetuloa ostoksille uudelleen!

Futonota:n tiimi

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Sänkypaketista puuttui kaikki ruuvit, mutta lopulta homma hoitui.

Sänkypaketista puuttui kaikki ruuvit ja liittimet eikä asiakaspalveluun saa yhteyttä, vaikka chatti väittää, että joku operaattori olisi linjoilla.

Edit:
Alun hankaluuden jälkeen aspa otti yhteyttä, hanskasi tämän kiukkuisen asiakkaan taiteen sääntöjen mukaan ja homma alkoi edetä. Puuttuvat osat saapuivat meille 12 päivää ilmoituksen jälkeen. Ei siis kestänyt tolkuttoman kauaa suhteessa sängyn normaaliin toimitusaikaan, mutta nopeamminkin olisi voinut tulla. +1 tähti.

Itse sängyn kasaaminen oli helppoa ja osat sopivat toisiinsa mallikkaasti. Lopputulos on oikein hieno ja jämäkkä: ei nitinää eikä natinaa ja puupinta tuntuu kaikinpuolin mukavalta. +1 tähti.

Lopputulos: tuote on hieno ja reklamaatiotilanne selvitettiin kohtuullisen hyvin. Jos puutteet olisi korjattu esim. viikossa, niin olisin ollut vaikuttunut ehkä neljän tähden edestä. Nyt jää kolmeen. Näin pitkällä toimitusajalla ja arvokkaalla tuotteella puutteet toimituksessa on kuitenkin anteeksiantamaton virhe, joten viiteen ei ollut mahdollisuuksia.

3. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
FutoNota.fi-Logo

Antwort von FutoNota.fi

Hei Arto, me pahoittelemme aiheutuvia haittoja ja olemme ottaneet yhteyttä teihin sähköpostitse. Meidän chatti toimii ja operaattori on paikalla melkein koko päivän. Emme ole havainneet teidän viestiä/yhteydenottoyritystä chatissa. Toivottavasti me osaamme korjata tilannetta mahdollisimman pian.

Ystävällisin terveisin,
FutoNotan tiimi

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastic futon

Fantastic futon! Extremely kind on my back and heavenly to sleep on. Will recommend to everyone!

19. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
FutoNota.fi-Logo

Antwort von FutoNota.fi

Hi Alex,

Thank you for the kind words. I appreciate you taking the time to send us this helpful response.
Don't hesitate to reach out if you have any more questions, comments, or concerns.

Cheers,
Futonota Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hyvä palvelu

Hyvä palvelu, nopea toimitus ja tuotteet ovat laadukkaita

26. Juni 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
FutoNota.fi-Logo

Antwort von FutoNota.fi

Hei Marja,

Kiitos palautteesta!
Tervetuloa ostoksille uudelleen!

Futonota:n tiimi

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hyvä sänky

Tavara tuli kuten oli sovittu ja oli todella hyvin pakattu. Ei näistä valittamista. Mukana kokoamisohje, joka oli selkeä ja helppo.

Ainoa huomio olisi se, että valitsemani sänkyrunko ei ollut ihan yhteensopiva moottoripohjan kanssa (metalliosat ottivat kiinni sängyn jalkoihin), joten jouduin hankkimaan "korotuspalat". Olisi ollut hyvä tietää yhteensopivuus, jotta olisi osannut varautua. Loppujen lopuksi pieni asia.

31. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
FutoNota.fi-Logo

Antwort von FutoNota.fi

Hei,

Kiitos palautteesta ja huomiosta! Me olemme aina kehittämässä meidän tuotteiden laatua ja asiakaspalvelua. Välitämme nämä tiedot valmistajalle.

Tervetuloa ostoksille uudelleen!

Futonota:n tiimi

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mainio ostos

Tilaus ja toimitus toimi mainiosti. Toimitusaika on tosin pitkähkö, mutta tämä on varmasti hyväksyttävää kun ei olla Ikeassa asioimassa.
Itse sänky on laadukas, jämäkkä ja tyylikäs.

8. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
FutoNota.fi-Logo

Antwort von FutoNota.fi

Hei Tuomas,

Kiitos palautteesta!
Tervetuloa ostoksille uudelleen!

Futonota:n tiimi

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Luotettava

Luotettava, nopea toimitus. Laadukas tuote, hyvät kokoamisohjeet!

23. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
FutoNota.fi-Logo

Antwort von FutoNota.fi

Hei Kari,

Kiitos palautteesta!
Tervetuloa ostoksille uudelleen!

Futonota:n tiimi

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ihana ja erityinen sohva

Ihana ja erityinen sohva. Toimitus kesti pitkään - 5 viikkoa. Olimme tilanneet rungon käsittelemättömänä mäntypuuna, mutta puutavara oli sittenkin lakattu. Koska halusimme petsata runkoa, niin oli aika työlästä hioa se ensin kauttaaltaan. Nyt se on kuitenkin tehty ja lopputulos on hyvä.

9. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
FutoNota.fi-Logo

Antwort von FutoNota.fi

Hei Korinna,

Kiitos palautteesta! Me yritämme kehittää toimituspalvelua ja käymme keskusteluja valmistajan kanssa.
Pahoittelemme, että on toimitettu tuote väärässä käsittelyssä, teillä on ollut täysi vaihto- tai palautusoikeus. Olemme iloisia, että lopputulos on kuitenkin hyvä ja toivomme, että sohva lahjoittaa monta rentoa hetkeä!

Tervetuloa ostoksille uudelleen!

Futonota:n tiimi

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Olin tyytyväinen tuotteeseen ja…

Olin tyytyväinen tuotteeseen ja toimituksen ajankohtaan.

12. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
FutoNota.fi-Logo

Antwort von FutoNota.fi

Hei Saara,

Kiitos palautteesta!
Tervetuloa ostoksille uudelleen!

Futonota:n tiimi

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Siisti

Siisti ja ohut

25. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
FutoNota.fi-Logo

Antwort von FutoNota.fi

Hei Riitta,

Kiitos palautteesta!
Tervetuloa ostoksille uudelleen!

Futonota:n tiimi

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Vuodesohvan patja ei pysy paikallaan

Ostamamme sohva on muuten hyvä, mutta patja ei pysy siinä paikallaan vaan valuu jatkuvasti lattiaa kohti.

21. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
FutoNota.fi-Logo

Antwort von FutoNota.fi

Hei Saija,

Kiitos palautteesta! Otamme sen huomioon ja yritämme kehittää tuotetta.

Futonota:n tiimi

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kohtalaisen tyytyväinen

Kuvien perusteella paketin saapuminen etukäteen ilmoitetun n. kahden kuukauden toimitusajan jälkeen oli jonkin verran pettymys. 4 puulautaa, 4 jalkaa ja rima ei aivan vastannut omia kuvitelmia 2 kuukauden odotukselle. Toki hyvännäköinen, suhteellisen arvokas, ja toistaiseksi toimiva sänky osista koottiin. Puolison mielestä laudoissa oli jonkin verran oksavikoja, itseäni asia ei vaivaa.

Maksumuotona osamaksu ja ensimmäisen laskun saapuminen ei minulle asti saapunut vaan tuli maksumuistutuksen muodossa muistutusmaksun kera.

23. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
FutoNota.fi-Logo

Antwort von FutoNota.fi

Hei Saana,

Kiitos palautteesta! Jokainen palaute on arvokas meille! Me haluamme kehittyä ja parantaa asiakaspalvelua.
Olette tilanneet Bingo Sängynrungon käsittelyssä oak wild, full - oil natural. Oksia on olemassa, koska on valittu oak wild käsittely, jolloin luonnolliset värierot ja oksat ovat mahdollisia (toisena vaihtoehtona on oak pure eli puupinta ilman mitään värieroja tai oksia). Kaikki maksut suoritetaan PayTrailin kautta, me välitämme tiedot laskujen saapumisen ongelmasta PayTrailin edustajille. Kiitos ja hyvää Joulua!

Futonota:n tiimi

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Laadukasta palvelua ja laadukkaita tuotteita

Palvelu toimi oikein hyvin ja asiakaspalvelu vastasi viesteisin ajallaan ja ystävällisesti. Ainoa miinus oli tuotteiden suhteellisen pitkä toimitusaika. Tuotteiden oli kuitenkin oikein hyvä. Voin suositella!

19. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
FutoNota.fi-Logo

Antwort von FutoNota.fi

Hei Tanja,

Kiitos palautteesta! Me yritämme parantaa toimitusprosessia ja toimittaa tuotteita nopeammalla aikataululla.
Hyvää Joulua!

Futonota:n tiimi

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr