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galaxus.atBewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Geschäft für Computerzubehör
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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 179 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind äußerst zufrieden mit der schnellen und pünktlichen Lieferung, oft sogar früher als erwartet, und loben die gute Verpackung der Produkte. Die Preise werden als sehr fair und wettbewerbsfähig empfunden, was zusammen mit der einfachen Bestellabwicklung und der Qualität der Ware zu einer hohen Kundenzufriedenheit führt. Allerdings gab es einige Fälle, in denen Kunden unzufrieden mit der Verpackung waren, die beschädigt ankam oder nicht ausreichend schützend war. Einige Rezensenten berichteten auch von Problemen mit der Lieferung, bei denen Pakete nicht ankamen oder Lieferzeiten erheblich überschritten wurden, was die Kommunikation mit dem Kundenservice erschwerte. Zudem gab es Beschwerden über fehlende Rabatte für österreichische Kunden und Schwierigkeiten bei der Abwicklung von Garantieansprüchen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die rasche Lieferung... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen positive Meinungen zum Produkt, wobei viele die schnelle Lieferung und die gute Verpackung... Mehr ansehen

Price

Kunden hatten positive Erfahrungen mit den Preisen, wobei viele die fairen und günstigen Preise sowie das... Mehr ansehen

Order

Verbraucher äußern sich positiv über den Bestellvorgang, der oft als unkompliziert und schnell beschrieben... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Qualität der Produkte, wobei viele die einwandfreie Ware... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe vorgestern einen LTE-Stick bestellt – heute wurde er schon geliefert! Auch ein zuvor bestelltes USB-Laufwerk kam in nur zwei Tagen, direkt von Galaxus. Gleichzeitig habe ich einen Laptop best... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe am Donnerstag, 14.8.2025 mittags einen Canon-Farblaser (MF6ffCdw) bestellt und bereits am späten Nachmittag die Versandbestätigung erhalten. Montag, 18.8. wurde er dann bereits um 8 Uhr früh von... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Kaufgegenstand (Benning Duspol Spannungsprüfer) war ordnungsgemäß verpackt und wurde schnell geliefert. Die Kaufabwicklung war problemlos, wie erhofft. Ein Kurztest ergab, dass der Spannungsprüfer... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ursprünglich hatte ich Sorge wegen der Lieferzeit. Jedoch war das Paket sogar einen Tag früher bei mir in Wien, als von Galaxus versprochen war. Verpackung war vom Transport zwar leicht eingedrückt,... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Computerzubehör
  2. Kinderladen
  3. Elektrofachmarkt
  4. Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte
  5. Fachhandel für Bürobedarf
  6. Sexspielzeugladen

Vom Unternehmen geschrieben

Galaxus ist nicht nur Onlineshop, sondern auch Magazin mit lebendiger, fachkundiger Community. Das hauseigene Redaktionsteam arbeitet völlig unabhängig. Es testet kritisch und kommuniziert auch dann ehrlich, wenn ein Produkt nicht überzeugt. Und dies ohne Rücksicht auf Umsatzeinbußen. Bleibt dennoch eine Frage offen, hilft die Galaxus-Community weiter und hilft im Chat mit Antworten innerhalb weniger Stunden.

Kontaktinformationen

  • Hoheluftchaussee 18, 20253, Hamburg, Schweiz

  • galaxus.at

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

368 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(368)

169 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ursprünglich hatte ich Sorge - jedoch sehr gut gelaufen

Ursprünglich hatte ich Sorge wegen der Lieferzeit. Jedoch war das Paket sogar einen Tag früher bei mir in Wien, als von Galaxus versprochen war. Verpackung war vom Transport zwar leicht eingedrückt, das Gerät jedoch vollkommen OK.
Wenn ich wieder was brauche, werde ich sicher wieder bei Galaxus vorbeischauen, ob ich es dort bekomme.

31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Ware wurde im defekten Zustand…

Die Ware wurde im defekten Zustand geliefert, mangelhafte Verpackung,

9. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von galaxus.at

Danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst, damit wir eine Rücksendung oder einen Austausch schnellstmöglich für Sie organisieren können.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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