Gamecardsdirect B.V. Bewertungen 3 654

TrustScore 4 von 5

3,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider ist es nirgends ersichtlich dass der bestellvorgang 3-5 tage dauert, ich habe direkt eine email geschrieben und meine bestellung stoniert, ich werde ggf. nachtragen falls ich doch noch eine gut... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Da ich den Shop nicht kannte und auch schon schlechte Erfahrungen gemacht habe, war ich zunächst leicht skeptisch. Die Informationen auf der Webseite sind jedoch sehr transparent, und die negativen Be... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Keinen Code erhalten , mehrfach versucht den Kundenservice via Email und Telefon zu erreichen . Keine Antwort und geht keiner dran . Per giropay bezahlt ! Nachtrag : Wurde direkt reagiert jetzt un... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ursprüngliche Bewertung: "Wollte einen Gutschein einlösen und musste noch ungefähr 2€ Gebühren extra zahlen. Die Zahlung ging nicht durch und wurde nicht verrechnet, ABER der Gutschein war auch weg.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Internetladen
  2. Gutscheinservice
  3. Spielefachgeschäft
  4. Computerspieleladen

Vom Unternehmen geschrieben

At Gamecardsdirect, you can easily buy digital gift cards, game cards, and prepaid credit for all kinds of brands and services. Whether you want to top up your gaming account, enjoy your favourite entertainment, shop online, or surprise someone with a digital gift, you’ll find plenty of options in our webshop. We offer a wide range of digital vouchers for gaming, entertainment, shopping, lifestyle, and more. Simply choose your product, place your order, and receive your code straight to your inbox. Fast, easy, and ready to use.

Gamecardsdirect - The one-stop Gift Card Shop!

Vom Unternehmen geschrieben

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Delivery via email!

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With immediate payment methods such as phone payment, iDeal, credit card and BanContact, you immediately receive your code.

Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

3654 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht vor Kauf

Gestern wollte ich ein PSN Guthaben von 15€ kaufen.
Lief auch alles gut, bezahlt - ABER dann kein Beleg, kein Code - nix bekommen..
Insgeheim hoffe ich das sich das noch auflöst aber irgendwie glaube ich da nicht mehr dran.
Deswegen Leute, passt besser auf wo ihr euch Guthaben holt. Das Geld jedenfalls ist weg

15. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und einfach

Hab gerade zum ersten mal hier bestellt und bin mehr als zufrieden. Die Gebühr (inkl. Paypal) von 1.75€ finde ich vollkommen in Ordnung und der Code kam innerhalb von 5 Minuten. Kann ich nur weiterempfehlen. Vielen Dank, Gamecardsdirect👊

12. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

paysafecard dauert 3-5 tagen bro nicht…

paysafecard dauert 3-5 tagen bro nicht normal

15. Juli 2025
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Antwort von Gamecardsdirect B.V.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir würden Ihnen natürlich gerne weiterhelfen, aber wir können Sie nicht direkt über Trustpilot identifizieren oder Ihnen helfen.

Wir selbst nutzen Kiyoh als unsere offizielle Bewertungsplattform, auf der wir Kunden nach ihrem Kauf aktiv einladen. Dort werden wir im Durchschnitt mit 9+ bewertet - und alle Erfahrungen sind mit echten Kundendaten und Kontext versehen.

Wenn Sie wirklich ein Problem hatten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@gamecardsdirect.nl oder rufen Sie uns werktags zwischen 8:30 und 17:00 Uhr an. Dann werden wir es schnell und persönlich für Sie lösen.

Wir sind immer bereit zu helfen - auch wenn etwas schief gelaufen ist.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ehrlich, zuverlässig und schnell

Ehrlicher Laden nach dem Prinzip - mach richtige Angaben und du erhältst was du brauchst. Schon oft genutzt nie Probleme.

13. Juli 2025
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Antwort von Gamecardsdirect B.V.

Wow, danke dir für das tolle Lob! 🙏😊 Ehrlich, zuverlässig und schnell – genau so wollen wir sein! Freut uns riesig, dass du schon so oft zufrieden warst. Bis zum nächsten Mal! ✌️🚀

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Support

Ich hatte fehlerhaft meine email angegeben und trotzdem meinen Code später bekommen.
Alles super 👍 sehr empfehlenswert

30. Juni 2025
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Antwort von Gamecardsdirect B.V.

Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 🙌✨ Freut uns riesig, dass es am Ende doch so gut geklappt hat! 👍💌 Danke für deine Empfehlung – du bist spitze! 😊❤️

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice nicht erreichbar

Habe zwei separate Bestellungen aufgegeben. Bei der ersten habe ich versehentlich meine Mail falsch geschrieben. Die zweite wurde problemlos abgewickelt. Habe dann den Kundensupport per Mail kontaktiert, um die erste auf die richtige Mail zu schicken, warte aber seit 3 Tagen schon auf meine Antwort. Da ich den Code bis morgen Abend benötige, wollte ich es per Live-Chat versuchen, nur das die Website dieses Feature, obwohl es auf der Hilfeseite vermerkt ist scheinbar nicht anbietet. Auch telefonisch erhält man nur die automatisierte Auskunft, dass der Kundenservice wegen "Umständen" nicht erreichbar ist.

Edit: Habe mittlerweile eine Antwort über Facebook Messenger erhalten. Der Support hat meine Nachricht offensichtlich nicht gelesen und einfach nur geantwortet, dass man mir ja bereits den Code geschickt hat und hat dabei ignoriert, dass ich eigentlich klar und deutlich darauf hingewiesen habe, dass der Code an die falsche Mail geschickt wurde und man mir diesen bitte erneut an die korrekte Mail senden soll. Obwohl ich innerhalb einer Minute geantwortet und das Problem nochmals klargestellt habe, war der Support bereits weg und ich schätze ich darf nun frühestens morgen eine Antwort erwarten.

30. Juni 2025
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Antwort von Gamecardsdirect B.V.

vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Das ist natürlich überhaupt nicht unsere Absicht, wir möchten dir immer schnell und hilfreich zur Seite stehen. Es tut uns sehr leid, dass du bei deinem Anliegen so lange warten musstest und unsere Antwort deine eigentliche Frage nicht richtig berücksichtigt hat.

Dass der Kundenservice telefonisch und im Chat nicht wie angekündigt verfügbar war, sollte ebenfalls nicht passieren, das prüfen wir gerade intern, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden.

Bitte melde dich noch einmal direkt per E-Mail (oder erneut via Facebook Messenger) mit der korrekten E-Mail-Adresse und Bestellnummer. Wir kümmern uns dann umgehend darum, dass du deinen Code an die richtige Adresse erhältst.

Vielen Dank für deine Geduld und Entschuldigung für die Umstände!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Amazon Gutschein gekauft

Amazon Gutschein gekauft, aber keine Bestätigungsmail, Gutschein oder Antwort vom Support bekommen. Lächerlich!

21. Juni 2025
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Antwort von Gamecardsdirect B.V.

Ich habe Ihnen inzwischen eine E-Mail geschickt, haben Sie sie erhalten?

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bezahlt aber keinen Gutschein erhalten…

Bezahlt aber keinen Gutschein erhalten auf Anfrage einer Stornierung wurde nicht geantwortet

20. Juni 2025
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Antwort von Gamecardsdirect B.V.

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihren Code nicht erhalten haben, das ist natürlich nicht unsere Absicht.

Es tut uns nur leid, dass Sie hier eine negative Bewertung gepostet haben, obwohl wir Sie mehrmals gebeten haben, uns einige zusätzliche Informationen zu schicken, damit wir die Sache für Sie klären können. Bis heute haben wir keine Antwort von Ihnen erhalten.

Ohne Ihre Mitarbeit können wir die Angelegenheit leider nicht überprüfen oder klären. Wir würden dies wirklich gerne für Sie überprüfen und berichtigen!

Wir bitten Sie noch einmal, auf unsere früheren E-Mails zu antworten. Wir werden Ihnen gerne helfen und das Problem gemeinsam lösen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe einen Cryptovoucher gekauft

Ich habe einen Cryptovoucher gekauft. Die Abbuchung war sofort da, auf den Voucher warte ich bis heute ( 1 Woche). Ich habe den Kundenservice kontaktiert, der zwar sofort reagierte, und mir trotz Abbuchungsbeleg und Kontonummer nicht helfen konnte. Begründung war, ich hätte das Geld zu einem anderen Kartenbetreiber geschickt. Der Beleg ist eindeutig und ich werde selbstverständlich hier nichts mehr kaufen.

26. Mai 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anfängliche Probleme; Inzwischen gelöst

Ursprüngliche Bewertung: "Wollte einen Gutschein einlösen und musste noch ungefähr 2€ Gebühren extra zahlen. Die Zahlung ging nicht durch und wurde nicht verrechnet, ABER der Gutschein war auch weg. Kontakt mit dem Kundenservice bringt nichts. Hilfe gibt es keine und irgendwann bekommt man garkeine Antwort mehr."

Update: Inzwischen hat sich der Support gemeldet, den Gutschein wiederhergestellt und mir die Gutscheinkarten zugesendet. Die zusätzlichen Gebühren wurden ebenfalls erlassen. Am Ende hat also alles funktioniert. Möglicherweise lag das ursprüngliche Problem an einem Missverständnis in der Kommunikation, obwohl der Kontakt auf Englisch (Wie auf der Website angegeben) erfolgte.

23. April 2025
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Antwort von Gamecardsdirect B.V.

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass es zu Problemen bei Ihrer Bestellung gekommen ist.

Wir haben Ihnen inzwischen direkt per E-Mail geantwortet und hoffen, dass wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sich selbstverständlich jederzeit bei uns melden – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kann Man Machen

habe eine karte gekauft, in der mail stand wenn ich sie nicht bekomme bekomme ich automatische zurückerstattung. Habe als. Erstes. Nix bekommen aber nach Nachfrage habe ich dan ohne. Weiteres sehr schnell Doch noch mein Produkt bekommen. Also sehr guter support

14. April 2025
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Antwort von Gamecardsdirect B.V.

Vielen Dank, dass du dir die Mühe gemacht hast, deine Bewertung zu aktualisieren – das wissen wir sehr zu schätzen! 🙏
Schön zu hören, dass am Ende alles gut geklappt hat und du mit unserem Support zufrieden bist. Genau dafür sind wir da! 😊
Falls du in Zukunft noch Fragen oder Probleme hast, kannst du uns jederzeit schnell erreichen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Man bestellt im Internet um den Code…

Man bestellt im Internet um den Code sofort zu bekommen und nicht nach 3-5 Tagen. Was ein Quatsch. Ich glaube hier wurde der Sinn des Internets missverstanden. Da kann man nur abraten.

20. März 2025
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Antwort von Gamecardsdirect B.V.

Schade, dass deine Erfahrung nicht wie erwartet war. Wir möchten das gerne gemeinsam klären – melde dich doch bitte kurz bei uns unter info@gamecardsdirect.com.

Wir sehen, dass du dich für die Zahlungsmethode Sofort entschieden hast. Wie auf unserer Website auch angegeben, handelt es sich dabei nicht um eine direkte Zahlungsmethode. Die Bearbeitung kann daher etwas länger dauern, was auch zu einer verzögerten Lieferung führen kann. Solltest du dazu Fragen haben, kannst du dich jederzeit bei uns melden – wir helfen dir gerne weiter!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnell

Super schnell und ohne Stress nur zum weiterempfehlen

18. März 2025
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Antwort von Gamecardsdirect B.V.

Wow, doppelt „super schnell“ – das freut uns mega! 🚀🙌 Danke fürs Weiterempfehlen, wir sind jederzeit wieder für dich da! 😊✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

16. Februar 2025
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Antwort von Gamecardsdirect B.V.

Yay! 🎉 Danke für dein tolles Feedback! Freut uns riesig, dass alles super war. Bis zum nächsten Mal! 😊✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ganz toller Service

Ein kleines Problem durch meinen Fehler wurde umgehend gelöst. Ganz toller Service, ich bin sehr zufrieden und würde dort wieder kaufen.

10. Februar 2025
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Antwort von Gamecardsdirect B.V.

Wow, das freut uns riesig! 😊 Fehler passieren – umso schöner, dass wir das schnell für dich klären konnten. Danke für dein Vertrauen, und wir freuen uns schon auf deinen nächsten Einkauf! 🎉💛

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy und schnell

1. Februar 2025
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Antwort von Gamecardsdirect B.V.

Kurz und knackig – genau wie wir’s mögen! 🚀💨 Danke für dein Feedback, freut uns riesig! 😊🎉 Bis zum nächsten Mal! ✨

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

3-5 werktage

Leider ist es nirgends ersichtlich dass der bestellvorgang 3-5 tage dauert, ich habe direkt eine email geschrieben und meine bestellung stoniert, ich werde ggf. nachtragen falls ich doch noch eine gute erfahrung machen konnte. NACHTRAG; der Support hat mir versichert mein geld zurück zu erstatten, da ich es per Sofort Zahlung geleistet habe sollte der sofortigen erstattung also nichts im wege stehen, schön das schnell reagiert wurde. Dennoch wird es wohl einige Tage dauern bis mein Geld zurück ist.

31. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gamecardsdirect B.V.

Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind, obwohl wir bereits eine Lösung gefunden hatten. Wir haben Ihnen erklärt, dass Sofort-Zahlungen 1-3 Werktage dauern können und haben Ihnen sofort angeboten, die Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung vorzunehmen. Es ist uns wichtig, dass alle unsere Kunden zufrieden sind. Wenn wir also noch etwas für Sie tun können, lassen Sie es uns bitte wissen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extremer Wucher

Extremer Wucher für eine 5 € amazon karte alleine 3 € Bearbeitungsgebühr und dann noch zusätzliche kosten des anbieters für die Zalung alles zusammen über 21€ .

Das ist Abzocke pur !!!

21. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gamecardsdirect B.V.-Logo

Antwort von Gamecardsdirect B.V.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, obwohl wir sehen, dass keine Bestellung aufgegeben wurde. Wir möchten klarstellen, dass wir mehrere Zahlungsarten anbieten, darunter auch einige, die völlig kostenlos sind. Es steht Ihnen also frei, die Methode zu wählen, die Ihnen am besten passt.

Was die von Ihnen erwähnten Gebühren betrifft, so handelt es sich hierbei offenbar um ein Missverständnis. Unsere Preise und eventuellen Bearbeitungsgebühren werden immer deutlich angegeben, bevor Sie eine Zahlung vornehmen, so dass Sie eine fundierte Entscheidung treffen können.

Außerdem möchten wir Sie darüber informieren, dass Trustpilot nicht mehr die Bewertungsplattform ist, die wir unterstützen. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice, der Ihnen gerne weiterhilft.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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