Je mets 1 seule étoile car cela est le minimum malheureusement. Commande passée le 28 novembre aujourd'hui 20 décembre sois presque 1 mois après toujours rien. Un conseil a fuir vraiment. J'ai perdu d... Mehr ansehen
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Alors j ai eu un peu peur quand j ai commandé et que apres j ai vu les avis, j ai commandais le maillot pour Noël pr ma fille j ai commandé le 9 décembre 2025, un mail reçu le 16decembre pour me dire... Mehr ansehen
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Pour être honnête ça fait maintenant 12 jours environ que j'attend juste que ma commande soit expédié, peut être qu'elle l'est déjà mais je n'ai rien reçu aucun mail/message depuis la 15 juillet soit... Mehr ansehen
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Commande faite le 7/12 et indiqué en livraison sous 10 à 12 jours je patiente mais j ai peur qu elle n arrive jamais vu les commentaires sur ce site heureusement qu ils auront d autres cadeaux pour... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
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2,4
Mangelhaft
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J'ai passé commande Maillot kids
J'ai passé commande CMD 20564 Lyon kid et CMD 20564 PSG kid Toujours pas reçu
23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Game Day | FR
Bonjour reynald glé,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Nous aimerions comprendre ce qui s'est passé et faire de notre mieux pour résoudre la situation.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions enquêter rapidement ?
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous restons à votre disposition pour vous aider au plus vite.
Cordialement,
Juliette | L’équipe du service client
J'ai reçu maillot avec un flocage…
J'ai reçu maillot avec un flocage devant qui n'a rien a faire la. Aucune solution ne m'a été proposer disant que sois disant ce maillot est floqué à l'avant ridicule ils n'ont ni voulu me remboursé , ni échanger me maillot site a fuir !!!!
8. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Game Day | FR
Bonjour Ylena Breuil,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Nous aimerions comprendre ce qui s'est passé et faire de notre mieux pour résoudre la situation.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions enquêter rapidement ?
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous restons à votre disposition pour vous aider au plus vite.
Cordialement,
Juliette | L’équipe du service client
Une commande passée CMD20009 164€…
Une commande passée CMD20009 164€ 17jours plus tard un numéro de colis aucun depot a l'entrepôt 🍿🥱 SITES A ÉVITER !!!!!!
28. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Game Day | FR
Bonjour Agencia Rhone Alpes,
Nous espérons que vous allez bien. Nous vous informons que votre commande CMD20009 a été expédiée le 04/09/25.
À ce stade, votre commande reste dans le délai de livraison prévu.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
Merci pour votre confiance,
Juliette | Équipe du service client
Site très décevant
Site très décevant ! J ai commander début juin, le colis avait soit disant était livré début juillet alors que non , du coup colis Privé mon contacter pour me dire que soit disant l adresse sur le colis n' était pas la bonne ! Du coup le colis est repartit a game day , il devait mettre renvoyer , et cela fait plus d'un mois que j attends et lorsque j envois des mails on me dit toujours qu ils envois l' équipe responsable et que je doit attendre ! Je souhaite un remboursement ! Vous prennez les gens pour des imbéciles , vous êtes des escrocs
5. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Game Day | FR
Bonjour Lavacquerie Morgane,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Nous aimerions comprendre ce qui s'est passé et faire de notre mieux pour résoudre la situation.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions enquêter rapidement ?
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous restons à votre disposition pour vous aider au plus vite.
Cordialement,
Juliette | L’équipe du service client
Je me suis fait voler...
Commande et payement pour 3 vareuses; seulement 2 reçues dont une avec le nom du joueur écrit à l'envers.. Si si !! Plusieurs e-mails envoyés concernant la vareuse manquante mais aucune réponse. J'appelle ça du vol, tout simplement. Lamentable.
En réponse à votre demande, voici:
Commande numéro CMD18778.
Vous m'avez envoyé un mail le 31/07/2025 pour me dire que l'article ITALIE EXTERIEUR 19/20 était en rupture de stock et que je devais en choisir un autre. Chose faite mais sans aucune réponse...
Nous sommes maintenant le 06/09. Un grand merci à Juliette pour sa réponse pleine de sincérité et sans aucun suivi.. Scandaleux...
31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Game Day | FR
Bonjour Nicolas V,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Nous aimerions comprendre ce qui s'est passé et faire de notre mieux pour résoudre la situation.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions enquêter rapidement ?
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous restons à votre disposition pour vous aider au plus vite.
Cordialement,
Juliette | L’équipe du service client
Commande CMD19026 jamais reçu
Commande CMD19026 passé et payé mi juillet et à ce jour rien reçu et aucune solution via Natacha qui répond comme un robot
Si pas de commande ou de remboursement je prendrai contact avec ma protection juridique
25. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Game Day | FR
Bonjour Rédouane Jazouli,
Merci pour votre message. Après vérification, nous vous confirmons que votre commande a bien été livrée le 14 août.
Si toutefois vous n’avez pas reçu le colis ou si vous avez rencontré un problème avec la livraison, n’hésitez pas à nous le signaler. Nous serons ravis de vous assister afin de trouver rapidement une solution.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute autre question ou aide supplémentaire.
Cordialement,
Juliette | L’équipe du service client
Mitigé dans l'ensemble...
Bonjour,
Commande faite le 8/08/25, reçue ce jour, le 26/08/25, donc plutôt satisfaisant au vu des autres commentaires.
Toutefois, sur une tenue complète, j'ai reçu les chaussettes d'un autre club. J'ai contacté le support et demandé ce qu'il pouvait être fait: "tenue personnalisée, pas d'échanges ni de remboursement" avec un lien vers leur politique. Le problème vient d'eux, c'est tout de même extraordinaire...
J'ai proposé de renvoyer l'article erroné en échange du bon mais il a été décidé qu'un remboursement soit effectué.
Mitigé, donc, mais je donnerai sans doute une deuxième chance, les offres sont intéressantes.
26. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Game Day | FR
Bonjour Alexandre Hecquet,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Nous aimerions comprendre ce qui s'est passé et faire de notre mieux pour résoudre la situation.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions enquêter rapidement ?
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous restons à votre disposition pour vous aider au plus vite.
Cordialement,
Juliette | L’équipe du service client
Rien reçu et pas de remboursement
Juste honteux jamais rien reçu donne des numéros de suivi qui soit disant livrer mais rien
Et aucun geste ou remboursement
À fuir
Site malhonnête
30. Mai 2025
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Antwort von Game Day | FR
Bonjour Bigom,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Nous aimerions comprendre ce qui s'est passé et faire de notre mieux pour résoudre la situation.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions enquêter rapidement ?
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous restons à votre disposition pour vous aider au plus vite.
Cordialement,
Juliette | L’équipe du service client
⚠️ Avis très négatif ⚠️
⚠️ Avis très négatif ⚠️
J’ai passé une commande (n° CMD19107) que je n’ai jamais reçue. Comme beaucoup d’autres clients victimes de ce site, je me retrouve sans produit et sans explications claires. Le service client, en particulier Natacha, fait preuve d’un manque total de professionnalisme : réponses vagues, aucun détail fourni sur l’état réel de la commande, et une impression de ne pas prendre les clients au sérieux.
À ce jour, aucune livraison et aucun remboursement. Si la situation n’est pas réglée rapidement, ce sera ma protection juridique qui prendra le relais.
Je déconseille fortement cette boutique.
22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Game Day | FR
Bonjour MOUNCIF BENSEDDIK,
Merci de nous avoir contactés. Après vérification, nous vous confirmons que votre commande a bien été livrée le 23 août.
Si toutefois vous ne l’avez pas reçue ou si vous rencontrez encore un problème, n’hésitez pas à nous le signaler afin que nous puissions vous assister au plus vite.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
Juliette | L’équipe du service client
À fuir
Je trouve regrettable de devoir passer par les avis pour obtenir une réponse, puisque mes mails et appels restent sans retour. J’ai passé commande le 29 juillet (n°CMD19170), que vous dites avoir expédiée le 4 août, mais au 21 août, je n’ai toujours rien reçu.
Vos conditions générales prévoient une livraison sous 10 à 12 jours ouvrés, et au maximum 25 jours ouvrables en cas d’affluence. Ces délais sont aujourd’hui clairement dépassés.
Conformément à l’article L216-1 du Code de la consommation, le vendeur est tenu de respecter le délai de livraison indiqué. J’attends donc que ma commande soit régularisée dans les plus brefs délais et qu’un geste commercial soit accordé pour compenser le retard et les désagréments subis.
21. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Game Day | FR
Bonjour Manon Hochard,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Après vérification, nous vous confirmons que votre colis est en cours d’acheminement et sera livré le 26 août.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce contretemps et restons à votre disposition pour toute question ou assistance complémentaire.
Cordialement,
Juliette | L’équipe du service client
Livraison
J ai commende début août(num de livraison 6A03239251700),envoyé plusieurs email et live chat, aucune réponse utile. J aimerais bien savoir où mon colis est et quand il arrivera pcq j ai besoin de le recevoir avant le 21 août
9. August 2025
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Antwort von Game Day | FR
Bonjour Alma,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande.
Après vérification, nous vous confirmons que votre colis a bien été expédié le 15 août et qu’il vous sera livré dans les prochains jours.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et restons à votre entière disposition pour toute question ou assistance complémentaire.
Cordialement,
Juliette | L’équipe du service client
Commande 31 juillet non reçue …
J'ai commandé le 31 juillet et toujours pas reçu ma commande CMD19275 alors que l'anniversaire de mon fils est largement passé... Je déconseille vivement de commander sur ce site du coup... Si les choses ne bougent pas rapidement, je contacte également ma banque pour ouvrir un litige et je depose une plainte en ligne pour arnaque internet ...
31. Juli 2025
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Antwort von Game Day | FR
Bonjour Ludivine,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Après vérification, nous vous confirmons que votre colis est en cours d’acheminement et sera livré le 26 août.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce contretemps et restons à votre disposition pour toute question ou assistance complémentaire.
Cordialement,
Juliette | L’équipe du service client
CATASTROPHIQUE
J'ai passé commande le 31 juillet, nous sommes le 19 août et je n'ai toujours pas reçu ma commande qui était pour l'anniversaire de mon fils! Trop tard pour lui offrir ducoup! Or j'étais chez moi, j'ai vu le livreur POSTNL aller chez mon voisin, le voyant repartir, je me suis dis qu'il n'avait pas mon colis et là, je reçois un message de mondial relay qui me dit que je dois payer 2.32 € de frais de livraison pour reprogrammer la livraison! Alors que c'est le livreur qui s'est planté! C'est inadmissible!!!
19. August 2025
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Antwort von Game Day | FR
Bonjour Bel Haj Touria,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Nous aimerions comprendre ce qui s'est passé et faire de notre mieux pour résoudre la situation.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions enquêter rapidement ?
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous restons à votre disposition pour vous aider au plus vite.
Cordialement,
Juliette | L’équipe du service client
Visiblement ce site n'est pas sérieux
Visiblement ce site n'est pas sérieux. J'ai passé ma commande le 24 juillet, nous sommes le 18 août et toujours rien reçu.
J'ai envoyé un mail à Gameday et ils m'ont répondu de faire ma demande sur le chat... sur le chat pas de réponse à ma demande.
Je viens de tenter un dernier mail, si je ne suis pas remboursée c'est ma protection juridique qui prendra me relais.
24. Juli 2025
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Antwort von Game Day | FR
Bonjour Virginie Munuera,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Nous aimerions comprendre ce qui s'est passé et faire de notre mieux pour résoudre la situation.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions enquêter rapidement ?
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous restons à votre disposition pour vous aider au plus vite.
Cordialement,
Juliette | L’équipe du service client
Toujours pas reçu mes maillots et pas…
Toujours pas reçu mes maillots et pas de retour aucune information, voici mon numéro de commande j’attend une réponse au plus vite !!! Commande numéro : 6A03030983329
1. August 2025
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Antwort von Game Day | FR
Bonjour Andy Eduardo,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous tenons à vous informer que votre commande a bien été expédiée le 4 août et qu’elle est actuellement en cours d’acheminement. Elle sera prochainement prise en charge par le transporteur et vous sera livrée dans les plus brefs délais.
Vous recevrez une notification dès que la commande sera enregistrée par la société de transport.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question.
Cordialement,
Juliette | L’équipe du service client
Il faut interdire ce site les commandes…
Il faut interdire ce site les commandes n’arrivent jamais et Natacha du service client rejette toujours la faute sur le transporteur. Commande réalisée en’mai 2025 et toujours rien reçu.
2. Mai 2025
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Antwort von Game Day | FR
Bonjour Abdelghani Bech,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Nous aimerions comprendre ce qui s'est passé et faire de notre mieux pour résoudre la situation.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions enquêter rapidement ?
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous restons à votre disposition pour vous aider au plus vite.
Cordialement,
Juliette | L’équipe du service client
Bonjour
Bonjour
Je vous relance encore et encore pour ma commande 6A03124082068 , la réponse robot de m'intéresse pas .
96 € de commande j'en es marre que l'on ce foute de ma gueule .
Une communication devait être pris par mail depuis 10 jours et sans réponse de votre part .
11. August 2025
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Antwort von Game Day | FR
Bonjour Celine Noel,
Merci de nous avoir contactés et navrés pour le désagrément.
Bonne nouvelle : votre commande a bien été expédiée. Le suivi se mettra à jour automatiquement dans les prochains jours, dès que le colis aura été scanné par le transporteur.
Nous restons à votre disposition pour toute question et vous remercions de votre patience.
Cordialement,
Juliette | L’équipe du service client
À FUIR À TOUT PRIX, VOL SANS SCRUPULE
Commande passée le 13juin, 38mails envoyer à ce jour, aucune réponses correct, on m’a fais tourner en rond et fais sonner à POSTNL ainsi qu’à BPOST et mon colis n’est nul part, c’est bizarre non?
Les réponses qui sont donner en dessous de vos avis « Juliette » est le même robot qui répond à vos mails « Natacha » la pour ne rien dire évidemment.
Je souhaite le remboursement total de ma commande évidemment.
Commande CMD15585
13. Juni 2025
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Antwort von Game Day | FR
Bonjour Schoppack Lévy,
Nous vous informons que nous avons déjà ouvert une enquête auprès du transporteur concernant votre commande.
D’après les informations reçues, votre colis est disponible pour être retiré au point de collecte indiqué.
Vous recevrez très prochainement une confirmation finale de la part du transporteur.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou précision.
Cordialement,
Juliette | L’équipe du service client
Article non livré mais payé
Bonjour
J’ai passé une commande fin juin de trois maillots. J’en ai reçu un sur les trois. Les deux colissimos sont spécifiés livrés. Et pourtant uniquement un reçu. J’ai essayé d’envoyer deux mails à l’adresse mail indiquée sur leur site mais ça n’a pas l’air de passer. Je ne sais pas comment les joindre autrement. Il n’y a pas de numéro de tel. J’aimerais trouver une solution car j’ai bien payé les trois maillots.
26. Juni 2025
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Antwort von Game Day | FR
Bonjour Honorine,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Nous aimerions comprendre ce qui s'est passé et faire de notre mieux pour résoudre la situation.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions enquêter rapidement ?
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous restons à votre disposition pour vous aider au plus vite.
Cordialement,
Juliette | L’équipe du service client
Bonjour j ai effectué une commande le…
Bonjour j ai effectué une commande le 25 juillet , 3 jours plus tard on m indique qu il est prêt à etre expédié et il est toujours dans cet état au niveau de la poste ( on attend que votre colis nous soit confié )
J ai écris un message au service client sans réponse
Ma commande est le numéro CMD19096
Je comprend le retard mais le manque de communication pas vraiment
Roxane
25. Juli 2025
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Antwort von Game Day | FR
Bonjour Roxane,
Nous espérons que vous allez bien.
Nous tenions à vous informer que votre commande est actuellement en cours d’acheminement vers le pays de destination. Elle devrait arriver très prochainement, et la livraison est prévue dans les jours à venir.
Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance.
Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter — nous sommes à votre entière disposition.
Très cordialement,
Juliette | L’équipe du service client
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