Garranso Bewertungen 26

TrustScore 3 von 5

3,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kupiłam Maya damski płaszcz na garranso.com i jestem bardzo zadowolona z zakupu. Płaszcz jest ciepły, miękki i bardzo wygodny w noszeniu. Materiał jest przyjemny w dotyku, a długi fason świetnie c... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tak jak przypuszczałam mimo wielu maili do nich nie ma odpowiedzi na temat zwrotu bubla który mi przysłali zamiast zapłaconej kurtki skórzanej wysłali śmierdzącą dermę towar kompletnie nie ten co na... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Otrzymałam towar niezgodny z zamówieniem ( inny rozmiar i kolor). Obsługa klienta pisze cos o geście dobrej woli ze zwrócą mi 20% kosztów towaru albo ze mam odesłać na własny koszt zakupiony towar... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dostawa trwała nieco dłużej, niż się spodziewałem, ale komunikacja była dobra, a sweter jest idealny. Bardzo dobra jakość za niską cenę, na pewno będę tu częściej zamawiał!

Unternehmen hat geantwortet


Kontaktinformationen

3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

26 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 76 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tak jak przypuszczałam mimo wielu maili…

Tak jak przypuszczałam mimo wielu maili do nich nie ma odpowiedzi na temat zwrotu bubla który mi przysłali zamiast zapłaconej kurtki skórzanej wysłali śmierdzącą dermę towar kompletnie nie ten co na zdjęciu i w opisie przy zakupie .UWAGA to nie żadna Polska firma tylko przysyłają z Chin najgorsze badziewie bo w Chinach tez można kupić dobre rzeczy no ale nie od nich .OSTRZEGAM OSZUŚCI uważać bo śmierdzące szmaty wysyłają a te pozytywne opinie sami sobie piszą .NIE ZASŁUGUJĄ nawet na 1 *

20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Otrzymałam towar niezgodny z zamówieniem

Otrzymałam towar niezgodny z zamówieniem ( inny rozmiar i kolor). Obsługa klienta pisze cos o geście dobrej woli ze zwrócą mi 20% kosztów towaru albo ze mam odesłać na własny koszt zakupiony towar. Nigdzie nie było informacji ze towar przyjdzie z Chin a teraz każą go odesłać do Hong Kongu i "samemu sobie zorganizować etykietę". Reklamują się jako "polska firma" - świadomie wprowadzają w błąd.
Stanowczo odradzam zakupy!!!

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oszustwo

Oszustwo, przysłali buty które śmierdzą tak że na wymioty bierze, całkowicie sztuczne a miała być akurat, świadomie wprowadzają w błąd

11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Garranso-Logo

Antwort von Garranso

Przykro nam słyszeć o tej sytuacji i przepraszamy za niedogodności. To nie jest standard, do którego dążymy. Prosimy o kontakt z naszym zespołem wraz z numerem zamówienia, abyśmy mogli sprawdzić sprawę i pomóc w jej rozwiązaniu.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ten sklep to OSZUŚCI!!!!

Ten sklep to OSZUŚCI!!!!! Nie można doprosić się o zwrot pieniędzy!!!!!!!!! Zgłaszam na POLICJĘ i rzecznika praw konsumenta!!!
Ostrzegam! Nie kupujcie w tym sklepie!

Ja Kupiłam kurtkę skórzaną. Czekałam 3 tygodnie na przesyłkę. Kurtka jakość TANDETA! Napisałam maila, że chcę dokonać zwrotu. Garranso odpisuje w nocy ok 4 nad ranem. Wymieniliśmy z 10 maili, i dalej nie mogę zwrócić towaru.

Firma nie chce podać adresu zwrotu. Oferują 10% w ramach "gestu firmy" jeżeli zostawię towar u siebie.

Zgłaszam sprawę na policję, do prokuratury i rzecznika praw konsumenta.

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Garranso-Logo

Antwort von Garranso

Przykro nam słyszeć o Twoim doświadczeniu i przepraszamy za całą sytuację. Rozumiemy Twoją frustrację — to nie jest standard, do którego dążymy. Prosimy o kontakt z naszym zespołem wraz z numerem zamówienia, abyśmy mogli pilnie zająć się sprawą i pomóc w rozwiązaniu oraz zwrocie.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The denim I bought was made well and…

The denim I bought was made well and also well tailored.

22. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Garranso-Logo

Antwort von Garranso

Thank you for your review. We're glad to hear the denim met your expectations in both quality and fit. We hope you enjoy wearing it.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Profesjonalna obsługa klienta i…

Profesjonalna obsługa klienta i bezproblemowa dostawa.

6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Garranso-Logo

Antwort von Garranso

Dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że jesteś zadowolony z obsługi oraz sprawnej dostawy. Zapraszamy ponownie.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The shirt color is very vivid

The shirt color is very vivid. I like to wear it everyday.

19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Garranso-Logo

Antwort von Garranso

Thank you for your review. We're really happy to hear you love the color and enjoy wearing the shirt so often. That’s great to hear.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The responses to my questions were very…

The responses to my questions were very quick, and the clothing quality was really good. I highly recommend it to anyone who needs new clothes.

21. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Garranso-Logo

Antwort von Garranso

Thank you so much for your kind words, Melissa! 😊 We're really happy to hear you’re pleased with both our service and quality. Hope to see you again soon!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ten sklep to jedno wielkie oszustwo

Ten sklep to jedno wielkie oszustwo. Szczerze odradzam zakupy u nich. W grudniu 2025r. kupiłam sweter kaszmirowy a przysłali mi poliestrowa podróbkę, nic się nie zgadzało z opisem. Chciałam zwrócić towar ale proponowali mi rekompensatę w wysokości 15, 25, 30% wartości towaru. Gdy w końcu przyjęli do wiadomości, ze zależy mi na zwrocie towaru to zwlekają z instrukcją zwrotu. Mija 53 dni od odebrania przesyłki a instrukcji zwrotu nie otrzymałam. Sprawa beznadziejna. Zwracam się do Rzecznika Praw Konsumenta.

9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Garranso-Logo

Antwort von Garranso

Przykro nam słyszeć o Twoim doświadczeniu. To zdecydowanie nie jest standard obsługi, do którego dążymy. Bardzo prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia wraz z numerem zamówienia, abyśmy mogli pilnie sprawdzić sprawę i pomóc w rozwiązaniu problemu.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

żona zamówiła sukienkę dostała szmate …

żona zamówiła sukienkę dostała szmate uszytą z materiału podobnego do mundurków szkolnych brak możliwości zwrotu
Elegancka sukienka wieczorowa Kaja | Koronkowa, idealna na wesele × 1
Czarny / M
169,95 zł

Suma częściowa

169,95 zł
Wysyłka

0,00 zł
Podatki

0,00 zł
Suma

169,95 zł PLN

14. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Garranso-Logo

Antwort von Garranso

Przykro nam słyszeć o Twoim doświadczeniu. To nie jest standard, do którego dążymy. Prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta wraz z numerem zamówienia, abyśmy mogli sprawdzić sprawę i pomóc z rozwiązaniem.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kupiłam Maya damski płaszcz na…

Kupiłam Maya damski płaszcz na garranso.com i jestem bardzo zadowolona z zakupu. Płaszcz jest ciepły, miękki i bardzo wygodny w noszeniu. Materiał jest przyjemny w dotyku, a długi fason świetnie chroni przed zimnem.

Rozmiar jest zgodny z opisem, a jakość wykonania naprawdę pozytywnie mnie zaskoczyła. Płaszcz wygląda stylowo i pasuje zarówno do codziennych, jak i bardziej eleganckich stylizacji.

Zdecydowanie polecam — bardzo dobry zakup!

6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Garranso-Logo

Antwort von Garranso

Dziękujemy za wspaniałą opinię! Bardzo się cieszymy, że płaszcz spełnił Twoje oczekiwania i że jesteś zadowolona z jakości oraz komfortu. Dziękujemy za polecenie!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oszustwo

Oszustwo. Kurtka do zwykła ścierką. Nie chcą oddać kasy. 1 gwiazdką to i tak za dużo. Recenzje te pozytywne sami sobie piszą. Ja sprawę zgłaszam do rzecznika praw konsumenta

26. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Garranso-Logo

Antwort von Garranso

Przykro nam słyszeć o Twoim doświadczeniu. Rozumiemy Twoją frustrację i przepraszamy za zaistniałą sytuację. To nie jest standard, do którego dążymy. Prosimy o kontakt z naszym zespołem wraz z numerem zamówienia — zależy nam na wyjaśnieniu sprawy i znalezieniu rozwiązania.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ostatnio kupiłem kurtkę za 250 zł

Ostatnio kupiłem kurtkę za 250 zł, dobra jakość, wkrótce znów zamówię!

26. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Garranso-Logo

Antwort von Garranso

Dziękujemy za miłą opinię! Cieszymy się, że płaszcz spełnił oczekiwania i że jesteś zadowolona z jakości oraz wygody. Miło słyszeć, że tak dobrze sprawdza się w stylizacjach. Zapraszamy ponownie!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oszustwo sweter za 300 a jest to tania…

Oszustwo sweter za 300 a jest to tania tandeta nie chcę podać adresu do zwrotu

9. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Garranso-Logo

Antwort von Garranso

Przykro nam słyszeć o tej sytuacji. To nie jest standard, do którego dążymy. Prosimy o kontakt z naszym zespołem wraz z numerem zamówienia — chcemy pilnie pomóc w rozwiązaniu sprawy i zwrocie.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dostawa trwała nieco dłużej

Dostawa trwała nieco dłużej, niż się spodziewałem, ale komunikacja była dobra, a sweter jest idealny. Bardzo dobra jakość za niską cenę, na pewno będę tu częściej zamawiał!

22. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Garranso-Logo

Antwort von Garranso

Dziękujemy za opinię! Przepraszamy za nieco dłuższy czas dostawy i cieszymy się, że komunikacja oraz jakość swetra spełniły oczekiwania. Zapraszamy ponownie!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beak reakcji w sprawie zwrotu

Towar slabej jakosci - a kiedy prosze o podanie adresu do zwrotu - zwodzenie ze zaraz podadza i nie wysylaja. Absolutnie odradzam zakupy w tej firmie.
Sama zglaszam sprawe na policje.

19. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Garranso-Logo

Antwort von Garranso

Przykro nam słyszeć o tej sytuacji. To nie jest standard, do którego dążymy. Prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia wraz z numerem zamówienia — zależy nam na pilnym wyjaśnieniu sprawy i rozwiązaniu problemu.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Idealny prezent! Żona bardzo zadowolona

Kupiłem płaszcz na prezent dla żony. Jest zachwycona jakością i fasonem. Szybka dostawa i świetna cena. Bardzo polecam!

17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Garranso-Logo

Antwort von Garranso

Dziękujemy za świetną opinię! Bardzo się cieszymy, że prezent się udał i żona jest zadowolona. Zapraszamy ponownie!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jestem zadowolona

Jestem zadowolona! Miałam pytanie dotyczące materiału swetra i otrzymałam szybką i jasną odpowiedź. Byłam na bieżąco informowana o dostawie. Świetny sklep internetowy!

1. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Garranso-Logo

Antwort von Garranso

Dziękujemy za miłą opinię! 😊 Cieszymy się, że mogliśmy pomóc i że wszystko przebiegło sprawnie. Zapraszamy ponownie!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Problem ze zwrotem

Nie polecam. Zamówiłam płasz opisany jako wełniany. Paczka szła do mnie ponad miesiąc. Przyszła wczoraj a tam 100% poliester. Napisałam do firmy aby zrobić zwrot towaru bo jest niezgodny z opisem. Zaczął odpisywać jakiś ewidentny bot, proponując najpierw 15% zniżki potem 25% i 30%. Cały czas pisaliśmy do nich że chcemy zrobić zwrot a oni to utrudniają. Napisali że wyślą nam instrukcje jak zrobić zwrot towaru, napisaliśmy że ok chcemy to. Odpowiedz przyszła znów o tym że nie skorzystaliśmy z ich zniżek a oni nie mogą dać nam większego zwrotu, chyba że zrobimy całkowity zwrot towaru. Ciągle ta sama do niczego nie prowadząca gadka.

29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Garranso-Logo

Antwort von Garranso

Przykro nam słyszeć o tej sytuacji i przepraszamy za frustrację. To nie jest doświadczenie, jakie chcemy zapewniać. Prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia wraz z numerem zamówienia — zależy nam na pilnym wyjaśnieniu sprawy i pomocy w zwrocie.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

great customer service

great customer service, quick responses

9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Garranso-Logo

Antwort von Garranso

Thank you for your kind words! We're happy you had a great experience with our customer service!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr