Auch wenn die telefonische Beratung nicht ganz so überzeugte, so gab sich die Mitarbeiterin über die E-Mail Kontakte viel Mühe auf meine Wünsche einzugehen. Es ist eben schade, wenn man alles schreibe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Übersichtlicher Shop mit toller Produktauswahl. Wir haben ein Gartenhaus bestellt. Das Gartenhaus ist noch nicht geliefert, aber der erste Eindruck und die Beschreibung sind sehr gut. Einzug der Bes... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Internetseite ist übersichtlich.Zusätzlich habe ich angerufen.Die Service-Mitarbeiter sind sehr nett und zuvorkommend. Nicht so gut ist die Angabe der Lieferzeiten.. Internet 10 Tage und telefo... Mehr ansehen
Schneller und guter Telefonservice. Voraussichtlich schnelle Lieferung. Preis inkl. Rabatt in Ordnung. Bin nun sehr gespannt auf meine Lieferung und wie einfach der Einbau von statten geht.
Unternehmen hat geantwortet
4,4
Hervorragend
1715 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 51 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Einfache und transparente Bestellung
19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gartenhausfabrik
Vielen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass Sie den Bestellprozess als einfach und transparent erlebt haben.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenhausfabrik
Es war alles gut beschrieben !!!!
Es war alles gut beschrieben und erklärt,die Bestellung klappte auch sehr gut.Jeder Schritt gut erklärt.
19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gartenhausfabrik
Vielen Dank für Ihr schönes Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie sich dank der klaren Beschreibungen gut zurechtgefunden haben und der Bestellprozess für Sie reibungslos verlaufen ist. Genau so soll es sein!
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenhausfabrik
Das Angebot hat uns sehr angesprochen
Das Angebot hat uns sehr angesprochen. Wir haben gemessen, diskutiert und uns schnell aufgrund der sehr guten Beschreibung für eine Bestellung entschieden. Wenn nun das Produkt wie beschrieben und gewünscht geliefert wird, sind wir mehr als zufrieden und werden das erneut gerne bewerten.
19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gartenhausfabrik
Sehr geehrte Frau Linneweber, schön, dass Sie sich für unser Angebot entschieden haben – vielen Dank für Ihr Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Produktbeschreibung bei Ihrer Entscheidung geholfen hat und Sie schnell das passende Modell gefunden haben.
Wir sind zuversichtlich, dass wir Ihre Erwartungen auch bei Lieferung und Produktqualität erfüllen werden und freuen uns schon auf Ihr späteres Feedback.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenhausfabrik
Gute Beschreibung der Gartenhäuser
Gute Beschreibung der Gartenhäuser. Vielfältiges Angebot mit Zubehör.
18. April 2026
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Antwort von Gartenhausfabrik
Vielen Dank für Ihr Feedback, sehr geehrter Herr Claus! Schön, dass Ihnen unsere Produktbeschreibungen und die vielfältige Auswahl an Zubehör gefallen.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenhausfabrik
bisher nur der Bestellvorgang
bisher haben wir lediglich die Bestellung ausgeführt, so dass es noch keine wirklichen Erfahrungsberichte zu tätigen gilt. Einzig im Bestellvorgang kam es zu Irritationen, da oben angegeben wurde, dass es derzeit 3% Skonto bei Vorkasse gäbe, unten als auch in der anschließend verschickten Bestellbestätigung nur 2% abgezogen worden sind. Sobald Rechnung da ist, das Haus verschickt, aufgebaut usw. negative wie positive Berichte zu machen gibt, werden wir die Bewertung ergänzen
18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gartenhausfabrik
Sehr geehrter Herr Laskowski, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die offenen Worte! Es freut uns, dass der Bestellvorgang grundsätzlich gut funktioniert hat. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zur Skonto-Anzeige – wir verstehen, dass unterschiedliche Angaben hier irritierend wirken können, und prüfen dies intern, um die Darstellung klarer und einheitlicher zu gestalten.
Wir hoffen, Sie auch bei Lieferung und Aufbau überzeugen zu können, und freuen uns schon auf Ihr ergänzendes Feedback zu einem späteren Zeitpunkt.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenhausfabrik
Leider schreiben Sie 10-20 Tage…
Leider schreiben Sie 10-20 Tage Lieferzeit und es sind 2-3 Monate!!! Und da ich nur mit Vorkasse bezahlen kann fallen schon einige Zinsen an und ich haben keine Sicherheit.
10. April 2026
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Antwort von Gartenhausfabrik
Sehr geehrter Herr Humfeldt, vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass es bei der Lieferzeit zu einer so deutlichen Abweichung gekommen ist. Wir verstehen absolut, dass dies besonders in Verbindung mit Vorkasse für Verunsicherung sorgt – dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Die angegebenen Lieferzeiten können sich in Einzelfällen durch externe Faktoren wie hohe Nachfrage oder Verzögerungen in der Produktion verändern. Uns ist bewusst, dass dies für Sie ärgerlich ist, und wir arbeiten daran, unsere Angaben noch transparenter und aktueller zu gestalten.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenhausfabrik
Gute Auswahlmöglichkeiten.
Gute Auswahlmöglichkeiten.
Einfache Bestellung.
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gartenhausfabrik
Herzlichen Dank für Ihr Feedback, sehr geehrter Herr Stiegmann! Große Auswahl trifft auf einen mühelosen Bestellprozess – genau diese Kombination macht das Einkaufserlebnis aus. Umso schöner, dass Sie das genauso erlebt haben.
Herzliche Grüße, Ihre Gartenhausfabrik
Bestellvorgang und Fragen zu Produkten
Ich habe bei Gartenhausfabrik ein Gartenhaus bestellt und mit dem Bestellprozess bin ich sehr zufrieden. Die Auswahl an Modellen war groß und übersichtlich, sodass ich nach etwas suchen und ausmessen das passende Gartenhaus gefunden habe. Besonders positiv hervorheben möchte ich den Support: Die Kommunikation verlief schnell, freundlich und sehr hilfreich. Insgesamt eine gute Erfahrung – gerne wieder.
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gartenhausfabrik
Sehr geehrter Herr Hoffmann, wir bedanken uns für Ihre ausführliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Sortiment gut zurechtgefunden haben und nach etwas Zeit genau das passende Gartenhaus auswählen konnten. Dass unser Support Sie dabei schnell und hilfreich begleitet hat, freut uns besonders.
Schön, dass Sie insgesamt so zufrieden sind – vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße, Ihre Gartenhausfabrik
Sehr stabile und hochwertige Terrasssenüberdachung
Ich bin mit der Aluminium-Terrassenüberdachung Polyline 305 (300 cm ) sehr zufrieden. Der Aufbau war dank guter Passform und Anleitung unkompliziert. Die Konstruktion wirkt extrem stabil und hochwertig,auch bei starkem Wind absolut sicher.
Optisch passt sie perfekt zu meiner Terrasse - modern und sauber verarbeitet. Klare Kaufempfehlung
15. April 2026
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Antwort von Gartenhausfabrik
Herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Rückmeldung, sehr geehrter Herr Martenssen! Es ist toll zu lesen, dass Sie mit Ihrer Aluminium-Terrassenüberdachung Polyline 305 rundum zufrieden sind. Besonders Ihr Lob zum einfachen Aufbau, der stabilen Konstruktion und der hochwertigen Verarbeitung freut uns sehr.
Dass die Überdachung auch optisch perfekt zu Ihrer Terrasse passt, macht das Gesamtbild natürlich komplett. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und weiterhin viel Freude damit!
Herzliche Grüße, Ihre Gartenhausfabrik
Keine Kaufempfehlung WPC Gartenhaus
Wir haben bei der Gartenhausfabrik das WPC Gartenhaus Modell Style DeLuxe 2-Raum mit Seitendach käuflich erworben.
Die Aufbauanleitung ist ist nicht identisch mit den gelieferten Teilen und hat den Aufbau zu einer Herausforderung gemacht. Gärungen sind vorhanden, obwohl laut Anleitung gerade Schnitte, das Seitendach soll angeblich für beide Seiten möglich sein, was nur mit optischen Einschränkungen auf der linke Seite umsetzbar war. Verbindungsteile waren zu breit, sodass wir diese einkürzen mussten. Schrauben und Winkel waren zu wenig.
WPC Dielen haben im Verlauf unschöne Stellen, optisch wie Äste.
Nach vollbrachtem Aufbau sind alle Gärungen des Vordaches, trotz geradem Unterbau eine reine Katastrophe.
Der Kundenservice bot Ersatzlieferung der Teile an, Lieferzeit 8 Wochen !!!!! :)
Bei diesem Kaufpreis hätte ich eine deutlich bessere Qualität erwartet. Wäre die Rücksendung eines Gartenhauses unkompliziert...... es wäre wieder beim Verkäufer.
10. April 2026
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Gute Beratung bei der Auswahl.
Gute Beratung bei der Auswahl.
9. April 2026
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Antwort von Gartenhausfabrik
Sehr geehrter Herr Hubrich, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Toll, dass Sie sich bei der Auswahl gut beraten gefühlt haben. Genau so möchten wir Sie bestmöglich unterstützen.
Herzliche Grüße, Ihre Gartenhausfabrik
Super Beratung am Telefon
Super Beratung am Telefon, auf alle Fragen gab es eine hilfreiche Antwort und das zusenden der Unterlagen war problemlos möglich obwohl wir uns für den Kauf noch nicht entschlossen hatten.
6. April 2026
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Antwort von Gartenhausfabrik
Liebe Familie Müller, wir bedanken uns für Ihren Erfahrungsbericht! Wir freuen uns, dass Sie sich bereits im Vorfeld so gut beraten gefühlt haben und wir all Ihre Fragen beantworten konnten. Auch dass der Versand der Unterlagen unkompliziert für Sie war, freut uns sehr.
Herzliche Grüße, Ihre Gartenhausfabrik
Schnelle und einfache Art um…
Schnelle und einfache Art um Informationen über WhatsApp zu bekommen. Nur das Telefonieren wäre noch etwas kundenfreundlicher bzw. persönlicher. Auskunft aber voll umfänglich ausreichend.
10. April 2026
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Antwort von Gartenhausfabrik
Sehr geehrter Herr Maulu, wir möchten uns für Ihren Erfahrungsbericht bedanken! Es ist schön zu hören, dass Sie unsere schnelle und unkomplizierte Kommunikation über WhatsApp als hilfreich empfunden haben. Ihren Hinweis zur telefonischen Erreichbarkeit und persönlicherem Kontakt nehmen wir gerne auf – hier möchten wir uns weiter verbessern.
Herzliche Grüße, Ihre Gartenhausfabrik
Tolle Auswahl
Tolle Auswahl, leichter Bestellvorgang - über die Qualität können wir noch keine Aussage treffen und warten voller Vorfreude auf das Gartenhaus!
12. April 2026
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Antwort von Gartenhausfabrik
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die 5 Sterne! Es ist schön zu hören, dass Sie unser vielfältiges Angebot und den unkomplizierten Bestellablauf schätzen. Nun wünschen wir Ihnen eine angenehme Wartezeit und viel Vorfreude auf Ihr neues Gartenhaus.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße, Ihre Gartenhausfabrik
Kauf leichtgemacht !
Ein Produktblatt gibt die Möglichkeiten das Produkt im Detail kennen zu lernen. Die Produktauswahl ist mit den Maßangabe und der Bauart gut möglich. Die Bestellabwicklung ist einfach
12. April 2026
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Antwort von Gartenhausfabrik
Sehr geehrter Herr Simon, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die 5 Sterne! Toll, dass Ihnen die detaillierten Produktinformationen und Maßangaben bei der Auswahl geholfen haben. Auch dass die Bestellung für Sie einfach und übersichtlich war, freut uns sehr.
Herzliche Grüße, Ihre Gartenhausfabrik
Antwort von Gartenhausfabrik
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Rückmeldung, sehr geehrte Frau Scheuplein! Perfekt – genau so soll es sein. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße, Ihre Gartenhausfabrik
Einfach, Unkompliziert, Professionell
Ich habe lange nach einem Gartenhaus gesucht, welches meinen Anforderungen entspricht. Die Beschreibungen auf der Homepage sind übersichtlich, einfach und enthalten alle Informationen. Freue mich schon auf die Lieferung und wenn es endlich unseren Garten aufhübscht.
10. April 2026
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Antwort von Gartenhausfabrik
Lieber Ronny, wir möchten uns für Ihre tolle Bewertung bedanken! Klare Struktur, einfache Abläufe und ein professioneller Eindruck – genau darauf legen wir großen Wert. Umso schöner, dass Sie bei uns das passende Gartenhaus gefunden haben und sich gut informiert gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen viel Vorfreude auf die Lieferung und viel Freude mit Ihrem neuen Highlight im Garten!
Herzliche Grüße, Ihre Gartenhausfabrik
Guter Service
Mir hat die Beschreibung gut gefallen. sie ist ausführlich, verständlich und zeigt gute Bilder. Die Bestellung ist ganz einfach. Auch der Service ist telefonisch gut zu erreichen. Ich konnte dort alles erfragen und bekam stets eine hilfreiche, freundliche Antwort.
10. April 2026
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Antwort von Gartenhausfabrik
Vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht, sehr geehrte Frtau Seemann! Ihre positiven Worte zu unseren ausführlichen Produktinformationen und den anschaulichen Bildern wissen wir sehr zu schätzen. Ebenso freut es uns, dass Sie den Bestellprozess als unkompliziert erlebt haben und sich telefonisch jederzeit gut betreut gefühlt haben.
Herzliche Grüße, Ihre Gartenhausfabrik
Übersichtliche und einfache…
Übersichtliche und einfache Bestellformulare.
Sehr gute Beratung bei Fragen.
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gartenhausfabrik
Liebe Sabine, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die 5 Sterne! Klar strukturierte Bestellformulare und eine verlässliche Beratung sind uns besonders wichtig – umso schöner, dass Sie genau das so positiv hervorheben.
Herzliche Grüße, Ihre Gartenhausfabrik
Sehr zufrieden - klare Empfehlung!
Ich habe das Gartenhaus Eliza 3D gekauft und bin wirklich sehr zufrieden. Die Lieferung war schnell, die Qualität ist top und der Aufbau ging einfacher als gedacht. Sieht im Garten super aus und ist sehr stabil - ich würde es jederzeit wieder kaufen!
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gartenhausfabrik
Sehr geehrte Frau Gerlach, wir möchten uns für Ihr freundliches Feedback bedanken! Schön, dass Sie mit Ihrem Gartenhaus Eliza 3D rundum zufrieden sind. Besonders Ihr Lob zur schnellen Lieferung, der hochwertigen Qualität und dem unkomplizierten Aufbau freut uns sehr.
Dass Ihr neues Gartenhaus auch optisch überzeugt und stabil ist, macht es perfekt – genau so soll es sein. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und weiterhin viel Freude damit!
Herzliche Grüße, Ihre Gartenhausfabrik
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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